Cara Berhasil Merampingkan Bisnis Freelance WordPress Anda

Freelancer seringkali lebih mementingkan aspek teknis pekerjaan mereka, seperti membuat menu yang efektif atau menerapkan trik CSS terbaru. Namun, sama pentingnya untuk mengetahui bagaimana menangani berbagai proses bisnis secara efisien.

Sebagian besar pekerja lepas menderita sindrom "hanya mengikis". Pada dasarnya, ini adalah saat Anda kewalahan dengan semua yang harus Anda lakukan dalam operasi sehari-hari.

Menanggapi klien yang ada, mencari calon pelanggan, berurusan dengan bank Anda, mengelola akun, menulis posting tamu, atau jaringan bisa menjadi beberapa contoh.

Ketika Anda memiliki begitu banyak tugas yang berbeda untuk ditangani, Anda harus bekerja lebih lama atau mengabaikan beberapa aktivitas.

Kecuali, tentu saja, Anda memiliki proses yang kuat dan alat yang tepat untuk membantu Anda.

Posting ini membawa Anda melalui lima langkah sederhana untuk merampingkan bisnis freelance Anda sehingga Anda memiliki lebih banyak waktu untuk melakukan apa yang Anda inginkan.

Mari kita mulai!

Langkah 1 – Kembangkan Proses Proyek yang Tepat

Tidak membuang-buang waktu untuk menentukan proses seperti strategi orientasi dan keluar. Prosedur standarisasi – dan mengulanginya terus-menerus jika tidak berfungsi – memungkinkan Anda menghabiskan lebih banyak untuk mengerjakan hal-hal yang benar-benar penting.

Mungkin klien Anda belum pernah mempekerjakan pengembang web sebelumnya. Saat Anda memiliki sistem yang dapat direplikasi, Anda dapat menunjukkan kepada mereka apa yang diharapkan sehingga mereka tahu apa yang mereka hadapi.

Dengan demikian, Anda dan klien Anda tidak perlu khawatir tentang apa yang akan terjadi selanjutnya karena Anda berdua tahu persis proses apa yang harus diikuti. Anda juga akan terlihat lebih profesional jika Anda memberi tahu calon klien bahwa Anda memiliki praktik yang sudah ada.

Karena itu, pertimbangkan untuk membuat daftar semua langkah yang diperlukan untuk menyelesaikan proyek untuk klien baru. Luangkan waktu untuk membuat dokumen yang menjelaskan bagaimana setiap prosedur akan ditangani, lalu gunakan di seluruh proyek Anda.

Melakukan sesuatu secara profesional juga akan membantu Anda meningkatkan komunikasi.

Misalnya, jika seorang prospek menghubungi Anda melalui formulir kontak situs web Anda, apa tanggapan khas Anda? Periksa email lama Anda dan cari polanya.

Tapi pertama-tama, buatlah daftar semua poin komunikasi antara calon klien Anda dan diri Anda sendiri. Sertakan semuanya mulai dari penyelidikan pertama hingga awal proyek.

Berikut ini contoh tampilannya:

1. Balas emailnya
2. Titik kontak nyata pertama dengan klien
3. Tindak lanjut & klarifikasi proses
4. Kirim proposal
5. Menindaklanjuti
6. Kirim faktur untuk persetujuan
7. Menindaklanjuti
8. Memulai proyek

Langkah selanjutnya adalah duduk dan memetakan setiap titik komunikasi yang Anda miliki dan melihat apakah Anda dapat membuat template dan proses referensi. Ini akan menghemat banyak waktu.

Pertimbangkan untuk menggunakan email sebelumnya yang Anda kirim ke klien sebagai titik awal.

Langkah 2 – Siapkan sistem manajemen keuangan

Sistem keuangan yang terorganisir dengan baik sangat penting untuk keberhasilan setiap bisnis freelance. Dibutuhkan banyak waktu dan energi untuk membuat faktur, mengelola pengeluaran, dan menangani penawaran.

Mudah-mudahan, alih-alih spreadsheet kuno, Anda sekarang memiliki banyak pilihan untuk membantu itu.

