22 вопроса, которые нужно задать менеджерам по найму (и HR) на собеседовании

"У вас есть какие-либо вопросы ко мне?" Мы все были на принимающей стороне этого вопроса в интервью.

Спросите правильных, и вы произведете сильное впечатление. В противном случае вы рискуете смешаться с другими претендентами.

Откройте для себя несколько ценных вопросов, ответы на которые заставят навострить уши менеджеров по найму и специалистов по персоналу. Попробуйте их на следующем собеседовании и посмотрите, как разговор сместится в вашу пользу.

Вопросы, которые следует задать менеджеру по найму во время собеседования

1. Как эта роль способствует достижению более крупных целей компании?

Не так уж сложно найти кандидата, который может выполнять роль. Однако ужасно сложно найти кандидата, который также понимает, как это вписывается в более масштабные цели.

Это включает в себя способность управлять собой, расставлять приоритеты в важных видах деятельности и повышать свою роль в направлении, соответствующем росту компании.

Как это поможет вам

Эту информацию может быть трудно получить, если ваша компания не очень коммуникабельна или прозрачна, поэтому это хороший шанс получить эту информацию, чтобы использовать ее для принятия решений, если вы получите роль.

2. Что самые успешные новички делают в первый месяц здесь?

Этот вопрос показывает, что вы относитесь к тому типу людей, которые любят браться за дело сразу.

Это также показывает, что вы распознаете модели успеха и хотите воспроизвести только самых эффективных исполнителей.

Как это поможет вам

У каждой компании есть свои странные нюансы, своя среда и свои невысказанные ожидания. Это поможет вам начать с небольшого количества инсайдерской информации, чтобы через шесть месяцев не столкнуться со случаем «если бы я знал тогда то, что знаю сейчас».

3. Какие показатели вы бы использовали для измерения успеха в этой роли?

Такой вопрос показывает, что вы целеустремленны и не боитесь нести ответственность за эти цели. Вы не избегаете ответственности, вы ее приветствуете.

Как это поможет вам

Удивительно, как много людей на самом деле не знают, чего они хотят от своих сотрудников, кроме смутного представления о какой-то работе, которую необходимо выполнить.

Если вы зададите этот вопрос, менеджер по найму заставит его разобраться, а затем сможет сообщить об этом вам, чтобы вы могли выполнить его.

4. С какими трудностями или препятствиями я могу столкнуться на этой должности?

Подобный вопрос указывает на то, что вы уже представляете себя в этой роли и продумываете план действий на случай, если вы получите работу.

Это также признак того, что вы прекрасно понимаете, что ни одна работа не обходится без препятствий. Это сигнализирует о том, что вы не только не боитесь решать эти проблемы, но и готовы к ним.

Как это поможет вам

Ответ, который вы получите, должен помочь вам лучше понять некоторые далеко не идеальные аспекты работы — бюрократические процессы, внутреннюю политику и так далее.

Вы можете использовать эту информацию, чтобы решить, готовы ли вы принять вызов.

5. Какова самая большая проблема, с которой столкнулась команда в прошлом году?

Хотя интервьюер может попытаться нарисовать довольно точную картину того, как может выглядеть работа в команде, этот вопрос поможет вам раскрыть некоторые реалии, с которыми команда столкнулась в последнее время.

Если вы в конечном итоге присоединитесь, вы неизбежно услышите об этих проблемах — и, возможно, вам также придется помочь решить их.

Как это поможет вам

Это действительно помогает заранее узнать, с какими трудностями вы или ваша команда можете столкнуться. В некоторых случаях это может повлиять на то, примете ли вы роль.

Изучение этих проблем может дать вам отличное представление о шагах, которые команда уже предприняла для преодоления этих проблем.

6. Почему вы решили работать в этой компании?

Этот вопрос дает интервьюеру возможность сделать две корыстных вещи: рассказать о себе и сделать бескомпромиссную рекламную презентацию компании.

Для перспективных кандидатов приветствуется возможность продаж. И большинство людей любят любой предлог, чтобы говорить о себе.

Как это поможет вам

Это дает вам представление о том, что мотивирует вашего будущего коллегу или руководителя, а также что компания предлагает своим сотрудникам. Если все это соответствует тому, что вы ищете в работе, вы хорошо подходите.

7. Что поддерживает вашу мотивацию?

Если ваш интервьюер уже некоторое время работает в компании, понимание причин может дать вам действительно интересное представление о компании и ее отношениях с ее сотрудниками.

Как это поможет вам

В зависимости от ответа интервьюера вы можете узнать что-то о профессиональном обучении в компании, возможностях лидерства, гибкости рабочего места, внутренних возможностях трудоустройства и многом другом.

Вы можете копнуть немного глубже, задав соответствующие вопросы, например: «Что вам больше всего нравится в работе здесь?»

