如何记录您的 WooCommerce 订单电子邮件

你想记录 WooCommerce 电子邮件吗？

记录电子邮件可让您跟踪电子邮件的送达率并查看您的商店发送给客户的电子邮件。

在本文中，我们将向您展示记录、跟踪和重新发送 WooCommerce 消息的简单方法。

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如何在 WooCommerce 中检查电子邮件日志？

使用 WP Mail SMTP 检查 WooCommerce 电子邮件日志很容易。

当您安装 WP Mail SMTP 时，它将跟踪从您的网站发出的每封电子邮件。

之后，您将能够：

• 重新发送 WooCommerce 订单电子邮件
• 将 WooCommerce 电子邮件转发到其他地址
• 查看单个电子邮件的发送状态
• 打印 WooCommerce 电子邮件
• 重新发送密码重置电子邮件和重新发送帐户激活电子邮件
• 还有更多。

在提供客户服务或解决争议时，您的电子邮件日志可能非常重要。 让我们现在设置您的。

如何记录您的 WooCommerce 订单电子邮件

我们将从安装 WP Mail SMTP 开始，然后我们将向您展示如何记录电子邮件。 最后，我们还将向您展示一些其他有用的功能，这些功能将使您更轻松地管理发送给您客户的电子邮件。

1. 安装 WP 邮件 SMTP
2. 查看您的 WooCommerce 电子邮件日志
3. 跟踪和重新发送 WooCommerce 订单电子邮件

让我们先看看一种打印订单电子邮件的方法。

1.安装WP Mail SMTP

首先，让我们在您的网站上安装 WP Mail SMTP 插件。 您需要专业版才能打开电子邮件记录。

要下载插件，请转到您的 WP Mail SMTP 帐户并切换到“下载”选项卡。 下载最新版本的插件文件。

接下来，登录到您的 WordPress 仪表板。 在这里，您需要上传插件并激活它。

激活插件后，您将在浏览器中看到设置向导打开。

选择电子邮件提供商

当您从 WooCommerce 发送电子邮件时，它会通过您的网络服务器发送它们。 在许多情况下，这会导致电子邮件进入客户的垃圾邮件文件夹。

因此，在这一步中，我们将选择一个新的交易电子邮件提供商来处理您的电子邮件。 这里有免费和付费选项，因此您可以选择最适合您网站的选项。

如果您不确定要选择什么，我们推荐 Sendinblue 或 SMTP.com。 这些都是易于在 WordPress 中配置的专业交易电子邮件提供商。

如果您愿意，可以选择其他提供商，如果您想使用外部 SMTP 服务器，可以选择其他 SMTP 。

准备好继续前进了吗？ 现在我们可以设置电子邮件提供商并完成与您的 WooCommerce 网站的连接。 我们为每个电子邮件提供商提供了完整的文档，以简化此操作。 单击下面的链接以跳转到您选择的电子邮件提供商的文档：

当您准备好进行下一步时，请返回本指南。

启用 WooCommerce 电子邮件记录

在此步骤中，我们将为 WooCommerce 启用基本的电子邮件日志记录。 此设置将跟踪电子邮件标题和电子邮件传递状态并将其存储在您的 WordPress 电子邮件日志中。

