营销基础知识简介

是营销使业务流通。您正在管理一家小商店，一家新公司或全球品牌，并且必须了解营销的基础知识，从而长期扩展和取得成功。营销不仅与广告和销售有关，还涉及为客户提供他们想要的东西，建立关系以及确保他们收到所需的东西。该博客将以简单理解的方式来解释营销基础知识的基础知识，因此您可以立即在业务或工作中使用它们。

什么是营销？

营销可以定义为建立客户想要和需要的东西，然后以财务上可行的方式找到一种向客户展示的方法。它涉及研究市场的所有方法，以生产，正确定价，做广告并将其交付给适当的个人。简而言之，营销将买家和企业团结起来。

为什么对市场很重要

提供出色的祭品而不是告诉任何人会很奇怪。如果您不出售自己的商品，即使是最好的商品也可能无法到达合适的人。运行良好的营销有帮助：

• 让人们意识到事情意味着让他们知道它的存在。
• 建立信任：人们从他们知道和相信的名字中购买。
• 增加销售额：营销使人们采取行动，这将潜在的买家变成了实际的买家。
• 促进忠诚度：良好的营销建立了持久的联系。
• 增加价值：人们不仅要购买产品；他们购买了有关该品牌的经验和故事。

为什么营销很重要

营销的基础是基于一些可以用来制定任何计划的基本想法。每个概念都告诉企业如何吸引新客户，保持旧客户并制造快乐的旧客户。

有效的营销有助于：

营销组合通常被概括为4P，是最著名的营销框架之一。

项目

• 您要给人的东西：服务，产品，甚至活动。
• 要考虑的事情是名称，样式，功能，包装和质量。

成本

• 人们为商品或服务付出的代价。
• 可以使用基于成本的，基于价值或基于竞争的定价模型。

地方

• 物品到达客户端的方式。这可能意味着真正的商店，在线购物网站或直接交货。
• 安置还考虑到客户对客户的容易性。

广告活动

• 您如何与人交谈并说服他们？
• 它包括人类销售，社交媒体，广告和公共关系之类的东西。

应该有适当的商品，正确的价格，正确的位置和正确的营销。

现代扩张的7ps

随着公司的成长，基本的4P被更改为7P，以适合基于服务的行业：

• 人：员工，工人以及与客户打交道的每个人。
• 过程：获得服务的过程和经验。
• 物理证据是证明或您可以触摸的图片，例如徽标，论文，网站，商店计划等。

这些额外的PS强调了客户体验和对品牌的信任在现代营销中的重要性。

找出您的目标市场是谁

要擅长业务，您需要知道您的真实客户是谁。大多数时候，试图向“每个人”出售的公司都不与任何人建立联系。

如何了解您的目标市场：

• 通过根据年龄，性别，收入，位置，生活方式和购买习惯等因素将观众划分为较小的群体，市场细分可帮助企业吸引更多的人。
• 买家角色是基于现实生活行为的理想买家的化妆图像。
• 研究人们的需求和痛苦点：他们想解决什么问题？
• 自定义消息意味着更改单词，语气和方法，以便它们到达合适的人。

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客户旅程以及人们如何购买

知道人们如何决定购买是另一个重要的业务基础。

买家购买东西之前采取的步骤称为“客户之旅”。

• 他们知道自己有需要或问题。
• 思想：他们考虑解决问题的不同方法。
• 挑选。他们选择服务或产品。
• 保留：公司希望客户再次从他们那里购买并保持忠诚。
• 倡导：重复买家向其他公司介绍该公司。

企业可以通过确保与这次旅行保持一致的营销策略来使客户轻松成为忠实的品牌冠军。

营销计划和策略

企业使用多种方法成功应用原则，包括：

• 内容营销包括博客，电影和教导和感兴趣的人。
• SEO，社交媒体上的广告，电子邮件活动和按点击付费（PPC）广告都是数字营销的类型。
• 有影响力的营销意味着与人们信任的某些地区的知名人士合作。
• 关系营销意味着将长期关系领先于短期销售。
• 品牌意味着给出一些统一的外观，声音和个性。

在大多数情况下，这些策略通常使用现代和老式的方法。

为什么数字营销现在很重要

如今，如果没有互联网的存在，营销几乎是不可能的。互联网改变了人们寻找商品的方式，判断它们并购买它们。

互联网营销的一些重要基础是：

• 搜索引擎优化或SEO是确保Google列出您的业务的过程。
• 社交媒体营销意味着与已经花费时间的客户建立联系。
• 电子邮件营销是一种以友好方式与人们交谈的直接方式。
• 付费广告，也称为按点击付费（PPC），将人们带到网站。
• 分析意味着跟踪基于数据的努力并做出选择。

品牌和讲故事

讲故事是另一个重要的业务必不可少的。人们想要具有风格，文化和信念的品牌。

• 人们将认识并接受具有强大个性的公司。
• 当客户感到与您联系时，他们会不断回来。
• 在所有媒体上保持您的信息相同，将有助于其坚持。

苹果和可口可乐等品牌不仅仅是出售商品。他们出售感情，事件和生活方式。

营销渠道：从了解到采取行动

其他有用的工具是营销渠道和

• 漏斗顶部（豆腐）：使用博客，广告和视频吸引很多人访问您的网站。
• 第3阶段：渠道中间（MOFU）：使用指南，讲习班和免费试验来保持潜在客户感兴趣。
• 漏斗的底部（BOFU）：通过向他们提供报价，谈话或演示来获取潜在客户购买。

这种流程有助于将营销计划与客户想要的内容联系起来，并使事情井井有条。

道德营销和对客户的信任

良好营销的目标不仅是为了进行销售；这也是道德和负责任的。广告不是真实的或将客户数据用于个人收益可能会永远损害信任。

一些重要的业务理想是：

• 清晰的沟通。
• 真正的产品主张。
• 确保您的隐私和信息安全。
• 向每个人开放的消息传递和价值差异。

营销基础的下一步

基础知识并没有太大变化，但是我们使用它们的方式确实如此。当我们展望未来时：

• AI使情况更加个人化。
• 购物和乐趣在社会业务中融合在一起。
• 语音和图像搜索正在改变营销人员的工作方式。
• 具有理由的可持续性和徽标变得越来越重要。

即使工具和平台发生变化，营销基础知识（例如了解您的客户，赋予他们价值和建立信任）也将永远很重要。

要点

• 营销就是要使事情变得更好，联系人并解决问题。
• 4P和7P使计划易于理解。
• 了解您的目标市场和客户路径很重要。
• 现在，大多数计划都具有数字营销的核心。
• 强大的品牌讲故事并随着时间的流逝而赢得信任。

结论

营销基础知识的基础知识简介不仅仅是理论。这就是每个成功的业务需要开始的。如果您想吸引合适的客户，给他们真正的价值，并在拥挤的市场中脱颖而出，无论您是企业主还是营销人员，都可以学习这些基础知识。人们是营销的目的。当您了解客户并更好地帮助他们时，您的业务将变得更加强大。