องค์กรไม่แสวงหากำไรสามารถใช้ TikTok เพื่อการเติบโตได้อย่างไร [กรณีศึกษา + ตัวอย่าง]

TikTok ได้เขย่าวงการดิจิทัล – และการเติบโตอย่างรวดเร็วในปีที่ผ่านมาบ่งบอกว่าเราต้องอยู่ต่อไป

แม้ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มที่เน้นความบันเทิงเป็นหลัก แต่ TikTok เป็นมากกว่าความท้าทายในการเต้นของ Gen Z

เราเห็นผลกระทบทางสังคมมากขึ้นเรื่อยๆ และลูกค้าที่ไม่แสวงหาผลกำไรใช้ TikTok เพื่อแจ้ง ให้ความรู้ มีส่วนร่วม โฆษณา และระดมทุนและความตระหนักรู้

มาสำรวจเคล็ดลับและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ต้องการใช้ประโยชน์จาก TikTok เพื่อการเติบโต

TikTok เหมาะกับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณหรือไม่?

การสร้างสถานะบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่อาจเป็นงานใหญ่ เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มอื่นๆ การประเมินว่าเหมาะสมกับ องค์กร ของคุณ หรือไม่ และจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้หรือไม่

ก่อนดำดิ่ง เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าความพยายามของคุณไปสู่พื้นที่และแพลตฟอร์มที่ผู้ชมของคุณใช้อยู่แล้ว

อันดับแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า TikTok ช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายขององค์กรของคุณ ข้อควรจำ: ผู้ใช้แอพมากกว่า 50% มีอายุต่ำกว่า 32 ปี และมากกว่า 41% ของผู้ใช้ TikTok มีอายุระหว่าง 16 ถึง 24 ปี ตามข้อมูล ของ Qgiv

คุณจะต้องประเมินด้วยว่าองค์กรของคุณสามารถจัดการช่อง TikTok ได้หรือไม่ หากคุณกำลังพิจารณาว่าองค์กรของคุณมีความสามารถในการสร้างตัวตนบน TikTok ได้หรือไม่ ขั้นตอนแรกคือการถามและไว้วางใจบุคคลหรือทีมที่จัดการโซเชียลมีเดียของคุณ

สิ่งที่ต้องพิจารณาอีกประการหนึ่งคือวิธีที่ TikTok จัดลำดับความสำคัญของวิดีโอดิบ ของจริง ไม่มีการตัดต่อ และเน้นที่ผู้คน บนแพลตฟอร์มนี้ ลิงก์โพสต์หรือกราฟิกขัดเงาและการคัดลอกจะไม่ถูกตัดออก ลองนึกดูว่าคุณมีพนักงานที่เต็มใจทำวิดีโอสำหรับบัญชีหรือไม่ หรือคุณมีงบประมาณในการจ้างครีเอเตอร์และอินฟลูเอนเซอร์เพื่อสร้างตัวตนของคุณ

การให้พนักงานเปิดบัญชี TikTok ของคุณเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่ไม่ใช่วิธีเดียว ตลาดซื้อขายครีเอเตอร์ของ TikTok เป็นศูนย์ความร่วมมืออย่างเป็นทางการของแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงแบรนด์และครีเอเตอร์เพื่อดำเนินการแคมเปญแบบชำระเงินและให้รางวัล นี่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ยังใหม่กับ TikTok

8 เคล็ดลับ + แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรบน TikTok [+ ตัวอย่าง]

เมื่อคุณกำหนด TikTok ได้แล้ว จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายและผู้ชมเป้าหมาย และคุณแน่ใจว่าคุณมีทรัพยากรในการจัดการแพลตฟอร์มแล้ว ก็ถึงเวลารับเคล็ดลับบางอย่างที่สามารถช่วยองค์กรไม่แสวงหากำไรในการขับเคลื่อนภารกิจไปข้างหน้าด้วยเนื้อหา TikTok ที่มีคุณภาพ

1. ความคิดสร้างสรรค์เป็นปัจจัยหลักสู่ความสำเร็จ

เนื้อหาของคุณคือทุกอย่างบนแพลตฟอร์มนี้ ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น รูปภาพและวิดีโอที่ผ่านการขัดเงาแล้วจะไม่ถูกตัดออก คุณต้องมีบุคคลจริง (ไม่ว่าจะเป็นพนักงานหรือครีเอเตอร์จากตลาดครีเอเตอร์ของ TikTok) เพื่อสร้างวิดีโอที่มีองค์ประกอบที่มีประสิทธิภาพสูง

2. ใช้หลักการ “บันเทิงต้องมาก่อน”

อย่าลืมว่า TikTok เป็นแพลตฟอร์มความบันเทิงเป็นอันดับแรก

American Kennel Club (AKC) ใช้ Facebook เพื่อแชร์เคล็ดลับและบทความเกี่ยวกับการดูแลสุนัข เช่น โพสต์นี้ ที่มีเสื้อกันฝนสำหรับสุนัขที่ดีที่สุด เพื่อสร้างสถานที่ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านสวัสดิภาพสุนัข

