Введение в основы маркетинга

Это маркетинг, который держит бизнес на плаву. Вы управляете небольшим магазином, новой компанией или глобальным брендом, и вы должны понимать основы маркетинга для расширения и успеха в долгосрочной перспективе. Маркетинг - это не только реклама и продажи, но и предоставление клиентам того, что они хотят, создают отношения, а также о обеспечении того, что они получают то, что им требуется. Этот блог объяснит основы маркетинговых основ таким образом, чтобы вы могли понять, чтобы вы могли использовать их сразу в своем бизнесе или работе.

Что такое маркетинг?

Маркетинг может быть определен как акт установления того, чего хотят клиенты и нуждаются, и впоследствии поиск способа представить его клиенту финансово жизнеспособным образом. Это включает в себя все способы исследования рынка для производства, ценообразования их правильно, рекламировать их и доставлять их соответствующим людям. Проще говоря, маркетинг объединяет покупателей и предприятий.

Почему важно продавать

Было бы странно сделать отличное предложение и никому не рассказать об этом. Если вы не продаете свои товары, даже лучшие могут не достичь нужных людей. Маркетинг, который работает хорошо, помогает:

• Заставлять людей осознавать что -то, что означает, чтобы они знали, что она существует.
• Строительство доверия: люди покупают по именам, которые они знают и верят.
• Увеличение продаж: маркетинг заставляет людей действовать, что превращает потенциальных покупателей в реальных покупателей.
• Продвижение лояльности: хороший маркетинг строит связи, которые длятся.
• Добавление стоимости: люди не просто покупают продукт; Они покупают опыт и историю о бренде.

Почему маркетинг имеет значение

Основы маркетинга основаны на нескольких основных идеях, которые можно использовать для создания любого плана. Каждая концепция рассказывает предприятиям, как привлечь новых клиентов, держать старых и сделать счастливые старые.

Эффективный маркетинг помогает:

Маркетинговый микс, который часто суммируется как 4PS, является одной из самых известных маркетинговых рамок.

Предмет

• Что вы даете людям: услугу, продукт или даже событие.
• Об этом нужно подумать, это название, стиль, функции, пакет и качество.

Расходы

• Цена, которую люди платят за хорошее или обслуживание.
• Модели ценообразования на основе стоимости, или на основе конкуренции могут быть использованы.

Место

• То, как элемент добрается до клиента. Это может означать реальные магазины, сайты онлайн -покупок или прямую доставку.
• Расположение также учитывает, насколько это легко для клиента.

Рекламные кампании

• Как вы разговариваете с людьми и убедите их?
• Он включает в себя такие вещи, как продажа человека, социальные сети, реклама и связи с общественностью.

Должны быть правильные товары, правильная цена, правильное место и правильный маркетинг для каждого из 4ps.

7ps современного расширения

По мере роста компаний, основные 4P были изменены на 7ps, чтобы соответствовать услугам, на основе промышленности:

• Люди: персонал, рабочие и все, кто имеет дело с клиентами.
• Процесс: процесс и опыт получения услуги.
• Вещественные доказательства - это доказательство или изображение, которую вы можете прикоснуться, например, логотипы, документы, веб -сайты, планы магазинов и так далее.

Эти дополнительные PS подчеркивают, насколько важны качество обслуживания клиентов и доверие к бренду в современном маркетинге.

Выяснить, кто ваш целевой рынок

Чтобы быть хорошим в бизнесе, вам нужно знать, кто ваши настоящие клиенты. Большую часть времени компании, которые пытаются продать ни с кем, ни с кем не общаются.

Как узнать ваш целевой рынок:

• Разделив аудиторию на более мелкие группы на основе таких факторов, как возраст, пол, доход, местоположение, образ жизни и привычки покупки, сегментация рынка помогает предприятиям охватить больше людей.
• Персонажи покупателей являются изготовленными изображениями идеальных покупателей, основанных на реальном поведении.
• Посмотрите на желания людей и болевые точки: какие проблемы они хотят исправить?
• Настройка сообщений означает изменение слова, тон и методы, чтобы они достигли нужных людей.

Если вам нужно: лучшие бесплатные инструменты маркетинга электронной почты для малого бизнеса

Путешествие клиента и то, как люди покупают

Знание того, как люди решают, что купить - это еще один важный бизнес.

Шаги, которые покупатель предпринимает до того, как куплю что -то, называются «Путешествием клиента».

• Они знают, что у них есть потребность или проблема.
• Мысль: они думают о разных способах решения проблемы.
• Выбирать. Они выбирают услугу или продукт.
• Удерживание: Компании хотят, чтобы клиенты снова покупали у них и оставались лояльными.
• Адвокация: Повторные покупатели рассказывают другим о компании.

