WordPress 프리랜스 비즈니스를 성공적으로 간소화하는 방법

프리랜서는 효과적인 메뉴를 만들거나 최신 CSS 트릭을 구현하는 것과 같은 작업의 기술적인 측면에 더 관심이 많습니다. 그러나 다양한 비즈니스 프로세스를 효율적으로 처리하는 방법을 아는 것도 마찬가지로 중요합니다.

대다수의 프리랜서는 "그냥 긁어내는" 증후군을 앓고 있습니다. 기본적으로 이것은 일상 업무에서 해야 하는 모든 일에 압도당할 때입니다.

기존 고객에 대한 응답, 잠재 고객 발굴, 은행 거래, 계정 관리, 게스트 게시물 작성 또는 네트워킹이 몇 가지 예가 될 수 있습니다.

처리해야 할 다른 작업이 너무 많으면 더 많은 시간을 일하거나 일부 활동을 소홀히 해야 합니다.

물론 강력한 프로세스와 도움이 될 올바른 도구가 없는 경우는 예외입니다.

이 게시물은 프리랜서 비즈니스를 합리화하여 원하는 일에 더 많은 시간을 할애할 수 있는 5가지 간단한 단계를 안내합니다.

시작하자!

1단계 – 올바른 프로젝트 프로세스 개발

온보딩 및 종료 전략과 같은 프로세스를 정의하는 것은 시간 낭비가 아닙니다. 절차를 표준화하고 작동하지 않는 경우 계속 반복하면 실제로 중요한 일에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

아마도 귀하의 고객은 이전에 웹 개발자를 고용하지 않았을 것입니다. 복제 가능한 시스템이 있으면 무엇을 기대하는지 보여 주어 그들이 무엇을 하고 있는지 알 수 있습니다.

따라서 귀하와 귀하의 고객은 다음 단계에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 두 사람 모두 어떤 프로세스를 따라야 하는지 정확히 알고 있기 때문입니다. 잠재 고객에게 기존 관행이 있다고 말하면 더 전문적으로 보일 것입니다.

따라서 새 고객을 위해 프로젝트를 완료하는 데 필요한 모든 단계의 목록을 만드는 것이 좋습니다. 각 절차가 처리되는 방법을 설명하는 문서를 만드는 데 시간을 투자한 다음 프로젝트 전체에서 사용하십시오.

전문적인 방식으로 일을 하는 것도 의사소통을 개선하는 데 도움이 될 것입니다.

예를 들어, 잠재 고객이 웹사이트의 문의 양식을 통해 연락하는 경우 일반적인 응답은 무엇입니까? 오래된 이메일을 검토하고 패턴을 검색하십시오.

그러나 먼저 잠재 고객과 자신 사이의 모든 커뮤니케이션 지점 목록을 만드십시오. 첫 번째 문의부터 프로젝트 시작까지 모든 것을 포함합니다.

다음은 표시 방법의 예입니다.

1. 이메일에 응답
2. 고객과의 첫 번째 실제 접점
3. 후속 조치 및 프로세스 설명
4. 제안 보내기
5. 후속 조치
6. 승인을 위해 송장 보내기
7. 후속 조치
8. 프로젝트 시작

다음 단계는 앉아서 모든 커뮤니케이션 지점을 매핑하고 템플릿과 참조 프로세스를 만들 수 있는지 확인하는 것입니다. 이렇게 하면 많은 시간을 절약할 수 있습니다.

고객에게 보낸 과거 이메일을 출발점으로 사용하는 것이 좋습니다.

2단계 – 재무 관리 시스템 설정

잘 조직된 금융 시스템은 모든 프리랜서 비즈니스의 성공에 매우 중요합니다. 송장을 생성하고, 비용을 관리하고, 견적을 처리하는 데 많은 시간과 에너지가 소요될 수 있습니다.

구식 스프레드시트 대신 이제 이를 도울 수 있는 다양한 선택권이 있기를 바랍니다.

