2022年の広報への究極のガイド

広報は、創造性、説得、および戦略の間の綱渡りを歩きます。 PRの方法を知っていれば、ビジネスやブランドのあらゆる部分に影響を与えることができます。

ブランドのリーチを拡大したいとお考えですか？ あなたの製品やサービスを試してみたいと思うかもしれない新しい人々にあなたのビジネスを公開したいですか？

広報の世界へようこそ。

広報とは何ですか？

広報（PR）は、メディアチャネルを使用して組織を宣伝し、前向きな一般の認識を育む慣行です。 PRは、特に危機の際に、組織のブランドとコミュニケーションを管理するプロセスでもあります。

PRは、ブランドが情報の拡散を管理する方法であるため、ブランディングに似ています。 主な違いは、PRはコミュニケーションと評判に重点を置いているのに対し、ブランディングはロゴ、Webサイト、マーケティング資料などの視覚的要素に依存していることです。

広報が重要なのはなぜですか？

広報活動は、企業が顧客、パートナー、ジャーナリスト、慈善家、政治家、一般市民などの人々とどのようにコミュニケーションをとるかを定義します。

規模や業界に関係なく、すべての企業は広報活動を必要としています。

Pew Research Centerによると、ソーシャルメディアで見つけた情報を信頼しているのは米国の成人の27％だけです。 しかし、56％は全国のニュースメディアを信頼し、75％は地元の報道機関を信頼しています。

広報の専門家は専門家のストーリーテラーです。 彼らは、信頼を築くメディアで、あなたが見たいと思う人々の前であなたの物語をどのように伝えるかについての戦略を見つけます。

なんで？ なぜなら、今日、顧客は取引先のブランドを信頼したいと望んでいるからです。そして、広報のように信頼を築き、育むものは何もありません。

広報戦略は、1年間のキャンペーンをカバーする場合もあれば、製品の発売などの単一の目標に取り組む場合もあります。

本物のPR戦略を開発するには、コミュニケーションへの協調的なアプローチが必要です。 気候変動、多様性、公平性、包括性についての見解を共有することは、もはやブランドにとってオプションではありません。

内部および従業員のコミュニケーションもより重要な役割を果たします。 2021年のPR専門家の46％は、2014年の34％から、CEOに直接報告しています。この数字は、事業運営とブランド認知におけるPRの重要性が高まっていることを示しています。

メディアの注目を集めるための1回限りの機会に飛びつくのは簡単です。 しかし、PRを正しく行う方法を知りたい場合は、広報戦略から始めてください。

PR戦略を立てる方法

1.内部および外部のブランド要因を調査します。

あなたのビジネスにとって過去にうまくいったこと、そしてどのような努力がうまくいかなかったかから始めましょう。 これには次のものが含まれます。

• 追跡メディアの言及
• インフルエンサーの関係と結果のレビュー
• ソーシャルメディアエンゲージメントとトラフィックKPIの評価
• 購入者のペルソナと顧客インサイトを確認する

次に、競合分析を行って、業界の他のビジネスに最適なものを見つけます。 ソーシャルリスニングツールは、このプロセスをスピードアップするのに役立ちます。

調査を締めくくるときに、ブランドに影響を与えた可能性のある内部または外部の要因をすべて挙げてください。 これらには次のものが含まれます。

• 機能、製品、または価格の変更
• 分布シフト
• 利害関係者とリーダーシップの変化
• 従業員の感情
• 法的要因
• 政治情勢
• 経済の変化
• トレンド
• 技術の進歩

2.目標の概要を説明します。

調査中に気付いた戦術に飛びつきたくなるかもしれませんが、最初に目標を決定します。 地域の危機に対処する場合でも、1年間の広報イメージ構築を計画する場合でも、このステップは重要です。

目標の短い概要でさえ、あなたとあなたのチームを正しい戦術に導くのに十分である可能性があります。

すべてのPR計画に含めるべきことがいくつかあります。 まず、各キャンペーンのターゲットオーディエンスを決定します。 次に、そのオーディエンスに伝えたい重要なメッセージを選択します。

最後に、追跡する予定のメトリックを含めることを忘れないでください。 アナリティクスの追跡は、キャンペーンの開始後に追加するものではなく、キャンペーンの設定の一部である必要があります。

