Come scegliere il miglior plug-in per la prenotazione di appuntamenti per un sito WooCommerce

La prenotazione degli appuntamenti è fondamentale per qualsiasi attività. Soprattutto dopo la pandemia, anche le piccole imprese stanno incorporando la prenotazione degli appuntamenti online per adattarsi alla nuova normalità. Con un tasso di crescita stimato del 13,1% entro il 2026, sono disponibili numerosi software e strumenti per la prenotazione degli appuntamenti. Con tutte le opzioni disponibili, gli utenti potrebbero trovare un po' difficile trovare il miglior plug-in per la prenotazione di appuntamenti per la loro attività.

WooCommerce, essendo una delle famose piattaforme di negozi eCommerce installate su quasi 3.876.748 siti Web (ovvero, circa lo 0,2% del totale dei siti Web) su Internet entro la fine del 2021, vedremo come scegliere il miglior plug-in per la prenotazione di appuntamenti per un Sito WooCommerce.

Plugin per prenotazioni e appuntamenti per WooCommerce vs. Plugin regolari per la prenotazione di appuntamenti

Quando si tratta di prenotazione di appuntamenti, ci sono altri plugin dedicati che ti aiutano ad aggiungere facilmente la funzionalità di prenotazione al tuo sito Web WordPress. Tuttavia, la maggior parte dei plug-in per la prenotazione degli appuntamenti non sarà in grado di gestire le funzionalità di WooCommerce.

WooCommerce è un potente strumento della piattaforma di eCommerce che ti consente di vendere prodotti fisici e digitali, gestire un negozio multi-vendor, gestire facilmente un'attività in abbonamento, gestire e aggiornare i prodotti. Quando scegli un semplice plug-in per la prenotazione di appuntamenti, funge da funzionalità aggiuntiva ma non fungerà da funzionalità estesa di WooCommerce.

Ad esempio, se gestisci un mercato come Airbnb, in cui ogni proprietario di struttura può modificare e aggiornare i dettagli e le tariffe della propria struttura. Un normale plug-in per la prenotazione di appuntamenti potrebbe non essere in grado di trattare la proprietà di ciascun proprietario come un prodotto unico e di fornire prezzi speciali. Mentre nel plug-in Prenotazione e Appuntamento per WooCommerce, è possibile impostare offerte di prenotazione speciali, orari di prenotazione separati per ogni singola struttura.

In questo modo, entriamo nelle funzionalità essenziali che devi considerare quando scegli un plug-in per la prenotazione di appuntamenti per i siti WooCommerce.

1. Facile da importare/esportare i dati di prenotazione

Una caratteristica importante ma controllata durante la selezione di un plug-in per la prenotazione di appuntamenti per WooCommerce è l'opzione di importazione/esportazione.

Se offri manualmente le prenotazioni utilizzando un calendario, la funzione di importazione semplificherebbe il tuo lavoro. Centinaia e migliaia di dettagli possono essere inseriti nel sistema con un clic di un pulsante.

Allo stesso tempo, l'opzione di esportazione ti consente di condividere facilmente i dati della prenotazione con altre persone all'interno dell'organizzazione. Ad esempio, in un hotel, i dettagli della prenotazione possono essere condivisi con il personale addetto alle pulizie dell'hotel in modo che possano mantenere le camere pronte in modo proattivo prima dell'arrivo degli ospiti.

2. Opzioni di prenotazione flessibili

La prenotazione dell'appuntamento non consiste nell'aggiungere i dati dell'evento al calendario; deve essere intelligente e flessibile. Non tutte le aziende sono uguali. Ogni azienda ha requisiti diversi e il plug-in di prenotazione dovrebbe soddisfare le esigenze dell'azienda.

Ad esempio, il calendario delle prenotazioni di una spa o di un centro massaggi dovrebbe avere prenotazioni basate sull'ora. Mentre d'altra parte, i calendari di prenotazione degli hotel dovrebbero avere una funzionalità di intervallo di date. Alcune aziende di viaggio offrono prezzi speciali e sconti in un determinato giorno; il calendario delle prenotazioni dovrebbe mostrare il prezzo speciale quando l'utente sta per effettuare una prenotazione.

