Social Media Marketing: la guida definitiva

Quando si tratta di social media, gli obiettivi principali dei marketer sono la pubblicità dei loro prodotti/servizi e l'aumento della consapevolezza del marchio, secondo HubSpot Blog Research del 2021.

Tuttavia, molti marchi faticano a creare contenuti accattivanti e raggiungere il proprio pubblico di destinazione. Con i social media che svolgono un ruolo così importante nella parte superiore della canalizzazione, immergiamoci in tutto ciò che riguarda il social media marketing: cos'è, i suoi vantaggi e come costruire effettivamente una strategia di social media marketing che funzioni per la tua attività specifica.

Il social media marketing consiste nel soddisfare il tuo pubblico di destinazione e i clienti dove si trovano e mentre interagiscono socialmente tra loro e con il tuo marchio.

Mentre il social media marketing nel suo insieme è incredibilmente prezioso e vantaggioso per la crescita della tua attività (come vedrai nella sezione seguente), la tua strategia differirà in base ai social network su cui il tuo pubblico trascorre il suo tempo.

Prima di approfondire il social media marketing, segmentiamo la strategia per piattaforma.

Piattaforme di social media marketing

Facebook

• Utenti : 1,9 miliardi di utenti attivi giornalieri in tutto il mondo
• Pubblico : Una diffusione uniforme della Generazione X e dei Millennials
• Impatto sul settore : B2C
• Ideale per : consapevolezza del marchio; pubblicità

Facebook è la più grande piattaforma di social media e la più affermata. Dal suo lancio nel 2004, è diventato uno strumento prezioso per le aziende B2C, offrendo strumenti pubblicitari avanzati e opportunità organiche.

Tic toc

• Utenti : 1 miliardo di utenti globali mensili attivi
• Pubblico : principalmente Gen Z seguito da Millennials
• Impatto sul settore : B2B e B2C
• Ideale per : contenuti video creativi di breve durata; contenuto generato dall'utente; consapevolezza del marchio

Quando pensi a un video in formato breve, probabilmente pensi a TikTok. La piattaforma è diventata popolare nel 2020 e non mostra segni di rallentamento. È una delle migliori piattaforme per la creazione di comunità, con i marketer che la classificano al secondo posto dietro YouTube .

Instagram

• Utenti : 1 miliardo di utenti attivi mensili
• Pubblico : principalmente millennial
• Impatto sul settore : B2C
• Ideale per : immagini e video di alta qualità; contenuto generato dall'utente; pubblicità

Sebbene Instagram sia stato lanciato solo 12 anni fa, la piattaforma ha preso d'assalto il mondo. Quando si tratta di condividere contenuti visivamente accattivanti, Instagram è dove vanno i marchi. Un'altra cosa che distingue la piattaforma sono i suoi strumenti di e-commerce avanzati.

Oggi, gli utenti possono scoprire marchi, sfogliare i loro prodotti e/o servizi e completare un acquisto senza mai uscire dall'app, rendendo Instagram una piattaforma difficile da battere.

Twitter

• Utenti : 211 milioni di utenti attivi giornalieri in tutto il mondo
• Pubblico : principalmente millennial
• Impatto sul settore : B2B e B2C
• Ideale per : pubbliche relazioni; assistenza clienti; costruzione della comunità

Mentre Instagram si concentra sulle immagini, Twitter si concentra sulle parole. Dall'inizio dei Tweet di 140 caratteri, la piattaforma si è ora ampliata per includere uno strumento audio chiamato Twitter Spaces, uno strumento di creazione di comunità chiamato Twitter Community e Twitter Moments per condividere contenuti interessanti con i tuoi follower.

LinkedIn

• Utenti : 774 milioni di utenti attivi in ​​tutto il mondo
• Pubblico : baby boomer, generazione X e millennial
• Impatto sul settore : B2B
• Ideale per : relazioni B2B, sviluppo del business e vendita sociale

LinkedIn è il cugino professionista di Facebook. È forse l'unica piattaforma in cui il suo pubblico è chiaramente definito: professionisti che lavorano che cercano di fare rete e cercare nuove opportunità.

