Un'introduzione ai fondamenti del marketing

È il marketing che mantiene a galla un'attività. Stai gestendo un piccolo negozio, una nuova società o un marchio globale e devi comprendere i fondamenti del marketing per espandersi e avere successo a lungo termine. Il marketing non riguarda solo le pubblicità e le vendite, ma si tratta di fornire ai clienti ciò che desiderano, creare relazioni e garantire che ricevano ciò di cui hanno bisogno. Questo blog spiegherà le basi dei fondamenti del marketing in un modo che è semplice da capire, in modo da poterli usare immediatamente nella tua attività o lavoro.

Cos'è il marketing?

Il marketing può essere definito come l'atto di stabilire ciò che i clienti desiderano e hanno bisogno e successivamente trovare un modo per presentarlo al cliente in modo finanziariamente praticabile. Implica tutti i modi di ricercare il mercato alla produzione, al prezzo giusto, alla pubblicizzarli e alla consegna alle persone appropriate. In parole semplici, il marketing unisce acquirenti e aziende.

Perché è importante commercializzare

Sarebbe strano fare un'ottima offerta e non dirlo a nessuno. Se non vendi i tuoi beni, anche i migliori potrebbero non raggiungere le persone giuste. Il marketing che funziona bene aiuta da:

• Rendere le persone consapevoli di una cosa significa far loro sapere che esiste.
• Costruire la fiducia: le persone acquistano dai nomi che conoscono e in cui credono.
• Aumento delle vendite: il marketing fa sì che le persone agiscano, il che trasforma i potenziali acquirenti in acquirenti reali.
• Promuovere la lealtà: un buon marketing costruisce legami che durano.
• Aggiunta di valore: le persone non acquistano solo un prodotto; Comprano un'esperienza e una storia sul marchio.

Perché il marketing è importante

Le basi del marketing si basano su alcune idee di base che possono essere utilizzate per costruire qualsiasi piano. Ogni concetto dice alle aziende come ottenere nuovi clienti, mantenere quelli vecchi e farne felici vecchi.

Il marketing efficace aiuta da:

Il mix di marketing, che è spesso riassunto come 4P, è uno dei quadri di marketing più noti.

L'oggetto

• Quello che stai dando alle persone: un servizio, un prodotto o persino un evento.
• Le cose a cui pensare sono il nome, lo stile, le funzionalità, il pacchetto e la qualità.

Costo

• Il prezzo che le persone pagano per un bene o un servizio.
• Possono essere utilizzati modelli di prezzi basati su costi, basati sul valore o basati sulla concorrenza.

Posto

• Il modo in cui l'articolo arriva al cliente. Ciò potrebbe significare negozi reali, siti di shopping online o consegna diretta.
• Il posizionamento tiene anche conto di quanto sia facile per il cliente.

Campagne pubblicitarie

• Come parli con le persone e le convince?
• Include cose come la vendita umana, i social media, la pubblicità e le pubbliche relazioni.

Dovrebbero esserci i beni giusti, il prezzo giusto, il posto giusto e il marketing giusto per ciascuno dei 4P.

I 7ps di moderna espansione

Man mano che le aziende crescevano, i 4P di base sono stati cambiati in 7P per adattarsi alle industrie basate sui servizi:

• Persone: il personale, i lavoratori e tutti coloro che si occupano di clienti.
• Processo: il processo e l'esperienza di ottenere il servizio.
• Le prove fisiche sono una prova o un'immagine che puoi toccare, come loghi, documenti, siti Web, piani di negozi e così via.

Questi PS extra sottolineano quanto sono importanti l'esperienza del cliente e la fiducia in un marchio nel marketing moderno.

Capire chi è il tuo mercato di riferimento

Per essere bravo nel mondo degli affari, devi sapere chi sono i tuoi veri clienti. Il più delle volte, le aziende che cercano di vendere a "tutti" non si connettono con nessuno.

Come conoscere il tuo mercato target:

• Dividendo il pubblico in gruppi più piccoli in base a fattori come età, genere, reddito, posizione, stile di vita e abitudini di acquisto, la segmentazione del mercato aiuta le aziende a raggiungere più persone.
• I personaggi degli acquirenti sono immagini inventate di acquirenti perfetti che si basano su comportamenti della vita reale.
• Guarda i desideri e i punti deboli delle persone: quali problemi vogliono essere risolti?
• Personalizzare i messaggi significa cambiare le parole, il tono e i metodi in modo che raggiungano le persone giuste.

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Il viaggio del cliente e come le persone acquistano

Sapere come le persone decidono cosa acquistare è un'altra base importante.

I passaggi che un acquirente adotta prima che acquisti qualcosa sono chiamati "Viaggio del cliente".

• Sono consapevoli di avere un bisogno o un problema.
• Pensiero: pensano a diversi modi per risolvere il problema.
• Scegliere. Scegliano un servizio o un prodotto.
• Contenzione: le aziende vogliono che i clienti acquistassero di nuovo da loro e rimangono fedeli.
• Advocacy: ripetute gli acquirenti raccontano agli altri dell'azienda.