あなたの広報のための強力な基盤を形成することは、一回限りの努力よりもあなたの成功をよりよく可能にするでしょう。 各目標をSMART目標にするようにしてください。

このPR計画テンプレートは、戦略が主要なメッセージやその他の目標を確実にカバーするのに役立ちます。

3.PRキャンペーンのタイムラインを作成します。

広報活動の成功は、適切なタイミングで適切なメッセージに依存しています。 したがって、短期および長期の両方のイニシアチブについて明確なカレンダーを作成します。

祝日と重要な業界の日付に注意してください。 たとえば、11月末は、ほとんどのeコマースビジネスにとって重要な時期です。

4.適切な広報戦術を選択します。

いつ、なぜかがわかったら、戦略を実行するのに最適な戦術を特定します。 この包括的なリストは、有用な広報戦術を分類しています。 インスピレーションを得るためにいくつかのPRの例を見るのも役立つかもしれません。

5.結果を追跡します。

戦術を決定したら、結果をどのように測定するかを決定します。 広報は正確な科学ではなく、知覚の測定には注意が必要です。 可能な限り、PR指標をビジネス目標に合わせてください。 これは、広報活動とROIの間に明確な関係を描くのに役立ちます。

重要な注意：広報マネージャーは、多くの場合、獲得したメディアに関する戦略を指導します。 しかし、適切なトピックを適切な視聴者に結び付けるマルチチャネル戦略を使用すると、より効果的になる可能性があります。

ブランドは、さまざまなメディアチャネルを通じて、PR（またはコミュニケーションと評判）を管理します。 優れた広報戦略には通常、3種類のメディアが含まれます。

メディア：所有vs.有料vs.獲得

間もなく検討する広報の種類は、所有メディア、有料メディア、獲得メディアの3つの主要なカテゴリに分類されます。 それぞれのタイプは、ポジティブなブランドの評判を築くという同じ目標に向かって機能しますが、そこに到達するために異なる戦略を使用します。

PR戦略には、3つすべてを含める必要があります。これらはすべて、視聴者に到達し、関与し、信頼を築くためのさまざまな方法を提供するためです。

所有メディア

所有メディアとは、ビジネスが管理するコンテンツです。 これは、PRキャンペーンの構築を検討している企業にとって頼りになる戦略であることがよくあります。

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当然のことながら、これは間違いなく最も重要なタイプのPR関連メディアであるため、注目する必要があります。 これは、他の2つのメディア戦術とは異なり、完全に制御できるためです。

所有するメディアは次のとおりです。

• ソーシャルメディアの投稿
• ブログコンテンツ
• ウェブサイトのコピー
• メールマガジン

所有メディアは、PR活動の「ホームベース」として機能します。 人々があなたのブランドや製品について書くとき、彼らはおそらく彼らの報道の中であなたが所有するメディアを参照する（すなわちリンクする）でしょう。

有料メディア

マーケティングの世界でコンテンツを宣伝するためにお金を払うことは珍しくありません。PRに関しても違いはありません。

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有料メディアとは、コンテンツを表示するために支払うことを指します。 所有メディアを宣伝するのが標準的な方法です。

有料メディアには次のものが含まれます。

• ソーシャルメディア広告
• インフルエンサーマーケティング
• クリック課金（PPC）

PRコンテンツの強化に資金を投入することはますます人気が高まっています。 ソーシャルプラットフォームの大部分はビジネスアカウントのオーガニックリーチを減らしているため、有料メディアは、コンテンツが見たい人の前に確実に届くようにするための素晴らしい方法です。

獲得したメディア

獲得したメディアは、ブランドに関する会話を促進するために使用される戦術です。 それは本質的に口コミであり、間違いなくあなたの評判を築くための最良のPR戦術です。

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獲得したメディアは、入手が最も難しいタイプのPRメディアです。 それを確立するには、多くの努力、一貫性、そしてハードワークが必要です。それが「稼いだ」理由です。

獲得したメディアには次のものが含まれます。

• 業界ニュースとレビューでの言及
• ソーシャルメディアでの顧客からの賞賛
• 検索エンジンの上位ランキング

これらのメディア手段はすべて、PRを使用してブランド認知度を高め、リードを生成し、それらのリードを有料の顧客に変換する方法を提供します。これは、マーケティングと同様です。 それでは、違いについて説明しましょう。

