WooCommerce 주문 이메일을 기록하는 방법

게시 됨: 2021-09-16

WooCommerce 이메일을 기록하시겠습니까?

이메일을 기록하면 이메일 배달 가능성을 추적하고 매장에서 고객에게 보내는 이메일을 볼 수 있습니다.

이 기사에서는 WooCommerce 메시지를 기록, 추적 및 재전송하는 쉬운 방법을 보여줍니다.

지금 WooCommerce 이메일을 수정하세요

WooCommerce에서 이메일 로그를 어떻게 확인합니까?

WP Mail SMTP를 사용하여 WooCommerce 이메일 로그를 쉽게 확인할 수 있습니다.

WP Mail SMTP를 설치하면 웹사이트에서 보낸 모든 이메일을 추적합니다.

그 후에는 다음을 수행할 수 있습니다.

  • WooCommerce 주문 이메일 재전송
  • WooCommerce 이메일을 다른 주소로 전달
  • 개별 이메일의 전송 상태 보기
  • WooCommerce 이메일 인쇄
  • 비밀번호 재설정 이메일 재전송 및 계정 활성화 이메일 재전송
  • 그리고 훨씬 더.

이메일 로그는 고객 서비스를 제공하거나 분쟁을 해결할 때 매우 중요할 수 있습니다. 이제 설정을 시작하겠습니다.

WooCommerce 주문 이메일을 기록하는 방법

먼저 WP Mail SMTP를 설치한 다음 이메일을 기록하는 방법을 보여드리겠습니다. 마지막으로 고객에게 전송된 이메일을 보다 쉽게 ​​관리할 수 있는 몇 가지 다른 유용한 기능도 보여드리겠습니다.

  1. WP 메일 SMTP 설치
  2. WooCommerce 이메일 로그 보기
  3. WooCommerce 주문 이메일 추적 및 재전송

먼저 주문 이메일을 인쇄하는 방법을 살펴보겠습니다.

1. WP 메일 SMTP 설치

먼저 웹 사이트에 WP Mail SMTP 플러그인을 설치하겠습니다. 이메일 로깅을 켜려면 Pro 버전이 필요합니다.

플러그인을 다운로드하려면 WP Mail SMTP 계정으로 이동하여 다운로드 탭으로 전환하십시오. 플러그인 파일의 최신 버전을 다운로드합니다.

Download the WP Mail SMTP plugin

다음으로 WordPress 대시보드에 로그인합니다. 여기에서 플러그인을 업로드하고 활성화 해야 합니다.

Install WP Mail SMTP

플러그인이 활성화되면 브라우저에서 설정 마법사가 열리는 것을 볼 수 있습니다.

이메일 제공업체 선택

WooCommerce에서 이메일을 보내면 웹 서버를 통해 이메일을 보냅니다. 대부분의 경우 이로 인해 이메일이 고객의 스팸 폴더로 이동합니다.

따라서 이 단계에서는 이메일을 처리할 새 거래 이메일 제공업체를 선택합니다. 여기에는 무료 및 유료 옵션이 있으므로 사이트에 가장 적합한 것을 선택할 수 있습니다.

Choose an email service provider for WordPress SMTP

무엇을 선택해야 할지 잘 모르겠다면 Sendinblue 또는 SMTP.com을 추천합니다. 이들은 모두 WordPress에서 구성하기 쉬운 전문 거래 이메일 제공업체입니다.

외부 SMTP 서버를 사용하려는 경우 기타 SMTP 를 포함하여 원하는 경우 다른 공급자를 선택할 수 있습니다.

계속 진행할 준비가 되셨습니까? 이제 이메일 공급자를 설정하고 WooCommerce 사이트에 대한 연결을 완료할 수 있습니다. 이를 쉽게 하기 위해 모든 이메일 제공업체에 대한 완전한 문서가 있습니다. 아래 링크를 클릭하면 선택한 이메일 제공업체의 설명서로 이동합니다.

모든 버전에서 사용 가능한 메일러 WP Mail SMTP Pro의 메일러
SMTP.com 마이크로소프트 365/ 아웃룩
센딘블루 아마존 SES
메일건 조호 메일
센드그리드
지메일/구글 워크스페이스
기타 SMTP

도움이 필요하세요?

Elite 라이선스에는 SMTP.com 또는 Mailgun용 White Glove Setup이 포함됩니다.

