Mengapa PixelGrade Bereksperimen dengan Tema WordPress $225 di Themeforest

Posting ini disumbangkan oleh penulis tamu Sami Keijonen. Sami adalah guru matematika yang senang belajar tentang web, aksesibilitas, dan WordPress. Dia juggles antara lepas, membangun tema di Foxland, dan mengajar.

Beberapa penulis tema telah bereksperimen dengan harga baru di ThemeForest. Namun PixelGrade membawanya ke level berikutnya dengan menaikkan harga tema Pile-nya dari $59 menjadi $225.

Itu langkah yang berani, tapi saya berharap tidak kurang dari mereka. Mereka ingin berpikir di luar kotak dan melampaui batas. Berdasarkan desain toko tema yang liar namun fungsional dan pemikiran anti-korporat yang diungkapkan dalam artikel Our Saga salah satu pendiri, saya harus mengatakan bahwa saya menyukai pendekatan PixelGrade.

Vlad Olaru, salah satu pendiri PixelGrade, dengan baik hati menjawab beberapa pertanyaan tentang kenaikan harga tema Pile.

Mengapa Anda menaikkan harga Pile sebesar 281%?

Jawaban jelas pertama adalah bahwa sekarang kita dapat menetapkan harga kita sendiri di ThemeForest karena Envato memperluas Harga yang Didorong Penulis ke kategori WordPress. Kami sudah mempersiapkan ini sejak lama.

Tapi hanya karena Anda bisa melakukan sesuatu, bukan berarti Anda harus melakukannya, bukan? Kami telah memikirkan strategi bisnis kami untuk beberapa waktu sekarang – dan tidak dengan cara yang dangkal.

Kami telah melalui proses yang menyakitkan untuk menemukan kembali nilai dan tujuan inti kami, pengalaman seperti apa yang ingin kami tawarkan kepada pelanggan kami, dan pelanggan seperti apa yang ingin kami tarik dan pertahankan.

Konsekuensi langsung dari keseluruhan proses ini adalah memikirkan kembali penetapan harga kami berdasarkan keyakinan kuat kami bahwa tidak semua produk diciptakan sama. Kami belum memikirkan dalam hal persentase (ini pertama kalinya 281% muncul dalam pikiran – terima kasih telah menghitung), tetapi dalam hal upaya dan nilai keseluruhan yang kami berikan kepada pelanggan.

Mengapa $225 dan bukan $150, misalnya? Apakah Anda melakukan riset sebelum membuat keputusan?

Ya, kami melakukannya, dan itu sangat teliti. Kami tidak mendasarkannya pada kecocokan pasar, toleransi pasar, atau semacamnya. Sebaliknya, itu adalah penelitian internal yang berfokus pada dua pilar yang disebutkan sebelumnya: seberapa banyak kita bekerja untuk sesuatu (usaha yang diinvestasikan) dan seberapa banyak itu membantu pelanggan kita (nilai nyata).

Pertama, kami membutuhkan beberapa hubungan numerik antara berbagai jenis tema yang kami hasilkan, dalam hal kompleksitas. Kami telah membagi setiap desain tema menjadi komponen dan mengidentifikasi tumpang tindih, yang berarti pekerjaan yang dibangun untuk memberikan fungsionalitas tingkat yang lebih tinggi (yaitu panduan gaya digunakan untuk membuat bagian blog).

Jadi, dengan gambaran yang lebih jelas tentang tumpang tindih dan upaya aktual yang diperlukan untuk setiap tahap, kami telah menganalisis seberapa besar nilai yang diperoleh pelanggan dari komponen khusus ini.

Ini membantu kami untuk mendistribusikan upaya kami secara adil dan bijaksana, sementara pada saat yang sama mengidentifikasi di mana kami dapat menurunkan atau menaikkan harga. Dengan nilai yang disampaikan lebih tinggi datang penerimaan yang lebih besar untuk harga yang lebih tinggi.

Pada akhirnya, kami telah menemukan serangkaian pengganda harga mulai dari penawaran terendah kami, tema blogging. Omong-omong, kami tidak bermaksud menjual desain inti secara terpisah. Dengan hubungan yang jelas antara ketiga kategori ini, kami telah menjalankan simulasi untuk melihat di mana titik di mana kami dapat menghasilkan pendapatan bulanan yang sehat dan mendapatkan jumlah pelanggan yang dapat dikelola.

“Manageable” adalah konsep yang sangat penting dalam keseluruhan skema ini karena berhubungan langsung dengan pengalaman yang ingin kami ciptakan untuk setiap pelanggan melalui departemen Kepuasan Pelanggan kami.

Kami merasa secara pribadi terlibat dalam keberhasilan upaya online pelanggan kami. Anda tidak dapat benar-benar melakukan itu ketika Anda fokus pada volume. Hubungan yang dekat dan pribadi membutuhkan tindakan penyeimbang yang bijaksana agar dapat berkembang.

Jadi begitulah - "keajaiban" terungkap.