マーケティングとは異なり、PRは必ずしも売上に影響を与えるとは限りません。 通常、プレスリリースの配布や業界イベントでの講演などの活動を通じて、製品やサービスを間接的に宣伝します。 あるいは、あなたのビジネスの認識を改善する代わりに、マーケティングキャンペーンは収入を増やして利益を増やすことに焦点を合わせます。

人々は製品を買うのではなく、ブランドを買います。 このため、PRとマーケティングを組み合わせて使用​​すると、最良の結果が得られます。通常、誰かがPRの取り組みの結果としてブランドとつながり、マーケティング戦略の結果として顧客になります。

たとえば、マーケターの33％は、ブランド認知度を向上させるために2021年に有料メディアを使用しました。

それでは、組織を宣伝し、評判を築き、管理するときに使用できるPRの種類について説明しましょう。

1.ビジネスイベント

ビジネスイベントは、製品やサービスを売り込み、ブランドの露出を高める機会です。

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あなたの会社が主催するか出席するかにかかわらず、イベントは重要な販売機会でもあります。 イベントはあなたに見込み客に会い、現在の顧客を直接喜ばせる機会を与えてくれます。

イベントでのスピーチエンゲージメントは、ブランドの認知度を高め、ブランドを高めるのに役立つ独自のソートリーダーシップやデータ主導の情報を共有するのにも役立ちます。

2.コミュニティとの関係

地域社会との関係とは、あなたのビジネスの周りの地域社会との前向きな関係を築くことを指します。

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これには、慈善活動、寄付、特別割引、またはコミュニティとの強力な関係を構築し、顧客の忠誠心を強化するものが含まれる可能性があります。

3.企業および社会的責任

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企業および社会的責任は地域社会との関係に似ていますが、倫理的なビジネス慣行、環境責任、および慈善活動に、地域、地域、および世界的に重点を置いています。 これは、ブランドに対する一般の認識に直接影響するため、PRの重要な領域です。

4.危機管理

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危機管理とは、ビジネス危機を取り巻く否定的なコミュニケーションと認識を認識し、管理し、逆転させるために取り組む慣行です。 PRは通常、ブランドの評判を危険にさらしたり台無しにしたりする可能性のあるものすべてを処理します。

この無料の危機管理コミュニケーションキットを使用して、企業の危機の管理、計画、およびコミュニケーションを行います。

危機管理はPRの重要な機能であり、迅速、一貫性、および戦略的に処理する必要があります。 特定のPRツールを使用すると、オンラインのおしゃべりを監視し、誤解または誤解されている可能性のあるマーケティング資料や販促資料の品質をチェックすることで、危機を回避できます。

5.サイバー脅威インテリジェンス

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米国企業の41％だけが、脅威インテリジェンスの積極的な計画を持っています。 しかし、サイバーセキュリティは世界経済フォーラムの2021年リスクレポートの上位5つのグローバルリスクに含まれています。

サイバー攻撃が生み出す経済的課題に加えて、認識の課題もあります。 それが巧みに扱われなければ、これはブランドの評判に壊滅的な影響を与える可能性があります。

これらの問題は、PRの危機管理の専門知識を必要とします。 また、業界の技術専門家やソートリーダーとの関係を構築することもお勧めします。 これにより、これらのますます頻繁になる攻撃のレピュテーションへの影響を制限するために必要な専門知識を得ることができます。

6.従業員との関係

社内PRとも呼ばれる従業員との関係は、会社とのコミュニケーションを図り、会社に対する従業員の前向きな認識を育むことです。

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このプロセスには、専用の従業員ニュースレターまたはコミュニケーション、従業員の福利厚生、無料のトレーニングとスキル向上の機会、従業員感謝イベント、および組合や従業員グループとの協力が含まれる場合があります。

従業員との関係は、従業員のやる気、勤勉さ、忠誠心を維持するだけでなく、顧客とより質の高い従業員の両方を呼び込むことができる、あなたのビジネスを支持することを奨励します。

7.インフルエンサー関係

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インフルエンサーは、PRとマーケティングにおいて強力な役割を果たします。 Statistaによると、インフルエンサー市場は2021年には138億ドルの価値があり、2019年にはその2倍以上の価値がありました。これには、Instagramのインフルエンサーの60％以上を占めるマイクロおよびナノインフルエンサーが含まれます。

