22 perguntas para fazer a gerentes de contratação (e RH) em uma entrevista de emprego

"Você tem alguma pergunta para mim?" Todos nós já recebemos essa pergunta em uma entrevista.

Pergunte às pessoas certas e você causará uma forte impressão. Caso contrário, você corre o risco de se misturar com os outros candidatos.

Descubra algumas perguntas valiosas que farão os ouvidos dos gerentes de contratação e dos profissionais de RH se animarem. Experimente-os em sua próxima entrevista e veja como a conversa muda a seu favor.

Perguntas para fazer ao gerente de contratação durante entrevistas de emprego

1. Como essa função contribui para os objetivos maiores da empresa?

Não é muito difícil encontrar um candidato que possa desempenhar um papel. No entanto, é terrivelmente difícil encontrar um candidato que também possa entender como isso se encaixa em objetivos maiores.

Isso inclui ser capaz de autogerenciar, priorizar atividades de alto valor e aumentar sua função em uma direção alinhada ao crescimento da empresa.

Como isso te ajuda

Essas informações podem ser difíceis de obter se sua empresa não for muito comunicativa ou transparente, portanto, esta é uma boa chance de obter essas informações e usá-las para orientar suas decisões se você conseguir a função.

2. O que os novos contratados mais bem-sucedidos fazem em seu primeiro mês aqui?

Essa pergunta mostra que você é o tipo de pessoa que gosta de dar o pontapé inicial.

Também mostra que você reconhece padrões de sucesso e deseja replicar apenas os executores mais eficazes.

Como isso te ajuda

Toda empresa tem suas nuances estranhas, seu próprio ambiente e suas próprias expectativas tácitas. Isso ajuda você a começar com um pouco de informação privilegiada para que você não sofra um caso de “se eu soubesse então o que eu sabia agora” em seis meses.

3. Quais métricas você usaria para medir o sucesso nessa função?

Fazer uma pergunta como essa mostra que você é orientado a objetivos e não tem medo de ser responsabilizado por esses objetivos. Você não evita a responsabilidade, você a acolhe.

Como isso te ajuda

É chocante quantas pessoas realmente não sabem o que querem de seus funcionários além de uma vaga ideia de algum trabalho que precisa ser feito.

Fazer essa pergunta forçará um gerente de contratação a descobrir – e então pode comunicá-la a você, para que você possa executá-la.

4. Quais são alguns dos desafios ou obstáculos que posso encontrar nesta função?

Uma pergunta como essa indica que você já está se imaginando no papel e pensando em um plano de ataque, caso consiga o emprego.

É também um sinal de que você está ciente de que nenhum trabalho está livre de obstáculos. Isso sinaliza que você não apenas não tem medo de lidar com esses desafios, mas também está preparado para eles.

Como isso te ajuda

A resposta que você recebe deve ajudá-lo a entender melhor alguns dos aspectos menos do que ideais do trabalho – processos burocráticos, política interna e assim por diante.

Você pode usar essas informações para decidir se está pronto para o desafio.

5. Qual foi o maior desafio que a equipe enfrentou no ano passado?

Embora o entrevistador possa estar tentando pintar uma imagem perfeita de como pode ser o trabalho na equipe, fazer essa pergunta ajudará você a descobrir algumas das realidades que a equipe tem enfrentado recentemente.

Se você acabar se juntando, inevitavelmente ouvirá sobre esses desafios – e talvez precise ajudar a resolvê-los também.

Como isso te ajuda

Realmente ajuda saber quais desafios você pode enfrentar ou à sua equipe com antecedência. Em alguns casos, isso pode afetar se você aceita a função.

Aprender sobre esses desafios pode fornecer ótimas ideias sobre as etapas que a equipe já tomou para superar esses desafios.

6. Por que você decidiu trabalhar nesta empresa?

Essa pergunta dá ao entrevistador a chance de fazer duas coisas egoístas: falar sobre si mesmo e fazer um discurso de vendas sem restrições sobre a empresa.

Para candidatos promissores, a oportunidade de vendas é bem-vinda. E a maioria das pessoas adora qualquer desculpa para falar sobre si mesmas.

Como isso te ajuda

Isso lhe dá uma visão sobre o que motiva seu futuro colega ou gerente, bem como o que a empresa oferece a seus funcionários. Se tudo isso estiver alinhado com o que você procura em um emprego, você se encaixa bem.

7. O que o mantém motivado?

Se o seu entrevistador está na empresa há algum tempo, entender o porquê pode lhe dar uma visão realmente interessante sobre a empresa e seu relacionamento com seus funcionários.

Como isso te ajuda

Dependendo da resposta do entrevistador, você pode aprender algo sobre o treinamento de carreira da empresa, oportunidades de liderança, flexibilidade no local de trabalho, oportunidades internas de trabalho e muito mais.