8. Проводите ли вы какие-либо мероприятия с командой вне работы?

Все ли опускают голову и занимаются своими делами? Или всем нравится общество друг друга? Этот вопрос интервью служит отличным способом узнать немного о культуре компании.

В идеале должен быть хороший баланс между работой и личной жизнью, и компания создает возможности для их совмещения.

Как это поможет вам

Наряду с изучением корпоративной культуры, это более беззаботный вопрос, который может разрядить напряженную атмосферу или привести к разговору об общих интересах.

9. Какова философия обслуживания клиентов или клиентов вашей компании?

Это впечатляющий вопрос, потому что он показывает, что вы можете установить связь между тем, как компания думает о своих клиентах, и конечным результатом.

Другими словами, как с клиентом обращаются изо дня в день, и, в свою очередь, как это проявляется в продукте.

Как это поможет вам

Хотя вы можете найти готовый ответ на этот вопрос на веб-сайте компании, вам будет полезно — и, возможно, открыть глаза — услышать его более откровенно от сотрудника.

10. Каковы некоторые из менее ощутимых черт успешных людей в этой команде?

Вы когда-нибудь работали с людьми, которые просто понимают? Вот кого ищут менеджеры по найму.

Этот вопрос демонстрирует, что вы понимаете, что работа — это нечто большее, чем просто выполнение движений. У успешных людей есть определенный склад ума, подход, отношение, рабочая этика, стиль общения и так далее — и вы хотите знать, как это сочетание выглядит в этой компании.

Как это поможет вам

Поскольку эти характеристики часто трудно определить, этот вопрос заставляет менеджера по найму сформулировать тот «это» фактор, который им действительно нужен, даже если он не был прописан в должностной инструкции.

11. Какое поведение демонстрируют самые успешные члены команды?

Подобный вопрос показывает, что вы заинтересованы в том, чтобы получить практический пример того, как успех выглядит для менеджера команды, к которой вы присоединитесь.

Кроме того, когда вы формулируете вопрос таким образом, «у вас не остается места для гипотетического ответа», — говорит Дэйв Фернандес, бывший руководитель группы по подбору персонала в HubSpot. Вместо этого вы заставляете менеджера по найму думать о своем лучшем сотруднике.

Как это поможет вам

Поскольку этот вопрос требует примера, ответ на этот вопрос даст вам четкое представление о том, как на самом деле выглядит успех. Таким образом, вы узнаете, что нужно, чтобы произвести впечатление на своих коллег и стать звездным кандидатом.

12. Какое поведение демонстрируют люди, испытывающие наибольшую трудность в команде?

Задайте этот вопрос после вопроса № 9, и вы покажете менеджеру по найму, что вы действительно пытаетесь получить конкретное представление о том, что делать и чего не делать в качестве сотрудника конкретной команды, к которой вы подаете заявку. , — говорит Фернандес.

Хотя этот вопрос может поставить менеджера в неловкое положение, он впечатляет, поскольку показывает, что вы не боитесь задавать сложные вопросы.

Как это поможет вам

Во-первых, вы получите представление о том, как выглядит плохая работа, что поможет вам установить ожидания от должности.

Во-вторых, вы узнаете, как менеджер по найму решает такой сложный вопрос, что может научить вас кое-чему о том, как в целом обрабатываются офисные политики.

13. Как вы доставляете негативные отзывы?

Если вы будете работать с человеком, который вас интервьюирует, это еще один сложный вопрос, который может дать вам некоторое представление о том, как работает команда.

Это подталкивает менеджера по найму к размышлениям о том, как он справится с непростой ситуацией, и в то же время подчеркивает ваше самосознание.

Как это поможет вам

Все дает и получает обратную связь по-разному. Адаптирует ли этот человек свой подход к обратной связи в зависимости от того, кому он ее дает? Делают ли они обратную связь улицей с двусторонним движением?

Их стиль обратной связи — особенно когда речь идет об отрицательной обратной связи — поможет вам понять, насколько хорошо вы сможете с ними работать.

14. Есть ли у вас какие-либо вопросы или опасения по поводу моей квалификации?

Этот вопрос показывает, что вы не боитесь критических отзывов — на самом деле вы их приветствуете.

Интервьюеры, как правило, обращают внимание на красные флажки, чтобы обсудить их с коллегой после собеседования, будь то что-то в вашем резюме или что-то, что вы сказали.

. Этот вопрос дает им зеленый свет, чтобы спросить о любых вещах, которые мешают им быть на 100% согласными с вашим наймом.

Как это поможет вам

У вас есть возможность обсудить проблемы лицом к лицу, не вступая в конфронтацию. Это может быть разница между предложением и отказом — или, может быть, даже более высоким начальным предложением.

