7 Teknik Menjual Perawatan WordPress dengan Mudah

Apakah Anda mencoba menjual pemeliharaan WordPress kepada klien Anda?

Anda harus menjual pemeliharaan WordPress jika Anda ingin sukses.

Namun, Anda memerlukan lebih dari sekadar niat baik, karena semakin banyak profesional yang menempuh rute ini untuk meningkatkan pendapatan.

Banyak klien mengalami kesulitan memahami mengapa, setelah berinvestasi di situs web baru, mereka sekarang harus membayar biaya bulanan untuk pemeliharaannya.

Mudah-mudahan, ada beberapa strategi konkret yang dapat Anda gunakan untuk meyakinkan klien Anda bahwa mempertahankan situs WordPress mereka sangat penting untuk kesuksesan mereka.

Jika Anda mengatur sistem dan proses yang tepat, menggunakan perangkat lunak yang tepat, dan menyajikan penawaran pemeliharaan WordPress Anda dengan cara yang efisien dan strategis, Anda akan mendapatkan lebih banyak penjualan daripada sebelumnya.

Tujuan dari posting ini adalah untuk memberikan gambaran umum tentang pemeliharaan WordPress, apa yang diperlukan, dan mengapa Anda mungkin ingin menyediakannya. Kemudian kami akan membagikan empat cara yang telah terbukti untuk membantu meningkatkan konversi.

Paket Pemeliharaan WordPress: Apa yang Harus Disertakan?

Pemeliharaan situs WordPress bukanlah tugas yang mudah, itulah sebabnya mengapa menyediakan layanan pemeliharaan WordPress bisa menjadi sedikit rumit bagi agensi atau pekerja lepas.

Pemeliharaan mengacu pada proses apa pun yang berkontribusi untuk menjaga situs tetap aktif dan berjalan. Sebagian besar profesional yang menawarkan jenis layanan ini melakukan pembaruan, pencadangan, dan pemindaian keamanan.

Semua yang pada dasarnya dapat Anda lakukan dengan WP Umbrella .

Paket pemeliharaan situs web Anda juga dapat mencakup berbagai layanan lain seperti:

• Edisi konten (terutama jika Anda adalah agen pemasaran)
• Pemantauan komprehensif (waktu aktif, kinerja, kesalahan php).
• Optimalisasi kinerja
• Dukungan & pemecahan masalah darurat
• Laporan pemeliharaan
• laporan pemasaran
• Optimisasi Mesin Pencari
• Pengembangan kustom

dll, dll, dll.

Anda dapat memutuskan tugas apa yang ingin dan mampu Anda berikan, serta bagaimana Anda akan bekerja dengan klien. Anda hanya perlu membuat Anda dan klien Anda berada di halaman yang sama.

Komunikasi sangat penting dalam hal pemeliharaan WordPress.

Mengapa Anda Harus Menjual Layanan Pemeliharaan WordPress

Popularitas situs WordPress tampaknya tidak menurun. Anda tidak perlu bersusah payah mencari klien baru jika Anda menawarkan jasa desain dan pengembangan yang baik, dan memasarkannya dengan baik.

Namun, pada akhirnya, Anda akan menemukan diri Anda berjuang untuk memenuhi jumlah permintaan klien yang terus meningkat atas waktu dan sumber daya Anda. Kemungkinan akan semakin sulit bagi biro iklan Anda untuk mendapatkan klien baru dan memenuhi semua persyaratan mereka.

Rencana pemeliharaan untuk situs web WordPress dapat membantu meringankan tekanan ini.

Dengan WP Umbrella, juga mudah untuk mengotomatisasi sebagian besar tugas perawatan situs web, jadi Anda tidak perlu menghabiskan banyak waktu atau sumber daya untuk itu.

Berbeda dengan pekerjaan berbasis proyek, pemeliharaan situs web sedang berlangsung. Akibatnya, Anda akan memiliki sumber pendapatan berulang alih-alih selalu mencari pekerjaan.

Terakhir, Anda dapat membangun kepercayaan dan mengembangkan hubungan klien dengan paket perawatan WordPress. Bekerja dengan klien memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi kebutuhan dan titik nyeri mereka, sehingga Anda dapat mengembangkan rencana perawatan yang akan memenuhi kebutuhan tersebut.

Ketika Anda berinvestasi dalam hubungan klien Anda, mereka lebih cenderung merujuk Anda ke kolega mereka atau terus bekerja dengan Anda di proyek lain.

Jadi, menawarkan pemeliharaan WordPress kepada klien menawarkan banyak manfaat..!

7 Cara Terbukti Menjual Pemeliharaan WordPress

1. Jelaskan Mengapa Pemeliharaan WordPress Diperlukan

Itu tampak jelas, tetapi hal pertama yang harus dilakukan adalah menjelaskan kepada pelanggan Anda mengapa pemeliharaan WordPress diperlukan.

Untuk melakukannya, jelaskan kepada mereka bahwa sebuah situs web hidup dalam lingkungan yang terus berkembang.

