7 tehnici pentru a vinde cu ușurință întreținerea WordPress

Încercați să vindeți întreținerea WordPress clienților dvs.?

Ar trebui să vindeți întreținerea WordPress dacă doriți să aveți succes.

Cu toate acestea, veți avea nevoie de mai mult decât de bune intenții, deoarece tot mai mulți profesioniști merg pe această cale pentru a crește veniturile.

Mulți clienți au probleme în a înțelege de ce, după ce au investit într-un nou site web, acum trebuie să plătească o taxă lunară pentru întreținerea acestuia.

Sperăm că există câteva strategii concrete pe care le puteți folosi pentru a vă convinge clienții că menținerea site-urilor lor WordPress este esențială pentru succesul lor.

Dacă configurați sistemele și procesele potrivite, utilizați software-ul potrivit și vă prezentați oferta de întreținere WordPress într-o manieră eficientă și strategică, veți închide mult mai multe vânzări decât înainte.

Scopul acestei postări este de a oferi o imagine de ansamblu asupra întreținerii WordPress, ce presupune aceasta și de ce ați dori să o furnizați. Apoi vom prezenta patru modalități dovedite de a ajuta la creșterea conversiilor.

Pachete de întreținere WordPress: ce ar trebui să includă?

Întreținerea unui site WordPress nu este o sarcină ușoară, motiv pentru care furnizarea de servicii de întreținere WordPress poate fi puțin dificilă pentru o agenție sau un freelancer.

Întreținerea se referă la orice proces care contribuie la menținerea unui site în funcțiune. Marea majoritate a profesioniștilor care oferă acest tip de serviciu efectuează actualizări, copii de siguranță și scanări de securitate.

Tot ce poți face practic cu WP Umbrella.

Pachetele dvs. de întreținere a site-ului dvs. web pot include, de asemenea, o gamă largă de alte servicii, cum ar fi:

• Ediție de conținut (mai ales dacă ești o agenție de marketing)
• Monitorizare cuprinzătoare (uptime, performanță, erori php).
• Optimizarea performanței
• Asistență de urgență și depanare
• Rapoarte de întreținere
• Raport de marketing
• Optimizare motor de căutare
• Dezvoltare personalizată

etc, etc, etc.

Puteți decide ce sarcini sunteți dispus și capabil să le asigurați, precum și cum veți lucra cu clienții. Trebuie doar să faci ca tu și clienții tăi să fii pe aceeași pagină.

Comunicarea este cu adevărat esențială atunci când vine vorba de întreținerea WordPress.

De ce ar trebui să vindeți servicii de întreținere WordPress

Popularitatea site-urilor WordPress nu pare să fie în scădere. Nu trebuie să te chinui să găsești clienți noi dacă oferi servicii bune de proiectare și dezvoltare și să-i comercializezi bine.

În cele din urmă, totuși, te vei trezi cu dificultăți pentru a îndeplini un număr tot mai mare de cerințe ale clienților cu privire la timpul și resursele tale. Va deveni probabil din ce în ce mai dificil pentru agenția dvs. să achiziționeze noi clienți și să îndeplinească toate cerințele acestora.

Planurile de întreținere pentru site-urile WordPress pot ajuta la atenuarea acestei presiuni.

Cu WP Umbrella este, de asemenea, ușor să automatizezi majoritatea sarcinilor de îngrijire a site-ului web, astfel încât să nu fii nevoit să cheltuiești mult timp sau resurse pentru acestea.

Spre deosebire de munca bazată pe proiecte, întreținerea site-ului web este în desfășurare. Ca urmare, vei avea o sursă recurentă de venit în loc să cauți mereu de lucru.

În cele din urmă, puteți construi încredere și crește relațiile cu clienții cu planurile de îngrijire WordPress. Lucrul cu un client vă permite să identificați nevoile și punctele dureroase ale acestuia, astfel încât să puteți dezvolta planuri de îngrijire care să răspundă acestor nevoi.

Atunci când investești în relațiile cu clienții, este mai probabil ca aceștia să te îndrume către colegii lor sau să continue să lucreze cu tine la alte proiecte.

Deci, oferirea de întreținere WordPress clienților oferă multe beneficii..!

7 moduri dovedite de a vinde întreținerea WordPress

1. Explicați de ce este necesară întreținerea WordPress

Acest lucru pare evident, dar primul lucru de făcut este să le explicați clienților de ce este necesară întreținerea WordPress.

Pentru a face acest lucru, explicați-le că un site web trăiește într-un mediu care evoluează constant.

