7 Techniken, um WordPress-Wartung einfach zu verkaufen

Versuchen Sie, Ihren Kunden WordPress-Wartung zu verkaufen?

Sie sollten WordPress-Wartung verkaufen, wenn Sie erfolgreich sein wollen.

Sie brauchen jedoch mehr als nur gute Absichten, denn immer mehr Berufstätige gehen diesen Weg, um ihr Einkommen zu steigern.

Viele Kunden haben Schwierigkeiten zu verstehen, warum sie nach der Investition in eine neue Website jetzt eine monatliche Gebühr für die Wartung zahlen müssen.

Hoffentlich gibt es mehrere konkrete Strategien, mit denen Sie Ihre Kunden davon überzeugen können, dass die Pflege ihrer WordPress-Sites für ihren Erfolg unerlässlich ist.

Wenn Sie die richtigen Systeme und Prozesse aufsetzen, die richtige Software verwenden und Ihr WordPress-Wartungsangebot effizient und strategisch präsentieren, werden Sie viel mehr Verkäufe abschließen als zuvor.

Der Zweck dieses Beitrags ist es, einen Überblick über die WordPress-Wartung zu geben, was sie beinhaltet und warum Sie sie möglicherweise anbieten möchten. Dann stellen wir Ihnen vier bewährte Möglichkeiten zur Steigerung der Conversions vor.

WordPress-Wartungspakete: Was sollte es beinhalten?

Die Wartung einer WordPress-Site ist keine leichte Aufgabe, weshalb die Bereitstellung von WordPress-Wartungsdiensten für eine Agentur oder einen Freiberufler etwas schwierig sein kann.

Wartung bezieht sich auf jeden Prozess, der dazu beiträgt, eine Website am Laufen zu halten. Die überwiegende Mehrheit der Fachleute, die diese Art von Service anbieten, führt Updates, Backups und Sicherheitsscans durch.

Alles, was Sie im Grunde mit WP Umbrella tun können.

Ihre Website-Wartungspakete können auch eine breite Palette anderer Dienstleistungen umfassen, wie zum Beispiel:

• Inhaltsausgabe (insbesondere wenn Sie eine Marketingagentur sind)
• Umfassende Überwachung (Verfügbarkeit, Leistung, PHP-Fehler).
• Leistungsoptimierung
• Notfallunterstützung und Fehlerbehebung
• Wartungsberichte
• Marketingbericht
• Suchmaschinenoptimierung
• Kundenspezifische Entwicklung

usw usw usw

Sie können entscheiden, welche Aufgaben Sie bereit und in der Lage sind zu erbringen und wie Sie mit Kunden arbeiten. Sie müssen nur sicherstellen, dass Sie und Ihre Kunden auf derselben Seite sind.

Kommunikation ist wirklich der Schlüssel, wenn es um die Wartung von WordPress geht.

Warum Sie WordPress-Wartungsdienste verkaufen sollten

Die Popularität von WordPress-Websites scheint nicht abzunehmen. Sie müssen nicht darum kämpfen, neue Kunden zu finden, wenn Sie gute Design- und Entwicklungsdienstleistungen anbieten und diese gut vermarkten.

Irgendwann werden Sie jedoch Schwierigkeiten haben, die Anforderungen einer ständig wachsenden Anzahl von Kunden an Ihre Zeit und Ressourcen zu erfüllen. Es wird wahrscheinlich immer schwieriger für Ihre Agentur, neue Kunden zu gewinnen und alle ihre Anforderungen zu erfüllen.

Wartungspläne für WordPress-Websites können helfen, diesen Druck zu mindern.

Mit WP Umbrella ist es auch einfach, die meisten Pflegeaufgaben der Website zu automatisieren, sodass Sie nicht viel Zeit oder Ressourcen dafür aufwenden müssen.

Im Gegensatz zur projektbasierten Arbeit erfolgt die Pflege der Website laufend. Dadurch haben Sie eine wiederkehrende Einnahmequelle, anstatt ständig nach Arbeit zu suchen.