기본부터 시작하겠습니다. 귀하의 비즈니스에 은행 계좌를 만드십시오. 별도의 비즈니스 은행 계좌가 있으면 기록을 유지하는 것이 훨씬 더 쉬울 것입니다.

그런 다음 회계 소프트웨어에 가입하십시오.

클라우드 기반 회계 소프트웨어를 고려해야 합니다. QuickBooks와 Zoho는 널리 알려져 있지만 그것이 당신에게 적합하지 않다면 대안을 찾으십시오. 다양한 비즈니스 요구와 예산에 맞게 다양한 옵션을 사용할 수 있습니다. 이러한 앱의 대부분을 사용하면 인보이스를 만들고, 비용을 추적하고, 은행 계좌에 연결할 수 있습니다.

어떤 프로그램이 가장 적합한지 알아내십시오.

재무 관리 시스템은 비즈니스에 큰 변화를 줄 수 있으며 상대적으로 구현하기 쉽습니다.

3단계 – 판매 생성 프로세스 설정

영업 프로세스는 잠재 고객을 고객으로 전환하는 방법을 보여주는 지도로 볼 수 있습니다. 지도는 리드 생성 노력의 성공에 매우 중요합니다. 작업을 자동화하고 확장하는 데 도움이 됩니다.

판매 생성 프로세스는 다음과 같습니다.

1. 잠재 고객 찾기

영업 프로세스에서 잠재 고객 발굴에는 새로운 초기 단계 리드 소싱이 포함됩니다. 대부분의 영업 사원은 이를 일일 또는 주간 워크플로의 일부로 사용합니다.

연구는 LinkedIn과 같은 사이트를 통해 온라인으로 수행할 수 있습니다. 또한 업계 행사에 참여하거나 컨퍼런스에 참석하여 새로운 고객을 찾을 수도 있습니다. 현재 고객에게 잠재 고객을 추천하도록 요청하여 잠재 고객을 확보할 수도 있습니다. 입소문은 강력한 무기입니다!

2. 리드 검증

새 리드를 검증하는 것은 다음 단계입니다. 즉, 비즈니스에 적합한지 여부와 구매 프로세스에서 앞으로 나아갈 가능성이 있는지 여부를 결정하는 것입니다.

"연결" 또는 "발견" 통화를 통해 다음과 같은 검증 질문을 통해 리드를 쉽게 검증할 수 있습니다.

• “회사 내에서 당신의 역할은 무엇입니까?”
• "어떤 문제를 해결하려고 합니까?"
• “왜 이것이 귀하의 비즈니스에 우선 순위입니까?”
• "당신은 어떤 다른 솔루션을 평가하고 있습니까?"

잠재 고객에게 귀하의 전문 지식을 보여줄 수 있는 좋은 기회입니다. 그들의 말을 매우 주의 깊게 들으십시오.

3. 회사에 대해 조사하라

다음 단계는 전망과 회사에 대한 조사를 수행하는 것입니다.

결국 연구는 고객의 입장으로 나아가는 데 도움이 됩니다. 따라서 보다 맞춤화되고 개인화된 경험을 제공하여 거래를 성사시킬 가능성을 높일 수 있습니다.

각 잠재 고객의 과제와 요구 사항을 이해하는 것은 서비스를 솔루션으로 포지셔닝하는 데 매우 중요합니다.

4. 설득력 있는 제안을 하라

시간이 많이 걸리기 때문에 영업 프로세스의 후반부에 진행되며 더 많은 자격을 갖춘 잠재 고객을 위해 예약됩니다. 그렇기 때문에 이들과 연결하고 자격을 부여하는 것이 효과적인 단계입니다. 피할 수 있을 때 소중한 시간을 낭비하지 않는 것이 좋습니다.

모든 프레젠테이션이나 제안은 잠재 고객의 구체적인 문제점과 요구 사항에 맞게 조정되어야 합니다.

프로세스 초기에 WordPress 유지 관리의 이점에 대해 이야기해야 합니다.

