Почему PixelGrade экспериментирует с темой WordPress за 225 долларов на Themeforest

Этот пост был написан приглашенным автором Сами Кейджоненом. Сами — учитель математики, которому нравится изучать Интернет, специальные возможности и WordPress. Он балансирует между фрилансом, созданием тем в Foxland и преподаванием.

Несколько авторов тем экспериментировали с новыми ценами на ThemeForest. Но PixelGrade поднялся на новый уровень, подняв цену темы Pile с 59 до 225 долларов.

Это смелый шаг, но меньшего я от них и не жду. Они хотят мыслить нестандартно и раздвигать границы. Основываясь на диком, но функциональном дизайне тематического магазина и антикорпоративных мыслях, выраженных в статье соучредителя «Наша сага», я должен сказать, что мне нравится подход PixelGrade.

Влад Олару, соучредитель PixelGrade, любезно ответил на пару вопросов о повышении цен на тему Pile.

Почему вы подняли цену Пайла на 281%?

Первый очевидный ответ заключается в том, что теперь мы можем устанавливать свои собственные цены на ThemeForest благодаря тому, что Envato распространила ценообразование, определяемое автором, на категорию WordPress. Мы долго готовились к этому.

Но только потому, что вы можете что-то сделать, это не значит, что вы должны это делать, верно? Мы обдумывали нашу бизнес-стратегию уже довольно давно – и не поверхностно.

Мы прошли через болезненный процесс повторного открытия наших основных ценностей и целей, того, какой опыт мы хотим предложить нашим клиентам, и каких клиентов мы хотим привлечь и удержать на борту.

Прямым следствием всего этого процесса является переосмысление нашего ценообразования, основанное на нашем твердом убеждении, что не все продукты одинаковы. Мы думали не о процентах (впервые на ум приходит 281% — спасибо за расчеты), а о наших общих усилиях и ценности для клиента.

Почему, например, 225 долларов, а не 150 долларов? Вы провели какое-то исследование, прежде чем принять решение?

Да, мы сделали, и это было очень тщательно. Мы не основывали его на соответствии рынку, рыночной терпимости или чем-то подобном. Напротив, это было внутреннее исследование, сосредоточенное на двух опорах, упомянутых ранее: сколько мы работаем для чего-то (вложенные усилия) и насколько это помогает нашим клиентам (реальная ценность).

Во-первых, нам нужно было некоторое численное соотношение между различными типами тем, которые мы производим, с точки зрения сложности. Мы разделили дизайн каждой темы на компоненты и определили совпадения, то есть работу, которая построена на обеспечении функциональности более высокого уровня (например, руководство по стилю используется для создания раздела блога).

Итак, имея более четкое представление о совпадениях и фактических усилиях, необходимых для каждого этапа, мы проанализировали, какую ценность клиент получает от этих конкретных компонентов.

Это помогает нам справедливо и разумно распределять наши усилия, в то же время определяя, где мы можем снизить или увеличить цену. С более высокой поставленной стоимостью приходит большее признание более высоких цен.

В конце концов, мы придумали набор мультипликаторов цен, начиная с нашего самого низкого предложения, темы блога. Кстати, мы не собираемся продавать дизайн ядра отдельно. Имея такую ​​четкую взаимосвязь между тремя категориями, мы провели моделирование, чтобы увидеть, где находится точка, в которой мы можем получать здоровый ежемесячный доход и получать управляемое количество клиентов.

«Управляемость» — очень ключевое понятие во всей этой схеме, потому что оно напрямую связано с опытом, который мы хотим создать для каждого клиента через наш отдел удовлетворенности клиентов.

Мы чувствуем личную причастность к успеху наших клиентов в Интернете. Вы не можете этого сделать, когда фокусируетесь на громкости. Близкие и личные отношения нуждаются в вдумчивом уравновешивании, чтобы они процветали.

Вот и все — «магия» раскрыта.

Каких клиентов вы ищете с этим изменением цены?