Ciò la rende la piattaforma ideale per le aziende B2B che desiderano identificare i principali responsabili delle decisioni e creare una comunità specifica del settore.

Youtube

• Utenti : oltre 315 milioni di utenti attivi giornalieri in tutto il mondo
• Pubblico : principalmente Millennials, ma ha un vasto pubblico in termini di sesso ed età
• Impatto sul settore : B2C e B2B
• Ideale per : consapevolezza del marchio; intrattenimento di lunga durata e video dimostrativi

Secondo HootSuite, YouTube è il secondo sito più visitato al mondo. Inoltre, gli esperti di marketing la definiscono la migliore piattaforma per creare comunità.

Oltre ad essere una piattaforma incredibilmente popolare, i suoi utenti tendono anche a rimanerci più a lungo perché presenta per lo più contenuti di lunga durata, il che la rende una piattaforma ideale per condividere contenuti educativi.

Snapchat

• Utenti : 306 milioni di utenti attivi giornalieri in tutto il mondo
• Pubblico : principalmente Generazione Z
• Impatto sul settore : B2C
• Ideale per : consapevolezza del marchio; pubblicità

Quando Snapchat è uscito nel 2011, guidando l'accusa di contenuti effimeri. Ha introdotto contenuti che potresti condividere con i tuoi amici e che scadrebbero dopo 24 ore.

La piattaforma ha raggiunto il picco nel 2015 e da allora ha tenuto duro. Molti pensavano che il marchio sarebbe scomparso una volta che Instagram avesse introdotto Stories, la stessa funzione con un nome diverso. Tuttavia, Snapchat continua ad essere popolare tra i giovani adulti.

Pinterest

• Utenti : 444 milioni di utenti attivi mensili in tutto il mondo
• Pubblico : principalmente Millennials con un pubblico solido in Gen Z, Gen X e Baby Boomers
• Impatto sul settore : B2C
• Ideale per : pubblicità visiva; ispirazione

Pensa a Pinterest come a uno storyboard visivo che consente agli utenti di trarre ispirazione per qualsiasi cosa, dalla moda all'arredamento della casa.

L'85% dei Pinner afferma che Pinterest è il luogo in cui si reca per iniziare un nuovo progetto. Inoltre, l'80%

dei Pinner settimanali affermano di aver scoperto un nuovo marchio o prodotto sulla piattaforma. Quindi, non solo è un ottimo strumento di scoperta, ma è anche un modo per i marchi di costruire la propria narrativa attraverso storie visive.

Clubhouse

• Utenti : 10 milioni di utenti attivi settimanali in tutto il mondo
• Pubblico : principalmente millennial
• Impatto sul settore : B2B e B2C
• Ideale per : pubblicità visiva; ispirazione

Clubhouse ha fatto una forte impressione non appena è entrata nel mondo dei social media nel 2020. La piattaforma solo audio consente alle persone di avviare conversazioni interessanti con follower e estranei e creare comunità.

La piattaforma ha anche guadagnato un po' di entusiasmo per la sua configurazione solo su invito quando era in fase di beta test. Oggi la piattaforma è aperta a tutti a livello globale e su dispositivi IOS e Android. Un altro grande punto di forza di questa piattaforma è che funziona bene sia per le attività B2B che B2C e sfrutta l'audio, che ha fatto un enorme ritorno negli ultimi anni.

Ora che abbiamo dettagliato i fondamenti di ogni rete di social media, discutiamo perché il social media marketing è vantaggioso per la tua attività.

Vantaggi del social media marketing

Ci sono una serie di motivi per cui la tua azienda dovrebbe utilizzare il social media marketing. Abbiamo creato un elenco dei quattro motivi più vantaggiosi da considerare.

Immergiamoci.

1. Aumenta la consapevolezza del tuo marchio.

A causa dell'enorme quantità di persone sui social media, stai perdendo il potenziale per raggiungere migliaia e persino milioni, se non sei presente.

In effetti, è stato dimostrato che i social media aumentano la consapevolezza del marchio aumentando il coinvolgimento. Il coinvolgimento sociale include cose come commenti, Mi piace, condivisioni, ripubblicazioni e salvataggi.