Schließlich können Sie mit WordPress-Pflegeplänen Vertrauen aufbauen und Kundenbeziehungen ausbauen. Die Zusammenarbeit mit einem Kunden ermöglicht es Ihnen, seine Bedürfnisse und Schmerzpunkte zu identifizieren, sodass Sie Pflegepläne entwickeln können, die diesen Bedürfnissen gerecht werden.

Wenn Sie in Ihre Kundenbeziehungen investieren, werden sie Sie eher an ihre Kollegen verweisen oder weiterhin mit Ihnen an anderen Projekten arbeiten.

Das Anbieten von WordPress-Wartung für Kunden bietet also viele Vorteile..!

7 bewährte Möglichkeiten, WordPress-Wartung zu verkaufen

1. Erklären Sie, warum eine WordPress-Wartung notwendig ist

Das scheint offensichtlich, aber das erste, was Sie tun müssen, ist, Ihren Kunden zu erklären, warum eine WordPress-Wartung notwendig ist.

Erklären Sie ihnen dazu, dass eine Website in einer Umgebung lebt, die sich ständig weiterentwickelt.

WordPress entwickelt sich weiter, PHP entwickelt sich weiter, Webbrowser entwickeln sich weiter, Plugins und Themes entwickeln sich weiter usw. Und ihre Website muss sich ebenfalls weiterentwickeln, oder sie werden im Laufe der Zeit langsam und nicht funktionsfähig.

Websites sind wie Blumen oder Autos. Wenn Sie nicht aufpassen, werden sie langsam sterben und damit auch ihr Online-Geschäft.

Manchmal verstehen Ihre Kunden die Bedeutung der WordPress-Wartung, aber es kann immer noch schwierig sein, Website-Eigentümer davon zu überzeugen, dass sie Pflegepläne benötigen. In Anbetracht all der Plugins und Tutorials, die zur Pflege ihrer Websites verfügbar sind, entscheiden sich einige möglicherweise für einen Do-It-Yourself-Ansatz.

Sie sollten hervorheben, dass es einige Vorteile hat, in professionelle WordPress-Wartung zu investieren.

So können sie anderen Aufgaben nachgehen und gleichzeitig Zeit sparen.

Es könnte eine Idee sein, einige Statistiken darüber zu teilen, wie viel Zeit Sie Ihren Kunden auf Ihrer Services-Seite sparen. Zahlen helfen dir immer dabei, Wartungspakete für WordPress zu verkaufen.

Sie können Leads Ihren Wert demonstrieren, indem Sie Vorher-Nachher-Bilder von Websites anzeigen, an denen Sie gearbeitet haben.

Veranschaulichen Sie die Vorteile unserer Pflegepläne anhand echter Ergebnisse, damit auch Anfänger den Wert erkennen können.

Sie könnten zum Beispiel verbesserte Google PageSpeed-Punktzahlen, Traffic-Level oder Suchmaschinen-Rankings erwähnen.

2. Integrieren Sie die WordPress-Wartung frühzeitig in den Verkaufsprozess

Das Gespräch zu spät im Verkaufsprozess zu verlassen, ist einer der häufigsten Fehler, die Sie beim Verkauf von WordPress-Wartungsplänen machen können.

Kunden melden sich normalerweise für die Wartung an, nachdem sie Geld für eine neue Website ausgegeben haben.

Sie sollten nicht warten, bis Sie die Website fertiggestellt haben, bevor Sie sich um den laufenden Support und die Wartung kümmern.

Beziehen Sie es so früh wie möglich in den Prozess ein. Niemand mag böse Überraschungen.

Fragen Sie den Kunden nach dem Budget für die Unterstützung, wenn Sie sein Briefing erhalten.

Es ist wichtig, ihnen frühzeitig zu erklären, dass der Aufbau der Website nur der Anfang ist und dass eine sorgfältige und effektive Pflege der Schlüssel für den langfristigen Erfolg der Website ist.

