サイトを最適化して予約を増やす方法

オンライン予約は、予約プロセス全体を自動化し、予約数を増やす優れた方法です。 ただし、オンライン予約の受付を開始する前に、サイトを最適化することが不可欠です。

魅力的なデザインは重要ですが、サイトを最適化して予約を増やしたい場合は、考慮すべき要素が他にもいくつかあります。 この記事では、サイトをオンライン予約できるようにするための 9 つの方法をご紹介します。そうすることで、最終的にカレンダーがいっぱいになり、予約を逃したり欠席したりして収益を失う可能性を減らすことができます。

1. レスポンシブ デザインを使用する

私たちのリストの最初のヒントは、あなたのウェブサイトがレスポンシブであることを確認することです. Google Mobile-Friendly Test や MobileTest.me などのツールを使用して、サイトがレスポンシブでモバイル フレンドリーかどうかを判断できます。

StatCounter によると、全世界のトラフィックの半分以上がモバイル デバイスから来ているため、応答しない Web サイトを維持する余裕はありません。

レスポンシブ デザインは、Web サイトがさまざまな画面サイズに適応するのに役立ちます。つまり、モバイル デバイスの訪問者だけでなく、標準のデスクトップやラップトップ コンピューターを使用する訪問者も、サイトをナビゲートする際に問題がなくなります。

サイトが使いやすくナビゲートしやすいと感じたら、使用しているデバイスに関係なく、予約を取りたくなるでしょう。

2. サイトの読み込み時間を改善する

サイトの読み込み速度は、コンバージョン率に直接影響します。 調査によると、最近の訪問者はサイトが 2 秒以内に読み込まれることを期待しており、1 秒の遅延でコンバージョン率が 7% 低下することがわかっています。

Pingdom Tools や Google Page Speed Insights などのツールを使用して、サイトの読み込み速度をテストします。 テストの結果は、サイトの読み込み速度を示し、サイトの速度を改善するために何ができるかについての推奨事項を示します.

より包括的なテストを行うには、GTMetrix や LoadImpact などのツールを使用して、突然のトラフィック スパイク時にサイトがどのように動作するかを確認できます。

3. 予約フォームを簡素化する

サイトでの予約数を増やすもう 1 つの方法は、予約フォームをシンプルで使いやすいものにすることです。 必要以上のことを要求する長いフォームは、逆の効果をもたらし、訪問者を怖がらせて予約プロセスを完了させない可能性があります。

まず、予約を成功させるために絶対に必要な情報を評価します。 明らかに、名前、電子メール アドレス、および日付ピッカーのフィールドを含めて、都合のよい時間と日付を選択できるようにする必要があります。

簡単なメッセージ用のフォームを含めることを検討することもできますが、それ以外のことは予約中に話し合うことができます.

必要な情報がわかったら、フォームから他の質問をすべて削除して、予約プロセスをできるだけ簡単にします。

4. 予約フォームは目につきやすいものにする

また、予約フォームがわかりやすいものであることも確認してください。 これを実現する優れた方法は、サイトのヘッダー領域にリンクを追加することです。

サイトの別のページで予約フォームを使用する場合は、メイン ナビゲーションでそのフォームにリンクし、サイトの他の領域での行動を促すフレーズが予約フォームを指していることを確認してください。

フォームの画像またはフォームへの直接リンクを、ブログのサイドバーまたは各ブログ投稿の下に含めることもできます。

5.気を散らす可能性のあるものを取り除く

e コマース Web サイトとそのチェックアウト プロセスからヒントを得てください。 オンラインで何かを購入したことがある場合は、チェックアウト ページが非常にシンプルに見えることに気付いたでしょう。 Amazon のチェックアウト ページを考えてみましょう。

上のスクリーンショットからわかるように、唯一のオプションは、購入を続行するか、タブを閉じて放棄することです. ナビゲーションやその他の気を散らす要素を取り除くことで、クライアントは予約フォームの記入に集中できるようになり、予約された予約の増加に貢献します.

6. 信頼できる予約システムを利用する

予約システムは、クライアントが予約をするだけでなく、プロセス中に予約に関するすべての詳細を表示し、確認メールを送信し、予約を好みのカレンダーと簡単に同期できるようにする必要があります。

予約システムが頻繁に情報の同期に失敗したり、自動確認メッセージを送信しない場合、クライアントが予約を忘れたり、複数のクライアントを同時に予約したりするリスクがあります。

当社の WooCommerce 用の予約および予約プラグインは、それ以上のことを行います。 また、クライアントが再スケジュールまたはキャンセルする必要がある場合に備えて、予約の詳細を変更することもできます.

7.支払いオプションを試す

支払いを前払いしている場合は、サイトに新しい支払いオプションを追加することを検討してください。 クレジット カードは支払いを受ける最も信頼できる方法ですが、多くのオンライン ユーザーは機密の金融情報をインターネット上で公開することに慎重です。

カード番号やその他の個人情報を共有する必要のない、PayPal、Apple Pay、Bitcoin、その他の代替支払い方法での支払いを許可することを検討してください。

8.入金オプションの設定を検討する

予約に対するもう 1 つの異論は、前払いが必要なことです。 結局のところ、顧客が支払った金額がわからない場合、予約プロセスを開始することさえためらう可能性があります。

全額を要求する代わりに、預金を受け入れ、部分的な支払いを許可する機能を設定することを検討してください。 WooCommerce のデポジットを使用すると、前払いが必要なパーセンテージまたは定額を簡単に設定し、予約時に残りを回収できます。 （参考：dieプラットフォームのビットコイン利益）

Deposits for WooCommerce プラグインの最新リリースでは、預金製品の特定の支払いゲートウェイを無効にすることもできるため、預金の支払いが必要な場合に「代金引換」の支払い方法を非表示にすることができます。

9. 予約プロセスをテストする

最後に、あなたが潜在的な顧客であるかのように、予約プロセス全体をテストします。 これは自分で行うことも、従業員や友人に手を貸してもらうよう依頼することもできます。

彼らがあなたのサイトにアクセスしたら、次のことを検討するよう依頼してください。

• 彼らはあなたがオンラインで予約を提供していることを簡単に伝えることができますか
• アクセスしやすいフォームか
• 予約フォームは簡単に入力できますか
• 障害や困難に遭遇しましたか

次に、彼らの回答をメモし、彼らの経験を利用して、Web サイトだけでなく予約プロセスも改善できます。

これらのヒントで予約数を増やしましょう

サイトの予約数を増やすことは、思ったほど難しくありません。 この記事のヒントを使用して、サイトをオンライン予約用に準備するだけでなく、信頼できる予約システムを実装してください。

上記のすべてのヒントを実装したら、より多くの訪問者をクライアントに変換し、すぐに予約を完了する準備が整います.