Cum pot organizațiile nonprofit să folosească TikTok pentru creștere [Studiu de caz + Exemple]

Publicat: 2022-03-21

TikTok a zdruncinat peisajul digital – iar creșterea sa explozivă în ultimul an sugerează că a venit pentru a rămâne.

Deși este o platformă de divertisment, TikTok este mai mult decât provocări de dans Gen Z.

Observăm din ce în ce mai mult impact social și clienți non-profit folosesc TikTok pentru a informa, educa, implica, face publicitate și strânge fonduri și conștientizare.

Aici, să explorăm sfaturi și cele mai bune practici pentru organizațiile nonprofit care doresc să folosească TikTok pentru creștere.

Descărcați acum: marketing nonprofit și tendințe de strângere de fonduri pentru 2022 [Raport gratuit]

Este TikTok potrivit pentru organizația dvs. nonprofit?

Construirea unei prezențe pe o nouă platformă de socializare poate fi o mare acțiune. Ca și în cazul oricărei platforme, este esențial să evaluați dacă este potrivită pentru organizația dvs. și dacă vă va ajuta să vă îndepliniți obiectivele.

Înainte de a te scufunda, este important să te asiguri că eforturile tale merg în spații și platforme pe care publicul tău le folosește deja.

În primul rând, asigură-te că TikTok ajută la atingerea publicului țintă al organizației tale. Nu uitați: peste 50% dintre utilizatorii aplicațiilor au sub 32 de ani, iar peste 41% dintre utilizatorii TikTok au vârste cuprinse între 16 și 24 de ani, potrivit Qgiv .

De asemenea, veți dori să evaluați dacă organizația dvs. poate gestiona un canal TikTok. Dacă vă gândiți dacă organizația dvs. are capacitatea de a construi o prezență TikTok, primul pas este să întrebați - și să aveți încredere - în persoana sau echipa care vă gestionează rețelele sociale.

Un alt lucru de luat în considerare este modul în care TikTok acordă prioritate videoclipurilor brute, reale, needitate și axate pe oameni. Pe această platformă, legați postări sau grafice lustruite și copiați nu le va tăia. Gândiți-vă dacă aveți angajați dispuși să facă videoclipuri pentru cont sau dacă aveți bugetul necesar pentru a angaja creatori și influenți pentru a vă consolida prezența.

Dacă un angajat vă deschide contul TikTok este un punct de plecare excelent, dar nu este singura cale. Piața creatorilor TikTok este centrul de colaborare oficial al platformei care conectează mărcile și creatorii pentru a executa campanii plătite și bazate pe recompense. Acesta este un punct de plecare excelent pentru organizațiile nonprofit care sunt noi în TikTok.

8 Sfaturi + Cele mai bune practici pentru organizațiile nonprofit pe TikTok [+ Exemple]

Odată ce ați stabilit că TikTok vă va ajuta să vă atingeți obiectivele și publicul țintă și v-ați asigurat că aveți resursele necesare pentru a gestiona platforma, este timpul să obțineți câteva sfaturi care pot ajuta organizațiile nonprofit să avanseze misiunile cu conținut TikTok de calitate.

1. Creativitatea este factorul principal de succes.

Conținutul tău este totul pe această platformă. După cum s-a menționat mai sus, fotografiile și videoclipurile lustruite nu le vor tăia. Ai nevoie de o persoană reală (fie că este un angajat sau un creator de la Piața creatorilor TikTok) care să se angajeze să realizeze videoclipuri care au elemente de înaltă performanță.

2. Folosiți principiul „în primul rând divertismentul”.

Amintiți-vă că TikTok este o platformă de divertisment în primul rând.

American Kennel Club (AKC) folosește Facebook pentru a împărtăși sfaturi și articole despre îngrijirea câinilor - ca această postare cu cele mai bune haine de ploaie pentru câini - pentru a-și stabili locul ca expert în bunăstarea câinilor.

TikTok de la AKC, totuși, are un obiectiv diferit: să implice publicul cu videoclipuri drăguțe cu câini. Această postare TikTok a reușit nu prin educarea despre îngrijirea câinilor, ci prin arătarea rasei pechineze incredibil de drăguțe la o expoziție canină.

3. Folosiți talentul pentru a vă aduce videoclipurile la viață.

Mai mult de unul din trei videoclipuri virale a prezentat o persoană care vorbește în primele trei secunde, conform unei analize recente a peste 600 de videoclipuri TikTok virale realizată de SemRush . Prezentarea unor persoane reale în conținutul dvs. video este esențială și oferă organizației dvs. șansa de a evidenția și de a ridica un grup divers de voci.

Există câteva locuri cheie din care puteți obține talent - de exemplu, luați în considerare invitarea unor oameni din diferite departamente ale organizației dvs. pentru a crea sau a juca conținut sau accesați oferta vastă de creatori a platformei.

Proiectul It Gets Better accesează o rețea de creatori cu care au stabilit relații - cum ar fi acest videoclip cu Zoe Stoller — pentru a crea conținut distractiv și informativ pentru pagina lor.

4. Rămâneți înaintea tendințelor și găsiți creații inspiratoare din pagina Descoperiți.

Tendințele circulă constant pe TikTok, iar cea mai bună modalitate de a ști ce conținut, audio, hashtag-uri sau concepte devin virale pe platformă este să interacționezi cu pagina Discover. Gândiți-vă la această pagină ca la centrul pentru cel mai popular conținut din aplicație. Acest spațiu include, de asemenea, plasare recomandată pentru media plătită.

