7 เทคนิคในการขาย WordPress บำรุงรักษาง่าย

คุณกำลังพยายามขายการบำรุงรักษา WordPress ให้กับลูกค้าของคุณหรือไม่?

คุณควรขายการบำรุงรักษา WordPress หากคุณต้องการประสบความสำเร็จ

อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องมีมากกว่าแค่ความตั้งใจที่ดี เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่กำลังเดินบนเส้นทางนี้เพื่อเพิ่มรายได้

ลูกค้าจำนวนมากมีปัญหาในการทำความเข้าใจว่าทำไม หลังจากลงทุนในเว็บไซต์ใหม่ ตอนนี้พวกเขาต้องจ่ายค่าบริการรายเดือนสำหรับการบำรุงรักษา

หวังว่าจะมีกลยุทธ์ที่เป็นรูปธรรมหลายอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อโน้มน้าวลูกค้าของคุณว่าการดูแลเว็บไซต์ WordPress ของพวกเขานั้นจำเป็นสำหรับความสำเร็จของพวกเขา

หากคุณตั้งค่าระบบและกระบวนการที่เหมาะสม ใช้ซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม และนำเสนอข้อเสนอการบำรุงรักษา WordPress ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นกลยุทธ์ คุณจะปิดการขายได้มากกว่าเดิม

จุดประสงค์ของโพสต์นี้คือเพื่อให้ภาพรวมของการบำรุงรักษา WordPress ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และเหตุผลที่คุณอาจต้องการนำเสนอ จากนั้นเราจะแบ่งปันสี่วิธีที่พิสูจน์แล้วเพื่อช่วยเพิ่ม Conversion

แพ็คเกจการบำรุงรักษา WordPress: ควรมีอะไรบ้าง?

การบำรุงรักษาไซต์ WordPress ไม่ใช่เรื่องง่าย ซึ่งเป็นสาเหตุที่การให้บริการบำรุงรักษา WordPress อาจเป็นเรื่องยากสำหรับเอเจนซี่หรือนักแปลอิสระ

การบำรุงรักษาหมายถึงกระบวนการใดๆ ที่มีส่วนช่วยทำให้ไซต์ทำงานต่อไปได้ ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่ที่ให้บริการประเภทนี้จะทำการอัปเดต สำรองข้อมูล และสแกนความปลอดภัย

ทุกสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วย WP Umbrella

แพ็คเกจการบำรุงรักษาเว็บไซต์ของคุณยังรวมถึงบริการอื่นๆ มากมาย เช่น:

• ฉบับเนื้อหา (โดยเฉพาะถ้าคุณเป็นหน่วยงานด้านการตลาด)
• การตรวจสอบที่ครอบคลุม (เวลาทำงาน, ประสิทธิภาพ, ข้อผิดพลาด php)
• การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
• การสนับสนุนและการแก้ไขปัญหาฉุกเฉิน
• รายงานการบำรุงรักษา
• รายงานการตลาด
• การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
• การพัฒนาแบบกำหนดเอง

ฯลฯ ฯลฯ เป็นต้น

คุณสามารถตัดสินใจได้ว่างานใดที่คุณยินดีและสามารถทำได้ รวมทั้งวิธีที่คุณจะทำงานร่วมกับลูกค้า คุณเพียงแค่ต้องทำให้คุณและลูกค้าเข้าใจตรงกัน

การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญมากในการบำรุงรักษา WordPress

ทำไมคุณควรขายบริการบำรุงรักษา WordPress

ความนิยมของเว็บไซต์ WordPress ดูเหมือนจะไม่ลดลง คุณไม่จำเป็นต้องดิ้นรนเพื่อหาลูกค้าใหม่ หากคุณเสนอบริการด้านการออกแบบและพัฒนาที่ดี และทำการตลาดได้ดี

