Как исправить WP Fluent Forms, не отправляющие электронную почту

Опубликовано: 2021-05-21

WP Fluent Forms не отправляет уведомления по электронной почте, когда формы отправляются на веб-сайт?

Доставляемость электронных писем контактной формы важна, так как это один из способов, которым ваши читатели могут попытаться связаться с вами.

В этом руководстве мы покажем вам, как решить проблему с доставкой электронной почты, чтобы вы никогда не пропустили еще одно важное уведомление по электронной почте.

Исправьте электронные письма WP Fluent Forms прямо сейчас

Почему моя контактная форма WordPress не работает?

Иногда небольшая ошибка в настройках контактной формы может привести к проблемам с доставкой электронной почты.

По умолчанию WordPress использует функцию PHP mail() для отправки писем с вашего сайта. Это ненадежно и может вызвать проблемы с доставкой электронной почты из-за неправильной настройки сервера. Некоторые хостинговые компании полностью отключают его, чтобы предотвратить злоупотребление сервером.

Еще одна важная причина — отсутствие проверки электронных писем, отправленных из WordPress. WordPress использует адрес электронной почты по умолчанию ([email protected]) для отправки всех писем с вашего сайта.

Это не реальный адрес на большинстве веб-сайтов. Большинство клиентских приложений электронной почты помечают электронные письма с таких адресов как спам. Иногда электронные письма блокируются и даже не попадают в папку со спамом.

Давайте посмотрим, как мы можем решить проблему с помощью плагина SMTP. Если вы используете Fluent CRM, у нас есть отдельное руководство по исправлению электронных писем Fluent CRM.

Как исправить WP Fluent Forms, не отправляющие электронную почту

Итак, теперь, когда вы знаете, что вызывает проблему, выполните следующие шаги, чтобы решить проблему.

  1. Проверьте настройки электронной почты в WP Fluent Forms
  2. Установите плагин WP Mail SMTP.
  3. Выберите службу SMTP
  4. Включить ведение журнала электронной почты

Давайте сначала проверим настройки уведомлений в WP Fluent Forms.

Шаг 1. Проверьте настройки электронной почты в WP Fluent Forms

По умолчанию WP Fluent Forms будет отправлять все электронные письма на адрес электронной почты администратора. Если вы не получаете электронные письма, давайте проверим, правильно ли настроены уведомления в контактной форме.

На панели инструментов WordPress нажмите Fluent Forms »Все формы , чтобы просмотреть все формы, которые есть на вашем веб-сайте.

open WP Fluent Forms

Затем нажмите кнопку « Настройки », чтобы открыть форму.

click on WP Fluent Forms settings

На боковой панели нажмите « Уведомления по электронной почте » и убедитесь, что переключатель включен. Если вы не видите никаких уведомлений здесь, вы можете нажать кнопку « Добавить уведомление », чтобы добавить их.

click on email notification

Теперь нажмите на значок шестеренки, чтобы открыть его настройки.

click on gear icon to open notification settings

Здесь, рядом с «Отправить », убедитесь, что выбран « Ввести адрес электронной почты ». В поле ниже вы можете ввести адрес электронной почты, на который вы хотите получать электронные письма из этой контактной формы.

Send Email in WP Fluent Forms

Теперь прокрутите вниз и нажмите «Дополнительно ». В поле От электронной почты введите адрес электронной почты, с которого вы хотите отправлять электронные письма. Рекомендуется использовать электронную почту вашего домена. Например, поскольку наш домен — wpmailsmtp.com, мы используем [email protected] для контактных форм на нашем веб-сайте.

From email in WP Fluent Forms

Прокрутите вниз и нажмите « Сохранить уведомления », чтобы сохранить настройки.

Повторите тот же процесс для всех других контактных форм, которые есть на сайте.

Теперь давайте установим плагин WP Mail SMTP, который добавит аутентификацию к электронным письмам, отправляемым с вашего сайта.

Шаг 2: Установите плагин WP Mail SMTP

WP Mail SMTP — лучший плагин SMTP для WordPress. Это решает проблему с тем, что WP Fluent Forms не отправляет электронную почту, подключая ваш сайт к внешней службе электронной почты.

Специальная служба электронной почты добавляет к сообщениям важную проверку. Таким образом, электронные письма не теряются и не попадают в папку со спамом.

Настроить WP Mail SMTP очень просто благодаря прилагаемому мастеру настройки.