Você pode se aprofundar um pouco mais, respondendo a perguntas relacionadas, como: “O que você mais gosta de trabalhar aqui?”

8. Você organiza algum evento com a equipe fora do trabalho?

Todo mundo mantém a cabeça baixa e faz suas próprias coisas? Ou todos gostam da companhia uns dos outros? Esta pergunta da entrevista serve como uma ótima maneira de descobrir um pouco sobre a cultura da empresa.

Idealmente, há um bom equilíbrio entre trabalho e vida e a empresa cria oportunidades para que eles se misturem.

Como isso te ajuda

Além de aprender sobre a cultura da empresa, essa é uma pergunta mais leve que pode relaxar uma atmosfera rígida ou levar a uma conversa sobre interesses compartilhados.

9. Qual é a filosofia de atendimento ao cliente ou cliente da sua empresa?

Essa é uma pergunta impressionante porque mostra que você pode fazer a conexão entre a forma como a empresa pensa sobre seus clientes e o resultado final.

Em outras palavras, como o cliente é tratado no dia a dia e, por sua vez, como isso aparece no produto.

Como isso te ajuda

Embora você possa encontrar uma resposta pronta para essa pergunta no site da empresa, será útil – e possivelmente esclarecedor – para você ouvi-la com mais franqueza de um funcionário.

10. Quais são algumas das características menos tangíveis das pessoas de sucesso nesta equipe?

Já trabalhou com pessoas que simplesmente entendem? É isso que os gerentes de contratação estão procurando.

Esta pergunta demonstra que você entende que um trabalho é mais do que apenas seguir os movimentos. Pessoas de sucesso têm um estado de espírito específico, abordagem, atitude, ética de trabalho, estilo de comunicação e assim por diante – e você quer saber como é essa mistura nesta empresa.

Como isso te ajuda

Como essas características geralmente são difíceis de definir, essa pergunta força um gerente de contratação a articular o fator “ele” que eles realmente estão procurando – mesmo que não esteja escrito na descrição do trabalho.

11. Que comportamentos exibem os membros mais bem-sucedidos da equipe?

Fazer uma pergunta como essa mostra que você está interessado em obter um exemplo prático de como é o sucesso para o gerente da equipe na qual você se juntaria.

Além disso, quando você formula a pergunta dessa maneira, “você não deixa espaço para uma resposta hipotética”, diz Dave Fernandez, ex-líder de equipe de recrutamento da HubSpot. Em vez disso, você está pressionando o gerente de contratação a pensar em seu melhor desempenho.

Como isso te ajuda

Como essa pergunta força um exemplo, a resposta a essa pergunta lhe dará uma forte ideia de como é realmente o sucesso. Dessa forma, você aprenderá o que é preciso para impressionar seus colegas e ser um candidato estrela.

12. Que comportamentos as pessoas que mais lutam na equipe exibem?

Acompanhe a pergunta nº 9 com esta pergunta e você mostrará ao gerente de contratação que está realmente tentando ter uma ideia concreta do que fazer e do que não fazer como funcionário da equipe específica para a qual está se candidatando , diz Fernández.

Embora essa pergunta possa deixar um gerente desconfortável, é impressionante porque mostra que você não tem medo de fazer perguntas difíceis.

Como isso te ajuda

Primeiro, você terá uma ideia de como é o desempenho ruim, o que o ajudará a definir as expectativas para a posição.

Em segundo lugar, você aprenderá como o gerente de contratação lida com uma pergunta difícil como essa – que pode lhe ensinar algo sobre como a política do escritório é tratada em geral.

13. Como você dá feedback negativo?

Se você estiver trabalhando com a pessoa que o entrevista, esta é outra pergunta difícil que pode lhe dar algumas dicas sobre como a equipe funciona.

Isso leva o gerente de contratação a pensar em como eles lidariam com uma situação desconfortável, ao mesmo tempo em que destaca sua autoconsciência.

Como isso te ajuda

Tudo dá e recebe feedback de forma diferente. Essa pessoa adapta sua abordagem de feedback dependendo de quem ela está dando? Eles fazem do feedback uma via de mão dupla?

Seu estilo de feedback – especialmente quando se trata de feedback negativo – ajudará você a entender como você seria capaz de trabalhar com eles.

14. Você tem alguma dúvida ou preocupação sobre minhas qualificações?

Esta pergunta mostra que você não tem medo de feedback crítico – na verdade, você o recebe bem.

Os entrevistadores tendem a anotar as bandeiras vermelhas para discutir com um colega após a entrevista, seja algo em seu currículo ou algo que você disse

. Essa pergunta dá a eles a luz verde para perguntar sobre qualquer uma das coisas que os impedem de estar 100% a bordo de sua contratação.