Ti aiuta anche ad aumentare la consapevolezza del marchio indirizzando il traffico direttamente al tuo sito. Puoi farlo includendo link diretti al tuo sito web nel tuo profilo, biografia e post.

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2. Genera lead e aumenta le conversioni.

Promuovere e condividere i tuoi prodotti sui social media è un modo semplice per migliorare la generazione di lead, aumentare le conversioni e aumentare le vendite perché stai facendo pubblicità a persone che hanno scelto di interagire con te seguendo il tuo account.

Ecco alcuni esempi di modi in cui puoi utilizzare i social media per generare più contatti.

• Crea concorsi per i tuoi visitatori e follower a cui partecipare sui tuoi profili sui social media.
• Includi link al tuo sito web e offerte nelle sezioni bio dei tuoi profili.
• Ospita video dal vivo per fare annunci sui prodotti e fornire aggiornamenti o dettagli su notizie interessanti per la tua azienda.
• Implementa una campagna di social media marketing su uno dei tuoi canali.
• Vendi i tuoi prodotti attraverso i tuoi profili social . Ad esempio, puoi abilitare la sezione Shop di Facebook o la funzione Shopping di Instagram sui tuoi profili. Queste funzionalità consentono ai tuoi visitatori e follower di fare clic sui prodotti che hai condiviso nei post per visualizzare informazioni come prezzo, materiale e dimensioni. Quindi, i visitatori possono facilmente procedere alla cassa attraverso la piattaforma e acquistare il prodotto direttamente da te.

3. Favorisci le relazioni con i tuoi clienti.

Collegandoti e interagendo con i tuoi follower sui social media, sarai in grado di costruire relazioni durature tra loro e la tua attività. Puoi farlo interagendo con loro sui tuoi post, rispondendo alle loro domande e commenti e fornendo loro tutto l'aiuto di cui potrebbero aver bisogno.

Puoi anche porre ai tuoi follower domande sui tuoi prodotti, sui loro punti deboli o creare omaggi per aiutarti a creare fiducia e mostrare loro quanto apprezzi il loro contributo e supporto.

4. Impara dai tuoi concorrenti.

I social media sono un ottimo modo per tenere d'occhio i tuoi concorrenti, sia in riferimento alle loro tattiche sui social media, ai prodotti che stanno promuovendo, alle campagne che stanno implementando o al loro livello di interazione con i follower.

I social media ti consentono di dare un'occhiata a ciò che funziona e non funziona per la tua concorrenza, e quindi ti aiuta a decidere cosa dovrebbe o non dovrebbe cambiare in termini di approccio della tua azienda.

Infine, rivedere gli account social dei tuoi concorrenti può aiutarti a assicurarti che il tuo marketing si distingua e sia unico per il tuo marchio.

Scopri come condurre un'analisi competitiva per scoprire come puoi battere la concorrenza.

Ora parliamo di strategia: ci sono cinque passaggi per garantire che il tuo piano di social media marketing sia sostenibile e abbia un impatto positivo sulla tua attività.

Sebbene i social media siano in continua evoluzione, la maggior parte dei passaggi fondamentali necessari per avere successo rimangono gli stessi. In sostanza, stai seguendo gli stessi passaggi che avresti fatto per creare una strategia di marketing e restringerla a un canale specifico.

Esaminiamo questi passaggi in modo più dettagliato in modo che tu possa iniziare ad applicarli alla tua attività.

Passaggio 1: ricerca le tue Buyer Personas e il tuo pubblico.

Il primo passo per creare una strategia di social media marketing è determinare chi sono i tuoi acquirenti e il tuo pubblico in modo da poter indirizzare i loro bisogni e interessi in modo appropriato.

Per fare questo, pensa alle persone che stai cercando di raggiungere e perché, e come le classificheresti come gruppo. Ad esempio, se la tua azienda vende leggings e jogger alla moda, potresti classificare il tuo pubblico di destinazione come millennial a cui piace indossare regolarmente abbigliamento sportivo alla moda, uno stile noto come athleisure.