อย่างไรก็ตาม ในท้ายที่สุด คุณจะพบว่าตัวเองกำลังประสบปัญหาในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าในด้านเวลาและทรัพยากรที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ มีแนวโน้มว่าเอเจนซีของคุณจะยากขึ้นเรื่อยๆ ในการหาลูกค้าใหม่และปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดของพวกเขา

แผนการบำรุงรักษาสำหรับเว็บไซต์ WordPress สามารถช่วยบรรเทาความกดดันนี้ได้

ด้วย WP Umbrella มันยังทำให้งานดูแลเว็บไซต์ส่วนใหญ่ทำงานโดยอัตโนมัติได้ง่าย ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องเสียเวลาหรือทรัพยากรมากมายกับงานเหล่านั้น

ตรงกันข้ามกับงานตามโครงการ การบำรุงรักษาเว็บไซต์ยังคงดำเนินต่อไป ส่งผลให้คุณมี แหล่งรายได้ประจำ แทนการหางานทำอยู่เสมอ

สุดท้าย คุณสามารถ สร้างความไว้วางใจและขยายความสัมพันธ์กับลูกค้า ด้วยแผนการดูแล WordPress การทำงานกับลูกค้าทำให้คุณสามารถระบุความต้องการและจุดปวดของพวกเขาได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถพัฒนาแผนการดูแลที่จะตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้

เมื่อคุณลงทุนในความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ พวกเขามักจะแนะนำคุณให้รู้จักกับเพื่อนร่วมงานของพวกเขา หรือทำงานกับคุณในโครงการอื่นๆ ต่อไป

ดังนั้น การให้บริการบำรุงรักษา WordPress แก่ลูกค้าจึงมีประโยชน์มากมาย..!

7 วิธีที่พิสูจน์แล้วในการขายการบำรุงรักษา WordPress

1. อธิบายว่าทำไมการบำรุงรักษา WordPress จึงมีความจำเป็น

ดูเหมือนจะชัดเจน แต่สิ่งแรกที่ต้องทำคืออธิบายลูกค้าของคุณว่าทำไมการบำรุงรักษา WordPress จึงมีความจำเป็น

ในการดำเนินการดังกล่าว ให้อธิบายว่าเว็บไซต์อยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีวิวัฒนาการอยู่ตลอดเวลา

WordPress วิวัฒนาการ, PHP วิวัฒนาการ, เว็บเบราว์เซอร์วิวัฒนาการ, ปลั๊กอินและธีมวิวัฒนาการ ฯลฯ และเว็บไซต์ของพวกเขาจำเป็นต้องพัฒนาเช่นกัน มิฉะนั้นพวกเขาจะช้าและไม่ทำงานเมื่อเวลาผ่านไป

เว็บไซต์ก็เหมือนดอกไม้หรือรถยนต์ ถ้าคุณไม่ใส่ใจ พวกเขาจะค่อยๆ ตาย และธุรกิจออนไลน์ของพวกเขาก็จะเช่นกัน

บางครั้งลูกค้าของคุณเข้าใจถึงความสำคัญของการบำรุงรักษา WordPress แต่ก็ยังยากที่จะโน้มน้าวเจ้าของเว็บไซต์ว่าพวกเขาต้องการแผนการดูแล เมื่อพิจารณาถึงปลั๊กอินและบทช่วยสอนทั้งหมดที่มีเพื่อติดตามเว็บไซต์ของตน บางคนอาจเลือกใช้แนวทาง Do It Yourself

คุณควรเน้นว่าการลงทุนในการบำรุงรักษา WordPress แบบมืออาชีพมีประโยชน์บางประการ

ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถติดตามความรับผิดชอบอื่น ๆ ในขณะที่ประหยัดเวลาได้

อาจเป็นความคิดที่จะแบ่งปันสถิติเกี่ยวกับเวลาที่คุณบันทึกลูกค้าของคุณในหน้าบริการของคุณ ตัวเลขช่วยให้คุณขายแพ็คเกจการบำรุงรักษาสำหรับ WordPress ได้เสมอ