Как я уже говорил ранее, в настоящее время мы сосредоточены на трех основных персонажах:

• Увлеченные люди (рассказчики, журналисты, путешественники, блоггеры о жизни/моде/дизайне)
• Креативные предприниматели (фотографы, визуальные художники, дизайнеры, архитекторы)
• Малый местный бизнес (рестораны, кофейни/чайные, бутики, небольшие студии)

Я не думаю, что все люди, подходящие под эти категории, могут переварить указанные выше цены, по крайней мере, при текущем состоянии рынка. С другой стороны, мы не заблуждаемся. Но я твердо верю, что мы можем убедить достаточное количество из них в том, какую дополнительную ценность они получают, доверяя нам.

Конечно, это будет тяжелая борьба с привычками и предположениями, укоренившимися за годы «базарного базара». Мы делаем ставку на то, что делаем все правильно и правильно одновременно.

Итак, если клиент за 59 долларов не купит тему за 225 долларов, что собирается сделать PixelGrade, чтобы привлечь клиентов за 225 долларов на платформу и, в частности, на этот товар.

Прежде всего, вам нужно увидеть всю эту (не такую ​​уж новую) структуру ценообразования в более глобальном аспекте. В настоящее время мы продаем наши темы через собственный магазин на WordPress.com и ThemeForest.

Вот уже около двух лет все темы в нашем магазине и на WordPress.com стоят 125 долларов. Все они являются темами для блогов. Мы очень довольны тем, как все получилось. Поэтому мы не знаем, будет ли ThemeForest местом, где люди захотят оценить наши темы по этим ценам. Мы полны надежд и обязательно сделаем все возможное, но еще слишком рано говорить об этом.

Мы собираемся сосредоточить большую часть наших маркетинговых усилий на привлечении нужных клиентов в наш собственный магазин, потому что мы полностью контролируем весь опыт. На ThemeForest и WordPress.com мы не можем сделать то же самое из-за того, как функционирует рынок такого масштаба. Будем надеяться, что Envato выполнит свою часть работы (как это было в последнее время — медленно, на наш взгляд, но все же), и правильный тип потенциальных клиентов сможет оценить наше предложение.

Вы экспериментируете со своими самыми продаваемыми темами или просто пробуете одну из тем из коллекции?

Еще раз, я думаю, что времена ThemeForest меняются, и мы делаем шаг за шагом. В идеальном будущем все наши темы, независимо от канала распространения, будут иметь одинаковую цену.

Мы определенно следим за возможностью сделать следующий шаг, но еще слишком рано говорить о сроках.

Как добиться от остальных участников рынка ценообразования 2016 года без обвинений в ценовом сговоре?

Ценовой сговор? Мне пришлось гуглить это.

У нас нет планов заключать какие-либо соглашения с кем-либо. Мы будем делать то, что считаем правильным и соответствующим нашим основным ценностям, будем говорить об этом, и, надеюсь, другие последуют нашему примеру.

Теперь, когда я прочитал это определение, я понимаю, что вы, возможно, имеете в виду беспокойство (выраженное в некоторых предпродажных комментариях на ThemeForest), что нами здесь может двигать жадность. Отнюдь не. Если бы это было так, мы бы снизили наши цены и вытеснили конкурентов (как я подозреваю, некоторые так и поступают). Как говорится, с большой свободой приходит большая ответственность.

Мы сформулируем наше сообщение об оптимальном ценообразовании и сделаем все возможное, чтобы соответствовать этим добровольно установленным стандартам. Клиенты будут самым точным суждением о нашей позиции по этому вопросу.

Вы готовы к более высоким ценам?

Еще раз спасибо, Влад, за ответы на вопросы. Будет интересно посмотреть, как это пойдет.

У меня нет твердого мнения о том, что компания поднимает цены до такой степени. Я могу себе представить, что буду продавать темы за 125 долларов, но я надеюсь, что 225 долларов хорошо подойдут для PixelGrade.

Как клиент, вы бы купили тему за 225 долларов и сколько она стоит?

Есть ли у других тематических магазинов планы по повышению цен?