Se il tuo plug-in per la prenotazione degli appuntamenti è in grado di mostrare i dettagli della prenotazione durante il processo di checkout, è una funzionalità a valore aggiunto che migliorerà l'esperienza complessiva dell'utente.

3. Compatibilità con abbonamenti e pagamenti ricorrenti

Il modello di business in abbonamento è qualcosa che tutte le aziende stanno provando al giorno d'oggi. Dagli abbonamenti alimentari alle aziende SAAS, molti stanno vedendo una risposta positiva. Secondo un rapporto di Manifesto Growth Architects, il 70% dei leader aziendali afferma che i modelli di business in abbonamento saranno la chiave per le loro prospettive negli anni a venire.

Se hai anche un'attività in abbonamento o un'attività di noleggio con pagamenti ricorrenti, assicurati che il tuo plug-in per la pianificazione degli appuntamenti sia compatibile in modo da non dover modificare il calendario per ogni ciclo di abbonamento.

4. Promemoria/Notifica

L'invio di promemoria degli appuntamenti è fondamentale per qualsiasi azienda. Il problema della mancata presentazione è qualcosa che devono affrontare tutti i tipi di attività di servizi e intrattenimento. Secondo 10to8, "le aziende senza un sistema di promemoria vedranno tassi di mancata presentazione fino al 90% in più".

Sebbene il metodo di promemoria testuale sia considerato efficace, scegliere un plug-in per appuntamenti con un'ampia gamma di sistemi di notifica/promemoria come notifiche e-mail, notifiche di messaggistica sui social media e notifiche di WhatsApp migliorerà le possibilità di attirare i clienti.

5. Facile da annullare e riprogrammare

Anche la cancellazione/riprogrammazione dell'appuntamento dovrebbe essere semplice come prenotare un appuntamento. Dal punto di vista aziendale, la cancellazione dell'ultimo minuto è irritante. Immagina che un biglietto di viaggio sia stato cancellato all'ultimo minuto; è una perdita per l'azienda di trasporto in modo che solo il rimborso dell'annullamento dell'ultimo minuto sia sempre inferiore.

Il plug-in per la prenotazione dell'appuntamento dovrebbe avere la possibilità di impostare un intervallo di tempo minimo oltre il quale l'utente non può annullare l'appuntamento. Per occasioni speciali, l'amministratore del sito web dovrebbe avere la possibilità di rimuovere o aggiungere l'opzione di cancellazione.

6. Sincronizza la prenotazione con il calendario esterno

Non importa quanto sia sofisticato il calendario delle prenotazioni, l'opzione per sincronizzare le prenotazioni con il calendario di Google, il calendario di Outlook o iCal porta l'esperienza dell'utente a un livello superiore.

La maggior parte dei plugin fornisce opzioni di sincronizzazione con un clic, ma il calendario esterno che supportano varia. Esamina le funzionalità del plug-in per vedere se il plug-in supporta il calendario che preferisci.

7. Compatibile con i pacchetti di prodotti

La funzione "Prodotto raggruppato" in WooCommerce consente all'utente di raggruppare tutti i prodotti correlati e venderli in bundle all'utente. La maggior parte dei saloni offre un pacchetto di toelettatura in cui un cliente può ottenere più servizi a un prezzo notevolmente inferiore.

Il plug-in Prenotazione e appuntamento per WooCommerce consente all'utente di scegliere il pacchetto/pacchetto di prodotti durante la prenotazione dell'appuntamento. Un'esperienza di prenotazione senza interruzioni, inoltre, il proprietario del negozio può promuovere facilmente i pacchetti al pubblico.

Punto bonus

A parte il punto sopra menzionato, una caratteristica che il proprietario di un negozio WooCommerce deve vedere in qualsiasi plug-in che intende acquistare è l'integrazione e le opzioni API e le opzioni di integrazione CRM. Le opzioni di integrazione e l'integrazione CRM consentono al proprietario del negozio di gestire meglio i dati dei clienti e offrire un'esperienza più personalizzata.

Spero che questo articolo ti sia piaciuto. Abbiamo coperto tutte le caratteristiche importanti? Oppure dovremmo aggiungere una funzionalità che ritieni debba essere considerata nella scelta di un plug-in per la prenotazione di appuntamenti per un negozio WooCommerce? Condividi i tuoi pensieri nella sezione commenti.