7 passaggi per creare una strategia di marketing completa nel 2022

La verità è che stare al passo con le tendenze del marketing potrebbe essere un lavoro a tempo pieno.

Solo nel 2022, abbiamo assistito a un importante passaggio ai contenuti video in formato breve ; l'ascesa e la caduta di nuove piattaforme (guardandoti, Meta); e il continuo impatto della pandemia globale. In breve, ciò che ha funzionato per la tua strategia di marketing in passato potrebbe non volare oggi.

Per avere successo nel frenetico mondo del marketing e mantenere un senso di pertinenza con il tuo pubblico, è fondamentale stare al passo con i tempi.

Per aiutare ad alleviare alcune di queste incertezze, abbiamo creato questa guida per mostrarti passo dopo passo come creare una strategia di marketing che non lasci nulla di intentato.

Immergiamoci nelle componenti critiche di una strategia di marketing completa nel 2022, seguite da alcuni esempi di ispirazione.

L'importanza dei passaggi della strategia di marketing orientata al cliente

Una solida strategia di marketing raggiungerà il tuo pubblico di destinazione, inclusi coloro che non hanno mai sentito parlare del tuo marchio fino a raggiungere i clienti abituali.

Senza una strategia definita, essenzialmente lancerai le cose al muro per vedere cosa si attacca. E ti costa costi, tempo e risorse.

Una strategia di marketing:

• Allinea la tua squadra a obiettivi specifici.
• Aiutarti a legare i tuoi sforzi agli obiettivi di business.
• Ti consente di identificare e testare ciò che risuona con il tuo pubblico di destinazione.

Ci sono sette passaggi chiave per creare una strategia di marketing di successo: costruisci il tuo piano di marketing, crea i tuoi acquirenti, identifica i tuoi obiettivi, seleziona gli strumenti, rivedi le tue risorse esistenti, verifica e pianifica le campagne mediatiche e, infine, esegui la tua strategia.

Entriamo nei dettagli di ogni passaggio nella prossima sezione. Oppure puoi saltare alla sezione che ti interessa di più.

1. Costruisci un piano di marketing.

Aspetta, devo fare un piano per la mia strategia? Qual è la differenza?

La tua strategia di marketing fornisce una panoramica dei motivi per cui il tuo team di marketing avrà bisogno di determinate risorse, intraprenderà determinate azioni e fisserà determinati obiettivi nel corso dell'anno. Il tuo piano di marketing sono le azioni specifiche che intraprendi per raggiungere quella strategia.

Non sai da dove cominciare? Questo modello di piano di marketing gratuito può aiutarti.

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Il modello giusto può aiutarti a costruire un piano di marketing che identifichi il tuo budget per l'anno, le iniziative che la tua organizzazione di marketing deve affrontare e i canali di marketing che utilizzerai per implementare tali iniziative.

Inoltre, ricollegherà tutto a un riepilogo aziendale, per mantenerti allineato con gli obiettivi aziendali generali.

2. Crea le Buyer Personas.

Se non riesci a definire chi è il tuo pubblico in una frase, ora hai la possibilità di farlo. Una Buyer Persona è un'istantanea del tuo cliente ideale.

Ad esempio, un negozio come quello di Macy's potrebbe definire un personaggio acquirente come Budgeting Belinda, un'elegante donna della classe operaia sui 30 anni che vive in un sobborgo, cercando di riempire il suo armadio con offerte firmate a prezzi bassi.

Con questa descrizione, il dipartimento Marketing di Macy può immaginare Belinda Budgeting e lavorare con una definizione chiara in mente.

I personaggi degli acquirenti hanno informazioni demografiche e psicografiche critiche, tra cui età, titolo di lavoro, reddito, posizione, interessi e sfide. Nota come Belinda ha tutti quegli attributi nella sua descrizione.

Non devi creare il tuo personaggio acquirente con carta e penna. In effetti, HubSpot offre un modello gratuito che puoi utilizzare per crearne uno tuo (ed è davvero divertente).

Puoi anche utilizzare una piattaforma come Versium, che ti aiuta a identificare, comprendere e raggiungere il tuo pubblico di destinazione attraverso dati e intelligenza artificiale.

Le Buyer Personas dovrebbero essere al centro della costruzione della tua strategia.

3. Identifica i tuoi obiettivi.

Gli obiettivi della tua strategia di marketing dovrebbero riflettere i tuoi obiettivi di business.

Ad esempio, se uno dei tuoi obiettivi aziendali è che 300 persone partecipino alla tua conferenza annuale in tre mesi, il tuo obiettivo come marketer dovrebbe essere sulla falsariga di aumentare la registrazione online del 10% alla fine del mese per rimanere in pista.

