Was ist UX beim Entwerfen und Erstellen von Websites?
Veröffentlicht: 2022-03-04Was ist UX?
User Experience (UX) ist ein Ansatz und Prozess zum Entwerfen und Erstellen von Websites , Anwendungen und anderen Produkten und Diensten. UX konzentriert sich auf die Bedürfnisse des Endbenutzers und stellt sicher, dass Produkte schnell , einfach , intuitiv und einfach zu bedienen sind. Ein UX-Designansatz erhöht die Benutzerzufriedenheit und reduziert Reibung und Frustration für Ihre Kunden.
UX ist eng mit einer anderen Disziplin verbunden, die als UI oder User Interface Design bekannt ist. UI konzentriert sich mehr auf die grafischen Elemente , wie ein Benutzer auf Technologie zugreift, und ist ein wichtiger Teil von UX; UX geht jedoch noch einen Schritt weiter und berücksichtigt die gesamte Erfahrung der Benutzer, die mit Ihren Diensten interagieren.
UX ist ein umfangreiches Thema, daher konzentrieren wir uns in diesem Leitfaden auf eine bestimmte Teilmenge von UX – das Entwerfen und Erstellen von Websites. Wenn Sie eine Website rund um eine hervorragende Benutzererfahrung erstellen möchten, ist unser Leitfaden zu den besten Website-Erstellern ein guter Ausgangspunkt.
Was macht UX für Websites?
Eine gute UX für Websites konzentriert sich auf mehrere Schlüsselprinzipien, die zusammen die Nutzung Ihrer Website zum Vergnügen machen. Sie brauchen auch kein großes Budget – ob Sie online über eine E-Commerce-Website verkaufen oder eine Informations-Website für Ihr kleines Unternehmen erstellen, es ist einfach, eine starke UX zu integrieren.
Schöne und funktionale grafische Elemente
Ihre Website muss gut aussehen, also bringt die beste UX zusammen:
- Sauberes, klares und einfaches Grafik- und UI-Design
- Einheitlicher Ansatz und Formatierung für Schriftarten, Bilder und interaktive Medien
- Benutzerfreundliche und übersichtliche Website-Navigation und interaktive Elemente
Benutzer können konsistente, nützliche und leicht verständliche Aktionen ausführen
UX stellt Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität in den Mittelpunkt, um Reibungsverluste zu reduzieren und das gewünschte Benutzerverhalten zu unterstützen:
- Es reduziert die Informationsüberlastung, sodass klar ist, was ein Benutzer von einem bestimmten Teil der Website aus tun kann
- Es weist auf die Merkmale und Funktionen hin, die für das Publikum in diesem Moment am nützlichsten sind
- Es umfasst Website-Konventionen, damit sich alles wie erwartet und vorhersehbar verhält
- Es unterstützt einen einfachen und intuitiven Ansatz zum Navigieren und Verwenden der Website
Sehr wertvolle Informationen und Interaktionen
UX konzentriert sich nicht nur auf Stil – hervorragende Inhalte sind grundlegend für eine positive Benutzererfahrung:
- Es versteht die Bedürfnisse und Wünsche der Benutzer und liefert Inhalte, um diese Anforderungen zu erfüllen
- Es erstellt Inhalte in mehreren Formaten, die einfach zu scannen, zu parsen, zu interagieren und zu verstehen sind
- Es berücksichtigt alle Teile der Customer Journey und passt Inhalte nach Bedarf an
- Es bietet Benutzern mehrere Möglichkeiten, mit Website-Inhalten zu interagieren
Verfügbare, belastbare und schnelle Technologieinfrastruktur
Ihre Website-Erfahrung ist nur so gut wie die Plattform, auf der Sie aufbauen:
- UX bietet eine schnelle Verbindung und minimiert Ressourcen, sodass Websites schnell geladen und angezeigt werden können
- Es verwendet robustes Hosting, um die Verfügbarkeit der Website zu maximieren
- Es konzentriert sich auf die Sicherheit, sodass Websites nicht gehackt oder kompromittiert werden können
Alle von uns empfohlenen Website-Builder basieren auf einer erstklassigen, sicheren und belastbaren Infrastruktur.
Zugänglichkeit für alle Arten von Geräten und Anwendungsfällen
UX stellt sicher, dass Websites für alle Arten von Benutzern zugänglich sind:
- Es trägt dazu bei, dass Websites auf verschiedenen Gerätetypen, einschließlich Desktops, Tablets und Smartphones, gut angezeigt werden
- Die Benutzeroberfläche passt sich an und bleibt über verschiedene Bildschirmauflösungen hinweg funktionsfähig
- Es berücksichtigt Zugänglichkeitserfordernisse wie Sehschwäche
Nachdem wir nun die Hauptprinzipien des UX-zentrierten Designs behandelt haben, wollen wir untersuchen, wie eine großartige Benutzererfahrung implementiert werden kann.