Le aziende possono semplificare che i clienti diventino fedeli campioni del marchio assicurandosi che le loro strategie di marketing siano in linea con questo viaggio.

Piani e strategie per il marketing

Le aziende utilizzano una varietà di metodi per applicare con successo i principi, tra cui:

• Il content marketing include blog, film e immagini che insegnano e interessano le persone.
• SEO, annunci sui social media, campagne di posta elettronica e annunci pay-per-clic (PPC) sono tutti tipi di marketing digitale.
• Il marketing dell'influencer significa lavorare con persone ben note in alcune aree di cui le persone si fidano.
• Il marketing relazionale significa dare relazioni a lungo termine davanti alle vendite a breve termine.
• Il marchio significa dare qualcosa a un aspetto uniforme, suono e personalità che sporge.

Per la maggior parte, queste tattiche usano spesso metodi sia moderni che vecchio stile.

Perché il marketing digitale è importante ora

In questi giorni, il marketing è quasi impossibile senza una presenza su Internet. Internet ha cambiato il modo in cui le persone cercano merci, le giudicano e le acquistano.

Alcune basi importanti del marketing su Internet sono:

• L'ottimizzazione dei motori di ricerca, o SEO, è il processo per assicurarsi che Google elenchi la tua attività.
• Il social media marketing significa connettersi con i clienti in cui trascorrono già del tempo.
• L'email marketing è un modo diretto per parlare con le persone in modo amichevole.
• La pubblicità a pagamento, nota anche come Pay-Per-Click (PPC), porta le persone su un sito Web.
• L'analisi significa tenere traccia degli sforzi e fare scelte basate sui dati.

Branding e racconto storie

La narrazione è un'altra impresa importante essenziale. Le persone vogliono marchi che abbiano uno stile, una cultura e credenze.

• Le persone riconosceranno e accetteranno un'azienda che ha una forte personalità.
• I clienti continuano a tornare per ulteriori informazioni quando si sentono connessi a te.
• Mantenere il tuo messaggio uguale a tutti i media lo aiuterà ad attaccare.

Marchi come Apple e Coca-Cola fanno molto di più che vendono beni. Vendono sentimenti, eventi e modi di vita.

Funta di marketing: dall'essere consapevoli di agire

Altri strumenti utili sono l'imbuto di marketing e il

• Top of the Funnel (Tofu): utilizzando blog, annunci e video per far visitare molte persone al tuo sito.
• Fase 3: al centro dell'imbuto (MOFU): utilizzo di guide, seminari e prove gratuite per mantenere i lead interessati.
• Bottom of the Funnel (BOFU): ottenere lead all'acquisto dando loro offerte, colloqui o demo.

Questo flusso aiuta a collegare i piani di marketing a ciò che i clienti desiderano e mantiene le cose organizzate.

Marketing morale e fiducia nei clienti

L'obiettivo di un buon marketing non è solo quello di fare vendite; Deve anche essere morali e responsabili. La pubblicità che non è veritiera o l'uso dei dati dei clienti per il guadagno personale può danneggiare per sempre la fiducia.

Alcuni importanti ideali aziendali sono:

• Comunicazione chiara.
• Vero reclami di prodotto.
• Mantenere la tua privacy e informazioni al sicuro.
• La messaggistica che è aperta a tutti e valorizza le differenze.

Qual è il prossimo passo per le basi del marketing

Le basi non cambiano molto, ma il modo in cui li usiamo. Quando esaminiamo il futuro:

• L'intelligenza artificiale sta rendendo le situazioni più personali per i clienti.
• Shopping e divertimento si stanno unendo nel mondo degli affari sociali.
• La ricerca di voce e immagine sta cambiando il modo in cui gli esperti di marketing fanno il proprio lavoro.
• Sostenibilità e loghi con una ragione stanno diventando sempre più importanti.

Anche se gli strumenti e le piattaforme cambiano, le basi del marketing come conoscere il tuo cliente, dare loro valore e costruire fiducia saranno sempre importanti.

Punti principali

• Il marketing consiste nel migliorare le cose, connettere le persone e risolvere problemi.
• I 4Ps e 7P rendono la pianificazione facile da capire.
• È importante conoscere il tuo mercato di riferimento e il percorso del cliente.
• La maggior parte dei piani ora ha il marketing digitale al centro.
• I marchi forti raccontano storie e guadagnano fiducia nel tempo.

Conclusione

Un'introduzione alle basi dei fondamenti del marketing è molto più che una semplice teoria; È ciò di cui ogni azienda di successo ha bisogno per iniziare. Se vuoi disegnare i clienti giusti, dare loro un valore reale e distinguerti in un mercato affollato, che tu sia un imprenditore o un marketer, impara queste basi. Le persone sono ciò di cui parla il marketing. La tua attività diventerà più forte man mano che conosci i tuoi clienti e li aiuterà meglio.