Altri obiettivi di marketing potrebbero essere aumentare la consapevolezza del marchio o generare lead di alta qualità. Potresti anche voler crescere o mantenere la leadership di pensiero nel tuo settore o aumentare il valore del cliente.

Qualunque siano i tuoi obiettivi, identifica quali sono e come la tua organizzazione di marketing può lavorare per raggiungerli nel prossimo anno.

4. Selezionare gli strumenti appropriati.

Una volta identificati i tuoi obiettivi, assicurati di avere gli strumenti giusti per misurare il successo di tali obiettivi.

Software online come gli scheduler dei social media ti offrono analisi per aiutarti a tenere traccia di ciò che piace e non piace al tuo pubblico. In alternativa, potresti prendere in considerazione Google Analytics per misurare le prestazioni di blog e pagine web.

Inoltre, rendi i tuoi obiettivi SMART: per farlo, dai un'occhiata a Come scrivere un obiettivo SMART [+ Modello di obiettivo SMART gratuito].

Ecco alcuni strumenti che possono aiutarti a monitorare e misurare il successo dei tuoi obiettivi di marketing:

Hub di marketing HubSpot

Il Marketing Hub ti consente di consolidare tutti i tuoi strumenti di marketing in un'unica piattaforma centralizzata.

Troppo spesso troverai uno strumento potente ma non molto facile da usare. Con questo strumento puoi attirare utenti con blog, SEO e strumenti di chat dal vivo. Puoi quindi convertire e coltivare quei lead attraverso l'automazione del marketing, il generatore di pagine di destinazione e le funzionalità di tracciamento dei lead.

Con i rapporti personalizzati e l'analisi integrata, puoi analizzare i tuoi dati e pianificare la tua prossima mossa. Inoltre, HubSpot Marketing Hub si integra con oltre 500 strumenti.

Prezzo: gratuito; Antipasto, $ 45/mese; Professionista, $ 800/mese; Impresa, $ 3.200 al mese.

Trello

Trello mantiene il tuo team di marketing in pista e comunica apertamente sui progetti su cui stanno lavorando. Crea bacheche per singole campagne, calendari editoriali o obiettivi trimestrali.

I flussi di lavoro e le capacità di automazione integrati mantengono la comunicazione snella e la semplicità mantiene il tuo team di marketing concentrato sul lavoro che conta.

Prezzo: gratuito; Classe Standard, $ 5/mese; Classe Premium, $ 10/mese per 100 utenti; Enterprise, $ 17,50/mese per 250 utenti.

Vero nord

TrueNorth è una piattaforma di gestione del marketing creata per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing. Creato appositamente per i team di marketing, TrueNorth trasforma la tua strategia di marketing in una proiezione visiva della tua crescita, che viene utilizzata per creare traguardi mensili che ti aiutano a rimanere in pista.

Uno dei principali vantaggi di TrueNorth è che centralizza tutte le tue idee, campagne e risultati in un unico posto, con tutto legato al tuo obiettivo.

Prezzo: $ 115/mese (gratuito per 30 giorni).

lunedì.com

Tutto su Monday.com inizia con una tavola o un tavolo guidato visivamente. Crea e personalizza i flussi di lavoro per il tuo team e mantieni sincronizzati in tempo reale gruppi, elementi, elementi secondari e aggiornamenti.

Puoi anche trasformare i dati estratti dalla sequenza temporale e dalle viste Gantt per tenere traccia dei tuoi progetti su Monday.com e assicurarti che le scadenze siano state rispettate. Inoltre, con oltre 40 integrazioni — da SurveyMonkey a Mailchimp e, naturalmente, HubSpot — puoi visualizzare i tuoi dati e assicurarti che tutta la tua azienda stia collaborando.

Prezzi: Base, $ 8/mese/posto; Standard, $ 10/mese/posto; Pro, $ 16/mese/posto; Impresa, contattare per i prezzi.

SEMrush

La SEO continua ad essere un fattore importante per il posizionamento di successo del tuo sito web.

SEMrush ti consente di eseguire un audit SEO tecnico, tenere traccia delle classifiche giornaliere, analizzare la strategia SEO della concorrenza, ricercare milioni di parole chiave e persino trovare idee per guadagnare più traffico organico.

Ma i vantaggi non si limitano alla SEO. Usa SEMRush per PPC, costruendo e misurando un'efficace strategia di social media, pianificazione dei contenuti e persino ricerche di mercato.

Prezzo: Pro, $ 119/mese; Guru, $ 229 al mese; Affari, $ 449 al mese.

Buzzsumo

BuzzSumo ti consente di analizzare i dati per migliorare e guidare la tua strategia di marketing, il tutto esplorando contenuti ad alte prestazioni nel tuo settore.