คุณสามารถแสดงคุณค่าของคุณต่อโอกาสในการขายโดยแสดงรูปภาพก่อนและหลังของไซต์ที่คุณเคยทำงาน

แสดงให้เห็นถึงประโยชน์ของแผนการดูแลของเราโดยใช้ผลลัพธ์ที่แท้จริง เพื่อให้แม้แต่ผู้เริ่มต้นก็สามารถเห็นคุณค่าได้

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดถึงคะแนน Google PageSpeed ​​ที่ปรับปรุง ระดับการเข้าชม หรือการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา

2. รวมการบำรุงรักษา WordPress เข้ากับขั้นตอนการขายก่อน

การออกจากการสนทนาสายเกินไปในกระบวนการขายเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดทั่วไปที่คุณสามารถทำได้เมื่อขายแผนการบำรุงรักษา WordPress

ลูกค้ามักจะลงทะเบียนเพื่อรับการบำรุงรักษาหลังจากใช้จ่ายเงินกับเว็บไซต์ใหม่

คุณไม่ควรรอจนกว่าคุณจะสร้างเว็บไซต์เสร็จก่อนที่จะจัดการกับการสนับสนุนและการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง

รวมไว้โดยเร็วที่สุดในกระบวนการ ไม่มีใครชอบความประหลาดใจที่ไม่ดี

ถามลูกค้าเกี่ยวกับงบประมาณสำหรับการสนับสนุนเมื่อคุณได้รับบรีฟ

จำเป็นต้องอธิบายให้พวกเขาฟังตั้งแต่เนิ่นๆ ว่าการสร้างเว็บไซต์เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น และการบำรุงรักษาอย่างขยันขันแข็งและมีประสิทธิภาพเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของเว็บไซต์ในระยะยาว

อธิบายว่าบริการของคุณทำงานอย่างไร คุณจะทำอะไร และเหตุใดจึงมีความสำคัญตั้งแต่เริ่มกระบวนการโดยเร็วที่สุด

ดังนั้น เมื่อโครงการสิ้นสุดลง เป็นเพียงพิธีการที่พวกเขาย้ายไปยังแผนการบำรุงรักษาแผนใดแผนหนึ่งของคุณ แทนที่จะต้องผ่านการสนทนาการขายอื่น

3. ทำงานกับแบบจำลองการกำหนดราคาของคุณ

ความสามารถของคุณในการขายแผนการบำรุงรักษานั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับจำนวนแผนการบำรุงรักษาที่คุณเสนอ

สิ่งสำคัญคือต้องสร้างสมดุลระหว่างการทำให้ข้อเสนอของคุณดูมั่นคงและไม่ซับซ้อนเกินไป

พิจารณาเสนอแผน 3 ถึง 5 แผน โดยพื้นฐานแล้ว นี่หมายถึงการแบ่งงานออกเป็นระดับต่างๆ และเรียกเก็บราคาที่สูงขึ้นสำหรับแพ็คเกจแต่ละประเภท

เนื่องจากความสามารถในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่หลากหลายที่สุด โมเดลประเภทนี้จึงทำงานได้ดีสำหรับการแปลงลีด

ลองนึกถึงการเพิ่มประกาศ 'ยอดนิยม' ลงในแผนใดที่ทำกำไรได้มากที่สุด

แทคติคง่ายๆ แบบนี้ครับ

เพื่อกำหนดวิธีการแจกจ่ายบริการของคุณ ให้กำหนดมูลค่าตามลักษณะที่ต้องใช้เวลามาก

งานที่ง่ายต่อการทำให้เป็นอัตโนมัติ เช่น การสำรองข้อมูลและการอัปเดต ควรวางไว้ที่ระดับต่ำสุด

สิ่งที่ต้องการมากกว่า เช่น การพัฒนาแบบกำหนดเองหรือการกำจัดมัลแวร์ในระดับที่สูงขึ้น