Considerando i tuoi acquirenti e il tuo pubblico, sarai quindi in grado di determinare quali contenuti attireranno il tipo di follower e clienti che speri di ottenere. Inoltre, scopri come creare contenuti accattivanti per mantenere interessati i tuoi follower.

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Passaggio 2: determina su quali piattaforme social venderai.

In qualità di social media marketer, è fondamentale determinare su quali piattaforme condividere i tuoi contenuti.

Non c'è necessariamente una risposta giusta o sbagliata quando si tratta di quali canali social la tua azienda dovrebbe utilizzare: si tratta più delle esigenze del tuo pubblico di destinazione e di dove tendono a trascorrere il loro tempo.

"È importante essere dove si trova oggi il tuo pubblico di potenziali clienti e dove potrebbero essere domani", ha affermato Andrew Delaney, ex social media marketing manager di HubSpot. "È meglio essere davanti alla curva che dietro".

Ad esempio, se stai cercando quel pubblico di destinazione di millennial amanti dell'atletica, potresti voler concentrare la maggior parte dei tuoi sforzi sui social media su Instagram, questo perché i millennial coprono la maggior parte degli utenti sulla piattaforma.

Stephanie Morgan, fondatrice e CEO dell'agenzia di social media Social Lock, fa eco a questo sentimento.

“Pensa ai loro comportamenti e a dove si trovano online. Se è Pinterest, usa quella piattaforma per il tuo marchio. Se è TikTok, usa quella piattaforma per il tuo marchio", aggiunge Morgan. "Non perdere tempo su una piattaforma su cui l'avatar del tuo cliente ideale non è molto attivo."

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Passaggio 3: crea contenuti unici e accattivanti.

Con i miliardi di utenti di social media in tutto il mondo, non c'è dubbio che almeno alcuni dei tuoi follower - o le persone che navigano nel tuo profilo - abbiano visto anche i contenuti dei tuoi concorrenti o di altre aziende del tuo settore.

Ecco perché devi avere contenuti di social media accattivanti che si distinguano e forniscano agli spettatori un motivo per fare clic sul pulsante "Segui" e interagire con il tuo marchio.

Non sei sicuro di cosa sia considerato coinvolgente? Morgan ha una raccomandazione.

"Il mio consiglio numero uno per i marchi per la creazione di contenuti accattivanti sui social media è di fare prima ricerche di mercato perché ciò che sarà coinvolgente dipende dal pubblico", ha affermato Morgan. "Quando sai cosa piace e cosa deve sapere al tuo pubblico, puoi creare contenuti che coinvolgano tali interessi".

Per aiutarti a diventare creativo, considera i contenuti condivisi dai tuoi concorrenti e come puoi promuovere in modo univoco i tuoi prodotti. Inoltre, sfrutta le funzionalità offerte dalla piattaforma che stai utilizzando.

Ad esempio, puoi creare video live su Facebook per condividere gli ultimi dettagli sul lancio di un prodotto o organizzare un omaggio.

Puoi anche utilizzare i tuoi attuali clienti e promotori per aiutarti a generare contenuti. Puoi farlo ripubblicando i loro contenuti o incoraggiandoli a utilizzare un hashtag per condividere le proprie esperienze e immagini con i tuoi prodotti.

Infine, sfruttare le tendenze. Le tendenze dei social media sono sempre in arrivo, specialmente su piattaforme video in formato breve come TikTok. Non aver paura di unirti, ma devi comunque essere intenzionale su come lo fai.

"Se la tendenza è iniziata tre settimane fa, probabilmente hai perso la barca", ha detto Morgan. "Cogliere le tendenze in anticipo è il modo migliore per capitalizzarle senza sembrare non autentici o come se ci stessi provando troppo, o peggio [come] 'chuegy' - vedi la Generazione Z per quello."

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Passaggio 4: organizza un programma per i tuoi post.

Uno dei modi più semplici per garantire che i tuoi contenuti siano condivisi come pianificato è utilizzare una soluzione di gestione dei social media. Questi strumenti ti consentono di scrivere didascalie, preparare foto e video e pianificare post in anticipo.