多くの企業では、広報チームが影響力のある関係も管理しています。 マーケティング、ソーシャルメディア、PRチームがこれらの責任を共有することがあります。 各インフルエンサーとクリエイティブにコラボレーションして、ブランドがその権威から望む結果を確実に得られるようにするには、ハードワークと経験が必要です。

8.メディア関係

メディア関係とは、ジャーナリスト、出版物、その他の報道機関との良好な関係を構築することを指します。

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このプロセスには通常、プレスリリースの作成、プレスリリースの整理、インタビューのスケジュール設定が含まれます。 これはあなたのビジネスや製品の露出を増やすだけでなく、メディアがあなたのブランドを無料で売り込むことを奨励します。

無料のインバウンドプレスリリースキットをダウンロードして、プレスリリースとプロモーションプランを作成するためのステップバイステップのテンプレートにアクセスします。

9.ソーシャルメディアマーケティング

ソーシャルメディアは、獲得したPR戦術と有料のPR戦術の両方になり得ます。

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ほとんどの企業にとって、ソーシャルメディアは有用なPR（およびマーケティング）ツールになり得ます。これは、フォロワーを集め、顧客を転換し、コンテンツを共有し、危機を解決するための効果的な方法です。

投稿を視聴者と共有する場合でも、1人の顧客とやり取りする場合でも、ソーシャルメディアアクティビティは一般に公開されます。 そのため、コミュニケーションの一貫性、前向きさ、正確さを維持するソーシャルメディア戦略を立てることが重要です。

それでは、これらのさまざまなタイプのPRの責任者である広報マネージャーについて話しましょう。

広報マネージャーは何をしますか？

PRマネージャーは、PR戦略と戦術を構築、実行、監視する責任があります。 彼らは通常、危機的コミュニケーションを処理し、プレスリリースを作成し、ブランドのパブリックプレゼンスを管理する他のPR専門家のチームを率いています。 あなたはあなたのビジネスのためのPRを扱うために広報マネージャーを雇うかもしれません、あるいはPRエージェンシーと協力するかもしれません。

あなたの広報マネージャーが裏返しに知っているスキルとタスクについて話し合いましょう。

PRマネージャーのスキル

成功した広報マネージャーは、特定のスキルを持っています。 柔軟性があり、変化に対してオープンであることに加えて、これらは最も重要なスキルのいくつかです。

素晴らしいコミュニケーション

広報の主な焦点の1つは、ビジネスの評判を高めることです。 これを行うために、広報マネージャーは、関係の構築と維持に多くの時間を費やしています。

広報、記者会見、その他のイベントであなたの会社について話すだけでなく、広報チームは記者、影響力のある人物、その他の利害関係者ともつながります。

このため、優れたコミュニケーションはPRマネージャーにとって重要なスキルです。

ライティングスキル

広報マネージャーはまた、書面でうまくコミュニケーションできる必要があります。

PRマネージャーはプレスリリースや会社関連のニュースを書く責任があるので、強力な執筆スキルはあなたの会社を宣伝するための正しいメッセージを伝えるのに役立ちます。 これは、ブログの投稿、Webサイトのコンテンツ、プレスリリースを作成して報道する必要があるオンラインPRで特に役立ちます。

創造性

マーケティングのように、創造性は広報の世界で大いに役立ちます。 優れたPRマネージャーは創造的であり、群衆から際立つ戦略を作成する方法を知っています。これは、独自のストーリーや視点がPRカバレッジを促進するため重要です。

強力な研究スキル

広報は社会産業であり、人々はあなたのブランドについて直接言及せずに話しているかもしれません。 優れたリサーチスキルは、広報マネージャーがこれらの機会を見つけて利用するのに役立ちます。

広報マネージャーは、トレンドとデジタルマーケティングの最新情報を常に把握している必要があります。 PRの専門家はバブルの中で活動することはできず、戦略を成功させるためには検索やソーシャルメディアの変化に注意を払う必要があります。

彼らは、競争力のあるメディアでの存在感を維持するための専門知識と新鮮な視点を提供します。

PR戦略を計画する際には、広報マネージャーも調査を行う必要があります。 所有するメディアの能力を高めるために追加の情報、統計、およびデータポイントが必要になる可能性があるため、強力な調査スキルが不可欠です。