다음 단계로 이동할 준비가 되면 이 가이드로 돌아오십시오.

WooCommerce 이메일 로깅 활성화

이 단계에서는 WooCommerce에 대한 기본 이메일 로깅을 활성화합니다. 이 설정은 이메일 헤더와 이메일 배달 상태를 추적하고 WordPress 이메일 로그에 저장합니다.

설정 마법사가 끝나면 자세한 이메일 로그주간 이메일 요약 설정이 선택 해제된 것을 볼 수 있습니다. 계속 진행하기 전에 이 두 확인란을 모두 선택해야 합니다.

Enable WordPress email logs and weekly summary

설정을 저장하고 마법사를 통해 마지막 단계로 이동합니다. 새 이메일 공급자가 작동하는지 확인하는 자동 테스트 이메일을 받게 됩니다.

Automatic test email from WP Mail SMTP

거의 완료되었습니다! 이제 이메일 본문에도 이메일 로깅을 설정해 보겠습니다.

그렇게 하려면 WP Mail SMTP » 설정 으로 이동해야 합니다.

WP Mail SMTP settings menu

그런 다음 상단에 있는 탭 행에서 이메일 로그 를 클릭합니다.

Email log settings tab

이메일 로그 설정 페이지에서 로그 활성화 가 이미 선택되어 있을 것입니다. 그 아래에 Log Email Content 를 활성화해야 합니다.

원하는 경우 첨부 파일을 저장할 수도 있습니다. WooCommerce 인보이스 또는 영수증을 발송하는 경우 여기에 있는 동안 이것을 선택하고 싶을 것입니다.

Email log attachments settings

설정 저장 을 클릭하여 지금까지의 진행 상황을 저장합니다.

이 시점에서 몇 개의 주문 이메일이 생성될 때까지 기다려야 합니다. 기다리지 않으려면 이메일 테스트 탭을 클릭하여 WP 메일 SMTP에서 몇 가지 테스트 이메일을 보낼 수 있습니다.

새로운 WooCommerce 이메일 로그에서 액세스할 수 있는 새로운 도구를 살펴보겠습니다.

2. WooCommerce 이메일 로그 보기

이제 이메일 로깅을 켜고 모든 주문 이메일의 전체 내용을 로깅하고 있습니다.

WP Mail SMTP » Email Log 를 열고 WooCommerce의 일반적인 이메일 로그를 살펴보겠습니다.

Open the email log in WP Mail SMTP

이 예에는 고객이 주문할 때 자동으로 생성된 2개의 이메일이 있습니다.

소스 는 WooCommerce로 쉽게 선택할 수 있습니다.

Email log showing WooCommerce order emails

이메일 로그에서 다음을 볼 수도 있습니다.

  • 이메일 제목
  • 발신인 및 수신인 주소
  • 추적 세부정보 열기 및 클릭
  • 보낸 날짜 및 시간

이제 개별 이메일 로그를 확인하여 우리가 할 수 있는 다른 작업을 살펴보겠습니다.

제목 줄 위로 마우스를 이동하고 로그 보기 를 클릭합니다.

View WooCommerce order email log

이제 전체 화면 레이아웃에서 이 주문 이메일의 로그 파일을 볼 수 있습니다.

WooCommerce email log

이메일 로그에서 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 보낸 이메일 보기(WooCommerce 이메일 사용자 정의 플러그인을 사용 중이고 레이아웃이 잘 보이는지 확인하려는 경우 유용함)
  • 이메일 로그 인쇄
  • 이메일 로그를 CSV 또는 XLSX로 내보내기
  • 전체 이메일 및 첨부 파일을 EML 파일로 내보내기
  • 다음 섹션에서 살펴볼 이메일을 다시 보내십시오.

엄청난! 이제 WooCommerce 이메일 로그를 보는 방법을 알게 되었습니다. 마지막 섹션에서는 주문 이메일을 관리하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 추가 도구를 자세히 살펴보겠습니다.

3. WooCommerce 주문 이메일 추적 및 재전송

이제 WooCommerce가 WP Mail SMTP를 사용하여 이메일을 보내지 않는 문제를 수정했으며 WooCommerce 이메일 로그를 설정하고 실행했습니다.

주문 이메일을 관리하는 데 도움이 되는 2가지 중요한 기능을 자세히 살펴보겠습니다.

