Bir WooCommerce Sitesi İçin En İyi Randevu Rezervasyon Eklentisi Nasıl Seçilir

Yayınlanan: 2022-02-01

Randevu rezervasyonu herhangi bir işletme için çok önemlidir. Özellikle pandemi sonrasında küçük işletmeler de yeni normale uyum sağlamak için online randevu rezervasyonunu bünyesine katıyor. 2026 yılına kadar %13,1'lik tahmini büyüme oranıyla, çok sayıda randevu alma yazılımı ve aracı var. Mevcut tüm seçeneklerle, kullanıcılar işletmeleri için en iyi randevu rezervasyon eklentisini bulmayı biraz zor bulabilir.

2021'in sonuna kadar internette yaklaşık 3.876.748 web sitesinde (yani toplam web sitelerinin yaklaşık %0.2'si) yüklü olan ünlü e-ticaret mağaza platformlarından biri olan WooCommerce, en iyi randevu rezervasyon eklentisinin nasıl seçileceğini göreceğiz. WooCommerce sitesi.

WooCommerce Vs için Rezervasyon ve Randevu Eklentisi Düzenli Randevu Rezervasyon Eklentileri

Randevu rezervasyonu söz konusu olduğunda, WordPress web sitenize kolayca rezervasyon işlevi eklemenize yardımcı olan başka özel eklentiler vardır. Ancak çoğu randevu rezervasyon eklentisi WooCommerce özelliklerini kullanamaz.

WooCommerce, hem fiziksel hem de dijital ürünler satmanıza, çok satıcılı bir mağaza işletmenize, kolayca bir abonelik işi yürütmenize, ürünleri yönetmenize ve güncellemenize olanak tanıyan güçlü bir e-ticaret platformu aracıdır. Basit bir randevu rezervasyon eklentisi seçtiğinizde, ek bir özellik olarak hareket eder ancak WooCommerce'in genişletilmiş bir özelliği olarak hareket etmez.

Örneğin, Airbnb gibi her mülk sahibinin kendi bireysel mülk ayrıntılarını ve ücretlerini düzenleyebildiği ve güncelleyebildiği bir pazaryeri işletiyorsanız. Normal bir randevu rezervasyon eklentisi, her bir mal sahibinin mülkünü benzersiz bir ürün olarak değerlendiremeyebilir ve özel fiyatlandırma sağlayamayabilir. WooCommerce için Rezervasyon ve Randevu eklentisinde ise özel rezervasyon teklifleri, her bir mülk için ayrı rezervasyon süreleri ayarlanabilir.

Bunu açıklığa kavuşturarak, WooCommerce siteleri için bir randevu rezervasyon eklentisi seçerken göz önünde bulundurmanız gereken temel özelliklere girelim.

1. Rezervasyon Verilerini İçe/Dışa Aktarması Kolay

WooCommerce için bir randevu rezervasyon eklentisi seçerken önemli ancak denetlenen bir özellik, içe/dışa aktarma seçeneğidir.

Bir takvim kullanarak rezervasyonları manuel olarak sunuyorsanız, içe aktarma özelliği işinizi kolaylaştırır. Yüzlerce ve binlerce detay tek tuşla sisteme getirilebilir.

Aynı zamanda dışa aktarma seçeneği, rezervasyon verilerini kuruluş içindeki diğer kişilerle kolayca paylaşmanıza olanak tanır. Örneğin, bir otelde rezervasyon detayları otel kat hizmetleri ekibiyle paylaşılabilir, böylece misafirler gelmeden önce proaktif olarak odaları hazır tutabilirler.

2. Esnek Rezervasyon Seçenekleri

Randevu rezervasyonu, takvime etkinlik verileri eklemekle ilgili değildir; akıllı ve esnek olmalıdır. Tüm işletmeler aynı değildir. Her işletmenin farklı gereksinimleri vardır ve rezervasyon eklentisi işletmenin ihtiyaçlarını karşılamalıdır.

Örneğin, bir spa veya masaj merkezi rezervasyon takviminde saat bazlı rezervasyonlar olmalıdır. Öte yandan otel rezervasyon takvimlerinde tarih aralığı özelliği bulunmalıdır. Bazı seyahat işletmeleri belirli bir günde özel fiyatlar ve indirimler sağlar; rezervasyon takvimi, kullanıcı rezervasyon yapmak üzereyken özel fiyatları göstermelidir.

Randevu rezervasyon eklentiniz ödeme süreci boyunca rezervasyon ayrıntılarını gösterebiliyorsa, genel kullanıcı deneyimini iyileştirecek katma değerli bir özelliktir.