设置向导结束时，您将看到详细的电子邮件日志和每周电子邮件摘要设置未选中。 在继续之前，请务必选中这两个复选框。

保存您的设置并通过向导移动到最后一步。 您将收到一封自动测试电子邮件，以确认您的新电子邮件提供商正在运行。

我们快完成了！ 现在让我们也为电子邮件正文打开电子邮件日志记录。

为此，我们需要前往WP Mail SMTP » Settings 。

接下来，单击顶部选项卡行中的电子邮件日志。

在电子邮件日志设置页面上，已选中启用日志。 在此之下，请务必启用Log Email Content 。

如果需要，您还可以保存附件。 如果您发送 WooCommerce 发票或收据，您可能希望在此处选择此选项。

单击保存设置以保存到目前为止的进度。

此时，您需要等待生成一些订单电子邮件。 如果您不想等待，可以单击电子邮件测试选项卡从 WP Mail SMTP 发送几封测试电子邮件。

让我们看一下您的新 WooCommerce 电子邮件日志，以了解您可以访问的新工具。

2.查看您的 WooCommerce 电子邮件日志

现在我们已经打开了电子邮件记录，我们正在记录每封订单电子邮件的全部内容。

让我们打开WP Mail SMTP » 电子邮件日志，看看 WooCommerce 的典型电子邮件日志。

在此示例中，我们有 2 封电子邮件是在客户下订单时自动生成的。

来源是 WooCommerce 可以很容易地挑选出来。

从邮件日志中，我们还可以看到：

• 电子邮件主题
• 从地址和到地址
• 打开并单击跟踪详细信息
• 发送日期和时间

现在让我们查看一个单独的电子邮件日志，看看我们还能做些什么。

将鼠标移到主题行上，然后单击查看日志。

现在我们可以在全屏布局中查看此订单电子邮件的日志文件。

从电子邮件日志中，您可以：

• 查看已发送的电子邮件（如果您使用的是 WooCommerce 电子邮件定制器插件并且您想检查布局是否看起来不错，则非常方便）
• 打印电子邮件日志
• 将您的电子邮件日志导出为 CSV 或 XLSX
• 将整个电子邮件和附件导出为 EML 文件
• 重新发送电子邮件，我们将在下一节中介绍。

伟大的！ 现在您知道如何查看您的 WooCommerce 电子邮件日志了。 在最后一部分，我们将仔细研究一些可用于管理订单电子邮件的额外工具。

3. 跟踪和重新发送 WooCommerce 订单电子邮件

现在您已经修复了 WooCommerce 不使用 WP Mail SMTP 发送电子邮件，并且您的 WooCommerce 电子邮件日志也已启动并运行。

让我们仔细看看可以帮助您管理订单电子邮件的 2 个重要功能。

首先，让我们看一下从电子邮件日志中重新发送失败的订单电子邮件。

如何重新发送 WooCommerce 订单电子邮件

有时，即使您使用的是 WP Mail SMTP，从 WooCommerce 发送的电子邮件仍可能会失败。

例如，您的电子邮件提供商或 SMTP 服务器可能会短暂脱机。

如果发生这种情况，您可以轻松地从您的电子邮件日志中单独或批量重新发送 WooCommerce 订单电子邮件。

您还可以在单​​独重新发送电子邮件时更改收件人地址。

如果需要，您可以添加多个以逗号分隔的地址。 这是将订单电子邮件重新发送到客户提供的备用地址的好方法。

您会知道电子邮件何时失败，因为它旁边有一个红点。

如果您看到一堆这样的电子邮件，您可以选中这些框以同时快速重新发送所有这些电子邮件。

WP Mail SMTP 将在后台对电子邮件进行排队，因此这不会降低您的网络服务器的速度——即使您同时重新发送大量电子邮件。

交付状态跟踪只是跟踪 WooCommerce 订单电子邮件的一种方式。 让我们看看最后一节中的其他 2 个。

如何跟踪 WooCommerce 订单电子邮件

我们已经查看了 WP Mail SMTP 中的传递状态跟踪。 只要您激活了电子邮件日志记录，就会启用传递状态跟踪。

此外，您还可以跟踪电子邮件中的打开和点击次数。 这使得 WP Mail SMTP 成为 WooCommerce 商店的一个很棒的用户跟踪插件。

您可以在电子邮件报告中查看单个电子邮件的打开和点击次数，或衡量一组电子邮件的性能。

首先，让我们回到WP Mail SMTP » Settings并单击Email Log选项卡。

接下来，我们将打开打开和点击跟踪。 请务必检查以下选项：

• 打开电子邮件跟踪
• 点击链接跟踪

惊人的！ 现在您将能够看到您的电子邮件的执行情况。

首先，让我们在您的电子邮件报告中查看打开和点击跟踪数据。

您的电子邮件报告将交付状态跟踪、打开跟踪和点击跟踪结合到一张图表中。 您可以查看所有电子邮件的总数或按主题行对图表进行分组。

您还可以在电子邮件日志中查看任何单个电子邮件的打开和点击跟踪。

在这种情况下，客户尚未打开电子邮件，因此我们可以跟进他们以确保他们收到了电子邮件。

对于您从 WordPress 发送的任何电子邮件，这都是一个很棒的工具，因为它也允许您跟踪来自联系表单插件的电子邮件。

就是这样！ 现在您知道如何设置自己的 WooCommerce 电子邮件日志了。

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接下来，为您的客户创建时事通讯

您是否使用电子邮件让您的客户了解最新信息？ 如果您想让客户回来重复购买，电子邮件是必不可少的。

您无需离开 WordPress 仪表板即可轻松构建您的电子邮件列表并创建新闻通讯！

开始使用本指南，了解适用于 WordPress 的最佳时事通讯插件。

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