PRマネージャーのタスク

PRマネージャーの日常業務は、業界、アクティブなPRキャンペーン、PRチームの規模、およびその他の要因によって異なります。 ただし、よく含まれるものは次のとおりです。

• 会社関連のニュースを発表するためのプレスリリースを書く
• ブランド構築のためにメディアチームに送信する会社に関するファクトシートとメディアキットを作成する
• 社内チームと社外チームの両方にメディアトレーニングを提供する
• 業界のイベントに出席して講演し、見本市や採用イベントなどでブランドを代表します。
• メディア報道を見つけて分析し、所有および有料のメディアチャネルを通じてそのコンテンツを宣伝する

広報マネージャーは、PR活動の追跡と測定にも責任があります。 次の主要業績評価指標（KPI）は、広報マネージャーがPR戦略を分析および改善するのに役立ちます。

明確な測定可能な目標は、PR戦略が効果的であることを保証する唯一の方法です。 データ主導の成果にますます焦点が当てられているビジネスの世界では、適切なKPIが広報プログラミングを成功または失敗させる可能性があります。

ほとんどのPR指標は認識を測定するため、企業の勝利を広報キャンペーンに直接結び付けることは難しい場合があります。 このため、ビジネス目標に直接一致するKPIの範囲を選択する必要があります。

たとえば、あなたのビジネスがブランド認知度を向上させたいとしましょう。 最近のブランドの言及に加えて、音声およびWebサイトのトラフィックのシェアの増加などのKPIは、PRの取り組みとビジネス目標の間のより直接的な関係を示すことができます。

これらのKPIは、PRの取り組みを追跡し、PR戦略の有効性を判断するのに役立ちます。

1.メディア報道とブランド言及

ブランドの言及は、誰かがあなたのブランドに言及したときに発生します。 メディア報道は、ライブになった獲得したメディアストーリーの数を追跡します。 これらの指標は、ブランドとそのストーリーの認知度を測定するのに役立つため、重要です。

従来のニュース報道、他のビジネスまたは個人のブログ、レビュー、またはソーシャルメディアでブランドの言及を目にすることがあります。 一部のメディアは、ソースにタグを付けたり、ハイパーリンクを設定したりする場合があります。 他の人はあなたのブランドやウェブサイトにリンクしていないかもしれません、それはあなたがそれらを探しに行かなければならないことを意味します。 役立つソフトウェアツールについては、PRツールのセクションをご覧ください。

注：コンテキストについては、ブランドの言及とメディアの報道を読むことが重要です。 あなたは人々にあなたのブランドについて良いことを言ってもらいたいと思っていることを忘れないでください、そしてあなたが全体を読むまで報道の価値を理解することは必ずしも容易ではありません。

2.声のシェア

これはPRに不可欠なKPIです。 声のシェアは、競争力のあるブランド認知度を測定します。 この指標は、ビジネスが業界の顧客の規模とその中でブランドがどこに適合するかを理解するのに役立ちます。 また、ブランドの評判を追跡します。

3.ピッチの相互作用

ピッチはPRのもう1つの重要な指標です。 作品が公開されるまで、予想よりも時間がかかる場合があります。 したがって、送信および返信するピッチの数を追跡します。 また、ピッチから得たメールの開封数とクリック数を追跡することもできます。 これらのPR指標は、獲得したメディアの言及のための目標到達プロセスを作成するのに役立ちます。

これは、どの取り組みが最も価値を引き出しているか、そして戦略を拡大するための最良の方法をよりよく理解するのに役立ちます。

4.感情

視点や意見の同義語である感情は、ブランドの言及における態度を測定します。 ブランドの言及とバックリンクは通常、ブランドの認知度とSEOを向上させますが、感情は肯定的な言及と否定的な言及を区別するものです。

「評判が悪いなんてことはない」ということわざを聞いたことがあると思います。 賛成するか反対するかにかかわらず、否定的な報道に注意することは良い習慣です。

感情を追跡することで、視聴者がブランドについて何を言っているか、問題や懸念に対処する必要があるかどうかを理解するのに役立ちます。

5.ソーシャルメディアエンゲージメント

ソーシャルメディアエンゲージメントには、ビュー、インプレッション、いいね、共有、コメントなど、いくつかのタイプのアクティビティが含まれます。

この情報は、オーディエンスメンバー間のブランド認知度とエンゲージメントのレベルを示しています。 また、視聴者が最も活発な時期、つまり、フォロワーに投稿してやり取りする必要がある時期も示します。

