WordPress.org ลบข้อมูลการเติบโตของการติดตั้งที่ใช้งานอยู่สำหรับปลั๊กอิน

ในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ผู้ร่วมให้ข้อมูลเมตาของ WordPress.org ได้ลบแผนภูมิการเติบโตของการติดตั้งที่ใช้งานอยู่สำหรับปลั๊กอิน ซึ่งเป็นตัวชี้วัดหลักที่นักพัฒนาจำนวนมากและบริการจำนวนหนึ่งพึ่งพาการติดตาม “การสับสนของข้อมูลไม่เพียงพอ” เป็นเหตุผลที่คลุมเครือซึ่งอ้างถึงการลบแผนภูมิ แต่กระบวนการตัดสินใจไม่โปร่งใส

ในตั๋วชื่อ “นำแผนภูมิการเติบโตของการติดตั้งที่ใช้งานอยู่กลับมา” Mark Zahra CEO ของ RebelCode เชื่อว่าข้อมูลนี้มีประโยชน์สำหรับการได้รับมุมมองระยะยาวเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการติดตั้งของปลั๊กอิน

“สถิติเหล่านี้มีประโยชน์มากสำหรับนักพัฒนาปลั๊กอิน และเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดเพียงอย่างเดียวของการเติบโตหรือการลดลงของปลั๊กอินเมื่อเวลาผ่านไป” Zahra กล่าว “กราฟเหล่านี้อย่างน้อยก็ให้แนวคิดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของปลั๊กอินก่อนและหลังจากที่เราทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง ช่วยให้เราเข้าใจมากขึ้นว่าพวกมันมีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ WordPress เพียงใด”

นักพัฒนาปลั๊กอินถูกปล่อยให้คาดเดาสาเหตุของการลบและไปที่ช่อง #meta Slack เพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม คำติชมจากนักพัฒนาปลั๊กอินระบุว่านี่เป็นการตัดสินใจที่ไม่เป็นที่นิยมและการสื่อสารล้มเหลว

“ฉันต้องการสะท้อนความผิดหวังที่แผนภูมินั้นถูกลบ” Amber Hinds CEO ของ Equalize Digital กล่าว “ฉันหวังว่าเราจะได้ยินอะไรบางอย่างในไม่ช้า ในโลกอุดมคติ ภาระผูกพันนี้ควรถูกย้อนกลับในระหว่างการอภิปรายของชุมชน”

Zach Tirrell ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Liquid Web กล่าวว่า "เราได้รับตัวชี้วัดที่จำกัดมากจากไดเร็กทอรีปลั๊กอิน และอันนี้สำคัญมากสำหรับผู้เขียนปลั๊กอิน"

ผู้อำนวยการบริหาร WordPress Josepha Haden-Chomphosy เข้าร่วมการสนทนาในช่อง แต่มีข้อมูลน้อยมากที่จะเสนอว่าทำไมการเปลี่ยนแปลงนี้จึงเกิดขึ้นโดยไม่มีการอภิปรายสาธารณะ

“ข้อมูลที่แบ่งปันมักจะสับสนเล็กน้อย ดังนั้นมันจึงยากต่อ 'เกมระบบ'—เหตุผลเดียวกับที่เราไม่มีลีดเดอร์บอร์ดสำหรับการสนับสนุน” Haden-Chomphosy กล่าว

“เรายินดีรับข้อเสนอแนะสำหรับวิธีรับข้อมูลบางส่วนให้กับคุณในขณะที่พยายามอย่างเต็มที่ที่จะยึดมั่นในกรอบความคิด 'ความร่วมมือ'”

Co-opetition เป็นคำศัพท์ที่สร้างขึ้นเพื่อผสมผสานแนวคิดของความร่วมมือและการแข่งขันเพื่อสร้างระบบที่ผู้ขายต่าง ๆ ร่วมมือกันเพื่อประโยชน์ของระบบในขณะที่ยังคงแข่งขันกันอยู่ Haden-Chomphosy ไม่ได้อธิบายอย่างละเอียด แต่ดูเหมือนว่าข้อมูลที่คลุมเครือถือเป็นการเสียสละที่จำเป็นเพื่อประโยชน์ในการร่วมมือกัน

Scott Reilly ผู้ให้การสนับสนุนเมตาดาต้าที่ได้รับการสนับสนุนจาก Audrey Capital ซึ่งทำการเปลี่ยนแปลงกล่าวว่า “การใช้งานทำให้สามารถอนุมานสถิติที่เราต้องการทำให้งงงวยได้”

ผู้เขียนปลั๊กอินบางคนไม่เห็นด้วยว่าสถิติเหล่านี้จำเป็นต้องทำให้งงงวย หรือไม่ทำการตัดสินใจที่ไม่ชัดเจนเช่นนี้เป็นแรงบันดาลใจให้เกิดความไว้วางใจในผู้ที่กำลังตัดการเข้าถึงข้อมูล

“ข้อมูลมีอยู่จริง” Joost de Valk ผู้ก่อตั้ง Yoast กล่าว “Automattic เป็นหนึ่งในบริษัทที่ซื้อปลั๊กอินและสามารถเข้าถึงข้อมูลที่แน่นอนได้ และตอนนี้มากกว่าแต่ก่อน ที่บริษัทอื่นทำไม่ได้