อย่างไรก็ตาม TikTok ของ AKC มีเป้าหมายที่แตกต่างกัน: เพื่อดึงดูดผู้ชมด้วยวิดีโอสุนัขน่ารัก โพสต์ TikTok นี้ ไม่ได้ ประสบความสำเร็จ ด้วยการให้ความรู้เกี่ยวกับการดูแลสุนัข แต่ด้วยการแสดงพันธุ์ปักกิ่งที่น่ารักอย่างไม่น่าเชื่อในงานแสดงสุนัข

3. ใช้ประโยชน์จากความสามารถเพื่อทำให้วิดีโอของคุณมีชีวิตชีวา

วิดีโอไวรัล มากกว่า หนึ่งในสามนำเสนอบุคคลที่พูด ภายในสามวินาทีแรก ตามการวิเคราะห์ล่าสุดของวิดีโอ TikTok ที่เป็นไวรัลกว่า 600 รายการ โดย SemRush การแสดงบุคคลจริงในเนื้อหาวิดีโอของคุณเป็นสิ่งสำคัญ และทำให้องค์กรของคุณมีโอกาสที่จะจุดประกายและยกระดับกลุ่มความคิดเห็นที่หลากหลาย

มีสถานที่สำคัญสองสามแห่งที่คุณสามารถจัดหาผู้มีความสามารถได้ — ตัวอย่างเช่น ลองเชิญผู้คนจากแผนกต่างๆ ในองค์กรของคุณให้สร้างหรือติดดาวในเนื้อหา หรือเข้าถึงแหล่งผู้สร้างจำนวนมากของแพลตฟอร์ม

โปรเจ็กต์ It Gets Better เข้าถึงเครือข่ายครีเอเตอร์ที่พวกเขาได้สร้างความสัมพันธ์ด้วย — เช่นเดียว กับวิดีโอนี้ที่มี Zoe Stoller — เพื่อสร้างเนื้อหาที่สนุกสนานและให้ข้อมูลสำหรับเพจของพวกเขา

4. นำหน้าเทรนด์และค้นหาการสร้างสรรค์ที่สร้างแรงบันดาลใจจากหน้าค้นพบ

เทรนด์กำลังหมุนเวียนอย่างต่อเนื่องบน TikTok และวิธีที่ดีที่สุดที่จะรู้ว่าเนื้อหา เสียง แฮชแท็ก หรือแนวคิดใดที่กำลังแพร่ระบาดบนแพลตฟอร์มคือการมีส่วนร่วมกับหน้า Discover คิดว่าหน้านี้เป็นศูนย์กลางสำหรับเนื้อหาที่ได้รับความนิยมสูงสุดในแอป พื้นที่นี้ยังรวมถึงตำแหน่งที่โดดเด่นสำหรับสื่อแบบชำระเงิน

ใน หน้าค้นพบ คุณจะเห็นชุดแฮชแท็กที่กำลังเป็นที่นิยมซึ่งคุณสามารถคลิกผ่านได้ ชุดวิดีโอที่ปรากฏภายใต้แฮชแท็กแต่ละรายการคือวิดีโอที่เริ่มเทรนด์หรือวิดีโอยอดนิยมที่เกี่ยวข้องกับแฮชแท็กที่กำลังเป็นที่นิยม

เป็นความคิดที่ดีที่จะใช้ตัวอย่างเหล่านี้เป็นแรงบันดาลใจในการพัฒนาวิดีโอใหม่ แต่กลยุทธ์ TikTok ไม่ควรเน้นที่การตอบสนองต่อกระแสไวรัสเพียงอย่างเดียว

5. เข้าหา TikTok เหมือนคนทั่วไป ไม่ใช่แบรนด์

การสร้างเอกลักษณ์หรือบุคลิกขององค์กรเป็นสิ่งสำคัญเมื่อสร้างกลยุทธ์ด้านเนื้อหา เนื่องจากเป็นขั้นตอนแรกในการดึงดูดผู้ชมที่มีส่วนร่วม

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Gen Z ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักในแอปนี้ ชอบความถูกต้องมากกว่ากลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียล แทนที่จะพยายามดึงดูดผู้ชมจำนวนมาก ให้พึ่งพาฐานความรู้ที่เป็นเอกลักษณ์ขององค์กรและการเล่าเรื่องที่มีข้อมูล

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะสร้าง TikTok ให้กับองค์กรของคุณได้อย่างไร ให้เริ่มด้วยพันธกิจของคุณ! จากตรงนั้น คุณสามารถจำกัดขอบเขตเนื้อหาที่คุณต้องการเน้น และสุดท้ายคือประเภทของวิดีโอที่คุณต้องการสร้าง

AKC โพสต์ วิดีโอนี้ ของสุนัขที่แข่งขันในการประกวดความคล่องตัว – และแม้จะ ถ่ายทำบนสมาร์ทโฟน TikTok ก็ได้รับการดูมากกว่า 2 ล้าน ครั้ง ไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ราคาแพงในการผลิตเนื้อหาที่มีส่วนร่วมสูง