WordPress berkembang, PHP berkembang, browser web berkembang, plugin dan tema berkembang, dll Dan situs web mereka perlu berkembang juga, atau mereka akan menjadi lambat dan tidak berfungsi dari waktu ke waktu.

Website seperti bunga atau mobil. Jika tidak diperhatikan, lambat laun mereka akan mati, begitu pula bisnis online mereka.

Terkadang klien Anda memahami pentingnya pemeliharaan WordPress, tetapi masih sulit untuk meyakinkan pemilik situs web bahwa mereka memerlukan rencana perawatan. Mempertimbangkan semua plugin dan tutorial yang tersedia untuk menjaga situs mereka, beberapa mungkin memilih untuk mengambil pendekatan Do It Yourself.

Anda harus menyoroti bahwa ada beberapa manfaat untuk berinvestasi dalam pemeliharaan WordPress profesional.

Hal ini memungkinkan mereka untuk mengejar tanggung jawab lain sambil menghemat waktu mereka.

Mungkin ide untuk membagikan beberapa statistik tentang berapa banyak waktu Anda menghemat klien Anda di halaman Layanan Anda. Angka selalu membantu Anda menjual paket pemeliharaan untuk WordPress.

Anda dapat menunjukkan nilai Anda kepada prospek dengan menampilkan gambar sebelum dan sesudah situs yang telah Anda kerjakan.

Ilustrasikan manfaat dari rencana perawatan kami menggunakan hasil nyata, sehingga bahkan pemula pun dapat melihat nilainya.

Misalnya, Anda dapat menyebutkan peningkatan skor Google PageSpeed, tingkat lalu lintas, atau peringkat mesin telusur.

2. Memasukkan Pemeliharaan WordPress Ke Dalam Proses Penjualan Lebih Awal

Meninggalkan percakapan terlambat dalam proses penjualan adalah salah satu kesalahan paling umum yang dapat Anda lakukan saat menjual paket pemeliharaan WordPress.

Klien biasanya mendaftar untuk pemeliharaan setelah menghabiskan uang untuk situs web baru.

Anda tidak harus menunggu sampai Anda menyelesaikan situs web sebelum menangani dukungan dan pemeliharaan yang berkelanjutan.

Sertakan sedini mungkin dalam proses. Tidak ada yang suka kejutan buruk.

Mintalah klien untuk anggaran untuk dukungan ketika Anda mendapatkan pengarahan mereka.

Sangat penting untuk menjelaskan kepada mereka sejak dini bahwa membangun situs web hanyalah permulaan, dan pemeliharaan yang rajin dan efektif adalah kunci keberhasilan situs web dalam jangka panjang.

Jelaskan bagaimana layanan Anda bekerja, apa yang akan Anda lakukan dan mengapa hal itu sangat penting sedini mungkin dalam prosesnya.

Akibatnya, ketika proyek berakhir, itu hanya formalitas bahwa mereka pindah ke salah satu rencana pemeliharaan Anda, daripada harus melalui percakapan penjualan lain.

3. Kerjakan Model Harga Anda

Kemampuan Anda untuk menjual rencana perawatan berhubungan langsung dengan jumlah rencana perawatan yang Anda tawarkan.

Sangat penting untuk mencapai keseimbangan antara membuat penawaran Anda tampak solid dan tidak terlalu rumit.

Pertimbangkan untuk menawarkan 3 hingga 5 paket. Pada dasarnya, ini berarti membagi tugas ke dalam berbagai tingkatan dan membebankan harga yang lebih tinggi untuk setiap jenis paket.

Karena kemampuannya untuk menarik jangkauan klien potensial yang paling luas, model semacam ini berkinerja baik untuk mengonversi prospek.

Pikirkan tentang menambahkan pemberitahuan 'Paling Populer' ke paket mana pun yang paling menguntungkan.

Taktik sederhana seperti ini berhasil.

Untuk menentukan cara mendistribusikan layanan Anda, tetapkan nilai berdasarkan sifatnya yang memakan waktu.

Tugas yang mudah diotomatisasi, seperti pencadangan dan pembaruan, harus ditempatkan di tingkat terendah.

Yang lebih menuntut – seperti pengembangan khusus atau penghapusan malware di tingkat yang lebih tinggi.

4. Tetapkan Harapan yang Jelas dan Transparan

Jangan biarkan kebutuhan klien akan dukungan membebani Anda sejak awal. Tentukan dengan jelas jenis paket pemeliharaan WordPress yang Anda tawarkan, layanan apa yang termasuk dalam paket, dan layanan tambahan apa yang akan dikenakan biaya.

Juga beri tahu mereka tentang ketersediaan Anda, waktu penyelesaian, dan frekuensi tanggapan atas pertanyaan mereka.

Sebagai gantinya, Anda harus sepenuhnya transparan dan kooperatif. Misalnya, Anda dapat:

• Kirimkan mereka laporan pemeliharaan untuk merinci semua hal yang telah Anda lakukan selama sebulan.
• Tunjukkan kepada mereka bagian belakang situs web sehingga mereka dapat melihat apa yang diperlukan untuk pemeliharaan situs web.
• Beri tahu mereka apa yang termasuk dalam paket pemeliharaan Anda dan apa yang tidak.

