Pazarlama Temellerine Giriş

Bir işi ayakta tutan pazarlamadır. Küçük bir dükkanı, yeni bir şirketi veya küresel bir markayı yönetiyorsunuz ve uzun vadede genişlemek ve başarılı olmak için pazarlamanın temellerini anlamalısınız. Pazarlama sadece reklam ve satışlarla ilgili değil, müşterilere istediklerini sağlamak, ilişkiler yaratmak ve ihtiyaç duydukları şeyi aldıklarını sağlamakla ilgilidir. Bu blog, pazarlama temellerinin temellerini anlamanız için basit bir şekilde açıklayacaktır, böylece bunları hemen işinizde veya işinizde kullanabilirsiniz.

Pazarlama nedir?

Pazarlama, müşterilerin ne istediğini ve ihtiyaç duyduklarını belirleme ve daha sonra müşteriye finansal olarak uygulanabilir bir şekilde sunmanın bir yolunu bulma eylemi olarak tanımlanabilir. Pazarı üretmeye, doğru fiyatlandırmaya, reklamı yapmanın ve uygun bireylere teslim etmenin tüm yollarını içerir. Basit bir deyişle, pazarlama alıcıları ve işletmeleri birleştirir.

Pazar için neden önemli

Harika bir teklif yapmak ve kimseye bunu söylememek garip olurdu. Mallarınızı satmazsanız, en iyileri bile doğru insanlara ulaşmayabilir. İyi çalışan pazarlama:

• İnsanları bir şeyden haberdar etmek, onların var olduğunu bildirmek anlamına gelir.
• Güven Bina: İnsanlar bildikleri ve inandıkları isimlerden satın alırlar.
• Artan satışlar: Pazarlama, potansiyel alıcıları gerçek alıcılara dönüştüren insanların harekete geçmesini sağlar.
• Sadakati teşvik etmek: İyi pazarlama, süren bağlar oluşturur.
• Değer ekleme: İnsanlar sadece bir ürün satın almaz; Marka hakkında bir deneyim ve bir hikaye alıyorlar.

Pazarlama neden önemlidir?

Pazarlamanın temelleri, herhangi bir plan oluşturmak için kullanılabilecek birkaç temel fikre dayanmaktadır. Her konsept işletmelere nasıl yeni müşteriler alacaklarını, eskilerini koruyacaklarını ve yaşlı olanları nasıl yapacağını anlatıyor.

Etkili pazarlama yardımcı olur:

Genellikle 4PS olarak özetlenen pazarlama karışımı, en tanınmış pazarlama çerçevelerinden biridir.

Öğe

• İnsanlara verdiğiniz şey: bir hizmet, bir ürün veya hatta bir etkinlik.
• Düşünülmesi gereken şeyler isim, stil, özellikler, paket ve kalite.

Maliyet

• İnsanların bir mal veya hizmet için ödediği fiyat.
• Maliyet tabanlı, değer tabanlı veya rekabete dayalı fiyatlandırma modellerinin hepsi kullanılabilir.

Yer

• Öğenin istemciye ulaşma şekli. Bu, gerçek mağazalar, çevrimiçi alışveriş siteleri veya doğrudan teslimat anlamına gelebilir.
• Yerleştirme ayrıca müşteri için ne kadar kolay olduğunu da dikkate alır.

Reklam kampanyaları

• İnsanlarla nasıl konuşuyorsunuz ve onları ikna ediyorsunuz?
• İnsan satış, sosyal medya, reklam ve halkla ilişkiler gibi şeyleri içerir.

4P'lerin her biri için doğru mallar, doğru fiyat, doğru yer ve doğru pazarlama olmalıdır.

7PS modern genişleme

Şirketler büyüdükçe, temel 4P'ler hizmet tabanlı endüstrilere uyacak şekilde 7PS olarak değiştirildi:

• İnsanlar: Personel, işçiler ve müşterilerle ilgilenen herkes.
• Süreç: Süreç ve Hizmeti Alma Deneyimi.
• Fiziksel kanıt, logolar, makaleler, web siteleri, mağaza planları vb. Gibi dokunabileceğiniz bir resim veya bir resimdir.