Pelanggan seperti apa yang Anda cari dengan perubahan harga ini?

Seperti yang telah saya katakan sebelumnya, saat ini kami berfokus pada tiga persona utama:

• Orang yang didorong oleh hobi (pendongeng, jurnalis, pelancong, blogger kehidupan/fashion/desain)
• Pengusaha Kreatif (fotografer, seniman visual, desainer, arsitek)
• Usaha Kecil Lokal (restoran, kedai kopi/teh, butik, studio kecil)

Saya tidak berpikir semua orang yang sesuai dengan kategori ini dapat mencerna harga di atas, setidaknya tidak dalam kondisi pasar saat ini. Di sisi lain, kita tidak delusi. Tapi saya sangat percaya kita bisa membuat kasus yang cukup bagus untuk mereka tentang nilai tambah yang mereka dapatkan ketika mempercayai kita.

Tentu saja, ini akan menjadi perjuangan berat dengan kebiasaan dan asumsi yang tertanam selama bertahun-tahun di “pasar bazaar”. Taruhan kami adalah bahwa kami melakukan hal yang benar dan hal yang benar, pada saat yang sama.

Jadi jika pelanggan $59 tidak akan membeli tema $225, apa yang akan dilakukan PixelGrade untuk menarik pelanggan $225 ke platform dan khususnya, item tersebut.

Pertama-tama, Anda perlu melihat struktur harga keseluruhan (tidak terlalu baru) ini dalam pendekatan yang lebih global. Kami saat ini menjual tema kami melalui toko kami sendiri, di WordPress.com, dan ThemeForest.

Selama sekitar dua tahun sekarang, semua toko kami dan tema WordPress.com telah dihargai $125. Mereka semua adalah tema blog. Kami cukup senang dengan bagaimana semuanya berjalan. Jadi kami tidak tahu apakah ThemeForest adalah tempat di mana orang mau menghargai tema kami dengan harga ini. Kami berharap dan kami pasti akan memberikan yang terbaik, tetapi masih terlalu dini untuk mengatakannya.

Kami akan memfokuskan sebagian besar upaya pemasaran kami untuk menarik pelanggan yang tepat ke toko kami sendiri karena kami memegang kendali penuh atas seluruh pengalaman. Di ThemeForest dan WordPress.com kami tidak dapat melakukan hal yang sama karena bagaimana pasar pada skala ini berfungsi. Mudah-mudahan, Envato akan melakukan bagiannya (seperti yang terjadi belakangan ini – agak lambat sesuai dengan keinginan kami, tapi tetap saja) dan tipe pelanggan potensial yang tepat akan menilai penawaran kami.

Apakah Anda sedang bereksperimen dengan tema terlaris Anda atau hanya melakukan uji coba dengan salah satu tema dalam koleksi?

Sekali lagi, saya pikir waktu berubah di ThemeForest dan kami mengambilnya selangkah demi selangkah. Masa depan yang ideal adalah di mana semua tema kami, terlepas dari saluran distribusi, akan dihargai sama.

Kami pasti mengawasi peluang untuk mengambil langkah berikutnya, tetapi masih terlalu dini untuk memberikan kerangka waktu.

Bagaimana Anda membawa sisa pasar ke harga 2016 tanpa dituduh kolusi harga?

Kolusi harga? Aku harus google itu.

Kami tidak punya rencana untuk membuat kesepakatan dengan siapa pun. Kami akan melakukan apa yang kami rasa benar dan selaras dengan nilai-nilai inti kami, membicarakannya, dan, mudah-mudahan, orang lain akan mengikutinya.

Sekarang setelah saya membaca definisi itu, saya menyadari bahwa Anda mungkin mengacu pada kekhawatiran (yang diungkapkan oleh beberapa komentar pra-penjualan di ThemeForest) bahwa kita mungkin didorong oleh keserakahan di sini. Jauh dari itu. Jika itu ceritanya, kami akan menurunkan harga kami dan mengusir persaingan (seperti yang saya duga akan dilakukan beberapa orang). Seperti yang mereka katakan, dengan kebebasan besar datang tanggung jawab besar.

Kami akan membentuk pesan kami pada penetapan harga nilai dan melakukan yang terbaik untuk memenuhi standar yang ditetapkan sendiri ini. Pelanggan akan menjadi hakim yang paling akurat dari sikap kami dalam hal ini.

Apakah Anda siap untuk harga yang lebih tinggi?

Terima kasih lagi, Vlad, untuk menjawab pertanyaan. Akan menarik untuk melihat bagaimana kelanjutannya.

Saya tidak memiliki pendapat yang kuat tentang perusahaan yang menaikkan harga ke tingkat itu. Saya dapat melihat diri saya menjual tema seharga $125, tetapi saya harap $225 berfungsi dengan baik untuk PixelGrade.

Sebagai pelanggan, apakah Anda akan membeli tema seharga $225 dan apa yang membuatnya berharga?

Adakah toko tema lain yang berencana menaikkan harga?