So implementieren Sie leistungsstarke UX auf Ihrer Website
Moderne Website-Builder bieten die Vorlagen, Tools, Infrastruktur und Designelemente, die Ihnen helfen, sich auf die Benutzererfahrung zu konzentrieren. Bevor Sie mit dem Build beginnen, ist es hilfreich, einen Schritt zurückzutreten und das Gesamtbild zu betrachten – damit sich jeder Teil Ihrer Website darauf konzentriert, die Bedürfnisse der Benutzer zu erfüllen.
Identifizieren Sie die Art der Benutzer, die auf Ihre Website zugreifen werden
Um eine großartige Benutzererfahrung zu entwerfen, müssen Sie verstehen, für wen Sie entwerfen. Beginnen Sie damit, die Arten von Besuchern zu identifizieren, die Ihre Website bedienen wird. Führen Sie einige Publikumsanalysen und -segmentierungen durch, damit Sie die Bedürfnisse, Absichten und möglichen Aktionen jedes Website-Lesers verstehen können.
Denken Sie über den Zweck des Website-Besuchs eines Benutzers nach
Überlegen Sie, was ein Besucher tun wird, wenn er auf Ihrer Website ankommt. Wollen sie Antworten auf Fragen? Versuchen sie, etwas über Ihr Unternehmen zu erfahren? Möchten sie Produkte vergleichen oder kaufen? Benötigen sie Details zu Ihren Serviceangeboten? Ihre Website-UX muss diesen Zweck und die Absicht des Benutzers erfüllen. Fragen Sie sich beim Entwerfen der Website immer: „Wird dies dem Benutzer helfen, die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen?“, und bauen Sie entsprechend.
Stellen Sie die Informationen bereit, die ein Benutzer benötigt, um Entscheidungen zu treffen
Die Qualität der Informationen auf Ihrer Website hat einen erheblichen Einfluss auf die Benutzererfahrung. Es ist wichtig, Inhalte auf einfache, informative, relevante und leicht verständliche Weise zu erstellen, zu formatieren und zu präsentieren.
Wenn Sie beispielsweise eine E-Commerce-Website erstellen, helfen detaillierte Produktbeschreibungen, Vergleichstabellen und Produkt-FAQs einem Benutzer zu verstehen, was er kauft. Wenn Sie ein Beratungsunternehmen betreiben, helfen Mitarbeiterprofile und Fallstudien dabei, Ihr Fachwissen zu demonstrieren und das Vertrauen der Benutzer aufzubauen.
Entwerfen Sie eine klare und offensichtliche Navigation und Handlungsaufforderungen
Sie möchten die „kognitive Belastung“ Ihrer Website-Besucher reduzieren. Das bedeutet, dass Ihre Website eine begrenzte Anzahl sehr klarer Auswahlmöglichkeiten darüber bieten sollte, was sie als Nächstes tun können. Sie können damit beginnen, eine einfache und intuitive Navigationsstruktur zu entwerfen, mit klaren Bezeichnungen, die jeden Abschnitt der Website definieren. Von dort aus können Sie beschreibende Links verwenden, um Menschen durch die Website zu führen, zusammen mit Schaltflächen und ähnlichen grafischen Elementen, die „Handlungsaufforderungen“ hervorheben.
Experimentieren Sie mit verschiedenen Vorlagen, Tools und Ansätzen
Website-Ersteller für kleine Unternehmen bieten eine Reihe von Tools und Vorlagen, die auf jedem Gerät gut aussehen und gut funktionieren. Dies macht es einfach, mit verschiedenen Designs und Ansätzen zu experimentieren, sodass Sie den perfekten Stil für Ihr Unternehmen finden können. Verwenden Sie verschiedene Themen, Schriftarten und Farbpaletten, um Ihre Marke mit Ihren visuellen Designelementen abzustimmen. Auf diese Weise können Sie eine schöne Website erstellen, die Ihren Benutzern alles bietet, was sie brauchen. Gewinnen!
Testen Sie Ihre Website-Erfahrung
Sobald Sie eine Prototyp-Website eingerichtet und ausgeführt haben, ist es Zeit für einen Test. Bitten Sie einige Ihrer Kollegen und Kollegen, die Website auf verschiedenen Geräten auszuprobieren, um sicherzustellen, dass sie wie erwartet funktioniert. Bitten Sie sie, ähnliche Aufgaben wie ein normaler Benutzer auszuführen, und sammeln Sie Feedback darüber, was funktioniert und was nicht. Bringen Sie nach Möglichkeit einige potenzielle Kunden dazu, Ihre Website ebenfalls zu testen, und integrieren Sie deren Erkenntnisse in Ihre Website-Entwicklung.