WordPress evoluează, PHP evoluează, browserul web evoluează, pluginurile și temele evoluează etc. Și site-ul lor trebuie să evolueze, de asemenea, sau vor deveni lent și nu vor deveni funcționali în timp.

Site-urile web sunt ca florile sau mașinile. Dacă nu acordați atenție, ei vor muri încet și la fel și afacerea lor online.

Uneori, clienții tăi înțeleg importanța întreținerii WordPress, dar poate fi totuși dificil să convingi proprietarii de site-uri web că au nevoie de planuri de îngrijire. Având în vedere toate pluginurile și tutorialele disponibile pentru a-și menține site-urile, unii pot opta pentru o abordare Do It Yourself.

Ar trebui să subliniați că investiția în întreținerea profesională a WordPress are unele beneficii.

Acest lucru le permite să își asume alte responsabilități, economisindu-le în același timp timp.

Ar putea fi o idee să împărtășiți câteva statistici despre cât timp economisiți clienții pe pagina dvs. Servicii. Cifrele vă ajută întotdeauna să vindeți pachete de întreținere pentru WordPress.

Vă puteți demonstra valoarea clienților potențiali afișând imagini înainte și după site-urile la care ați lucrat.

Ilustrați beneficiile planurilor noastre de îngrijire folosind rezultate reale, astfel încât chiar și începătorii să poată vedea valoarea.

De exemplu, ați putea menționa scorul Google PageSpeed ​​îmbunătățit, nivelurile de trafic sau clasamentele în motoarele de căutare.

2. Încorporați devreme întreținerea WordPress în procesul de vânzări

Părăsirea conversației prea târziu în procesul de vânzare este una dintre cele mai frecvente greșeli pe care le puteți face atunci când vindeți planuri de întreținere WordPress.

Clienții se înscriu de obicei pentru întreținere după ce cheltuiesc bani pe un site web nou.

Nu ar trebui să așteptați până când finalizați site-ul web înainte de a aborda asistența și întreținerea continuă.

Includeți-l cât mai devreme posibil în proces. Nimănui nu-i plac surprizele proaste.

Cereți clientului bugetul pentru sprijin când primiți brief-ul.

Este esențial să le explicăm devreme că construirea site-ului web este doar începutul și că întreținerea diligentă și eficientă este cheia pentru succesul site-ului web pe termen lung.

Explicați cum funcționează serviciul dvs., ce veți face și de ce este atât de important cât mai devreme posibil în proces.

În consecință, când proiectul se termină, este doar o formalitate ca aceștia să treacă la unul dintre planurile tale de întreținere, în loc să fie nevoiți să treacă printr-o altă conversație de vânzări.

3. Lucrați la modelul dvs. de prețuri

Capacitatea dvs. de a vinde planuri de întreținere este direct legată de numărul de planuri de întreținere pe care le oferiți.

Este important să găsiți un echilibru între a face oferta dvs. să pară solidă și nu prea complicată.

Luați în considerare să oferiți 3 până la 5 planuri. În esență, aceasta înseamnă segmentarea sarcinilor pe diferite niveluri și perceperea de prețuri mai mari pentru fiecare tip de pachet.

Datorită capacității sale de a atrage cea mai largă gamă de potențiali clienți, acest tip de model are rezultate bune pentru conversia clienților potențiali.

Gândiți-vă să adăugați o notificare „Cel mai popular” la oricare dintre planurile care sunt cele mai profitabile.

Tactici simple ca aceasta funcționează.

Pentru a determina cum să vă distribuiți serviciile, atribuiți o valoare pe baza naturii lor consumatoare de timp.

Sarcinile care sunt ușor de automatizat, cum ar fi backup-urile și actualizările, ar trebui plasate în cel mai de jos nivel.

Cele mai solicitante – cum ar fi dezvoltarea personalizată sau eliminarea programelor malware la nivelul superior.

4. Stabiliți așteptări clare și fiți transparent

Nu lăsați nevoile clienților de asistență să vă suprasolicite de la început. Definiți clar ce tipuri de planuri de întreținere WordPress oferiți, ce servicii sunt incluse în plan și ce servicii suplimentare vor fi taxate.

De asemenea, informați-i despre disponibilitatea dvs., timpul de răspuns și frecvența de răspuns la întrebările lor.

În schimb, trebuie să fii pe deplin transparent și cooperant. De exemplu, puteți:

• Trimiteți-le un raport de întreținere pentru a detalia toate lucrurile pe care le-ați efectuat în timpul lunii.
• Arată-le backend-ul site-ului web, astfel încât să poată vedea ce presupune întreținerea site-ului.
• Spune-le ce include pachetul tău de întreținere și ce nu.

Claritatea construiește încredere.