Como isso te ajuda

Você tem a chance de abordar as preocupações cara a cara sem ser muito conflituoso. Essa pode ser a diferença entre uma oferta e uma rejeição – ou talvez até uma oferta de abertura mais alta.

Antes de conhecer a pessoa para quem trabalharia, você provavelmente conhecerá um membro do RH por meio de uma triagem por telefone.

Embora esse telefonema inicial seja um primeiro passo padrão para a maioria das organizações hoje, também é uma oportunidade para o RH fazer anotações sobre você como candidato e retransmitir essas anotações ao gerente de contratação.

Cause uma boa impressão no RH – é mais importante do que você pensa.

Aqui estão algumas perguntas apropriadas a serem feitas nesta fase inicial do processo de recrutamento para que você possa dar o melhor de si.

1. O que você mais gosta de trabalhar aqui?

Essa pergunta pode ser uma lufada de ar fresco para os representantes de RH que respondem principalmente a perguntas sobre benefícios (que são perguntas valiosas).

Perguntar a um funcionário de RH o que ele gosta na empresa mostra que você se importa com a cultura da empresa e com a opinião de alguém com quem talvez não trabalhe diretamente.

Em outras palavras, falar com pessoas como pessoas é sempre uma boa ideia.

2. Como essa posição mudou ao longo do tempo?

É fácil esquecer que alguém pode ter ocupado o cargo para o qual você está se candidatando – ou, mais importante, que o papel pode ter evoluído desde que entrou no seu radar.

Não tenha medo de perguntar ao RH como era esse trabalho antes de você se interessar por ele. Isso pode incluir como eram as responsabilidades, quantas outras pessoas atualmente ocupam esse cargo na empresa e até mesmo para onde o RH pensa que está indo no futuro.

Obter a perspectiva do RH sobre o histórico de sua função potencial pode fornecer uma visão imparcial do seu departamento e informar ao RH que você está interessado em seu futuro na empresa – não apenas no seu presente.

3. Como é a hierarquia de papéis dessa equipe? Como essa posição se encaixa nisso?

Essa é outra grande questão que o RH deve estar equipado e ansioso para responder para você.

Você pode não querer perguntar sem rodeios “a quem eu reportaria?” Pode mostrar resistência ou insegurança antes mesmo de você colocar os pés no papel. Mas, ainda é algo que você pode querer saber.

4. Como a empresa promove a diversidade e a inclusão?

Toda empresa deve estar sempre trabalhando para construir um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo. Se não, isso é algo que você deve saber antes do tempo.

Fazer essa pergunta lhe dirá em quais iniciativas ou programas a empresa está envolvida e quais medidas ativas estão tomando em direção a essa missão.

5. Com o que você está mais animado para o futuro desta empresa?

Quer injetar um pouco de positividade em seu telefonema com o RH? Pergunte a eles o que os anima agora.

O que os motiva a acordar de manhã? Coloque-se no lugar do RH: você não adoraria responder a essa pergunta, especialmente se você ama a empresa em que trabalha?

Perguntar ao representante de RH o que o deixa mais empolgado mostra que você também prospera com entusiasmo. Também traz o melhor do seu entrevistador – um bom espaço para o RH estar ao entregar você ao gerente de contratação.

6. O que a empresa ainda está trabalhando para acertar?

Como um outro lado da pergunta acima, considere também perguntar ao RH qual é o maior desafio da empresa no momento.

Enquanto outros candidatos podem ficar nervosos em relação aos pontos fracos de uma empresa, essa pergunta mostra ao RH que você está disposto a aceitar os pontos negativos atuais e se juntar a eles para consertar o navio.

Observe também a formulação desta pergunta. Ao fazer essa pergunta ao RH exatamente dessa maneira, você coloca o foco no positivo e mostra à empresa que tem otimismo natural (uma característica desejada em futuros líderes, só para você saber).

7. Existe um código de vestimenta que devo respeitar?

O código de vestimenta pode ser um assunto delicado em entrevistas – você não quer revelar que tem problemas tão cedo em um processo de contratação. Mas, é um aspecto importante do trabalho para muitos profissionais.

Se você quiser ter uma ideia do código de vestimenta da empresa sem sugerir que é um grande problema para você, simplesmente pergunte ao RH o que você deve usar no primeiro dia. É uma pergunta inofensiva que fornece a informação que você precisa ao mesmo tempo.

8. Existe alguma coisa na minha inscrição que faz você duvidar das minhas qualificações agora?

Feche a triagem do seu telefone com este jogo de confiança. Perguntar ao RH sobre o que eles são céticos em relação à sua inscrição pode mostrar a eles que você recebe comentários bem-vindos e pode receber críticas. Também ajuda você a se preparar melhor para sua próxima entrevista.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em novembro de 2018 e foi atualizada para ser mais abrangente.