Usa la piattaforma per identificare gli influencer che possono aiutare il tuo marchio a raggiungere, monitorare i commenti e trovare le tendenze per sfruttare al meglio ogni svolta.

Man mano che le tue esigenze evolvono, puoi anche sfruttare i loro strumenti di gestione delle crisi e di marketing video.

Prezzo: Plus, $ 179/mese; Grande, $ 299 al mese; Impresa, contattare per i prezzi.

Uovo pazzo

Hai bisogno di ottimizzare il tuo sito web quest'anno? Considera di iniziare con Crazy Egg. Sarai in grado di identificare gli "hotspot di attenzione" sulle pagine dei tuoi prodotti, monitorare il traffico delle campagne pubblicitarie sul tuo sito e capire se gli acquirenti fanno clic dove desideri.

Puoi anche assicurarti che i tuoi pulsanti "Acquista ora" siano nel posto migliore.

Crazy Egg offre anche registrazioni, test A/B e altro per garantire che il tuo sito Web offra la migliore esperienza utente.

Prezzo: Base, $ 24/mese; Standard, $ 49/mese; Inoltre, $ 99 al mese; Pro, $ 249 al mese; Impresa, contattare per i prezzi.

5. Rivedi i tuoi media.

Decidi cosa hai già nel tuo arsenale che può aiutarti a creare la tua strategia. Per semplificare questo processo, pensa alle tue risorse in tre categorie: media a pagamento, di proprietà e guadagnati.

• Media a pagamento significa qualsiasi canale su cui spendi denaro per attirare il tuo pubblico di destinazione. Ciò include canali offline come televisione, posta diretta e cartelloni pubblicitari su canali online come social media, motori di ricerca e siti Web.
• I media di proprietà si riferiscono a qualsiasi media che il tuo team di marketing deve creare: immagini, video, podcast, ebook, infografiche, ecc.
• I media guadagnati sono un altro modo per dire contenuto generato dagli utenti. Le condivisioni sui social media, i tweet sulla tua attività e le foto pubblicate su Instagram che menzionano il tuo marchio sono tutti esempi di media guadagnati.

Raccogli i tuoi materiali in ogni tipo di media e consolidali in un'unica posizione per avere una visione chiara di ciò che hai e di come puoi integrarli per massimizzare la tua strategia.

Ad esempio, se hai già un blog che distribuisce contenuti settimanali nella tua nicchia (media di proprietà), potresti prendere in considerazione la promozione dei post del tuo blog su Twitter (media a pagamento), che i clienti potrebbero poi ritwittare (media guadagnati). In definitiva, ciò ti aiuterà a creare una strategia di marketing migliore e più completa.

Se hai risorse che non si adattano ai tuoi obiettivi, eliminale. Questo è un ottimo momento per pulire la casa e identificare le lacune nei materiali.

6. Verifica e pianifica le campagne mediatiche.

La pulizia della casa prosegue direttamente in questo passaggio. Ora devi decidere quale contenuto ti aiuterà.

Concentrati sui tuoi obiettivi di marketing e media di proprietà. Ad esempio, l'aggiornamento delle CTA alla fine dei post del tuo blog ti aiuterà ad aumentare gli RSVP al tuo evento?

Quindi, guarda le tue Buyer Personas. Diciamo che lavori per una società di software di editing video. Se una delle sfide della tua persona è aggiungere effetti sonori puliti ai loro video ma non hai alcun contenuto che lo rifletta, crea un video dimostrativo di 15 secondi per Instagram per mostrare quanto è bravo il tuo prodotto nel risolvere quella sfida.

Infine, crea un piano di creazione dei contenuti. Il piano dovrebbe includere cluster di argomenti, obiettivi, formato e canale per ogni contenuto. Assicurati di includere quale sfida sta risolvendo per il tuo personaggio acquirente.

Per idee sulla creazione di contenuti o uno sguardo più approfondito su come creare un piano di contenuti, dai un'occhiata al nostro post, La guida definitiva alla creazione di contenuti.

7. Portalo a compimento.

A questo punto, la tua ricerca di mercato e la tua pianificazione dovrebbero aiutarti a visualizzare come verrà eseguita la tua strategia e da quali team.

Il passaggio finale è riunire tutto ciò e assegnare azioni ai tuoi piani.

Crea un documento che traccia i passaggi necessari per eseguire la tua campagna. In altre parole, definisci la tua strategia.

Pensa a lungo termine quando crei questo documento. Un documento di strategia standard è di 12 mesi. Questa sequenza temporale strutturata dovrebbe essere la base per i tuoi sforzi di marketing strategico.

Per fare un esempio, torniamo alla società di software video.

Forse a gennaio lancerai un aggiornamento software che migliorerà il processo di esportazione per gli utenti. Ad aprile desideri pubblicare un ebook che spieghi i termini di modifica ai tuoi acquirenti e a settembre prevedi di lanciare un'integrazione con altri software.

