Une introduction aux principes fondamentaux du marketing

C'est le marketing qui maintient une entreprise à flot. Vous gérez une petite boutique, une nouvelle entreprise ou une marque mondiale, et vous devez comprendre les principes fondamentaux du marketing pour se développer et réussir à long terme. Le marketing ne concerne pas seulement les publicités et les ventes, il s'agit de fournir aux clients ce qu'ils désirent, de créer des relations, de s'assurer qu'ils reçoivent ce dont ils ont besoin. Ce blog expliquera les bases des principes fondamentaux du marketing d'une manière simple à comprendre, vous pouvez donc les utiliser immédiatement dans votre entreprise ou votre travail.

Qu'est-ce que le marketing?

Le marketing peut être défini comme l'acte d'établir ce que les clients veulent et ont besoin et de trouver par la suite un moyen de le présenter au client de manière financièrement viable. Cela implique toutes les façons de rechercher le marché à la production, de les prix, de les annoncer et de les livrer aux personnes appropriées. En termes simples, le marketing unit les acheteurs et les entreprises.

Pourquoi il est important de commercialiser

Ce serait bizarre de faire une excellente offrande et de ne pas en parler à personne. Si vous ne vendez pas vos marchandises, même les meilleurs pourraient ne pas atteindre les bonnes personnes. Le marketing qui fonctionne bien aide par:

• Faire prendre conscience aux gens une chose signifie leur faire savoir qu'il existe.
• Construire la confiance: les gens achètent à partir de noms enintés et croient.
• Augmentation des ventes: le marketing amène les gens à agir, ce qui transforme les acheteurs potentiels en acheteurs réels.
• Promouvoir la fidélité: un bon marketing construit des liens qui durent.
• Ajout de la valeur: les gens n'achètent pas seulement un produit; Ils achètent une expérience et une histoire sur la marque.

Pourquoi le marketing compte

Les bases du marketing sont basées sur quelques idées de base qui peuvent être utilisées pour créer n'importe quel plan. Chaque concept indique aux entreprises comment obtenir de nouveaux clients, garder les anciens et en faire des anciens heureux.

Une marketing efficace aide par:

Le mix marketing, qui est souvent résumé comme le 4PS, est l'un des cadres marketing les plus connus.

L'article

• Ce que vous donnez aux gens: un service, un produit ou même un événement.
• Les choses à penser sont le nom, le style, les fonctionnalités, le package et la qualité.

Coût

• Le prix que les gens paient pour un bien ou un service.
• Les modèles de prix basés sur les coûts, basés sur des valeurs ou basés sur la concurrence peuvent tous être utilisés.

Lieu

• La façon dont l'article arrive au client. Cela pourrait signifier de vrais magasins, des sites d'achat en ligne ou une livraison directe.
• Le placement prend également en compte à quel point il est facile pour le client.

Campagnes publicitaires

• Comment parlez-vous aux gens et les convaincez-vous?
• Il comprend des choses comme la vente humaine, les médias sociaux, la publicité et les relations publiques.

Il devrait y avoir les bons biens, le bon prix, le bon endroit et la bonne commercialisation pour chacun des 4ps.

Les 7ps de l'expansion moderne

À mesure que les entreprises grandissaient, les 4P de base ont été changés en 7ps pour s'adapter aux industries basées sur les services:

• Personnes: Le personnel, les travailleurs et tous ceux qui traitent avec les clients.
• Processus: le processus et l'expérience de l'obtention du service.
• Les preuves physiques sont une preuve ou une image que vous pouvez toucher, comme les logos, les papiers, les sites Web, les plans de magasin, etc.

Ces PS supplémentaires soulignent l'importance de l'expérience client et de la confiance dans une marque dans le marketing moderne.

Déterminer qui est votre marché cible

Pour être bon dans les affaires, vous devez savoir qui sont vos vrais clients. La plupart du temps, les entreprises qui essaient de vendre à «tout le monde» ne se connectent à personne.

Comment apprendre à connaître votre marché cible:

• En divisant le public en petits groupes en fonction de facteurs tels que l'âge, le sexe, le revenu, l'emplacement, le style de vie et les habitudes d'achat, la segmentation du marché aide les entreprises à atteindre plus de personnes.
• Les personnages d'acheteurs sont des images inventées d'acheteurs parfaits qui sont basés sur des comportements réels.
• Regardez les désirs et les points de douleur des gens: quels problèmes veulent-ils être résolus?
• Personnaliser les messages signifie modifier les mots, le ton et les méthodes afin qu'ils atteignent les bonnes personnes.

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Le parcours client et comment les gens achètent

Savoir comment les gens décident de l'achat est une autre entreprise importante de base.

Les étapes qu'un acheteur prend avant d'acheter quelque chose est appelé le «parcours client».

• Ils sont conscients qu'ils ont un besoin ou un problème.
• Pensée: Ils pensent à différentes façons de résoudre le problème.
• Prendre. Ils choisissent un service ou un produit.
• Rétention: les entreprises veulent que les clients achètent à nouveau chez eux et restent fidèles.
• Plaidable: les acheteurs répétés parlent aux autres de l'entreprise.