4. ตั้งความคาดหวังที่ชัดเจนและโปร่งใส

อย่าปล่อยให้ลูกค้าต้องการการสนับสนุนที่ทำให้คุณแบกรับภาระหนักเกินไปตั้งแต่เริ่มต้น กำหนดอย่างชัดเจนว่าแผนการบำรุงรักษา WordPress ประเภทใดที่คุณเสนอ บริการใดบ้างที่รวมอยู่ในแผน และบริการเพิ่มเติมใดบ้างที่จะถูกเรียกเก็บ

แจ้งความพร้อมของคุณ เวลาตอบสนอง และความถี่ในการตอบคำถามของพวกเขา

ในทางกลับกัน คุณต้องโปร่งใสและให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถ:

• ส่งรายงานการบำรุงรักษาเพื่อดูรายละเอียดสิ่งที่คุณได้ทำในระหว่างเดือน
• แสดงส่วนหลังของเว็บไซต์ให้พวกเขาเห็นเพื่อให้พวกเขาเห็นว่าการบำรุงรักษาเว็บไซต์เกี่ยวข้องกับอะไร
• แจ้งให้พวกเขาทราบว่าแพ็คเกจการบำรุงรักษาของคุณมีอะไรบ้างและไม่รวมอะไรบ้าง

ความชัดเจนสร้างความไว้วางใจ

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการ

บริษัทเว็บไซต์เกือบทั้งหมดเสนอแผนการบำรุงรักษาเพื่อเป็นกระแสรายได้ที่เกิดซ้ำได้ง่าย แต่คุณต้องแน่ใจว่ามันทำกำไรได้จริง อาจใช้เวลานานในการอัปเดตและแก้ไขไซต์ WordPress

ก่อนประเมินค่าบริการรายเดือน ควรดูส่วนหลังของเว็บไซต์ก่อนจะดีที่สุด

การดำเนินการนี้อาจใช้เวลามากกว่าที่ควรจะเป็นหากไซต์มีปลั๊กอินมากเกินไปหรือมีธีมที่โค้ดไม่ดี

ในทางกลับกัน ให้ถามลูกค้าว่าเขามีความต้องการด้านการตลาดอื่นๆ หรือไม่ และเขามองตัวเองไปถึงไหนในอีก 3-5 ปี นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปูทางไปสู่ความสัมพันธ์ที่มั่นคง

6. ทำให้ข้อเสนอการบำรุงรักษา WordPress ของคุณไม่เหมือนใคร

'การบำรุงรักษา WordPress' ครอบคลุมบริการที่หลากหลาย คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้

อันที่จริง การแข่งขันเพื่องานต่างๆ เช่น การสร้างการสำรองข้อมูลและการรันการอัปเดตจะเป็นเรื่องยาก เนื่องจากผู้ให้บริการบำรุงรักษาทุกรายเสนอให้ คุณสามารถโดดเด่นจากคู่แข่งได้หากแผนการดูแลของคุณมีบริการเฉพาะ

ลูกค้าต้องการแพ็คเกจแบบครบวงจร เนื่องจากประหยัดในการจ้างผู้เชี่ยวชาญหลายคน หากคุณสามารถจัดการกับการตลาด โซเชียลมีเดีย และความปลอดภัย / การพัฒนาแบบกำหนดเอง คุณจะสามารถโดดเด่นกว่าคู่แข่งของคุณ

7. แสดงข้อเสนอการบำรุงรักษาของคุณ อย่าส่งอีเมลถึงมัน

คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงนี้ในกระบวนการของคุณได้อย่างง่ายดายมาก อัตราการแปลงของคุณเพิ่มขึ้นอย่างมากหากคุณนำเสนอข้อเสนอด้วยตนเองแทนที่จะส่งทางอีเมล

นอกจากการสื่อสารข้อเสนอของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นแล้ว คุณยังสามารถตอบคำถามใดๆ ที่ลูกค้าของคุณอาจมีได้

เคล็ดลับนี้มีความเกี่ยวข้องค่อนข้างดีกับข้อที่สองซึ่งเราแนะนำให้แนะนำหัวข้อการบำรุงรักษาในระยะเริ่มต้นของโครงการ

คำถามที่พบบ่อย

Q1: ฉันสามารถคิดค่าบำรุงรักษา WordPress ได้เท่าไหร่?