Mari kita mulai dengan dasar-dasarnya. Dapatkan bisnis Anda rekening bank. Menyimpan catatan akan jauh lebih mudah jika Anda memiliki rekening bank bisnis yang terpisah.

Kemudian, mendaftar untuk perangkat lunak akuntansi.

Anda harus mempertimbangkan perangkat lunak akuntansi berbasis cloud. QuickBooks dan Zoho dikenal luas, tetapi jika itu bukan untuk Anda, carilah alternatif. Pilihan yang berbeda tersedia untuk memenuhi berbagai kebutuhan bisnis dan anggaran. Sebagian besar aplikasi ini memungkinkan Anda membuat faktur, melacak pengeluaran, dan menautkan ke rekening bank Anda.

Cari tahu program mana yang paling cocok untuk Anda.

Sistem manajemen keuangan dapat membuat perbedaan besar dalam bisnis Anda dan relatif mudah diterapkan.

Langkah 3 – Siapkan Proses untuk Menghasilkan Penjualan

Proses penjualan dapat dilihat sebagai peta yang menunjukkan cara untuk mengubah prospek menjadi pelanggan. Peta sangat penting untuk keberhasilan upaya generasi memimpin Anda. Ini akan membantu Anda untuk mengotomatisasi dan menskalakan pekerjaan Anda.

Berikut adalah bagaimana proses Anda untuk menghasilkan penjualan akan terlihat seperti:

1. Temukan Prospek

Dalam proses penjualan, pencarian calon pelanggan melibatkan pencarian baru, prospek tahap awal. Sebagian besar tenaga penjualan menggunakannya sebagai bagian dari alur kerja harian atau mingguan mereka.

Penelitian dapat dilakukan secara online melalui situs-situs seperti LinkedIn. Anda juga dapat mengambil bagian dalam acara industri atau menghadiri konferensi untuk mencari klien baru. Anda juga dapat melakukan prospek dengan meminta klien saat ini untuk merujuk pelanggan potensial. Dari mulut ke mulut adalah senjata ampuh!

2. Prospek yang memenuhi syarat

Memenuhi syarat prospek baru adalah langkah berikutnya – menentukan apakah mereka cocok atau tidak untuk bisnis Anda dan apakah mereka kemungkinan akan bergerak maju dalam proses pembelian atau tidak.

Dengan panggilan "terhubung" atau "penemuan", Anda dapat memenuhi syarat prospek dengan mudah dengan mengajukan pertanyaan yang memenuhi syarat seperti:

• “Apa peran Anda dalam perusahaan Anda?”
• "Masalah apa yang Anda sedang coba pecahkan?"
• “Mengapa ini menjadi prioritas untuk bisnis Anda?”
• “Solusi apa lagi yang Anda evaluasi?”

Ini adalah saat yang tepat untuk menunjukkan keahlian Anda kepada prospek. Dengarkan mereka dengan sangat hati-hati.

3. Lakukan riset Anda di perusahaan

Langkah selanjutnya adalah melakukan riset terhadap prospek dan perusahaan.

Pada akhirnya, penelitian membantu Anda untuk pindah ke posisi pelanggan. Oleh karena itu, Anda dapat menawarkan pengalaman yang lebih disesuaikan dan dipersonalisasi, meningkatkan kemungkinan Anda akan menutup transaksi.

Memahami tantangan dan kebutuhan setiap prospek sangat penting untuk memposisikan layanan Anda sebagai solusi.

4. Buat proposal yang menarik

Karena memakan waktu, itu terjadi kemudian dalam proses penjualan dan disediakan untuk prospek yang lebih berkualitas – itulah sebabnya menghubungkan dan memenuhi syarat mereka adalah langkah yang efektif. Lebih baik tidak membuang waktu berharga Anda ketika Anda bisa menghindarinya.

Setiap presentasi atau proposal harus disesuaikan untuk memenuhi poin-poin dan kebutuhan spesifik calon pelanggan.

Anda harus berbicara di awal proses tentang manfaat pemeliharaan WordPress.

5. Menangani keberatan

Anda tidak perlu heran jika prospek keberatan dengan proposal Anda. Sebenarnya, ini diharapkan, itulah sebabnya ini merupakan bagian integral dari proses penjualan ini. Harapkan keberatan apa pun dan bersiaplah untuk itu.