“เรื่องไร้สาระของความร่วมมือทั้งหมดเป็นเรื่องที่น่าสนใจ แต่ฉันจะบอกว่านี่เป็นข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม แท้จริงแล้วระบบโอเพ่นซอร์สอื่น ๆ ทั้งหมดนั้นเปิดตัวเลขเหล่านี้ต่อสาธารณะและเราก็ควรทำเช่นกัน”

ยังไม่ได้รับการยืนยันว่าการตัดสินใจนี้มีสาเหตุมาจากปัญหาด้านความปลอดภัยหรือไม่ แต่ Valk และคนอื่น ๆ กำลังวิงวอนผู้มีอำนาจตัดสินใจของ WordPress.org ให้นำข้อมูลกลับมาจนกว่าจะมีทางเลือกที่เหมาะสม ผู้เข้าร่วมบนตั๋วได้เรียกร้องให้ผู้นำของ WordPress เปิดการสนทนากับชุมชนนักพัฒนาปลั๊กอินเกี่ยวกับข้อมูลที่จะช่วยพวกเขาในการสร้างทางเลือกอื่น

“ขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะ และฉันรู้ว่ามีบริการเชิงพาณิชย์และบริการฟรีของบุคคลที่สามจำนวนมากที่ดึงข้อมูลเหล่านี้ไปใช้งาน” Matt Mullenweg ให้ความเห็นบนตั๋ว

“หากใครมีเหตุผลที่จะนำมันกลับมาโดยที่ยังไม่ได้นำเสนอข้างต้น โปรดเพิ่มเข้าไปในกระทู้นี้ เพื่อให้เรามีการนำเสนอที่ดีที่สุดสำหรับการพิจารณาด้านนั้น”

หลังจากหายไป 10 เดือนจากจดหมายข่าว WP Trends ของเขา Iain Poulson กลับมาในวันนี้ด้วยปัญหาเรื่อง “Second-Class Third-Party Developers” ซึ่งระบุถึงการเรียกคืนข้อมูลการเติบโตของการติดตั้งที่ใช้งานอยู่ว่าเป็น “อาการของปัญหาที่กว้างขึ้นที่ WordPress ไม่ ไม่ต้องการสนับสนุนนักพัฒนาบุคคลที่สามที่สร้างปลั๊กอิน freemium”

“ด้วยเหตุนี้ ข้อมูลเชิงลึกสำหรับนักพัฒนาจึงขาดหายไปอย่างมาก และเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ฉันสร้างอันดับของปลั๊กอิน และเหตุใดจึงมีโซลูชันอื่นๆ เช่น wpMetrics และทั้งสองจะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงนี้ ไม่ได้หมายความว่าแพลตฟอร์มและตลาดกลางอื่น ๆ นั้นสมบูรณ์แบบ แต่ดูเหมือนว่าจะไม่สามารถทำงานร่วมกับนักพัฒนาอย่าง WordPress.org ได้ ในฐานะนักพัฒนาปลั๊กอินที่พยายามจะขยายธุรกิจ ข้อมูลคือทุกสิ่ง และข้อมูลจากไดเร็กทอรีไม่ดี และต้องมีการยกเครื่องครั้งใหญ่เพื่อปรับปรุงสิ่งที่รวบรวม”

Poulson โต้แย้งว่า WordPress.org สามารถทำได้มากกว่าข้อมูลที่เสนอก่อนหน้านี้ และเพิ่มการติดตั้งใหม่ต่อวัน/เดือน จำนวนเว็บไซต์ที่มีอยู่ที่อัปเดตต่อวัน/เดือน และข้อความค้นหาที่นำไปสู่การดาวน์โหลด

“นักพัฒนาปลั๊กอิน Freemium ไม่ควรได้รับการปฏิบัติเหมือนพลเมืองชั้นสองในระบบนิเวศ” พอลสันกล่าว “แม้แต่นักพัฒนาที่มีปลั๊กอินฟรีก็ควรสามารถเห็นสถิติที่เหมาะสมได้ ไม่มีแรงจูงใจที่จะพัฒนาปลั๊กอินต่อไปหากคุณไม่รู้ว่ามีคนใช้อยู่”

นอกเหนือจากการขาดข้อมูลที่มีความหมายสำหรับนักพัฒนาที่พยายามตรวจสอบเส้นทางของปลั๊กอินฟรี การตัดสินใจที่ไม่โปร่งใสจากทีม meta ดูเหมือนจะเป็นปัญหามากขึ้นสำหรับผู้เข้าร่วมจำนวนมากในการอภิปรายที่เป็นผล ต่อยของการตัดสินใจปิดประตูอื่นไม่สามารถอธิบายได้อย่างง่ายดายด้วยกระเป๋าหิ้วแฟนซีที่ส่งเสริมความร่วมมือโดยไม่มีการสื่อสารที่เพียงพอ

หากนักพัฒนาปลั๊กอินไม่สามารถไว้วางใจให้ดำเนินการ "ร่วมกัน" กับข้อมูลนี้ WordPress จะยังคงเก็บรวบรวมต่อไปหรือไม่? ใครมีการเข้าถึงแบบส่วนตัว? เหตุใดจึงไม่สำรวจทางเลือกอื่นก่อนที่จะลบการเข้าถึงอย่างเงียบๆ คำถามเหล่านี้จำเป็นต้องได้รับคำตอบในกระบวนการค้นหาแนวทางในการปรับปรุงข้อมูลปลั๊กอินหลังจากการตัดสินใจครั้งนี้