2022 年制定完整营销策略的 7 个步骤

事实是，跟上营销趋势可能是一项全职工作。

仅在 2022 年，我们就看到了向短视频内容的重大转变； 新平台的兴衰（看着你，Meta）； 以及全球大流行的持续影响。 简而言之，过去对您的营销策略有效的方法今天可能行不通。

要在快节奏的营销世界中取得成功——并保持与受众的相关感——保持领先地位至关重要。

为了帮助缓解一些不确定性，我们创建了本指南，逐步向您展示如何创建不遗余力的营销策略。

让我们深入探讨 2022 年完整营销策略的关键组成部分，然后提供一些启发示例。

客户驱动营销策略步骤的重要性

强大的营销策略将覆盖您的目标受众——这包括那些从未听说过您的品牌一直到回头客的人。

如果没有明确的策略，你基本上就是把东西扔到墙上，看看有什么能坚持下去。 这会耗费您的成本、时间和资源。

营销策略将：

• 使您的团队与特定目标保持一致。
• 帮助您将努力与业务目标联系起来。
• 允许您识别和测试与目标受众产生共鸣的内容。

制定成功的营销策略有七个关键步骤：制定营销计划、创建买家角色、确定目标、选择工具、审查现有资源、审核和计划媒体活动，最后执行策略。

让我们在下一节中详细了解每个步骤。 或者您可以跳转到您最感兴趣的部分。

1. 制定营销计划。

等等，我必须为我的策略制定计划？ 有什么不同？

您的营销策略概述了您的营销团队在一年中需要某些资源、采取某些行动并设定某些目标的原因。 您的营销计划是您为实现该战略而采取的具体行动。

不知道从哪里开始？ 这个免费的营销计划模板可以提供帮助。

免费下载

正确的模板可以帮助您制定营销计划，确定您的年度预算、营销组织需要解决的计划以及您将用于实施这些计划的营销渠道。

此外，它将所有内容与业务摘要联系起来，让您与公司的总体目标保持一致。

2. 创建买家角色。

如果你不能用一句话来定义你的听众是谁，那么现在是你的机会。 买方角色是您理想客户的快照。

例如，像梅西百货这样的商店可以将买家角色定义为 Budgeting Belinda，她是一位住在郊区的 30 多岁的时尚工薪阶层女性，她希望以低价购买设计师商品。

有了这个描述，梅西百货的营销部门就可以描绘出预算贝琳达，并在脑海中明确定义。

买方角色具有重要的人口统计和心理信息，包括年龄、职位、收入、位置、兴趣和挑战。 请注意贝琳达在她的描述中是如何拥有所有这些属性的。

您不必用笔和纸来创建您的买家角色。 事实上，HubSpot 提供了一个免费模板，您可以使用它来制作自己的模板（这真的很有趣）。

您还可以使用 Versium 之类的平台，该平台可帮助您通过数据和人工智能识别、了解和接触目标受众。

买方角色应该是制定战略的核心。

3. 确定你的目标。

您的营销策略目标应反映您的业务目标。

例如，如果您的业务目标之一是在三个月内让 300 人参加您的年度会议，那么您作为营销人员的目标应该是在月底将在线注册量提高 10% 以保持进度。

其他营销目标可能是提高品牌知名度或产生高质量的潜在客户。 您可能还希望在您的行业中发展或保持思想领导力或增加客户价值。

无论您的目标是什么，请确定它们是什么以及您的营销组织如何在明年实现这些目标。

4. 选择合适的工具。

一旦确定了目标，请确保您拥有正确的工具来衡量这些目标的成功与否。

社交媒体调度程序等在线软件为您提供分析，帮助您跟踪受众喜欢和不喜欢的内容。 或者，您可以考虑使用 Google Analytics 来衡量博客和网页的性能。

此外，让您的目标变得 SMART – 为此，请查看如何编写 SMART 目标 [+ 免费 SMART 目标模板]。

以下是一些可以帮助您跟踪和衡量营销目标成功与否的工具：

HubSpot 营销中心

营销中心允许您将所有营销工具整合到一个集中式平台中。

很多时候，您会发现一个功能强大但不太容易使用的工具。 使用此工具，您可以通过博客、搜索引擎优化和实时聊天工具吸引用户。 然后，您可以通过营销自动化、登录页面构建器和潜在客户跟踪功能来转换和培养这些潜在客户。