Для начала загрузите плагин из SMTP-аккаунта WP Mail. Вы найдете его на вкладке « Загрузки ».

Download WP Mail SMTP to fix Elementor contact form not sending email

Войдите в свою панель управления WordPress и загрузите zip-файл на страницу плагина. Если вам нужна помощь в этом, обратитесь к руководству по установке плагина WordPress.

Install WP Mail SMTP

После того, как вы установили плагин, убедитесь, что вы активировали его. Как только вы это сделаете, в вашем браузере запустится мастер установки.

Если вы предпочитаете, чтобы кто-то другой настроил его для вас, установка White Glove включена в лицензию Elite.

Если вы предпочитаете делать это самостоятельно, следуйте инструкциям.

Шаг 3. Выберите службу SMTP.

Теперь вам нужно выбрать почтовый сервис, который добавит аутентификацию к сообщениям.

Нажмите кнопку « Начать», чтобы начать.

Start the WP Mail SMTP setup wizard to fix Elementor form not sending email

Теперь выберите почтовый сервис, который вы хотите использовать.

Choose SMTP to fix Elementor contact form not sending email

WP Mail SMTP предлагает как бесплатные, так и платные варианты. То, что вы выберете здесь, будет зависеть от типа веб-сайта. Если ваш веб-сайт время от времени отправляет электронные письма через контактную форму, мы рекомендуем SMTP.com или Sendinblue. Они оба просты в использовании и предлагают надежный сервис.

Вы также можете отправлять электронные письма с псевдонима Gmail, если у вас есть учетная запись Gmail или G-Suite. Это отличный вариант для небольших сайтов, которые не хотят тратить лишние деньги.

Когда вы выбрали свою почтовую программу, откройте нашу документацию, чтобы выполнить шаги по настройке на стороне провайдера:

  • SMTP.com
  • Сендинблю
  • Почтовый пистолет
  • SendGrid
  • Gmail (G-suite или Gmail)
  • Амазонка СЭС
  • Перспектива
  • Зохо почта
  • Другой SMTP

Вернитесь к этому руководству после того, как вы установите соединение с почтовой службой. Выполните следующие шаги, чтобы включить ведение журнала электронной почты.

Шаг 4. Включите ведение журнала электронной почты (необязательно)

На следующем шаге WP Mail SMTP спросит вас, какую функцию электронной почты вы хотите включить. По умолчанию будет включена опция 2:

  • Доставляемость электронной почты
  • Отслеживание ошибок

Вам нужно включить обе опции, чтобы исправить то, что WP Fluent Forms не отправляет электронную почту.

В нашей версии Pro подробные журналы электронной почты позволят вам отслеживать все электронные письма, отправляемые с вашего веб-сайта. Ознакомьтесь с этим руководством о том, как экспортировать и искать журналы электронной почты в WordPress.

Когда вы используете ведение журнала электронной почты, вы также увидите аккуратный виджет панели мониторинга, который отображает журналы в виде диаграммы.

WP Mail SMTP dashboard widget

На последнем шаге вам нужно будет получить лицензионный ключ из учетной записи SMTP WP Mail и вставить его в поле. Это позволит в будущем автоматически обновлять плагин.

Enter WP Mail SMTP license key

Вот и все. Вы сделали все, чтобы исправить электронную почту WP Fluent Forms, которая не отправлялась.

Исправьте электронные письма WP Fluent Forms прямо сейчас

Следующий шаг: рассмотрите возможность использования WPForms

Защита от спама — одна из важных функций, на которую следует обратить внимание при выборе контактной формы. Вы же не хотите получать спам-формы с вашего сайта.

WP Fluent Forms предлагает ограниченные функции защиты от спама и позволяет интегрироваться с Google reCAPTCHA.

WPForms homepage

С другой стороны, WPForms имеет множество различных инструментов для защиты от спама, которые значительно уменьшат или даже устранят спам в контактных формах. Помимо Google reCAPTCHA, вы также получаете опции hCaptcha и Custom CAPTCHA в WPForms.

Готовы исправить свои электронные письма? Начните сегодня с лучшим SMTP-плагином WordPress. WP Mail SMTP Elite включает в себя полную настройку White Glove и предлагает 14-дневную гарантию возврата денег.

Если эта статья помогла вам, подпишитесь на нас в Facebook и Twitter, чтобы получить дополнительные советы и руководства по WordPress.