6.ソーシャルシェア

ソーシャルシェアはソーシャルメディアエンゲージメントとは異なります。 ソーシャルシェアとは、視聴者がソーシャルメディアでウェブサイトやブログから何かを共有することを指します。

これは、視聴者がソーシャルチャネルでコンテンツを保証するのに十分なコンテンツを楽しんでいることを示しているため、重要な指標です。 それはあなたの聴衆の間であなたのブランドの評判の非常に明確な尺度です。

ソーシャルシェアを見るときは、人々が最も頻繁に共有するコンテンツの種類に注意してください。 これにより、視聴者が最も楽しんでいるものと、より多くのコンテンツを作成するための種類がわかります。

7.サイトトラフィック

サイトのトラフィックは、PR活動が成功したことを示しています。 獲得したメディアを通じて人々があなたのブランドについて聞いていて、あなたのサイトに向かっている場合、あなたのPR活動はあなたの聴衆に届いています。

PRキャンペーンを実行するときは、プレスリリースやその他の取り組みが開始されたら、サイトのトラフィックを追跡します。 サイト分析を使用して、訪問者の紹介ソース（訪問者がどのようにWebサイトにアクセスしたか）を確認し、将来的にこれを複製することを目指します。

8.SEOメトリクス

PR測定にも役立つSEO指標がいくつかあります。

ドメインオーソリティとは、ウェブサイトのSEOランキングと、検索結果でのパフォーマンスを指します。

これは1から100までランク付けされ（100が最高）、Webサイトが競合他社とどのように比較されるかを示す貴重な指標です。 ドメイン権限が高いほど、検索結果でのWebサイトのランクが高くなります。

ドメインオーソリティは、サイトへのリンク（バックリンク）、サイトから他のランクの高いWebサイトへのリンク、およびサイトの年齢という3つの主要な要素で構成されています。 魔法のようにウェブサイトを古くすることはできませんが、PRを使用してバックリンクを引き付け、コンテンツにリンクを配置することができます。

Mozは、ドメインの権限、ページランク、およびその他の重要なWebサイトの測定値を確認するための無料のツールを提供しています。

バックリンクは、ブランドの言及を見つけるのに役立ちます。 バックリンクを使用すると、ブランドに言及しているサイトがWebサイトにリンクされているため、読者はクリックしてWebサイトに簡単にアクセスできます。

また、バックリンクを収集するときにメリットが得られるのは、新しいトラフィックだけではありません。SEOランキングも上昇する可能性があります。

9.変換

PR活動から直接来る新規顧客の数を測定するのは簡単ではありませんが、調査する価値は確かにあります。

購入後に顧客を調査してあなたのことをどのように聞いたかを尋ねるか、Google Analyticsなどのツールを使用して顧客のコンバージョン経路（購入経路）を知ることで、顧客がどこから来たのかを知ることができます。

注：これは追跡するのにエキサイティングな指標ですが、コンバージョンに対応したサイトトラフィックの流入が見られなくても、がっかりしないでください。 広報の目標は、ブランドの認知度を高め、社内のソートリーダーのアイデアを広め、ブランドのアイデアを伝えることです。 それらの新しいサイト訪問者は、あなたのPRのためにあなたのブランドについて知っているので、将来いつでも戻って購入することができます。

10.同等の広告価値（AVE）

AVEは、広告の場合に獲得したメディアプレースメントのスペースを購入するのにかかる費用と同じです。 ある時点で、これは広報のための唯一のKPIでした。 しかし、多くの業界の専門家は、これは時代遅れのKPIであり、PRを測定するための不正確な方法であると感じています。

ビジネスによっては、このKPIを追跡することもできます。 2021年には、PR専門家の41％が計画のためにAVEを追跡し、34％がこの指標を使用して料金と予算を正当化します。

それでは、PR戦略の実装とこれらのKPIの追跡に役立ついくつかのPRSaaSツールを確認しましょう。

広報ツール

広報キャンペーンを実行し、影響とパフォーマンスを測定するのに役立つ、いくつかの役立つPRツールをまとめました。

1. Brand24

Brand24は、ブランド、製品、またはサービスに関するオンラインの言及を監視し、PRキャンペーンの結果を測定するのに役立ちます。 Slackの統合と通知システムは、PRの危機を防ぐために時間内に対応するのに役立ちます。