Inoltre, condividono automaticamente i tuoi contenuti nei tempi previsti e monitorano tutte le interazioni e il coinvolgimento dei post per te. Le soluzioni di gestione dei social media ti fanno risparmiare tempo e ti consentono di concentrarti sulle altre attività.

Sono disponibili diverse opzioni di soluzione: ecco alcuni esempi.

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Puoi anche sfruttare il software dei social media per raggiungere i tuoi obiettivi.

HubSpot offre uno strumento di social media, come parte del software di marketing, per aiutarti a pubblicare e monitorare i tuoi contenuti e creare connessioni reali con i tuoi follower.

Puoi pianificare e pubblicare i tuoi contenuti in anticipo e confrontare rapporti approfonditi sul coinvolgimento dei tuoi post per comprendere le prestazioni di varie piattaforme, tipi di contenuti e tempi di pubblicazione.

Sprout Social è un'altra soluzione di marketing e gestione dei social media progettata per aiutare il tuo team a organizzare e pianificare la creazione di contenuti, gestire le campagne, comprendere il coinvolgimento e rivedere i rapporti e l'analisi dei contenuti.

Con Hootsuite, puoi pianificare in anticipo i post su tutti i tuoi canali contemporaneamente e misurare il tuo ROI con un'analisi completa dei contenuti.

Quanto spesso dovresti postare sui social media?

Ora, potresti chiederti quanto spesso dovresti pubblicare contenuti sui tuoi canali di social media.

Come regola generale, dovresti pubblicare sui social solo quando hai contenuti di qualità da condividere. Significato, c'è un motivo per cui stai pubblicando il contenuto. Questo è il modo in cui troverai il giusto equilibrio quando si tratta della frequenza di pubblicazione.

Morgan afferma che l'errore principale che vede commettere i marchi per quanto riguarda il social media marketing è concentrarsi sulla quantità di contenuti anziché sulla qualità dei contenuti.

"Pensano di dover pubblicare ogni giorno, quindi si sforzano di creare post per riempire il calendario", ha detto. "Le probabilità sono che ognuno di quei post non sarà molto prezioso per il cliente ideale, ho coniato questo 'contenuto disordinato'".

Invece, consiglia di ridimensionare la quantità e aumentare la qualità.

"È meglio pubblicare due o tre volte a settimana con contenuti di grande valore, rispetto a pubblicare sette volte a settimana con solo uno o due post di valore", ha affermato Morgan.

Ci sono molti studi e risorse disponibili che spiegano gli standard di frequenza dei post sui social media per settore e piattaforma da seguire. Ogni azienda è diversa, quindi trova ciò che funziona per il tuo pubblico.

Quindi, puoi iniziare a sperimentare con più o meno post, nonché altri fattori come l'ora del giorno in cui pubblichi sui social, per determinare ciò che fornisce il livello di coinvolgimento più elevato.

Come analizzare l'impatto e i risultati del marketing sui social media

Uno degli aspetti più importanti del social media marketing è garantire che i tuoi sforzi abbiano successo nell'aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. Per determinarlo, dovrai tenere traccia di tutti i tuoi post, su ogni canale. Puoi farlo rivedendo e gestendo le tue metriche sui social media.

Metriche dei social media

Le metriche dei social media sono dati relativi al successo dei tuoi post e al tuo impatto sul tuo pubblico e sui clienti su varie piattaforme. Queste metriche possono includere dati sul tuo livello di coinvolgimento, Mi piace, follower, condivisioni e tutte le altre interazioni su ciascuna piattaforma.

Ecco 10 delle metriche più importanti da monitorare:

1. Coinvolgimento: include clic, commenti, Mi piace e risposte sui tuoi post sui social media. Esistono anche tipi di coinvolgimento specifici della piattaforma come i post "Salvati" su Instagram e i post "Appuntati" su Pinterest.
2. Copertura: il numero di persone che hanno visto qualsiasi contenuto associato alla tua pagina o al tuo profilo è la tua portata.
3. Follower: questo è il numero di persone che hai sul tuo profilo che hanno fatto clic sul pulsante "Segui" e vedono regolarmente i tuoi contenuti nei loro feed.
4. Impressioni: questo è il numero di volte in cui viene visualizzato un post dal tuo profilo o dalla tua pagina, indipendentemente dal fatto che i membri del tuo pubblico facciano clic su di esso o meno. Questo è spesso ciò che accade quando qualcuno scorre il proprio feed di notizie, ma non fa clic su nulla.
5. Visualizzazioni video: su Facebook, Snapchat, Instagram o qualsiasi altro canale social con funzionalità video, questo è il numero di visualizzazioni che ciascuno ottiene.
6. Visite al profilo: il numero di persone che hanno aperto la tua pagina sui social media è il numero di visite al profilo.
7. Menzioni: questo è il numero di volte in cui il tuo profilo è stato menzionato dai membri del pubblico nei loro post.
8. Tag: questo è quando il tuo pubblico aggiunge il nome del profilo della tua azienda o il tuo hashtag a un altro post.
9. Repost: questo è quando un membro del tuo pubblico pubblica un pezzo dei tuoi contenuti sul proprio profilo.
10. Condivisioni: questi sono i post che i tuoi follower e il tuo pubblico prendono dal tuo profilo e condividono con la loro rete.

Puoi influenzare tutte queste metriche, aumentare il tuo seguito sui social e migliorare il coinvolgimento generale sul tuo profilo utilizzando le stesse tattiche che utilizzeresti per generare lead e aumentare le conversioni.

Morgan aggiunge che le metriche su cui ti concentri dipenderanno dalla stagione in cui ti trovi. Ecco la sua formula:

• Se sei nuovo, concentrati sulla creazione di un pubblico e consapevolezza. Metriche chiave: copertura, impressioni, crescita del pubblico.
• Se stai crescendo, concentrati sulla creazione di fiducia. Metriche chiave: Mi piace, salvataggi, commenti, DM.
• Se sei affermato, concentrati sul mantenimento e sul nutrimento. Metriche chiave: Mi piace, salvataggi, commenti, DM.
• Se stai lanciando qualcosa, concentrati sulla vendita. Metriche chiave: DM e percentuale di clic

Come misurare le metriche dei social media

Puoi rivedere le metriche dei social media in vari modi, ad esempio puoi utilizzare gli strumenti di analisi integrati nelle varie piattaforme che utilizzi. Ecco alcuni esempi:

Potresti anche scegliere di utilizzare uno strumento di analisi e monitoraggio come Google Analytics. Questa è un'ottima opzione se vuoi monitorare i tuoi social media e le metriche del sito web. Infine, molte soluzioni di pianificazione dei social media, come abbiamo esaminato in precedenza, hanno funzionalità di monitoraggio e tracciamento integrate automaticamente.

Tutti questi strumenti di monitoraggio delle metriche ti daranno una migliore comprensione di ciò a cui i tuoi follower e il tuo pubblico rispondono bene e cosa dovresti considerare di modificare per migliorare il coinvolgimento.

Ora che abbiamo esaminato i vantaggi del social media marketing e come costruire la tua strategia, parliamo delle varie risorse disponibili per aiutarti lungo il percorso.

Risorse di marketing sui social media

Ci sono una miriade di risorse di social media marketing che puoi utilizzare per costruire una strategia sociale per la tua azienda. Ti sentirai sicuramente più sicuro di lavorare all'iniziativa di social media marketing della tua azienda con l'aiuto dei seguenti corsi, formazione e libri.

Corsi e formazione in Social Media Marketing

Ecco tre modi per guadagnare un'istruzione nel campo del social media marketing se ritieni che sia necessario per la tua specifica situazione aziendale.

1. Guadagna un certificato amministrato da un'azienda.

Un certificato è un modo semplice e veloce per acquisire una profonda comprensione dei corsi di social media marketing.

HubSpot offre un corso gratuito di certificazione sui social media, che ti insegna come interagire con i tuoi clienti e migliorare le conversioni. Avrai anche una migliore comprensione di come sviluppare la tua strategia, estendere la tua portata e misurare il ROI dei social media.

LinkedIn Learning è un'altra piattaforma in cui puoi ottenere una certificazione e condividerla sul tuo profilo.

2. Sfrutta l'università di YouTube.

YouTube è una miniera d'oro quando si tratta di contenuti educativi.

