¿Cuánto cobran los administradores de propiedades de Airbnb?

Alquilar propiedades en Airbnb se ha convertido en una empresa lucrativa tanto para propietarios como para inversores. Sin embargo, gestionar un alquiler de corta duración requiere tiempo, dedicación y conocimientos específicos. Aquí es donde entran los administradores de propiedades de Airbnb, que ofrecen sus servicios para manejar todos los aspectos de la administración de propiedades, desde la comunicación con los huéspedes hasta la limpieza y el mantenimiento. Pero, ¿cuánto cuestan estos servicios? ¿Vale la pena la inversión?

La estructura de costos de los administradores de propiedades de Airbnb

Los administradores de propiedades de Airbnb suelen cobrar tarifas en uno de dos modelos: una tarifa basada en comisiones o una tarifa fija. El monto exacto puede variar según la ubicación, el nivel de servicio y la experiencia del administrador de la propiedad o de la empresa administradora.

1. Tarifas basadas en comisiones

Esta es la estructura de tarifas más común. En este modelo, el administrador se queda con un porcentaje de los ingresos por alquiler generados por cada reserva. Este porcentaje suele oscilar entre el 10% y el 30% , dependiendo del tipo de inmueble y amplitud de servicios ofrecidos. Las propiedades de alta gama o los paquetes de servicios completos, que pueden incluir mantenimiento, marketing, servicios de conserjería y soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, generalmente están más cerca del extremo superior del espectro de tarifas.

• Gestión básica (10%-15%) : normalmente incluye mensajería para huéspedes, coordinación de check-in/check-out y gestión de calendario.
• Gestión de servicio completo (20%-30%) : puede incluir diseño de interiores, fotografía profesional, estrategia de precios dinámica, selección de invitados, limpieza, reposición de suministros y coordinación de mantenimiento.

2. Tarifas fijas

Algunos administradores ofrecen tarifas mensuales fijas en lugar de tarifas basadas en comisiones. Con este modelo, el propietario paga una tarifa constante independientemente de cuántas reservas reciba la propiedad. Una tarifa fija podría oscilar entre $300 y $1000+ por mes , dependiendo de la ubicación, el tamaño de la propiedad y la carga de trabajo esperada.

Este modelo se adapta mejor a propiedades en mercados estables o de alta demanda donde los ingresos por alquiler son predecibles. También puede resultar rentable para los propietarios que desean total transparencia y control sobre lo que pagan cada mes.

Factores que afectan las tarifas de gestión

Varios factores contribuyen al costo de contratar un administrador de propiedades de Airbnb:

• Ubicación: Las propiedades urbanas en mercados de alquiler competitivos pueden incurrir en tarifas más altas debido al aumento de la demanda y la complejidad de la gestión.
• Tipo y tamaño de propiedad: las casas más grandes o los alojamientos de lujo generalmente requieren más mantenimiento y, por lo tanto, pueden incurrir en tarifas más altas.
• Nivel de servicio: Los paquetes personalizados y complementos como conserjería 24 horas al día, 7 días a la semana o limpieza profesional pueden aumentar significativamente el costo total.
• Duración del contrato: Los compromisos más prolongados a menudo permiten descuentos negociados o tarifas mensuales más asequibles.

Servicios normalmente incluidos

La mayoría de los administradores de propiedades de Airbnb ofrecen una combinación de los siguientes servicios, aunque lo que se incluye depende del nivel de precios:

• Creación de listados y optimización de la plataforma.
• Fotografía profesional
• Estrategias de precios dinámicas
• Gestión de reservas y calendario.
• Comunicación y soporte para huéspedes.
• Limpieza y reposición
• Coordinación check-in/check-out
• Mantenimiento y reparaciones
• Informes financieros y seguimiento del desempeño

Es importante que los propietarios aclaren qué se incluye en un contrato de gestión y si algunos servicios tienen un coste adicional.

¿Vale la pena contratar a un administrador de propiedades?