5. Asigurați-vă că înțelegeți de ce are nevoie clientul

Aproape toate firmele de site-uri web oferă planuri de întreținere ca un flux de venituri ușor recurent. Dar trebuie să vă asigurați că este de fapt profitabil. Actualizarea și repararea site-urilor WordPress poate dura mult timp.

Înainte de a estima taxele lunare, cel mai bine este să vedeți backend-ul site-ului.

Acest lucru poate dura mai mult timp decât merită dacă site-ul are prea multe plugin-uri sau o temă prost codificată.

Pe de alta parte, intreaba clientii daca are alte nevoi de marketing si unde se vede peste 3-5 ani. Aceasta este o modalitate excelentă de a deschide calea către o relație solidă.

6. Faceți oferta dvs. de întreținere WordPress unică

„Întreținerea WordPress” cuprinde o gamă largă de servicii. Puteți profita de acest lucru.

De fapt, concurența pentru sarcini precum crearea de copii de rezervă și rularea actualizărilor va fi dificilă, deoarece fiecare furnizor de întreținere le oferă. Vă puteți evidenția față de concurenți dacă planurile dvs. de îngrijire includ servicii unice.

Clienții preferă pachetele all-in-one, deoarece economisesc pe angajarea mai multor specialiști. Dacă vă puteți adresa Marketing, Social Media și securitate/dezvoltare personalizată, veți putea să vă evidențiați de concurenți.

7. Prezentați oferta de întreținere, nu o trimiteți prin e-mail

Puteți face această schimbare în procesul dvs. foarte ușor. Rata de conversie crește semnificativ dacă vă prezentați propunerile în persoană, în loc să le trimiteți prin e-mail.

Pe lângă comunicarea mai eficientă a ofertei dvs., puteți, de asemenea, să răspundeți la orice întrebări pe care le-ar putea avea clientul dvs.

Acest sfat se leagă destul de bine cu cel de-al doilea în care vă recomandăm să introduceți subiectul întreținerii într-un stadiu incipient al proiectului.

întrebări frecvente

Î1: Cât de mult pot percepe pentru întreținerea WordPress?

Depinde de conținutul pachetului dvs., dar puteți taxa între 50 USD și 400 USD pe lună. Nu ar trebui să începeți să vindeți întreținere WordPress cu mai puțin de 50 USD.

Î2: De ce instrumente am nevoie pentru a întreține un site WordPress?

Întreținerea WordPress necesită doar câteva instrumente: o soluție all-in-one precum WP Umbrella pentru a vă gestiona toate site-urile web dintr-un singur loc. Un plugin de cache precum WP Rocket și ceva pentru a vă comprima imaginile (imagina) pentru a vă asigura că site-urile web ale clienților dvs. se încarcă rapid și asta este!

Î3: Cum se fac rapoarte de întreținere?

Puteți folosi WP Umbrella pentru a face rapoarte frumoase de întreținere pentru clienții dvs. în mai puțin de 5 clicuri!

Î4: Site-urile WordPress au nevoie de întreținere?

Ca și în cazul oricărui alt software, WordPress necesită întreținere regulată pentru a rămâne stabil, sigur și în stare bună de funcționare. Cu cât conectați mai multe lucruri, cu atât veți avea nevoie de mai multă întreținere.

Î5: Ce sarcini de întreținere WordPress pot automatiza?

Cu o soluție all-in-one precum WP Umbrella, puteți automatiza cu ușurință backup-urile, monitorizarea timpului de funcționare, actualizările pluginurilor și rapoartele de întreținere.

Î6: cât costă serviciile de întreținere a site-ului web în 2022?

Practic, puteți face toată întreținerea WordPress cu WP Umbrella, care costă 1,49 USD/lună pe site.

Î7: Cât de des ar trebui să am întreținere a site-ului meu WordPress?

WordPress ar trebui să fie actualizat de cel puțin două ori pe lună. Veți avea suficient timp pentru a rezolva orice problemă. În plus, dezvoltatorii de pluginuri vor avea timp să repare orice actualizări. Nu uitați să actualizați totul, inclusiv WordPress însuși, pluginurile și temele sale.

Încheierea

Activitatea ta de agenție sau independentă poate beneficia cu adevărat de pe urma vânzării de întreținere WordPress. Aceasta este una dintre cele mai bune modalități de a asigura un venit regulat fără a fi nevoie să munciți prea mult.

Aruncă o privire la ceea ce au nevoie clienții tăi și evaluează-ți propriile resurse pentru a determina ce poți oferi.

Nu neglijați procesul de vânzare și destul de curând, ar trebui să aveți o afacere WordPress înfloritoare!