Bu ekstra PS, bir marka için müşteri deneyiminin ve güvenin modern pazarlamada ne kadar önemli olduğunu vurgulamaktadır.

Hedef pazarınızın kim olduğunu bulmak

İş dünyasında iyi olmak için gerçek müşterilerinizin kim olduğunu bilmeniz gerekir. Çoğu zaman, “herkese” satmaya çalışan şirketler kimseyle bağlantı kurmazlar.

Hedef pazarınızı nasıl tanıyabilirsiniz:

• İzleyiciyi yaş, cinsiyet, gelir, konum, yaşam tarzı ve satın alma alışkanlıkları gibi faktörlere göre daha küçük gruplara bölerek, pazar segmentasyonu işletmelerin daha fazla insana ulaşmasına yardımcı olur.
• Alıcı karakterleri, gerçek yaşam davranışlarına dayanan mükemmel alıcıların yapılı görüntüleridir.
• İnsanların isteklerine ve acı noktalarına bakın: Hangi sorunları düzeltilmek istiyorlar?
• Mesajları özelleştirmek, kelimeleri, tonları ve yöntemleri doğru insanlara ulaşacak şekilde değiştirmek anlamına gelir.

İhtiyacınız varsa: Küçük işletmeler için en iyi ücretsiz e -posta pazarlama araçları

Müşteri yolculuğu ve insanların nasıl satın aldığı

İnsanların ne satın alacağına nasıl karar verdiklerini bilmek bir başka önemli iştir.

Bir alıcının bir şey satın almadan önce attığı adımlara “Müşteri Yolculuğu” denir.

• Bir ihtiyaç veya sorun yaşadıklarının farkındalar.
• Düşünce: Sorunu çözmenin farklı yollarını düşünüyorlar.
• Seçmek. Bir hizmet veya ürün seçerler.
• Tutma: Şirketler müşterilerin onlardan tekrar satın almalarını ve sadık kalmasını istiyor.
• Savunuculuk: Tekrar alıcılar başkalarına şirket hakkında bilgi verir.

İşletmeler, pazarlama stratejilerinin bu geziye uygun olduğundan emin olarak müşterilerin sadık marka şampiyonları olmalarını kolaylaştırabilir.

Pazarlama için planlar ve stratejiler

İşletmeler, ilkeleri başarılı bir şekilde uygulamak için çeşitli yöntemler kullanır;

• İçerik pazarlaması blogları, filmleri ve insanları öğreten ve ilgi alan görüntüleri içerir.
• SEO, sosyal medyadaki reklamlar, e-posta kampanyaları ve tıklama başına ödeme (PPC) reklamlar her türlü dijital pazarlama.
• Influencer Marketing, insanların güvendiği belirli bölgelerde tanınmış insanlarla çalışmak anlamına gelir.
• İlişki pazarlaması, uzun vadeli ilişkileri kısa vadeli satışların önüne koymak anlamına gelir.
• Marka, bir şeye tek tip bir görünüm, ses ve kişilik vermek anlamına gelir.

Çoğunlukla, bu taktikler genellikle hem modern hem de eski moda yöntemleri kullanır.

Dijital pazarlama neden şimdi önemlidir?

Bu günlerde, internet varlığı olmadan pazarlama neredeyse imkansız. İnternet, insanların mal arama, yargılama ve satın alma şeklini değiştirdi.

İnternet pazarlamasının bazı önemli temelleri:

• Arama motoru optimizasyonu veya SEO, Google'ın işletmenizi listelediğinden emin olma işlemidir.
• Sosyal medya pazarlaması, zaten zaman geçirdikleri müşterilerle bağlantı kurmak anlamına gelir.
• E -posta pazarlaması, insanlarla dostça bir şekilde konuşmanın doğrudan bir yoludur.
• Tıklama başına ödeme (PPC) olarak da bilinen ücretli reklamlar, insanları bir web sitesine getirir.
• Analytics, çabaları takip etmek ve verilere dayalı seçim yapmak anlamına gelir.