Предприятия могут облегчить клиентам стать лояльными чемпионами бренда, следя за тем, чтобы их маркетинговые стратегии соответствовали этой поездке.

Планы и стратегии маркетинга

Предприятия используют различные методы для успешного применения принципов, включая:

• Контент -маркетинг включает в себя блоги, фильмы и изображения, которые преподают и интересуют людям.
• SEO, реклама в социальных сетях, электронные кампании и рекламу с оплатой за клик (PPC)-все это виды цифрового маркетинга.
• Маркетинг влияния означает работать с известными людьми в определенных областях, которым доверяют люди.
• Маркетинг взаимоотношений означает, что долгосрочные отношения впереди краткосрочных продаж.
• Брендинг означает, что дает что -то унифицированный вид, звук и личность, которые тормозит.

По большей части в этой тактике часто используются как современные, так и старомодные методы.

Почему сейчас важен цифровой маркетинг

В наши дни маркетинг практически невозможно без присутствия в Интернете. Интернет изменил то, как люди ищут товары, судите их и покупают их.

Некоторые важные основы интернет -маркетинга:

• Поисковая оптимизация, или SEO, - это процесс обеспечения того, чтобы Google перечисляет ваш бизнес.
• Маркетинг в социальных сетях означает общение с клиентами, где они уже проводят время.
• Электронный маркетинг - это прямой способ дружелюбного общения с людьми.
• Оплаченная реклама, также известная как платная за клик (PPC), приводит людей на веб-сайт.
• Аналитика означает отслеживание усилий и выбора на основе данных.

Брендинг и рассказывание историй

Рассказывание историй является еще одним важным бизнесом. Люди хотят брендов, которые имеют стиль, культуру и убеждения.

• Люди будут признавать и принять компанию, которая имеет сильную личность.
• Клиенты продолжают возвращаться, когда они чувствуют себя связанными с вами.
• Сохранение вашего сообщения одинаковым во всех носителях поможет ему придерживаться.

Такие бренды, как Apple и Coca-Cola, делают больше, чем просто продают товары. Они продают чувства, события и образ жизни.

Маркетинговая воронка: от осознания до действий

Другими полезными инструментами являются маркетинговая воронка и

• Вершина воронки (тофу): использование блогов, рекламы и видео, чтобы заставить много людей посетить ваш сайт.
• Стадия 3: Середина воронки (MOFU): Использование гидов, семинаров и бесплатных испытаний, чтобы сохранить заинтересованность.
• В дне воронки (BOFU): Получение для покупки, предоставляя им предложения, переговоры или демонстрации.

Этот поток помогает связывать маркетинговые планы с тем, что клиенты хотят, и сохраняет организованные вещи.

Моральный маркетинг и доверие к клиентам

Цель хорошего маркетинга - не только сделать продажи; Это также должно быть моральным и ответственным. Реклама, которая не является правдивой, или использование данных клиентов для личной выгоды может навсегда повредить доверию.

Некоторые важные идеалы бизнеса:

• Четкое общение.
• Истинные претензии продукта.
• Сохранить вашу конфиденциальность и информацию в безопасности.
• Обмен сообщениями, которые открыты для всех и ценит различия.

Что дальше для маркетинговых оснований

Основы не сильно меняются, но то, как мы их используем. Когда мы смотрим в будущее:

• ИИ делает ситуации более личными для клиентов.
• Покупки и веселье объединяются в социальном бизнесе.
• Поиск голоса и изображений меняет то, как маркетологи выполняют свою работу.
• Устойчивость и логотипы по причине становятся все более и более важными.

Даже когда инструменты и платформы изменяются, основы маркетинга, такие как знание вашего клиента, предоставление им ценности и укрепление доверия, всегда будут важны.

Основные очки

• Маркетинг - это все о том, чтобы сделать вещи лучше, подключение людей и исправление проблем.
• 4ps и 7ps облегчают планирование.
• Важно знать ваш целевой рынок и путь клиента.
• У большинства планов сейчас есть цифровой маркетинг.
• Сильные бренды рассказывают истории и заслуживают доверия с течением времени.

Заключение

Введение в основы маркетинговых основ больше, чем просто теория; Это то, что нужно начать каждый успешный бизнес. Если вы хотите привлечь правильных клиентов, дайте им реальную ценность и выделитесь на многолюдном рынке, будь то владелец бизнеса или маркетолог, изучите эти основы. Люди - это то, о чем идет речь. Ваш бизнес станет сильнее, когда вы узнаете своих клиентов и помогут им лучше.