Pe pagina Descoperiți , veți vedea o serie de hashtag-uri populare pe care le puteți da clic. Setul de videoclipuri care apar sub fiecare hashtag sunt videoclipuri care fie au început tendința, fie videoclipuri populare care sunt relevante pentru hashtag-ul în tendințe.

Este o idee bună să folosiți aceste exemple ca inspirație atunci când dezvoltați videoclipuri noi, dar o strategie TikTok nu ar trebui să se concentreze doar pe reacția la tendințele virale.

5. Abordați TikTok ca un om obișnuit - nu un brand.

Stabilirea identității sau personalității organizației dvs. este esențială atunci când construiți o strategie de conținut, deoarece acesta este primul pas în atragerea unui public implicat.

După cum sa menționat mai devreme, generația Z – un public principal al acestei aplicații – favorizează autenticitatea mai mult decât omologii lor milenari. În loc să încerci să atragi o audiență masivă, te apropii de baza unică de cunoștințe și de povestirea informativă a organizației tale.

Dacă nu ești sigur cum să creezi o persoană TikTok pentru organizația ta, începe cu declarația ta de misiune! De acolo, puteți restrânge grupele de conținut pe care doriți să vă concentrați și, în cele din urmă, tipul de videoclipuri pe care doriți să le realizați.

AKC a postat acest videoclip cu un câine concurând într-un concurs de agilitate – și, în ciuda faptului că a fost filmat pe un smartphone, TikTok a câștigat peste 2 milioane de vizualizări. Nu este necesar un echipament scump pentru a produce conținut extrem de captivant.

6. Folosiți un arc povestitor.

Videoclipurile ar trebui să aibă un început, un mijloc și un sfârșit concis. Luați în considerare cartografierea elementelor fundamentale ale poveștii, cum ar fi un cârlig, introducere, turneu interesant și câștig final înainte de a executa un TikTok. Storyboarding-ul poate ajuta la eficientizarea procesului de filmare și oferă îndrumări pentru cei care sunt noi în crearea acestui tip de conținut.

În pregătire pentru campania organică TikTok a proiectului It Gets Better, care promovează „50 de state. 50 Granturi. 5000 de voci.” Programul de grant , echipa Media Cause a dezvoltat o structură narativă și un exemplu de scenariu care să corespundă cu hashtag-ul de marcă al campaniei.

Crearea unui eșantion de arc narativ și exemplu de scenariu a fost importantă pentru a ilustra modul în care ar funcționa campania generală pe platformă. De asemenea, a servit ca un instrument util pentru a împărtăși cu talente care vor participa în cele din urmă la crearea de conținut pentru campania TikTok.

Media Cause a colaborat cu echipa TikTok pentru a obține feedback despre arcul narativ și hashtag-ul de marcă - și, ca rezultat, campania It Gets Better Project a fost prezentată pe pagina TikTok Explore.

7. Păstrați-l concis (15-30 de secunde) și ajungeți la obiect.

Asigurați-vă că le arătați urmăritorilor dvs. lecția sau scopul videoclipului în primele trei secunde... Acesta este tot timpul pe care îl aveți înainte ca utilizatorul obișnuit să treacă.

Puteți obține cu ușurință o introducere captivantă folosind textul de pe ecran, narațiune sau încărcarea frontală a videoclipului cu cele mai importante informații.

Luați în considerare, de exemplu, acest videoclip TikTok al Consiliului pentru Apărarea Resurselor Naturale (NRDC), care educă spectatorii despre pachetul de infrastructură în doar 30 de secunde:

8. Inspiră co-crearea.

Când creați o strategie de conținut, nu trebuie să începeți de la zero. Folosiți instrumentele din aplicație pentru a promova conversația și implicarea cu publicurile existente care se suprapun cu ale dvs. - acest lucru poate fi prin duetul TikTok, reacționarea, răspunsul cu videoclipuri și funcțiile de îmbinare.

Inspirați-vă publicul să aibă un dialog cu organizația dvs. prin utilizarea sondajelor sau a întrebărilor și răspunsurilor. De asemenea, gestionarea comunității este cheia pe TikTok, așa că asigurați-vă că răspundeți la orice întrebări pe care le primiți în comentariile dvs. (sau în secțiunea de comentarii a altor TikTok virale).

În cele din urmă, TikTok este aici pentru a rămâne și oferă oportunitatea de a intra în legătură cu un public pe care altfel n-ar putea ajunge. Ca și în cazul oricărei platforme, este esențial să evaluați dacă este potrivită pentru organizația și obiectivele dvs.

Odată ce ați stabilit dacă o strategie TikTok vă va ajuta organizația să atingă publicul și obiectivele dorite, adoptați aceste sfaturi pentru a asigura succesul. Amintiți-vă: Experimentarea și creativitatea sunt cheia! Timpul și energia pe care le investiți în această platformă pentru a obține cunoașterea mărcii ar putea duce la loialitatea publicului și la conversii de înaltă calitate.

Patricia Camerota (strategist social media) și Janine Guarino (director social asociat) de la Media Cause au contribuit la această postare.

tendințe nonprofit