Прежде чем встретиться с человеком, на которого вы будете работать, вы, скорее всего, познакомитесь с сотрудником отдела кадров посредством телефонного скрининга.

Хотя этот первоначальный телефонный звонок является стандартным первым шагом для большинства организаций сегодня, это также возможность для отдела кадров сделать заметки о вас как кандидате и передать эти заметки менеджеру по найму.

Произведите хорошее впечатление на HR — это важнее, чем вы думаете.

Вот несколько подходящих вопросов, которые следует задать на этом начальном этапе процесса найма, чтобы вы могли сделать все возможное.

1. Что вам больше всего нравится в работе здесь?

Этот вопрос может стать глотком свежего воздуха для представителей отдела кадров, которые в первую очередь отвечают на вопросы о преимуществах (которые являются ценными вопросами).

Спросив сотрудника отдела кадров, что ему нравится в компании, вы скажете ему, что вам небезразлична корпоративная культура и что вам не безразлично мнение человека, с которым вы, возможно, не работаете напрямую.

Другими словами, всегда полезно разговаривать с людьми как с людьми.

2. Как эта позиция изменилась с течением времени?

Легко забыть, что кто-то мог когда-то занимать должность, на которую вы претендуете, или, что более важно, эта должность могла измениться с тех пор, как она попала в поле вашего зрения.

Не бойтесь спрашивать HR, как выглядела эта работа до того, как она вас заинтересовала. Это может включать в себя то, как выглядели обязанности, сколько других людей в настоящее время занимают эту должность в компании и даже то, что HR думает, что это произойдет в будущем.

Получение взгляда HR на историю вашей потенциальной роли может дать вам беспристрастное представление о вашем отделе и дать понять HR, что вы заинтересованы в своем будущем в компании, а не только в настоящем.

3. Как выглядит иерархия ролей в этой команде? Как эта позиция вписывается в него?

Это еще один важный вопрос, на который HR должен быть готов ответить.

Возможно, вам не захочется прямо спрашивать: «Кому я должен отчитываться?» Он может показать сопротивление или неуверенность еще до того, как вы ступите на эту роль. Но это все еще то, что вы, возможно, захотите узнать.

4. Как компания способствует разнообразию и инклюзивности?

Каждая компания всегда должна стремиться к созданию разнообразной и инклюзивной рабочей среды. Если они этого не сделают, это то, что вы должны знать заранее.

Задав этот вопрос, вы узнаете, в каких инициативах или программах участвует компания и какие активные меры они предпринимают для достижения этой миссии.

5. Что вас больше всего волнует в будущем этой компании?

Хотите добавить немного позитива в свой телефонный разговор с HR? Спросите их, что они накачали прямо сейчас.

Что побуждает их вставать по утрам? Поставьте себя на место HR: не хотели бы вы ответить на этот вопрос, особенно если вам нравится компания, в которой вы работаете?

Спросив представителя отдела кадров, что его больше всего волнует, вы покажете ему, что вы тоже питаетесь энтузиазмом. Это также выявляет лучшее в вашем интервьюере — хорошее свободное пространство для HR, когда они передают вас менеджеру по найму.

6. Над чем еще работает компания?

В качестве обратной стороны вопроса, приведенного выше, также подумайте о том, чтобы спросить HR, что, по их мнению, является самой большой проблемой для компании прямо сейчас.

В то время как другие кандидаты могут с недоверием относиться к слабостям бизнеса, этот вопрос показывает HR, что вы готовы принять текущие негативы и присоединиться к ним, чтобы исправить ситуацию.

Обратите внимание и на формулировку этого вопроса. Задавая HR этот вопрос именно таким образом, вы фокусируетесь на положительном и показываете компании, что у вас есть естественный оптимизм (желательная черта в будущих лидерах, просто чтобы вы знали).

7. Есть ли дресс-код, который я должен соблюдать?

Дресс-код может быть деликатной темой на собеседованиях — вы не хотите раскрывать, что у вас есть нарушители условий сделки, так рано в процессе найма. Но для многих профессионалов это важный аспект работы.

Если вы хотите получить представление о дресс-коде компании, не предполагая, что это имеет для вас большое значение, просто спросите у HR, что вы должны надеть в свой первый рабочий день. Это безобидный вопрос, который одновременно дает вам необходимую информацию.

8. Есть ли в моем заявлении что-то, что заставляет вас сомневаться в моей квалификации прямо сейчас?

Завершите проверку телефона этой игрой уверенности. Спросив HR, в чем они скептически относятся к вашему заявлению, вы покажете им, что вы приветствуете обратную связь и можете принимать критику. Это также поможет вам лучше подготовиться к следующему собеседованию.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2018 г. и был обновлен для полноты картины.