Ricorda, la tua strategia digitale è unica per la tua azienda, quindi anche il documento dovrebbe esserlo. Finché la strategia include i dettagli pertinenti delineati nelle sezioni precedenti, sarai pronto.

Ora che abbiamo esplorato i passaggi critici di una strategia di marketing completa, diamo un'occhiata ad alcuni "Perché non ci ho pensato?" strategie per ispirare le tue.

Esempi di strategie di marketing di successo

1. Film regali

Strategia digitale: mezzi di proprietà

Regal Movies ha portato lo spirito di Halloween a un nuovo livello, rinominando persino il suo account Twitter per riflettere lo spirito della stagione. Questo sondaggio "Monster Madness" è un modo divertente e interattivo per far investire i follower nei contenuti di Regal:

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Il tweet di Regal è un esempio di media di proprietà perché la società aveva il pieno controllo delle risposte fornite dai follower (e, a quanto pare, American Werewolf non aveva alcuna possibilità).

Regal è rimasta fedele al proprio marchio utilizzando solo film classici nel sondaggio, pur continuando a dargli un tocco moderno.

Questo è anche un buon esempio di come i retweet non siano necessariamente uguali al successo. Anche se quattro retweet non sono un grosso problema, controlla i voti: 461. Ciò significa che ci sono state oltre 400 interazioni con un singolo tweet.

2. La Croix

Strategia digitale: contenuti generati dagli utenti, media guadagnati

I contenuti generati dagli utenti sono uno dei modi migliori per guadagnare terreno nella tua strategia.

Dimostra il tuo apprezzamento per i clienti fedeli, crea una community e incentiva anche gli altri utenti a promuovere i tuoi prodotti per avere la possibilità di un simile shout-out.

Inoltre, a volte i contenuti creati dai lealisti del marchio sono davvero molto buoni.

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In questo caso, il consumatore elogia il prodotto del marchio. Non c'è niente di meglio di una fantastica recensione del genere.

3. Piccole ragazze PR

Strategia digitale: marketing di eventi

Aspetta, quello è Keke Palmer?

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Small Girls PR è una società di PR boutique con sede a New York e uno dei talenti dell'azienda sta organizzando eventi straordinari per i propri clienti, come Olay. Questo carosello di riepilogo di eventi su Instagram è un esempio efficace di marketing per eventi, poiché aumenta la consapevolezza del tuo marchio e offre prove sociali presentando un personaggio pubblico.

4. Supervisione

Strategia digitale: media a pagamento

L'agenzia di design Superside ha lanciato un annuncio su Instagram per promuovere un magnete guida: la loro guida alla progettazione di annunci digitali. Sebbene il marchio possa aver creato la guida specificatamente per le promozioni a pagamento, è anche possibile che abbia riproposto un post del blog ad alte prestazioni in un ebook scaricabile.

In questo caso, tutto ciò che dovevano fare era riconfezionare il loro contenuto attuale, creare un annuncio attorno ad esso con risorse creative ed eseguirlo.

Nelle sezioni precedenti, abbiamo discusso del potere di sfruttare più forme di media nella tua strategia di marketing. Questo ne è un ottimo esempio.

5. Obiettivo

Strategia digitale: mezzi a pagamento, carte Twitter

Se hai il budget per i media a pagamento, sfruttalo appieno.

I media a pagamento sono quando paghi i canali social, come Twitter, per promuovere i tuoi contenuti sul loro sito. In questo modo, i tuoi contenuti raggiungono nuovi segmenti di pubblico che potresti non essere in grado di raggiungere organicamente:

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Questo annuncio inclusivo di Target sugli acquisti autunnali utilizza le schede Twitter per promuovere il marchio e semplificare gli acquisti con il semplice clic di un pulsante.

Più canali social offrono agli acquirenti modi per acquistare in-app o vicino ad essa, guidando le vendite e aumentando l'esposizione dei marchi.

Cosa aspettarsi dopo aver seguito i passaggi del processo di marketing

In definitiva, la creazione di una strategia di marketing completa non è qualcosa che può accadere dall'oggi al domani. Ci vogliono tempo, duro lavoro e dedizione per assicurarti di raggiungere il tuo pubblico ideale, quando e dove vogliono essere raggiunti.

Attieniti ad esso (e utilizza alcune delle risorse che abbiamo incluso in questo post) e nel tempo, la ricerca e il feedback dei clienti ti aiuteranno a perfezionare la tua strategia per assicurarti di trascorrere la maggior parte del tuo tempo sui canali di marketing a cui interessa il tuo pubblico di più.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nell'ottobre 2019. È stato aggiornato per freschezza e accuratezza.