借助自定义报告和内置分析，您可以分析数据并计划下一步行动。 此外，HubSpot 营销中心集成了 500 多种工具。

定价：免费； 入门者，45 美元/月； 专业，800 美元/月； 企业版，每月 3,200 美元。

特雷罗

Trello 让您的营销团队保持正轨，并公开交流他们正在进行的项目。 为单个活动、编辑日历或季度目标创建板。

内置的工作流程和自动化功能可简化沟通，而简单性可让您的营销团队专注于重要的工作。

定价：免费； 标准班，5 美元/月； 高级课程，100 位用户每月 10 美元； 企业版，250 位用户每月 17.50 美元。

真北

TrueNorth 是一个营销管理平台，旨在帮助您实现营销目标。 专为营销团队打造，TrueNorth 将您的营销策略转化为您增长的可视化预测，用于创建帮助您保持正轨的每月里程碑。

TrueNorth 的主要优势之一是它将您的所有想法、活动和结果集中在一个地方，一切都与您的目标相关联。

定价：115 美元/月（30 天免费）。

星期一网

Monday.com 上的所有内容都从板或视觉驱动的桌子开始。 为您的团队创建和自定义工作流程，并使组、项目、子项目和更新保持实时同步。

您还可以转换从时间线和甘特视图中提取的数据，以在 Monday.com 上跟踪您的项目并确保按时完成。 此外，通过 40 多种集成——从 SurveyMonkey 到 Mailchimp，当然还有 HubSpot——您可以可视化您的数据并确保您的整个公司都在协作。

定价：基本，8 美元/月/座； 标准，10 美元/月/座； 专业版，16 美元/月/座位； 企业，联系定价。

SEMrush

搜索引擎优化仍然是您网站成功排名的重要因素。

SEMrush 允许您运行技术 SEO 审核、跟踪每日排名、分析竞争对手的 SEO 策略、研究数百万个关键字，甚至为获得更多自然流量提供创意。

但好处并不止于搜索引擎优化。 使用 SEMRush 进行 PPC，构建和衡量有效的社交媒体策略、内容规划，甚至市场研究。

定价：专业版，119 美元/月； 大师，229 美元/月； 商业，449 美元/月。

嗡嗡声

BuzzSumo 允许您分析数据以增强和领导您的营销策略，同时探索您所在行业的高性能内容。

使用该平台来识别可以帮助您的品牌影响力、监控评论和发现趋势以充分利用每一个转折点的影响者。

随着您需求的发展，您还可以利用他们的危机管理和视频营销工具。

定价：另外，每月 179 美元； 大，299 美元/月； 企业，联系定价。

疯狂的鸡蛋

今年需要优化您的网站吗？ 考虑开始使用 Crazy Egg。 您将能够识别产品页面上的“关注热点”，跟踪您网站上的广告活动流量，并了解购物者是否点击了您希望他们访问的位置。

您甚至可以确保您的“立即购买”按钮位于最佳位置。

Crazy Egg 还提供录音、A/B 测试等，以帮助确保您的网站提供最佳用户体验。

定价：基本，24 美元/月； 标准，49 美元/月； 另外，每月 99 美元； 专业版，249 美元/月； 企业，联系定价。

5. 查看您的媒体。

决定你的武器库中已有哪些可以帮助你制定战略的东西。 要简化此流程，请将您的资产分为三类——付费媒体、自有媒体和免费媒体。

• 付费媒体是指您花钱吸引目标受众的任何渠道。 这包括电视、直邮和广告牌等离线渠道，以及社交媒体、搜索引擎和网站等在线渠道。
• 自有媒体是指您的营销团队必须创建的任何媒体：图片、视频、播客、电子书、信息图表等。
• 赢得媒体是用户生成内容的另一种说法。 社交媒体上的分享、关于您的业务的推文以及在 Instagram 上发布的提及您的品牌的照片都是赢得媒体的示例。

收集每种媒体类型的材料并将它们整合到一个位置，以便清楚地了解您拥有的内容以及如何整合它们以最大化您的策略。

例如，如果您已经有一个博客在您的利基（自有媒体）中推出每周内容，您可能会考虑在 Twitter（付费媒体）上宣传您的博客文章，然后客户可能会转发这些帖子（赚取的媒体）。 最终，这将帮助您制定更好、更全面的营销策略。

如果您的资源不符合您的目标，请不要使用它们。 这是打扫房子和找出材料差距的好时机。

6. 审核和策划媒体活动。

打扫房子直接进入这一步。 现在，您必须决定哪些内容会对您有所帮助。

专注于您拥有的媒体和营销目标。 例如，在博客文章末尾更新 CTA 是否会帮助您增加活动的回复？

接下来，看看你的买家角色。 假设您在一家视频编辑软件公司工作。 如果您的角色面临的挑战之一是为他们的视频添加干净的音效，但您没有任何反映这一点的内容，请为 Instagram 制作一个 15 秒的演示视频，以展示您的产品在解决该挑战方面的出色表现。