6. ใช้ส่วนโค้งเรื่อง

วิดีโอควรมีจุดเริ่มต้น ตรงกลาง และตอนท้ายที่กระชับ พิจารณาสร้างแผนผังพื้นฐานของเรื่องราวสำคัญๆ เช่น ท่อนฮุค การแนะนำตัว การพลิกกลับที่น่าสนใจ และผลตอบแทนสุดท้ายก่อนเริ่มใช้งาน TikTok การทำสตอรี่บอร์ดสามารถช่วยปรับปรุงกระบวนการถ่ายทำ และให้แนวทางสำหรับผู้ที่ยังใหม่ในการสร้างเนื้อหาประเภทนี้

เพื่อ เตรียมพร้อมสำหรับแคมเปญ TikTok ออร์แกนิกของ It Gets Better Project ที่ส่งเสริม "50 รัฐ 50 ทุน 5,000 เสียง” โครงการทุน ทีม งาน Media Cause ได้พัฒนาโครงสร้างการเล่าเรื่องและสคริปต์ตัวอย่างให้สอดคล้องกับแฮชแท็กของแคมเปญ

การทำแผนที่ตัวอย่างส่วนโค้งการบรรยายและสคริปต์ตัวอย่างมีความสำคัญในการแสดงให้เห็นว่าแคมเปญที่ครอบคลุมจะทำงานบนแพลตฟอร์มอย่างไร นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการแบ่งปันกับผู้มีความสามารถที่จะมีส่วนร่วมในการสร้างเนื้อหาสำหรับแคมเปญ TikTok ในที่สุด

Media Cause ร่วมมือกับทีม TikTok เพื่อรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับส่วนการเล่าเรื่องและแฮชแท็กของแบรนด์ และด้วยเหตุนี้ แคมเปญของ It Gets Better Project จึงถูกนำเสนอบนหน้าสำรวจของ TikTok

7. กระชับ (15-30 วินาที) และเข้าประเด็น

อย่าลืมแสดงบทเรียนหรือจุดประสงค์ของวิดีโอแก่ผู้ติดตามของคุณภายในสามวินาทีแรก … นั่นคือเวลาที่คุณได้รับก่อนที่ผู้ใช้ทั่วไปจะปัดนิ้ว

คุณสามารถบรรลุการแนะนำที่ดึงดูดใจได้ง่ายๆ โดยใช้ข้อความบนหน้าจอ คำบรรยาย หรือโหลดวิดีโอไว้ด้านหน้าพร้อมข้อมูลที่สำคัญที่สุด

ตัวอย่างเช่น ลองพิจารณาวิดีโอ TikTok ของสภาการป้องกันทรัพยากรธรรมชาติ (NRDC) ซึ่งให้ความรู้แก่ผู้ชมเกี่ยวกับแพ็คเกจโครงสร้างพื้นฐานในเวลาเพียง 30 วินาที:

8. สร้างแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์ร่วมกัน

เมื่อสร้างกลยุทธ์เนื้อหา คุณไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นจากศูนย์ ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือในแอพเพื่อส่งเสริมการสนทนาและการมีส่วนร่วมกับผู้ชมที่มีอยู่ซึ่งทับซ้อนกับคุณ — สามารถทำได้ผ่านการดูเอ็ท โต้ตอบ ตอบกลับด้วยวิดีโอและตะเข็บของ TikTok

สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมของคุณมีบทสนทนากับองค์กรของคุณผ่านการใช้โพลหรือถาม & ตอบ นอกจากนี้ การจัดการชุมชนเป็นกุญแจสำคัญใน TikTok ดังนั้นอย่าลืมตอบคำถามที่คุณได้รับในความคิดเห็นของคุณ (หรือในส่วนความคิดเห็นของ TikTok ที่ติดไวรัสอื่นๆ)

ท้ายที่สุดแล้ว TikTok อยู่ที่นี่และให้โอกาสในการเชื่อมต่อกับผู้ชมที่คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงได้ เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มอื่นๆ การประเมินว่าเหมาะสมกับองค์กรและเป้าหมายของคุณหรือไม่

เมื่อคุณได้กำหนดแล้ว ว่า กลยุทธ์ TikTok จะช่วยให้องค์กรของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและเป้าหมายที่ต้องการได้หรือไม่ ให้นำเคล็ดลับเหล่านี้มาใช้เพื่อให้มั่นใจว่าจะประสบความสำเร็จ ข้อควรจำ: การทดลองและความคิดสร้างสรรค์คือกุญแจสำคัญ! เวลาและพลังงานที่คุณลงทุนในแพลตฟอร์มนี้เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์อาจนำไปสู่ความภักดีของผู้ชมและการแปลงคุณภาพสูง

Patricia Camerota แห่ง Media Cause (นักยุทธศาสตร์ด้านโซเชียลมีเดีย) และ Janine Guarino (รองผู้อำนวยการฝ่ายโซเชียล) มีส่วนร่วมในโพสต์นี้