Erklären Sie so früh wie möglich, wie Ihr Service funktioniert, was Sie tun werden und warum es so wichtig ist.

Wenn das Projekt endet, ist es daher nur eine Formalität, dass sie zu einem Ihrer Wartungspläne übergehen, anstatt ein weiteres Verkaufsgespräch führen zu müssen.

3. Arbeiten Sie an Ihrem Preismodell

Ihre Fähigkeit, Wartungspläne zu verkaufen, steht in direktem Zusammenhang mit der Anzahl der von Ihnen angebotenen Wartungspläne.

Es ist wichtig, ein Gleichgewicht zwischen einem soliden und nicht übermäßig komplizierten Angebot zu finden.

Erwägen Sie, 3 bis 5 Pläne anzubieten. Im Wesentlichen bedeutet dies, Aufgaben in verschiedene Ebenen zu unterteilen und höhere Preise für jede Art von Paket zu verlangen.

Aufgrund seiner Fähigkeit, die breiteste Palette potenzieller Kunden anzusprechen, eignet sich diese Art von Modell gut für die Konvertierung von Leads.

Denken Sie darüber nach, dem Plan, der am profitabelsten ist, eine „Most Popular“-Benachrichtigung hinzuzufügen.

Einfache Taktiken wie diese funktionieren.

Um zu bestimmen, wie Ihre Dienste verteilt werden sollen, weisen Sie ihnen einen Wert basierend auf ihrer zeitaufwändigen Art zu.

Einfach zu automatisierende Aufgaben wie Backups und Updates sollten auf der untersten Ebene angesiedelt werden.

Anspruchsvollere – wie benutzerdefinierte Entwicklung oder Malware-Entfernung in der höheren Ebene.

4. Setzen Sie klare Erwartungen und seien Sie transparent

Lassen Sie sich nicht von Anfang an von Kundenbedürfnissen nach Unterstützung überfordern. Definieren Sie klar, welche Arten von WordPress-Wartungsplänen Sie anbieten, welche Dienste im Plan enthalten sind und welche zusätzlichen Dienste berechnet werden.

Informieren Sie sie auch über Ihre Verfügbarkeit, Bearbeitungszeit und Häufigkeit der Beantwortung ihrer Anfragen.

Im Gegenzug müssen Sie vollkommen transparent und kooperativ sein. Sie können beispielsweise:

• Senden Sie ihnen einen Wartungsbericht, um alle Dinge zu beschreiben, die Sie im Laufe des Monats durchgeführt haben.
• Zeigen Sie ihnen das Backend der Website, damit sie sehen können, was die Wartung der Website mit sich bringt.
• Lassen Sie sie wissen, was Ihr Wartungspaket beinhaltet und was nicht.

Klarheit schafft Vertrauen.

5. Stellen Sie sicher, dass Sie verstehen, was der Kunde braucht

Fast alle Website-Firmen bieten Wartungspläne als einfache wiederkehrende Einnahmequelle an. Aber Sie müssen sicherstellen, dass es tatsächlich profitabel ist. Es kann lange dauern, WordPress-Sites zu aktualisieren und zu reparieren.

Bevor Sie die monatlichen Gebühren schätzen, sehen Sie sich am besten das Backend der Website an.

Dies kann mehr Zeit in Anspruch nehmen, als es wert ist, wenn die Website zu viele Plugins oder ein schlecht codiertes Design enthält.

Fragen Sie andererseits den Kunden, ob er andere Marketingbedürfnisse hat und wo er sich in 3-5 Jahren sieht. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit, den Weg zu einer soliden Beziehung zu ebnen.

6. Machen Sie Ihr WordPress-Wartungsangebot einzigartig

Die „WordPress-Wartung“ umfasst eine breite Palette von Dienstleistungen. Davon können Sie profitieren.