最后，制定内容创作计划。 该计划应包括每个内容的主题群、目标、格式和渠道。 请务必包括它为您的买家角色解决的挑战。

有关内容创建的想法或更深入地了解如何创建内容计划，请查看我们的帖子，内容创建的终极指南。

7. 实现它。

在这一点上，您的市场研究和计划应该可以帮助您想象您的战略将如何执行——以及由哪些团队执行。

最后一步是将所有这些结合在一起并为您的计划分配行动。

创建一个文档，列出执行营销活动所需采取的步骤。 换句话说，定义你的策略。

创建此文档时要着眼长远。 标准战略文件为 12 个月。 这个结构化的时间表应该是您战略营销工作的基础。

举个例子，让我们回到视频软件公司。

也许在一月份，您将推出一个软件更新，以改进用户的导出过程。 在 4 月，您想发布一本电子书，向您的买家角色解释编辑条款，而在 9 月，您计划启动与其他软件的集成。

请记住，您的数字战略对您的业务来说是独一无二的，因此文档也应该如此。 只要该策略包含前面部分中概述的相关详细信息，您就可以设置。

既然我们已经探索了完整营销策略的关键步骤，让我们看一些“为什么我没有想到这一点？” 启发自己的策略。

成功营销策略的例子

1.富豪电影

数字战略：自有媒体

Regal Movies 将万圣节精神提升到了一个新的水平，甚至更名其 Twitter 帐户以反映本季的精神。 这个“怪物疯狂”民意调查是一种有趣的互动方式，可以让追随者对 Regal 的内容进行投资：

图片来源

Regal 的推文是自有媒体的一个例子，因为该公司完全控制了追随者给出的答案（而且，显然，美国狼人没有机会）。

Regal 在他们的民意调查中只使用经典电影，同​​时仍然对其进行现代改造，从而有效地忠于他们的品牌。

这也是转发不一定等于成功的一个很好的例子。 虽然四次转发并不是什么大不了的事，但请查看投票：461。这意味着一条推文有超过 400 次互动。

2. 拉克鲁瓦

数字战略：用户生成的内容、赢得媒体

用户生成的内容是在您的策略中获得吸引力的最佳方式之一。

它展示了您对忠实客户的感激之情，建立了社区，并激励其他用户推广您的产品，以获得类似的喊叫机会。

另外，有时您的品牌忠诚者创建的内容非常非常好。

图片来源

在这种情况下，消费者是在称赞品牌的产品。 没有比这样的精彩评论更好的了。

3.小女孩公关

数字策略：事件营销

等等，那是凯克帕尔默吗？

图片来源

Small Girls PR 是一家位于纽约的精品公关公司，该公司的一位天才正在为他们的客户举办精彩的活动，比如玉兰油。 Instagram 上的此活动回顾轮播是一个有效的活动营销示例，因为它可以提高您的品牌知名度，并通过展示公众人物来提供社会证明。

4. 超边

数字策略：付费媒体

设计机构 Superside 推出了一个 Instagram 广告来宣传一个磁石：他们的数字广告设计指南。 虽然该品牌可能专门为付费促销创建了指南，但他们也有可能将高性能博客文章重新用于可下载的电子书。

在这种情况下，他们所要做的就是重新打包他们当前的内容，用创意资产围绕它制作一个广告，然后运行它。

在前面的部分中，我们讨论了在营销策略中利用多种媒体形式的力量。 这是一个很好的例子。

5.目标

数字策略：付费媒体、推特卡

如果您有付费媒体的预算，请充分利用它。

付费媒体是指您向 Twitter 等社交渠道付费以在其网站上宣传您的内容。 通过这样做，您的内容会接触到您可能无法自然接触到的新受众：

图片来源

这个来自 Target 的关于秋季购物的包容性广告使用 Twitter 卡片来宣传品牌并通过点击按钮让购物变得轻松。

越来越多的社交渠道为购物者提供了在应用内或附近购买的方式，从而推动销售并提高品牌的曝光率。

遵循营销流程步骤后会发生什么

归根结底，制定完整的营销策略不是一朝一夕的事情。 确保您能够随时随地接触到理想的受众需要时间、努力和奉献精神。

坚持下去（并使用我们在这篇文章中包含的一些资源），随着时间的推移，研究和客户反馈将帮助您完善您的策略，以确保您将大部分时间花在您的受众关心的营销渠道上最关于。

编者注：本文最初于 2019 年 10 月发布。为了新鲜度和准确性，已对其进行了更新。