사용자가 웹사이트에 가입하지 않는 이유

게시 됨: 2017-06-19

Mistakes that decrease amount of sign ups

등록된 사용자의 수는 온라인 비즈니스에 매우 중요할 수 있습니다. 일부 기업은 서비스 제공을 위해 등록을 요구하지 않지만 등록된 사용자는 웹사이트 활동에 더 많이 참여하고 더 많은 수입을 가져옵니다.

사용자가 가입하게 하려면 사용자 친화성, 유용한 서비스 및 매력적인 디자인으로 동기를 부여해야 합니다. 그러나 웹마스터의 실수로 인해 가입 수가 크게 감소합니다.

  • 형편없는 서비스
  • 낮은 사용률
  • 복잡한 탐색
  • 클릭 유도문안 부재/깨짐

형편없는 서비스

사용자는 제공된 서비스에 만족하지 않으면 가입하지 않습니다. 실제 고객이든 잠재적 고객이든 모든 고객을 소중히 여기는 것이 중요합니다.

낮은 사용률

Low Usability

사용성은 사용자 경험에서 뛰어난 성능을 보입니다. 대상 서비스가 최선의 방식으로 제공되더라도 사용성 부족은 사용자의 서비스 처리 선택에 강한 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 그렇기 때문에 웹사이트는 가능한 한 빨리 페이지가 로드되도록 최적화되어야 하고 디자인은 기능적이어야 하며 모든 작업은 즉시 수행되어야 합니다.

문제는 요즘 사용성 표준이 높고 계속해서 성장하고 있으므로 트렌드를 따르고 원활한 성능을 제공하는 것이 성공의 열쇠 중 하나입니다.

복잡한 탐색

직관적인 탐색은 사용자가 웹사이트에서 몇 초 안에 필요한 정보를 찾지 못하면 즉시 짜증을 낸다는 사실 때문에 온라인 비즈니스의 필수 요소입니다. 구글, 소셜네트워크 등 안정적이고 원활한 서비스를 사용하는 순서입니다.

탐색을 명확하게 하려면 사용자가 특정 단계를 수행하기 위해 방문해야 하는 단계와 페이지를 확인했는지 확인하십시오. 단계가 적을수록 웹 사이트 탐색이 더 좋습니다.

행동 유도의 부재/깨짐

Call to Action

클릭 유도문안은 등록, 구매 또는 구독과 같은 대상 액션이 무엇이든 무시할 수 없습니다. 제안의 마지막이자 가장 명확하고 간단한 세부 사항이어야 합니다. 그렇지 않으면 사용자가 따라야 할 권장 사항을 얻지 못했기 때문에 노력의 효과가 최소화됩니다.

또 다른 문제는 깨진 클릭 유도문안입니다. 예를 들어 서비스에서 등록을 요구하는 경우 사용자에게 다음과 같이 등록하도록 요청해야 합니다.

  • 서비스를 받으려면 가입하세요
  • 여기에서 가입

사용자가 가입 요청자가 아니기 때문에 "서비스 받기"라고만 쓰면 많은 등록을 얻지 못할 것입니다.

예를 들어, 비디오 호스팅을 운영하는 경우 "비디오를 보려면 가입하십시오!"라고 작성하는 것이 좋습니다. "동영상 보기!"보다 클릭 유도문안으로 등록 페이지/바에 표시됩니다.

사용자 가입하기

Getting Users Signed Up

서비스 클라이언트의 등록률을 높이는 방법 중 하나는 기능적이고 잘 설계된 등록 양식을 제공하는 것입니다. 위에서 언급한 등록 실패 이유 4가지 중 2가지를 부분적으로 다룹니다.

  • 낮은 사용률
  • 클릭 유도문안 부재/깨짐

잘 디자인된 등록 양식은 사용자 수를 획기적으로 증가시켜 귀하의 비즈니스에 도움이 됩니다. 이러한 작업을 위해 Supsystic 팀은 사용자 등록을 위한 다양한 고급 기능이 있는 범용 도구인 Contact Form Plugin을 개발했습니다. 플러그인의 특징:

  • 모든 양식 요소를 사용자 정의할 수 있습니다.
  • 다양한 등록 옵션
  • 기반이 되는 많은 템플릿

Supsystic Contact Form 플러그인은 Dashboard에서 이 기능을 활성화한 직후 등록 양식을 디자인하는 데 사용할 수 있습니다. 그런 다음 웹 사이트에 다른 유형의 사용자가 있는 경우 필요한 사용자 역할을 할당할 수 있습니다.

예를 들어, 구직 사이트를 개발하는 경우 고용주와 후보자라는 두 가지 범주의 사용자가 있습니다. 따라서 두 가지 모두에 대해 다른 등록 양식이 필요합니다.

이 플러그인을 사용하여 양식을 만드는 것은 정말 쉽습니다. 다음은 간단한 등록 양식의 예입니다.

+UGFzc3dvcmQ6IFtwYXNzd29yZF08YnIgXC8+W2xvZ2luX3VybF0iLCJzdWJfcmVkaXJlY3RfZW1haWxfZXhpc3RzIjoiIiwiZmllbGRfd3JhcHBlciI6IjxkaXYgW2ZpZWxkX3NoZWxsX2NsYXNzZXNdIFtmaWVsZF9zaGVsbF9zdHlsZXNdPltmaWVsZF08XC9kaXY+==

다른 값을 가진 더 많은 필드를 추가하여 필요한 경우 더 복잡한 양식을 만들 수 있습니다.

작업 케이스 아이콘

함께 일하고 싶으신가요? 귀하에 대한 정보를 아래 양식에 작성해 주시면 최대한 빨리 연락드리겠습니다. 응답하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.

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

잘못된 통계를 방지하기 위해 웹사이트에 가입한 스패머나 봇이 없는지 확인하려면 보안 문자 입력을 위한 필드를 추가할 수 있는 다른 유형의 필드와 함께 필수라고 명시해야 합니다.

등록 양식에 대한 A/B 테스트

귀하의 웹 사이트에 선택할 등록 양식 유형을 기반으로 하기 위해 A/B 테스트 방법을 사용할 수 있습니다. 플러그인에 통합되어 테스트에 관련된 모든 형식의 통계를 쉽게 확인할 수 있습니다.

결정에 영향을 줄 수 있는 조회수, 액션, 전환 및 기타 매개변수가 표시되며 1분 안에 덜 효과적인 양식을 비활성화할 수 있습니다. 더 읽기..

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