먼저 이메일 로그에서 실패한 주문 이메일을 재전송하는 방법을 살펴보겠습니다.

WooCommerce 주문 이메일을 다시 보내는 방법

때때로 WP Mail SMTP를 사용하는 경우에도 WooCommerce에서 이메일을 보낼 때 여전히 실패할 수 있습니다.

예를 들어 이메일 공급자 또는 SMTP 서버가 잠시 오프라인 상태가 될 수 있습니다.

이 경우 이메일 로그에서 WooCommerce 주문 이메일을 개별적으로 또는 일괄적으로 쉽게 다시 보낼 수 있습니다.

Resend logged WooCommerce email

이메일을 개별적으로 다시 보낼 때 받는 사람 주소를 변경할 수도 있습니다.

원하는 경우 여러 주소를 쉼표로 구분하여 추가할 수 있습니다. 이것은 고객이 제공한 대체 주소로 주문 이메일을 다시 보낼 수 있는 좋은 방법입니다.

Resend WooCommerce emails in WP Mail SMTP

이메일 옆에 빨간 점이 있기 때문에 이메일이 실패했을 때 알 수 있습니다.

이와 같은 이메일을 많이 본 경우 확인란을 선택하여 모든 이메일을 동시에 빠르게 재전송할 수 있습니다.

Resend WordPress emails in bulk

WP Mail SMTP는 백그라운드에서 이메일을 대기열에 추가하므로 동시에 많은 이메일을 다시 보내더라도 웹 서버 속도가 느려지지 않습니다.

배송 상태 추적은 WooCommerce 주문 이메일을 추적할 수 있는 방법 중 하나일 뿐입니다. 마지막 섹션에서 나머지 2개를 살펴보겠습니다.

WooCommerce 주문 이메일을 추적하는 방법

우리는 이미 WP Mail SMTP의 배달 상태 추적을 살펴보았습니다. 이메일 로깅이 활성화되어 있으면 배달 상태 추적이 활성화됩니다.

또한 이메일에서 열기 및 클릭을 추적할 수도 있습니다. 이것은 WP Mail SMTP를 WooCommerce 상점을 위한 멋진 사용자 추적 플러그인으로 만듭니다.

이메일 보고서 에서 개별 이메일의 열기 및 클릭을 확인하거나 이메일 그룹의 성능을 측정할 수 있습니다.

먼저 WP Mail SMTP » 설정 으로 돌아가 이메일 로그 탭을 클릭합니다.

Email log settings tab

다음으로 열기 및 클릭 추적을 켭니다. 다음 옵션을 확인하십시오.

  • 이메일 추적 열기
  • 클릭 링크 추적

Open and click tracking in WordPress

엄청난! 이제 이메일이 어떻게 작동하는지 볼 수 있습니다.

먼저 이메일 보고서 에서 열기 및 클릭 추적 데이터를 살펴보겠습니다.

WP Mail SMTP Email Reports menu

이메일 보고서는 배송 상태 추적, 공개 추적 및 클릭 추적을 하나의 차트로 결합합니다. 모든 이메일의 합계를 보거나 제목별로 차트를 그룹화할 수 있습니다.

WP Mail SMTP Email Reports chart

또한 이메일 로그에서 개별 이메일에 대한 열기 및 클릭 추적을 볼 수 있습니다.

WooCommerce email log open and click tracking

이 경우 고객은 이메일을 열지 않았으므로 이메일을 받았는지 확인하기 위해 후속 조치를 취할 수 있습니다.

연락처 양식 플러그인에서도 이메일을 추적할 수 있기 때문에 WordPress에서 보내는 모든 이메일을 위한 훌륭한 도구입니다.

그리고 그게 다야! 이제 자신의 WooCommerce 이메일 로그를 설정하는 방법을 알게 되었습니다.

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다음으로 고객을 위한 뉴스레터 작성

이메일을 사용하여 고객에게 최신 정보를 제공하고 있습니까? 고객이 반복 구매를 위해 다시 방문하도록 하려면 이메일이 필수적입니다.

WordPress 대시보드를 벗어나지 않고도 이메일 목록 쉽게 만들고 뉴스레터를 만들 수 있습니다!

WordPress용 최고의 뉴스레터 플러그인에 대한 이 가이드를 시작하십시오.

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