Con una rapida ricerca, troverai centinaia di video di lunga durata che offrono corsi approfonditi sul social media marketing. Certo, non puoi connetterti con un educatore dal vivo. Tuttavia, è gratuito e può essere un ottimo punto di partenza prima di immergerti in un corso a pagamento.

Libri di marketing sui social media

Leggere contenuti rilevanti sul social media marketing è un altro ottimo modo per saperne di più sul campo. Ecco alcuni esempi di alcuni libri molto apprezzati sull'argomento.

1. Social media simpatici: come deliziare i tuoi clienti, creare un marchio irresistibile ed essere generalmente sorprendente su Facebook di Dave Kerpen

Questo bestseller del New York Times copre i motivi per cui essere simpatici e interagire con i follower sui social media è uno dei modi più potenti per far crescere la tua base di clienti e promotori.

Il libro ti insegna come creare contenuti di impatto per i tuoi follower con cui interagire e condividere con le loro reti. L'autore Dave Kerpen descrive anche il motivo per cui devi assicurarti di deliziare costantemente i tuoi follower per evitare di perderli in qualsiasi momento.

2. Jab, Jab, Jab, Right Hook: come raccontare la tua storia in un mondo sociale rumoroso di Gary Vaynerchuk

Secondo l'autore Gary Vaynerchuk, la chiave del successo del social media marketing non consiste nel pubblicare molti contenuti, ma nel pubblicare contenuti specifici su misura per il tuo pubblico di destinazione e utilizzare la piattaforma giusta per farlo.

Nel suo libro, Vaynerchuk spiega come farlo e come connettersi con i tuoi follower e clienti a un livello più profondo attraverso i social media. Imparerai come creare contenuti memorabili e unici che si distinguono rispetto ai contenuti della concorrenza.

3. Il libro sui social media B2B: diventa una superstar del marketing generando contatti con blog, LinkedIn, Twitter, Facebook, e-mail e altro di Kipp Bodnar

Il CMO di HubSpot, Kipp Bodnar, scrive dei modi in cui le aziende B2B possono generare più lead e conversioni attraverso il social media marketing.

Esistono metodi perseguibili che puoi adottare per aumentare la tua base di follower e guidare i lead, oltre a comprendere il ROI di varie strategie di social media marketing B2B.

Piattaforme di social media emergenti

Una recente ricerca sul blog HubSpot ha rilevato che i marketer sono costantemente alla ricerca di piattaforme nuove o emergenti, anche ogni settimana.

Anche se ci vuole un po' prima che le piattaforme decollino, una volta che lo fanno, vuoi avere un piano in atto per come affrontarlo.

Ad esempio, marchi come Chipotle sono stati tra i primi a provare contenuti video in formato breve su TikTok. Di conseguenza, hanno una forte presenza sulla piattaforma mentre molti altri stanno ancora lottando per trovare il loro posto.

Le piattaforme emergenti possono offrire una nuova strada per raggiungere il tuo pubblico di destinazione in un modo che potrebbe essere più efficace di quello che stai facendo ora. Clubhouse e Discord sono tra alcune delle piattaforme emergenti più popolari.

Tuttavia, altri come Flyy e SpaceHey stanno cercando di lasciare il segno.

Vuoi saperne di più su cosa c'è là fuori? Dai un'occhiata a questo articolo sulle nuove piattaforme di social media da tenere d'occhio nel 2022.

Inizia a fare marketing sui social media

Considerando che oggi ci sono miliardi di persone sui social media, è facile capire perché così tante aziende e professionisti del marketing utilizzano il canale per promuovere i propri prodotti e interagire con i clienti.

Sebbene determinare la linea d'azione dei social media della tua azienda possa sembrare scoraggiante, puoi evitare di sentirti sopraffatto dalla comprensione delle tendenze del social media marketing e dall'utilizzo di alcune delle molte risorse disponibili sull'argomento. Quindi, inizia oggi a lavorare sulla strategia di social media marketing della tua azienda per aumentare il numero di follower, migliorare il coinvolgimento e aumentare le conversioni.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a marzo 2019 ed è stato aggiornato per completezza.