ขึ้นอยู่กับเนื้อหาแพ็คเกจของคุณ แต่คุณสามารถเรียกเก็บเงินได้ระหว่าง 50 ถึง 400 ดอลลาร์ต่อเดือน คุณไม่ควรเริ่มขายการบำรุงรักษา WordPress ในราคาต่ำกว่า $50

Q2: ฉันต้องใช้เครื่องมืออะไรในการดูแลเว็บไซต์ WordPress?

การบำรุงรักษา WordPress ต้องการเพียงไม่กี่เครื่องมือ: โซลูชันแบบครบวงจรเช่น WP Umbrella เพื่อจัดการเว็บไซต์ทั้งหมดของคุณจากที่เดียว ปลั๊กอินแคช เช่น WP Rocket และบางสิ่งที่จะบีบอัดรูปภาพของคุณ (จินตนาการ) เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ไคลเอนต์ของคุณโหลดได้เร็ว และเท่านั้น!

Q3: จะทำรายงานการบำรุงรักษาอย่างไร?

คุณสามารถใช้ WP Umbrella เพื่อสร้างรายงานการบำรุงรักษาที่สวยงามให้กับลูกค้าของคุณในเวลาไม่ถึง 5 คลิก!

Q4: ไซต์ WordPress ต้องการการบำรุงรักษาหรือไม่?

เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ WordPress ต้องการการบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มีความเสถียร ปลอดภัย และทำงานได้ดี ยิ่งคุณเสียบปลั๊กมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งต้องการการบำรุงรักษามากขึ้นเท่านั้น

Q5: งานบำรุงรักษา WordPress ใดที่ฉันสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้

ด้วยโซลูชันแบบครบวงจร เช่น WP Umbrella คุณสามารถสำรองข้อมูลอัตโนมัติ การตรวจสอบเวลาทำงาน การอัปเดตปลั๊กอิน และรายงานการบำรุงรักษาได้อย่างง่ายดาย

Q6: บริการบำรุงรักษาเว็บไซต์ในปี 2565 มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

โดยทั่วไปคุณสามารถทำการบำรุงรักษา WordPress ทั้งหมดด้วย WP Umbrella ซึ่งมีค่าใช้จ่าย 1.49 เหรียญต่อเดือนโดยเว็บไซต์

Q7: ฉันควรบำรุงรักษาไซต์ WordPress บ่อยแค่ไหน?

WordPress ควรได้รับการปรับปรุงอย่างน้อยเดือนละสองครั้ง คุณจะมีเวลาเหลือเฟือในการแก้ไขปัญหาต่างๆ นอกจากนี้ นักพัฒนาปลั๊กอินจะได้รับเวลาในการแก้ไขการอัปเดตต่างๆ อย่าลืมอัปเดตทุกอย่าง รวมถึง WordPress เอง ปลั๊กอิน และธีม

ห่อ

หน่วยงานหรือกิจกรรมอิสระของคุณสามารถได้รับประโยชน์จากการขายการบำรุงรักษา WordPress นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการประกันรายได้ประจำโดยไม่ต้องทำงานหนักเกินไป

ดูสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการและประเมินทรัพยากรของคุณเองเพื่อพิจารณาว่าคุณสามารถจัดหาอะไรได้บ้าง

อย่าละเลยกระบวนการขายและในไม่ช้าคุณควรมีธุรกิจ WordPress ที่เฟื่องฟู!