Marka ve Anlatma Hikayeleri

Hikaye anlatımı, önemli bir diğer önemli iştir. İnsanlar stil, kültür ve inançları olan markalar istiyor.

• İnsanlar güçlü bir kişiliğe sahip bir şirketi tanıyacak ve kabul edecekler.
• Müşteriler size bağlı hissettiklerinde daha fazlası için geri dönmeye devam ediyor.
• Mesajınızı tüm medyada aynı tutmak, yapışmasına yardımcı olacaktır.

Apple ve Coca-Cola gibi markalar sadece mal satmaktan daha fazlasını yapıyor. Duyguları, olayları ve yaşam biçimlerini satıyorlar.

Pazarlama hunisi: farkında olmaktan harekete geçmeye kadar

Diğer faydalı araçlar pazarlama hunisi ve

• Üstün Huninin (TOFU): Sitenizi ziyaret etmek için birçok insanı almak için bloglar, reklamlar ve videolar kullanma.
• Aşama 3: Huninin Ortası (MOFU): İle ilgilendiklerini sağlamak için rehberler, atölyeler ve ücretsiz denemeler kullanma.
• Huninin altındaki (BOFU): Onlara teklifler, görüşmeler veya demolar vererek satın alma yolları almak.

Bu akış, pazarlama planlarını müşterilerin istediklerine bağlamaya yardımcı olur ve işleri organize ettirir.

Müşterilere ahlaki pazarlama ve güven

İyi pazarlamanın amacı sadece satış yapmak değil; Aynı zamanda ahlaki ve sorumlu olmalıdır. Doğru olmayan veya kişisel kazanç için müşteri verilerini kullanmak reklamlar sonsuza dek güvenebilir.

Bazı önemli iş idealleri:

• Açık iletişim.
• Gerçek ürün iddiaları.
• Gizliliğinizi ve bilgilerinizi güvenli tutmak.
• Herkese açık olan mesajlaşma ve farklılıklar.

Pazarlama temelleri için sırada ne var

Temel bilgiler çok fazla değişmez, ancak bunları kullanma şeklimiz yapar. Geleceğe baktığımızda:

• AI, müşteriler için durumları daha kişisel hale getiriyor.
• Alışveriş ve eğlence sosyal işlerde bir araya geliyor.
• Ses ve görüntü arama pazarlamacıların işlerini nasıl yaptıklarını değiştiriyor.
• Bir sebeple sürdürülebilirlik ve logolar giderek daha önemli hale geliyor.

Araçlar ve platformlar değişse bile, müşterinizi tanımak, onlara değer vermek ve güven oluşturmak gibi pazarlama temelleri her zaman önemli olacaktır.

Ana puanlar

• Pazarlama, işleri daha iyi hale getirmek, insanları birleştirmek ve sorunları düzeltmekle ilgilidir.
• 4PS ve 7PS planlamayı anlaşılmasını kolaylaştırır.
• Hedef pazarınızı ve müşteri yolunu bilmek önemlidir.
• Çoğu planın temelinde dijital pazarlama var.
• Güçlü markalar hikayeler anlatıyor ve zamanla güven kazanıyor.

Çözüm

Pazarlama temellerinin temellerine giriş sadece teoriden daha fazlasıdır; Her başarılı işin başlaması gereken şey budur. Doğru müşterileri çizmek, onlara gerçek değer vermek ve bir işletme sahibi veya pazarlamacı olun, kalabalık bir pazarda öne çıkmak istiyorsanız, bu temel bilgileri öğrenin. İnsanlar pazarlamanın ne hakkında olduğudur. Müşterilerinizi tanıdığınızda ve onlara daha iyi yardımcı olurken işletmeniz güçlenecektir.