Tatsächlich wird es schwierig sein, um Aufgaben wie das Erstellen von Backups und das Ausführen von Updates zu konkurrieren, da jeder Wartungsanbieter sie anbietet. Sie können sich von Ihren Mitbewerbern abheben, wenn Ihre Pflegepläne einzigartige Dienstleistungen beinhalten.

Kunden bevorzugen All-in-One-Pakete, da sie die Einstellung mehrerer Spezialisten sparen. Wenn Sie in der Lage sind, Marketing, Social Media und Sicherheit / kundenspezifische Entwicklung anzusprechen, können Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben.

7. Präsentieren Sie Ihr Wartungsangebot, nicht per E-Mail

Sie können diese Änderung ganz einfach in Ihrem Prozess vornehmen. Ihre Konversionsrate steigt deutlich, wenn Sie Ihre Vorschläge persönlich präsentieren, anstatt sie per E-Mail zu versenden.

Neben der effektiveren Kommunikation Ihres Angebots können Sie auch alle Fragen Ihres Kunden beantworten.

Dieser Tipp knüpft sehr gut an den zweiten an, in dem wir empfehlen, das Thema Wartung bereits in einer frühen Phase des Projekts einzuführen.

Häufig gestellte Fragen

F1: Wie viel kann ich für die WordPress-Wartung verlangen?

Es hängt von Ihrem Paketinhalt ab, aber Sie können zwischen 50 und 400 US-Dollar pro Monat verlangen. Sie sollten nicht mit dem Verkauf von WordPress-Wartung für weniger als 50 US-Dollar beginnen.

F2: Welche Tools benötige ich, um eine WordPress-Site zu pflegen?

Die Wartung von WordPress erfordert nur wenige Tools: eine All-in-One-Lösung wie WP Umbrella, um alle Ihre Websites von einem einzigen Ort aus zu verwalten. Ein Cache-Plugin wie WP Rocket und etwas zum Komprimieren Ihrer Bilder (imagify), um sicherzustellen, dass die Websites Ihrer Kunden schnell geladen werden, und das war's!.

Q3: Wie erstelle ich Wartungsberichte?

Mit WP Umbrella können Sie mit weniger als 5 Klicks schöne Wartungsberichte für Ihre Kunden erstellen!

F4: Müssen WordPress-Sites gewartet werden?

Wie bei jeder anderen Software erfordert WordPress regelmäßige Wartung, um stabil, sicher und in gutem Zustand zu bleiben. Je mehr Dinge Sie anschließen, desto mehr Wartung benötigen Sie.

F5: Welche WordPress-Wartungsaufgaben kann ich automatisieren?

Mit einer All-in-One-Lösung wie WP Umbrella können Sie Backups, Betriebszeitüberwachung, Plugin-Updates und Wartungsberichte einfach automatisieren.

F6: Wie viel kosten Website-Wartungsdienste im Jahr 2022?

Sie können im Grunde Ihre gesamte WordPress-Wartung mit WP Umbrella durchführen, das 1,49 $/Monat pro Website kostet.

Q7: Wie oft sollte ich meine WordPress-Seite warten lassen?

WordPress sollte mindestens zweimal im Monat aktualisiert werden. Sie haben ausreichend Zeit, um etwaige Probleme anzusprechen. Darüber hinaus erhalten Plugin-Entwickler Zeit, um Aktualisierungen zu beheben. Vergessen Sie nicht, alles zu aktualisieren, einschließlich WordPress selbst, seiner Plugins und Designs.

Einpacken

Ihre Agentur oder freiberufliche Tätigkeit kann wirklich vom Verkauf von WordPress-Wartung profitieren. Dies ist eine der besten Möglichkeiten, um ein regelmäßiges Einkommen zu sichern, ohne zu hart arbeiten zu müssen.

Sehen Sie sich an, was Ihre Kunden brauchen, und bewerten Sie Ihre eigenen Ressourcen, um festzustellen, was Sie bieten können.

Vernachlässigen Sie nicht den Verkaufsprozess und schon bald sollten Sie ein florierendes WordPress-Geschäft haben!