3. Abonelik ve Yinelenen Ödemelerle Uyumluluk

Abonelik iş modeli, günümüzde tüm işletmelerin denediği bir şeydir. Gıda abonelik kutularından SAAS şirketlerine kadar pek çok kişi olumlu bir yanıt alıyor. Bir Manifesto Growth Architects raporuna göre, iş liderlerinin %70'i, abonelik iş modellerinin önümüzdeki yıllarda beklentileri için anahtar olacağını söylüyor.

Ayrıca bir abonelik işletmeniz veya yinelenen ödemeleri olan bir kiralama işletmeniz varsa, her abonelik döngüsü için takvimi ayarlamak zorunda kalmamak için randevu planlama eklentinizin uyumlu olduğundan emin olun.

4. Hatırlatıcılar/Bildirim

Randevu hatırlatıcıları göndermek, herhangi bir işletme için çok önemlidir. No-show sorunu, her tür hizmet ve eğlence işletmesinin karşılaştığı bir sorundur. 10to8'e göre, "hatırlatma sistemi olmayan işletmeler %90'a varan oranda daha yüksek kullanılmama oranları görecekler."

appointment reminder feature

Metin hatırlatma yönteminin etkili olduğu düşünülse de, e-posta bildirimleri, sosyal medya messenger bildirimleri ve WhatsApp bildirimleri gibi çok çeşitli bildirim/hatırlatma sistemlerine sahip bir randevu eklentisi seçmek, müşteri getirme şansını artıracaktır.

5. Kolay İptal Edin ve Yeniden Planlayın

Randevu iptali/yeniden planlama da randevu almak kadar basit olmalıdır. İş açısından bakıldığında, son dakika iptali can sıkıcıdır. Son dakikada bir seyahat biletinin iptal edildiğini düşünün; Bu, nakliye şirketi için bir kayıptır, bu nedenle yalnızca son dakika iptal iadesi her zaman daha az olur.

Randevu rezervasyon eklentisi, kullanıcının randevuyu iptal edemeyeceği minimum bir zaman çerçevesi belirleme seçeneğine sahip olmalıdır. Özel durumlar için, web sitesi yöneticisinin iptal seçeneğini kaldırma veya ekleme seçeneği olmalıdır.

6. Rezervasyonu Harici Takvimle Senkronize Etme

Rezervasyon takvimi ne kadar karmaşık olursa olsun, rezervasyonları Google takvimi, Outlook takvimi veya iCal ile senkronize etme seçeneği, kullanıcı deneyimini bir sonraki düzeye taşır.

Eklentilerin çoğu, tek tıklamayla senkronizasyon seçenekleri sunar, ancak destekledikleri harici takvim değişiklik gösterir. Eklentinin tercih ettiğiniz takvimi destekleyip desteklemediğini görmek için eklenti özelliklerini gözden geçirin.

7. Ürün Paketleriyle Uyumlu

WooCommerce'deki "Gruplandırılmış Ürün" özelliği, kullanıcının ilgili tüm ürünleri gruplandırmasına ve bunları kullanıcıya bir paket olarak satmasına olanak tanır. Çoğu salon, bir müşterinin çok sayıda hizmeti önemli ölçüde daha düşük bir fiyata alabileceği bir bakım paketi sunar.

WooCommerce için Rezervasyon ve Randevu eklentisi, kullanıcının randevularını alırken paket/ürün paketini seçmesine olanak tanır. Kusursuz bir rezervasyon deneyiminin yanı sıra mağaza sahibi, paketleri izleyicilere kolayca tanıtabilir.

Bonus Puan

Yukarıda belirtilen noktanın dışında, bir WooCommerce mağazası sahibinin satın almayı planladığı herhangi bir eklentide görmesi gereken bir özellik, entegrasyon ve API seçenekleri ve CRM entegrasyon seçenekleridir. Entegrasyon seçenekleri ve CRM entegrasyonu, mağaza sahibinin müşteri verilerini daha iyi yönetmesine ve daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasına olanak tanır.

Umarım bu makaleyi beğenmişsinizdir. Tüm önemli özellikleri ele aldık mı? Yoksa bir WooCommerce mağazası için randevu alma eklentisi seçerken göz önünde bulundurulması gerektiğini düşündüğünüz bir özelliği ekleyelim mi? Düşüncelerinizi yorum bölümünde paylaşın.

How To Choose The Best Appointment Booking Plugin For A WooCommerce Site - Tyche Softwares