5. 이의 제기 처리

잠재 고객이 귀하의 제안에 반대하더라도 놀라지 마십시오. 사실, 그것이 예상되는 것이기 때문에 이것이 이 판매 과정의 필수적인 부분입니다. 어떤 반대도 예상하고 대비하십시오.

조사 및 준비를 통해 제안된 계약의 비용, 온보딩 또는 기타 부분과 관련된 이의를 식별하고 예상할 수 있어야 합니다.

그러나 정직하고 투명해야 합니다.

6. 거래 성사

판매를 성사시키는 것은 모든 프리랜서가 이 시점에서 달성하고자 하는 것입니다. 귀하와 잠재 고객 간에 상호 이익이 되는 계약적 합의가 있어야 합니다.

이전 단계를 올바르게 수행했다면 거래를 성사하는 것이 판매 프로세스의 가장 쉬운 부분일 것입니다.

7. 육성 및 상향 판매

거래를 성사시키는 것이 판매의 궁극적인 목표이지만 관계의 시작일 뿐입니다.

고객과 지속적으로 소통하고 가치를 강화하는 것도 영업 프로세스의 중요한 부분입니다. 이를 업셀링 및 크로스셀링 방법으로 사용할 수 있을 뿐만 아니라 만족스러운 고객의 추천을 받을 수도 있습니다.

4단계 – 마케팅 루틴 정의

블로그 게시물, 소셜 미디어 및 이메일 마케팅을 따라잡기가 어려울 수 있습니다.

마케팅 팀 협업을 개선할 수 있는 많은 방법이 있기를 바랍니다(팀이 없고 혼자인 경우에도). 블로그에 새 콘텐츠를 게시하도록 반복 알림을 만들고 작업 관리 시스템을 사용하여 새로운 콘텐츠를 지속적으로 사용할 수 있도록 합니다. 워크플로를 구성할 때 블로그 아이디어, 작성 일정 및 게시 일정을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

소셜 미디어 게시물에도 동일한 전략을 적용할 수 있습니다. 게시할 주간 알림을 설정합니다. 원하는 경우 Buffer와 같은 소셜 미디어 관리 도구를 사용하여 소셜 미디어를 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

이메일 마케팅을 합리화하는 것도 우선순위를 두어야 하는 것입니다. 소셜 미디어 게시물과 마찬가지로 미리 이메일 마케팅 일정을 계획하는 것이 좋습니다. 테스트를 거친 이메일 마케팅 템플릿을 활용하여 생활을 단순화할 수 있습니다. 때때로 그것들을 검토하여 여전히 귀하의 활동에 적합한지 확인하십시오.

5단계 – 생산성을 높이는 도구 얻기

적절한 도구 세트를 사용하면 프리랜서 비즈니스를 간소화할 수 있습니다. 프리랜서를 위한 궁극적인 도구 세트를 공유하는 것은 모든 프리랜서가 다르기 때문에 어렵습니다. 그래서 저는 제가 가장 좋아하는 것을 공유하고 이것이 어떻게 제 생산성을 높이는지 설명하겠습니다.

• Stripe : 송장 생성 및 결제 처리
• Pennylane : 재무 및 회계용
• WP Umbrella : 단일 대시보드에서 내 고객의 모든 웹사이트를 관리
• 개념 : 내 콘텐츠를 작성하고 예약합니다. 생산성을 높일 수 있는 수십 개의 놀라운 템플릿이 있습니다.
• Folk.app : 잠재 고객, 적격 리드 및 기존 고객 관리

보다 효과적인 프리랜서 워크플로 만들기

이제 프리랜서 비즈니스 프로세스를 간소화하는 것이 중요한 이유와 이를 수행할 수 있는 몇 가지 방법을 알게 되었습니다.

이러한 프로세스를 사용하고 혜택을 받는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 앞으로 몇 주 동안 이러한 변경 사항을 구현하는 데 하루에 30분을 투자하는 것이 좋습니다.

일상적인 작업을 자동화하고 시스템이 제대로 작동하는지 확인하는 데 도움이 되는 새로운 제품을 주시하십시오.

그러면 편히 앉아서 쉴 시간이 올 것입니다!