Les entreprises peuvent faciliter la tâche des clients de devenir des champions de marque fidèles en s'assurant que leurs stratégies de marketing sont conformes à ce voyage.

Plans et stratégies de marketing

Les entreprises utilisent une variété de méthodes pour appliquer avec succès des principes, notamment:

• Le marketing de contenu comprend des blogs, des films et des images qui enseignent et intéressent les gens.
• Le référencement, les publicités sur les réseaux sociaux, les campagnes par e-mail et les annonces de paiement par clic (PPC) sont tous des types de marketing numérique.
• Le marketing d'influence signifie travailler avec des personnes bien connues dans certains domaines auxquels les gens ont confiance.
• Le marketing relationnel signifie mettre des relations à long terme avant les ventes à court terme.
• L'image de marque signifie donner à quelque chose un look, un son et une personnalité uniformes qui sortent.

Pour la plupart, ces tactiques utilisent souvent des méthodes modernes et à l'ancienne.

Pourquoi le marketing numérique est important maintenant

De nos jours, le marketing est presque impossible sans présence sur Internet. Internet a changé la façon dont les gens recherchent les marchandises, les jugent et les achètent.

Certaines bases importantes du marketing Internet sont:

• L'optimisation des moteurs de recherche, ou SEO, est le processus de s'assurer que Google répertorie votre entreprise.
• Le marketing des médias sociaux signifie se connecter avec les clients où ils passent déjà du temps.
• Le marketing par e-mail est un moyen direct de parler aux gens de manière amicale.
• La publicité payante, également connue sous le nom de Pay-Per-Click (PPC), amène des gens sur un site Web.
• L'analytique signifie garder une trace des efforts et faire des choix basés sur les données.

Marque et raconter des histoires

La narration est une autre entreprise importante essentielle. Les gens veulent des marques qui ont un style, une culture et des croyances.

• Les gens reconnaîtront et accepteront une entreprise qui a une forte personnalité.
• Les clients reviennent pour en savoir plus lorsqu'ils se sentent connectés à vous.
• Garder votre message à travers tous les médias vous aidera à rester.

Des marques comme Apple et Coca-Cola font plus que de vendre des marchandises. Ils vendent des sentiments, des événements et des modes de vie.

Entonnoir de marketing: de la conscience à l'action

Les autres outils utiles sont l'entonnoir de marketing et le

• Haut de l'entonnoir (tofu): utiliser des blogs, des publicités et des vidéos pour que beaucoup de gens visitent votre site.
• Étape 3: Milieu de l'entonnoir (MOFU): Utilisation de guides, d'ateliers et d'essais gratuits pour garder les pistes intéressées.
• Bas de l'entonnoir (Bofu): Obtenir des pistes à acheter en leur donnant des offres, des discussions ou des démos.

Ce flux aide à connecter les plans de marketing à ce que les clients veulent et maintient les choses organisées.

Marketing moral et confiance dans les clients

L'objectif d'un bon marketing n'est pas seulement de faire des ventes; C'est aussi pour être moral et responsable. La publicité qui n'est pas véridique ou l'utilisation de données client à des fins personnelles peut à jamais nuire à la confiance.

Certains idéaux commerciaux importants sont:

• Communication claire.
• Vraie Product réclame.
• Garder votre confidentialité et vos informations en sécurité.
• Messagerie ouverte à tout le monde et valorise les différences.

Quelle est la prochaine étape pour les bases marketing

Les bases ne changent pas beaucoup, mais la façon dont nous les utilisons le fait. Quand nous examinons le futur:

• L'IA rend les situations plus personnelles pour les clients.
• Le shopping et le plaisir se réunissent dans les entreprises sociales.
• La recherche de voix et d'images modifie la façon dont les spécialistes du marketing font leur travail.
• La durabilité et les logos avec une raison deviennent de plus en plus importants.

Même lorsque les outils et les plateformes changent, les bases marketing comme connaître votre client, leur donner de la valeur et le renforcement de la confiance seront toujours importants.

Points principaux

• Le marketing consiste à améliorer les choses, à connecter les gens et à résoudre les problèmes.
• Les 4ps et 7ps facilitent la planification.
• Il est important de connaître votre marché cible et le chemin du client.
• La plupart des plans ont désormais le marketing numérique à la base.
• Des marques fortes racontent des histoires et gagnent la confiance au fil du temps.

Conclusion

Une introduction aux bases des fondamentaux du marketing est plus qu'une simple théorie; C'est ce que chaque entreprise prospère doit démarrer. Si vous souhaitez dessiner les bons clients, leur donner une réelle valeur et vous démarquer sur un marché bondé, que vous soyez un propriétaire d'entreprise ou un spécialiste du marketing, apprenez ces bases. Les gens sont ce qu'est le marketing. Votre entreprise deviendra plus forte lorsque vous apprenez vos clients et que vous les aidera mieux.