Messen Sie die Leistung Ihrer Website und optimieren Sie sie nach Bedarf
Nachdem Sie Ihre Website gestartet haben, messen Sie mit einem Website-Analysetool, wie sie funktioniert. Dies zeigt Ihnen, wie Besucher Ihre Website verwenden, auf welchen Seiten sie Zeit verbringen und welchen Links sie folgen. Dies hilft Ihnen, Ihre Website zu optimieren, damit sie die richtigen Maßnahmen ergreifen.
Vorteile einer starken Website-UX
Die Konzentration auf eine erstklassige Benutzererfahrung wird Ihrem kleinen Unternehmen wirklich zugute kommen.
Häufig gestellte Fragen zur Website-UX
Was sind die Ziele von Website UX?
Um ein schnelles , zugängliches und benutzerfreundliches Website-Erlebnis zu schaffen, damit Besucher mit Ihrer Unternehmens-Website interagieren und bei Ihnen kaufen möchten.
Was sind die Unterschiede zwischen Website-UI und UX?
User Interface Design (UI) ist eine Teilmenge von User Experience (UX). UI konzentriert sich speziell darauf, wie Benutzer mit grafischen Elementen auf einer Website interagieren , während UX das End-to-End-Erlebnis betrachtet und andere Bereiche umfasst, die die Zufriedenheit beeinflussen, wie Inhalt , Geschwindigkeit , Sicherheit und Verfügbarkeit .
Welche Maßnahmen zur Website-Analyse zeigen eine gute Benutzererfahrung?
Einige wichtige Website-Metriken sind:
- Eine niedrige Absprungrate, damit die Leute Ihre Website nicht sofort verlassen, wenn sie dort ankommen
- Eine gute „Zeit auf der Seite“, da dies zeigt, dass die Leute hier bleiben und Ihre Inhalte lesen
- Mehrere Seiten pro Besuch, da dies bedeutet, dass die Leute Ihre Navigation und Handlungsaufforderungen verwenden
- Eine hohe Konversionsrate, da dies zeigt, dass die Leute die gewünschten Maßnahmen ergreifen
Wie gestalte ich für eine starke Website-Benutzererfahrung?
Verstehen Sie, wer Ihre Besucher sind und was ihre Bedürfnisse sind, wenn sie Ihre Website besuchen. Gestalten Sie dann Ihre Website so, dass sie diese Anforderungen auf einfache, schnelle, effiziente und benutzerfreundliche Weise erfüllt. Testen Sie Ihre Website und messen Sie kontinuierlich, wie Menschen damit interagieren, damit Sie sie weiter optimieren können.
Kann ich für UX optimieren, ohne einen UX-Experten einzustellen?
Wenn Sie einfachen UX-Designprinzipien folgen, einen modernen Website-Builder verwenden und weiter testen und optimieren, wird dies die meisten Anforderungen an die Benutzererfahrung erfüllen. Wenn Ihr Unternehmen wächst, können Sie in einen UX-Experten investieren, der die UX noch weiter aufpolieren kann.
Wichtigste UX-Imbissbuden
- Starke UX basiert auf mehreren Schlüsselprinzipien, die Sie lernen und umsetzen können, um eine schöne, benutzerfreundliche Website zu erstellen
- Wenn Sie Zeit für UX aufwenden, können Sie Ihre Website für kleine Unternehmen erstellen, die Bedürfnisse der Besucher erfüllen und die Benutzerzufriedenheit maximieren, was zu mehr Umsatz führt
- Moderne Website-Ersteller leisten einen Großteil der Arbeit für ein gutes Interface-Design und eine zuverlässige Website-Sicherheit und -Infrastruktur
- Die User Experience hilft Ihnen, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben und Kunden zu gewinnen
Weitere Informationen zu Website-Erstellern
Entdecken Sie die besten Website-Ersteller, die besten Optionen für E-Commerce und kleine Unternehmen, und erfahren Sie, wie Sie den richtigen Domainnamen auswählen und registrieren und die Privatsphäre Ihrer Domain schützen. Befolgen Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen einer Website von Grund auf und unsere Ratschläge, damit Sie Ihre Kunden besser verstehen.
Wenn Sie nach mehr Kontrolle oder Flexibilität suchen, ist die Verwendung von WordPress und das Erstellen von Websites mit den besten WordPress-Website-Buildern eine weitere Option. Dazu benötigen Sie auch das beste WordPress-Hosting von den besten Webhosting-Diensten.