Kejelasan membangun kepercayaan.

5. Pastikan Anda Memahami Apa yang Dibutuhkan Klien

Hampir semua perusahaan situs web menawarkan rencana pemeliharaan sebagai aliran pendapatan berulang yang mudah. Tetapi Anda harus memastikan itu benar-benar menguntungkan. Perlu waktu lama untuk memperbarui dan memperbaiki situs WordPress.

Sebelum memperkirakan biaya bulanan, yang terbaik adalah melihat bagian belakang situs web.

Ini mungkin memakan waktu lebih lama daripada nilainya jika situs memiliki terlalu banyak plugin atau tema dengan kode yang buruk.

Di sisi lain, tanyakan kepada klien apakah dia memiliki kebutuhan pemasaran lain dan di mana dia melihat dirinya dalam 3-5 tahun. Ini adalah cara terbaik untuk membuka jalan menuju hubungan yang solid.

6. Jadikan Penawaran Pemeliharaan WordPress Anda Unik

'Pemeliharaan WordPress' mencakup berbagai layanan. Anda dapat memanfaatkan ini.

Faktanya, bersaing untuk tugas-tugas seperti membuat cadangan dan menjalankan pembaruan akan sulit karena setiap penyedia pemeliharaan menawarkannya. Anda dapat menonjol dari pesaing Anda jika rencana perawatan Anda mencakup layanan unik.

Klien lebih memilih paket all-in-one karena mereka menghemat mempekerjakan banyak spesialis. Jika Anda mampu menangani Pemasaran, Media Sosial dan keamanan / pengembangan kustom, Anda akan dapat menonjol dari pesaing Anda.

7. Tunjukkan Penawaran Pemeliharaan Anda, Jangan Kirim Email

Anda dapat membuat perubahan ini dalam proses Anda dengan sangat mudah. Tingkat konversi Anda naik secara signifikan jika Anda mempresentasikan proposal Anda secara langsung daripada mengirimkannya melalui email.

Selain mengomunikasikan penawaran Anda secara lebih efektif, Anda juga dapat menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin dimiliki klien Anda.

Tip ini berhubungan cukup baik dengan yang kedua di mana kami merekomendasikan untuk memperkenalkan subjek pemeliharaan pada tahap awal proyek.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Q1: Berapa biaya yang dapat saya kenakan untuk pemeliharaan WordPress?

Itu tergantung pada konten paket Anda, tetapi Anda dapat mengenakan biaya antara $50 hingga $400 per bulan. Anda tidak boleh mulai menjual pemeliharaan WordPress dengan harga kurang dari $50.

T2: Alat apa yang saya perlukan untuk memelihara situs WordPress?

Pemeliharaan WordPress hanya memerlukan beberapa alat: solusi lengkap seperti WP Umbrella untuk mengelola semua situs web Anda dari satu tempat. Plugin cache seperti WP Rocket dan sesuatu untuk mengompres gambar Anda (membayangkan) untuk memastikan situs web klien Anda memuat dengan cepat, dan hanya itu!.

Q3: Bagaimana cara membuat laporan pemeliharaan?

Anda dapat menggunakan WP Umbrella untuk membuat laporan perawatan yang indah untuk klien Anda dalam waktu kurang dari 5 klik!

Q4: Apakah situs WordPress membutuhkan pemeliharaan?

Seperti halnya perangkat lunak lainnya, WordPress memerlukan perawatan rutin agar tetap stabil, aman, dan berfungsi dengan baik. Semakin banyak hal yang Anda pasang, semakin banyak perawatan yang Anda perlukan.

T5: Tugas pemeliharaan WordPress mana yang dapat saya otomatisasi?

Dengan solusi lengkap seperti WP Umbrella, Anda dapat dengan mudah mengotomatiskan pencadangan, pemantauan waktu aktif, pembaruan plugin, dan laporan pemeliharaan.

Q6: berapa biaya layanan pemeliharaan situs web pada tahun 2022?

Anda pada dasarnya dapat melakukan semua pemeliharaan WordPress Anda dengan WP Umbrella yang berharga $ 1,49 / bulan oleh situs web.

Q7: Seberapa sering saya harus melakukan pemeliharaan situs WordPress saya?

WordPress harus diperbarui setidaknya dua kali sebulan. Anda akan memiliki cukup waktu untuk mengatasi masalah apa pun. Selain itu, pengembang plugin akan mendapatkan waktu untuk memperbaiki pembaruan apa pun. Jangan lupa untuk memperbarui semuanya, termasuk WordPress itu sendiri, plugin, dan temanya.

Membungkus

Agensi atau aktivitas lepas Anda benar-benar dapat memperoleh manfaat dari menjual pemeliharaan WordPress. Ini adalah salah satu cara terbaik untuk memastikan penghasilan tetap tanpa harus bekerja terlalu keras.

Lihatlah apa yang dibutuhkan klien Anda dan nilai sumber daya Anda sendiri untuk menentukan apa yang dapat Anda berikan.

Jangan abaikan proses penjualan dan segera, Anda akan memiliki bisnis WordPress yang berkembang pesat!