Penelitian dan persiapan Anda harus memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi dan mengantisipasi keberatan, baik yang berkaitan dengan biaya, orientasi, atau bagian lain dari kontrak yang diusulkan.

Namun, pastikan untuk jujur ​​dan transparan.

6. Tutup kesepakatan

Menutup penjualan adalah apa yang ingin dicapai oleh setiap freelancer saat ini. Harus ada kesepakatan kontraktual yang saling menguntungkan antara Anda dan calon pelanggan.

Jika Anda telah melakukan langkah-langkah sebelumnya dengan benar, menutup transaksi harus menjadi bagian termudah dari proses penjualan.

7. Memelihara dan meningkatkan penjualan

Meskipun kesepakatan penutupan adalah tujuan akhir dalam penjualan, itu hanya awal dari hubungan.

Terus berkomunikasi dan memperkuat nilai kepada pelanggan juga merupakan bagian penting dari proses penjualan. Anda dapat menggunakan ini sebagai cara untuk melakukan upsell dan cross-sell, serta mendapatkan referensi dari pelanggan yang puas.

Langkah 4 – Tentukan Rutinitas Pemasaran

Mungkin sulit untuk mengikuti posting blog, media sosial, dan pemasaran email.

Semoga ada banyak cara untuk meningkatkan kolaborasi tim pemasaran (walaupun tidak ada tim dan Anda sendirian). Buat pengingat berulang untuk memposting konten baru di blog Anda, dan gunakan sistem manajemen tugas Anda untuk menjaga aliran konten baru tetap tersedia. Saat Anda mengatur alur kerja, Anda dapat tetap mengetahui ide blog, jadwal penulisan, dan jadwal penerbitan.

Anda dapat menerapkan strategi yang sama untuk posting media sosial Anda. Siapkan pengingat mingguan untuk memposting. Jika Anda mau, alat manajemen media sosial seperti Buffer dapat membantu Anda tetap di atas media sosial.

Merampingkan pemasaran email Anda juga merupakan sesuatu yang harus Anda prioritaskan. Sebaiknya rencanakan jadwal pemasaran email Anda sebelumnya, seperti yang Anda lakukan dengan posting media sosial Anda. Anda dapat menyederhanakan hidup Anda dengan memanfaatkan beberapa template pemasaran email yang telah teruji. Pastikan untuk meninjaunya sesekali untuk memastikannya masih sesuai untuk aktivitas Anda.

Langkah 5 – Dapatkan Alat yang Akan Meningkatkan Produktivitas Anda

Satu set alat yang tepat dapat Merampingkan bisnis freelance Anda. Sulit untuk membagikan seperangkat alat utama untuk freelancer, karena setiap freelancer berbeda, jadi saya hanya akan berbagi dengan Anda favorit saya dan menjelaskan kepada Anda bagaimana mereka mendorong produktivitas saya.

• Stripe : untuk membuat invoice dan memproses pembayaran
• Pennylane : untuk keuangan dan akuntansi
• WP Umbrella : untuk mengelola semua situs web klien saya dari satu dasbor
• Gagasan : untuk menulis dan menjadwalkan konten saya. Mereka memiliki lusinan templat luar biasa yang akan meningkatkan produktivitas Anda
• Folk.app : untuk mengelola prospek, prospek yang memenuhi syarat, dan pelanggan yang sudah ada

Membuat Alur Kerja Freelance yang Lebih Efektif

Anda sekarang tahu mengapa merampingkan proses bisnis freelance Anda penting dan beberapa cara Anda dapat melakukannya.

Saya menyerahkan kepada Anda untuk menggunakan proses ini dan mengambil manfaat darinya. Selama beberapa minggu ke depan, saya sarankan Anda menghabiskan 30 menit per hari untuk menerapkan perubahan ini.

Perhatikan produk baru yang dapat membantu Anda mengotomatiskan tugas rutin, dan pastikan sistem Anda berfungsi dengan baik.

Dan kemudian, waktu untuk duduk dan bersantai akan datang!