2.俊敏性PRソリューション

Agility PR Solutionsは、メディアデータベース、監視、および分析のための強力でありながら使いやすいソリューションを提供する有料ツールです。 これらのソリューションは、インフルエンサーを特定して接続し、カバレッジをキャプチャし、影響を測定するのに役立ちます。

3.Anewstip

Anewstipは、メディア検索、監視、および関係管理ツールです。 これを使用して、キーワードまたはハンドルでメディアの言及を検索し、世界中のジャーナリストやインフルエンサーに連絡し、重要なPRキャンペーンの連絡先のメディアデータベースを作成できます。 有料プランと無料プランの両方のオプションを提供します。

4. CoverageBook

CoverageBookは、PRコンテンツの報道を見つけて収集するのに役立つ有料ツールです。 これは、クライアント向けのカバレッジレポートを作成しているPRエージェンシーにとって優れたツールです。

5.カバードプレス

Covered Pressは、プレスの追跡、レポート、分析を合理化する有料ツールであり、3つの重要なツールを1つのオールインワンPRプラットフォームに組み合わせています。 また、ホワイトラベルのレポートを提供するため、広報担当者は独自の分析ポータルとクライアント向けのレポートをブランド化できます。

6.誇示

Flaunterは、ブランドコンテンツとPRサンプルへのメディアアクセスを提供する有料ツールです。 ビジネスとして、ジャーナリスト、インフルエンサー、ブロガーが共有できるように、高品質のブランドと製品の画像を公開する場所です。

7.Googleアラート

Googleアラートは、特定のキーワードの言及に対してメールアラートを設定できる使いやすい無料のツールです。 名前、キーワード、またはリンクがオンラインで言及されると、Googleはその言及を警告するダイジェストメールを送信します。

8.言及する

Mentionは、メディアやソーシャルメディアで誰があなたのブランドに言及したかを追跡するのに役立ちます。 このツールを使用して、ソーシャルメディアに公開し、危機的コミュニケーションを管理することもできます。 無料と有料の両方のプランオプションを提供します。

9.バックリンクを監視する

モニターバックリンクは、カバレッジであなたのブランドに言及し、あなたのサイトにバックリンクを追加した人を追跡するのに役立つ無料のツールです。 また、悪いバックリンクを監視して否認し、WebサイトのSEOとドメイン権限をピークに保つのにも役立ちます。

10.マックラック

Muck Rackは有料のツールで、PRストーリーを取り上げたいと思うメディアのメンバーを見つけて連絡することができます。

11.PRファイア

PR Fireは、プレスリリースをジャーナリストに配布し、ジャーナリストのパフォーマンスとリーチのレポートを受け取るのに役立つ有料ツールです。 独自のPRを行っている社内チームに最適です。

12. SharedCount

SharedCountは、ソーシャルメディア、ブログ、またはWebサイトのURLのエンゲージメントデータを表示します。 URLを入力すると、ツールはそのいいね、共有、コメント、およびその他のエンゲージメント指標を集計します。 無料と有料の両方のプランオプションを提供します。

13. TweetDeck

TweetDeckは、Twitterのアクティビティを監視する無料のツール（Twitterで作成）です。 特定のキーワード、アカウント、トレンド、またはその他のフィルターを追跡するTwitterストリームを設定できます。

これらはほんの数例の便利なPRツールであり、ここで探しているものが見つからない場合は、検討すべきさらに優れたPRツールがあります。

広報戦略の構築を開始する

これらすべての戦術、ツール、および戦略構築のヒントを使用して、新しいPR戦略を開始する準備ができていますか？ 掘り下げていくときは、広報活動は継続的で反復的な戦略であり、1回限りの作業ではないことを忘れないでください。 マーケティングと同様に、結果が表示されるまでに時間がかかる場合があります。

しかし、確固たる戦略とあなたの会社についての情報を広めることへのコミットメントにより、あなたはすぐにもっと多くの言及、バックリンク、そして一般的な話題を見るでしょう。 そうすれば、ビジネスをより良く成長させるための次のステップに備えることができます。

編集者のメモ：この投稿は元々2019年8月に公開され、包括的に更新されました。