วิธีการเลือกปลั๊กอินการจองนัดหมายที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ WooCommerce

การจองนัดหมายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังการแพร่ระบาด ธุรกิจขนาดเล็กยังรวมการจองนัดหมายออนไลน์เพื่อปรับตัวให้เข้ากับความปกติใหม่ ด้วยอัตราการเติบโตโดยประมาณ 13.1% ภายในปี 2569 มีซอฟต์แวร์และเครื่องมือสำหรับจองการนัดหมายมากมาย ด้วยตัวเลือกที่มีทั้งหมด ผู้ใช้อาจพบว่าเป็นการยากที่จะหาปลั๊กอินการจองนัดหมายที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของตน

WooCommerce เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่มีชื่อเสียงที่ติดตั้งบนเว็บไซต์เกือบ 3,876,748 เว็บไซต์ (เช่น ประมาณ 0.2% ของเว็บไซต์ทั้งหมด) บนอินเทอร์เน็ตภายในสิ้นปี 2564 เราจะมาดูวิธีเลือกปลั๊กอินการจองนัดหมายที่ดีที่สุดสำหรับ เว็บไซต์ WooCommerce

ปลั๊กอินการจองและนัดหมายสำหรับ WooCommerce Vs. ปลั๊กอินการจองนัดหมายปกติ

เมื่อพูดถึงการจองนัดหมาย มีปลั๊กอินเฉพาะอื่นๆ ที่ช่วยให้คุณเพิ่มฟังก์ชันการจองลงในเว็บไซต์ WordPress ของคุณได้อย่างง่ายดาย แต่ปลั๊กอินการนัดหมายส่วนใหญ่จะไม่สามารถจัดการคุณลักษณะ WooCommerce ได้

WooCommerce เป็นเครื่องมือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลังที่ให้คุณขายทั้งผลิตภัณฑ์จริงและดิจิทัล ดำเนินการร้านค้าหลายผู้จำหน่าย ดำเนินธุรกิจสมัครสมาชิก จัดการและอัปเดตผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดาย เมื่อคุณเลือกปลั๊กอินการจองนัดหมายอย่างง่าย มันจะทำหน้าที่เป็นคุณสมบัติเพิ่มเติม แต่จะไม่ทำหน้าที่เป็นคุณสมบัติเพิ่มเติมของ WooCommerce

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังดำเนินการตลาดกลางอย่าง Airbnb ซึ่งเจ้าของที่พักแต่ละรายสามารถแก้ไขและอัปเดตรายละเอียดที่พักและอัตราค่าโดยสารของตนเองได้ ปลั๊กอินการจองนัดหมายปกติอาจไม่สามารถปฏิบัติต่อทรัพย์สินของเจ้าของแต่ละรายเป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกันและให้ราคาพิเศษ ในขณะที่ในปลั๊กอินการจองและการนัดหมายสำหรับ WooCommerce สามารถตั้งค่าข้อเสนอการจองพิเศษ เวลาจองแยกกันสำหรับสถานที่ให้บริการแต่ละแห่งและทุกแห่ง

เพื่อให้ชัดเจน มาดูคุณสมบัติที่สำคัญที่คุณต้องพิจารณาในขณะที่เลือกปลั๊กอินการจองการนัดหมายสำหรับเว็บไซต์ WooCommerce

1. ง่ายต่อการนำเข้า/ส่งออกข้อมูลการจอง

คุณลักษณะที่สำคัญแต่ต้องดูแลในขณะที่เลือกปลั๊กอินจองการนัดหมายสำหรับ WooCommerce คือตัวเลือกการนำเข้า/ส่งออก

หากคุณเสนอการจองด้วยตนเองโดยใช้ปฏิทิน คุณลักษณะการนำเข้าจะทำให้งานของคุณง่ายขึ้น สามารถนำรายละเอียดหลายร้อยหลายพันเข้าสู่ระบบได้ด้วยการคลิกปุ่ม

ในเวลาเดียวกัน ตัวเลือกการส่งออกช่วยให้คุณแบ่งปันข้อมูลการจองกับบุคคลอื่นภายในองค์กรได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่น ในโรงแรม สามารถแชร์รายละเอียดการจองกับทีมดูแลทำความสะอาดของโรงแรม เพื่อที่พวกเขาจะได้เตรียมห้องพักในเชิงรุกก่อนที่แขกจะมาถึง

2. ตัวเลือกการจองที่ยืดหยุ่น

การจองนัดหมายไม่ได้เกี่ยวกับการเพิ่มข้อมูลกิจกรรมลงในปฏิทิน ต้องฉลาดและยืดหยุ่น ไม่ใช่ทุกธุรกิจจะเหมือนกัน แต่ละธุรกิจมีข้อกำหนดที่แตกต่างกัน และปลั๊กอินการจองควรตรงกับความต้องการของธุรกิจ

ตัวอย่างเช่น ปฏิทินการจองสปาหรือศูนย์นวดควรมีการจองแบบรายชั่วโมง ในขณะที่ปฏิทินการจองโรงแรมควรมีคุณลักษณะช่วงวันที่ ธุรกิจท่องเที่ยวบางแห่งเสนอราคาและส่วนลดพิเศษในวันหนึ่งๆ ปฏิทินการจองควรแสดงราคาพิเศษเมื่อผู้ใช้กำลังจะจอง

หากปลั๊กอินการนัดหมายของคุณสามารถแสดงรายละเอียดการจองได้ตลอดกระบวนการเช็คเอาต์ ฟีเจอร์นี้จะเป็นคุณสมบัติที่เพิ่มมูลค่าซึ่งจะปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวมของผู้ใช้