Si bien los honorarios pueden parecer elevados para algunos, los beneficios de traspasar responsabilidades a un profesional pueden ser sustanciales. Los administradores de propiedades no solo reducen la carga de trabajo y el estrés asociados con el hospedaje, sino que también ayudan a maximizar las tasas de ocupación y los ingresos a través de marketing profesional y estrategias de precios optimizadas.

Para los propietarios de propiedades fuera de la ciudad o aquellos que administran varios listados, contratar a un administrador de propiedades puede cambiar las reglas del juego. Convierte los ingresos pasivos de los alquileres en una experiencia verdaderamente práctica.

Consejos para elegir el administrador de propiedades adecuado

Para garantizar una buena relación calidad-precio, los propietarios deben:

• Busque reseñas y referencias: hable con otros anfitriones de alquiler o lea reseñas en línea para evaluar la reputación y la confiabilidad.
• Aclare la estructura de tarifas: comprenda si la tarifa incluye todo o si hay cargos adicionales por limpieza, suministros o mantenimiento.
• Compare varios proveedores: no se conforme después de la primera cotización. Compare servicios y precios entre varios candidatos.
• Solicite un historial de rendimiento: solicite datos o estudios de casos que muestren cómo han mejorado el rendimiento del alquiler para otros clientes.
• Lea atentamente el contrato: compruebe si hay tarifas ocultas, cláusulas de rescisión y obligaciones para garantizar la transparencia.

Tarifas ocultas a tener en cuenta

Incluso con una tarifa de administración claramente establecida, algunas empresas de administración de propiedades incluyen costos adicionales que pueden acumularse rápidamente. Estos pueden incluir:

• Gastos de limpieza: a veces se repercuten a los huéspedes, pero no siempre.
• Cargos de mantenimiento: las reparaciones inesperadas pueden facturarse con una prima.
• Tarifas de listado: algunos administradores cobran por configurar o promocionar su listado.
• Tarifas de incorporación: costos únicos para nuevos clientes o propiedades.

Para evitar sorpresas, pregunte siempre qué está y qué no está cubierto por el contrato de gestión.

Conclusión

Las tarifas que cobran los administradores de propiedades de Airbnb varían ampliamente según los servicios ofrecidos, la ubicación de la propiedad y el modelo de negocio del administrador. Mientras que algunos cobran tan solo el 10% de comisión por los servicios básicos, otros pueden llegar hasta el 30% o cobrar varios cientos de dólares mensuales por un soporte integral.

En última instancia, la justificación del coste depende de la situación de cada propietario. Para aquellos que valoran su tiempo o carecen de las habilidades y la disponibilidad para gestionar eficazmente los alquileres a corto plazo, invertir en un administrador de propiedades puede generar una mayor ocupación, mejores críticas de los huéspedes y menos dolores de cabeza logísticos.

Preguntas frecuentes

• P: ¿Cuál es la comisión promedio que cobra un administrador de propiedades?
  R: El promedio cae entre el 20 % y el 25 % de los ingresos por alquiler para la administración de propiedades de servicio completo.
• P: ¿Los servicios de limpieza están incluidos en la tarifa de administración de la propiedad?
  R: A veces sí, a veces no. Algunos gerentes lo incluyen en su tarifa, mientras que otros lo cobran por separado o pasan el costo al huésped.
• P: ¿Puedo negociar la tarifa de administración de la propiedad?
  R: Sí. Especialmente para contratos más largos o propiedades múltiples, muchos gerentes están abiertos a la negociación.
• P: ¿Hay algún cargo adicional que deba tener en cuenta?
  R: Esté atento a las tarifas de incorporación, mantenimiento y reposición de suministros, que no siempre están incluidas en la tarifa base.
• P: ¿Es mejor utilizar administradores de propiedades locales o grandes empresas?
  R: Los gerentes locales suelen ofrecer un servicio más personalizado, mientras que las empresas más grandes pueden tener mejor tecnología y procesos optimizados. Elija según sus necesidades específicas.