3. ความเข้ากันได้กับการสมัครสมาชิกและการชำระเงินแบบประจำ

รูปแบบธุรกิจการสมัครสมาชิกเป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจพยายามทำในปัจจุบัน ตั้งแต่กล่องสมัครสมาชิกอาหารไปจนถึงบริษัท SAAS หลายคนเห็นการตอบรับในเชิงบวก จากรายงานของ Manifesto Growth Architects พบว่า 70% ของผู้นำธุรกิจกล่าวว่ารูปแบบธุรกิจแบบสมัครสมาชิกจะเป็นกุญแจสำคัญสู่กลุ่มเป้าหมายในอนาคตข้างหน้า

หากคุณมีธุรกิจการสมัครรับข้อมูลหรือธุรกิจให้เช่าที่มีการชำระเงินเป็นงวด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลั๊กอินการกำหนดเวลานัดหมายของคุณเข้ากันได้ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องปรับปฏิทินสำหรับรอบการสมัครรับข้อมูลทุกรอบ

4. การแจ้งเตือน/การแจ้งเตือน

การส่งการแจ้งเตือนการนัดหมายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ ปัญหาการไม่แสดงตัวเป็นสิ่งที่ธุรกิจบริการและความบันเทิงทุกประเภทต้องเผชิญ ตาม 10to8 "ธุรกิจที่ไม่มีระบบเตือนจะมีอัตราการไม่แสดงตัวสูงขึ้นถึง 90%"

แม้ว่าวิธีการเตือนข้อความจะถือว่ามีประสิทธิภาพ แต่การเลือกปลั๊กอินการนัดหมายที่มีระบบการแจ้งเตือน/เตือนความจำที่หลากหลาย เช่น การแจ้งเตือนทางอีเมล การแจ้งเตือนทางโซเชียลมีเดีย และการแจ้งเตือน WhatsApp จะช่วยเพิ่มโอกาสในการดึงดูดลูกค้า

5. ง่ายต่อการยกเลิกและกำหนดเวลาใหม่

การยกเลิก/การเปลี่ยนตารางนัดหมายควรทำได้ง่ายๆ เหมือนกับการจองการนัดหมาย จากมุมมองทางธุรกิจ การยกเลิกในนาทีสุดท้ายเป็นเรื่องที่น่ารำคาญ ลองนึกภาพตั๋วเดินทางถูกยกเลิกในนาทีสุดท้าย มันเป็นการสูญเสียสำหรับ บริษัท ขนส่งเพื่อให้การคืนเงินการยกเลิกในนาทีสุดท้ายเท่านั้นที่น้อยลงเสมอ

ปลั๊กอินการนัดหมายควรมีตัวเลือกในการกำหนดกรอบเวลาขั้นต่ำที่ผู้ใช้ไม่สามารถยกเลิกการนัดหมายได้ สำหรับโอกาสพิเศษ ผู้ดูแลเว็บไซต์ควรมีตัวเลือกในการลบหรือเพิ่มตัวเลือกการยกเลิก

6. ซิงค์การจองกับปฏิทินภายนอก

ไม่ว่าปฏิทินการจองจะซับซ้อนเพียงใด ตัวเลือกในการซิงค์การจองกับปฏิทิน Google, ปฏิทิน Outlook หรือ iCal จะนำประสบการณ์ของผู้ใช้ไปสู่อีกระดับ

ปลั๊กอินส่วนใหญ่มีตัวเลือกการซิงค์ในคลิกเดียว แต่ปฏิทินภายนอกที่รองรับจะแตกต่างกันไป ดูคุณสมบัติของปลั๊กอินเพื่อดูว่าปลั๊กอินรองรับปฏิทินที่คุณต้องการหรือไม่

7. เข้ากันได้กับชุดผลิตภัณฑ์

คุณลักษณะ "จัดกลุ่มผลิตภัณฑ์" ใน WooCommerce ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและขายเป็นชุดให้กับผู้ใช้ได้ ร้านเสริมสวยส่วนใหญ่เสนอแพ็คเกจการเสริมสวยซึ่งลูกค้าสามารถรับบริการได้หลายอย่างในราคาที่ต่ำกว่ามาก

ปลั๊กอินการจองและนัดหมายสำหรับ WooCommerce ให้ผู้ใช้เลือกแพ็คเกจ/ชุดผลิตภัณฑ์ขณะจองการนัดหมาย ประสบการณ์การจองที่ราบรื่น นอกจากนี้ เจ้าของร้านยังสามารถโปรโมตแพ็คเกจให้กับผู้ชมได้อย่างง่ายดาย

คะแนนโบนัส

นอกเหนือจากประเด็นที่กล่าวข้างต้น คุณลักษณะหนึ่งที่เจ้าของร้านค้า WooCommerce ต้องเห็นในปลั๊กอินที่พวกเขาวางแผนจะซื้อคือตัวเลือกการรวมและ API และตัวเลือกการรวม CRM ตัวเลือกการรวมและการรวม CRM ช่วยให้เจ้าของร้านค้าจัดการข้อมูลลูกค้าได้ดีขึ้นและมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

หวังว่าคุณจะชอบบทความนี้ เราครอบคลุมคุณสมบัติที่สำคัญทั้งหมดหรือไม่? หรือเราควรเพิ่มคุณสมบัติที่คุณคิดว่าต้องพิจารณาในขณะที่เลือกปลั๊กอินจองการนัดหมายสำหรับร้านค้า WooCommerce? แบ่งปันความคิดของคุณในส่วนความคิดเห็น