De ce PixelGrade experimentează cu o temă WordPress de 225 USD pe Themeforest

Această postare a fost contribuită de autorul invitat Sami Keijonen. Sami este un profesor de matematică căruia îi place să învețe despre web, accesibilitate și WordPress. El jonglează între freelancing, teme de construcție la Foxland și predare.

Mai mulți autori de teme au experimentat cu noi prețuri pe ThemeForest. Dar PixelGrade a dus-o la următorul nivel prin creșterea prețului temei sale Pile de la 59 USD la 225 USD.

Este o mișcare îndrăzneață, dar nu aștept nimic mai puțin de la ei. Vor să gândească în afara cutiei și să depășească limitele. Pe baza designurilor sălbatice, dar funcționale ale magazinului tematic și a gândurilor anti-corporate exprimate în articolul co-fondatorului Our Saga, trebuie să spun că îmi place abordarea PixelGrade.

Vlad Olaru, co-fondatorul PixelGrade, a avut amabilitatea să răspundă la câteva întrebări despre creșterea prețului temei Pile.

De ce ai crescut prețul lui Pile cu 281%?

Primul răspuns evident este că acum ne putem stabili propriile prețuri pe ThemeForest, datorită extinderii Envato a prețurilor determinate de autor la categoria WordPress. Ne pregătim pentru asta de mult timp.

Dar doar pentru că poți face ceva, asta nu înseamnă că ar trebui, nu? Ne gândim de ceva vreme la strategia noastră de afaceri – și nu într-un mod superficial.

Am trecut printr-un proces dureros de redescoperire a valorilor și scopului nostru de bază, ce fel de experiență dorim să oferim clienților noștri și ce fel de clienți dorim să atragem și să păstrăm la bord.

O consecință directă a întregului proces este regândirea prețurilor pe baza convingerii noastre ferme că nu toate produsele sunt create egale. Nu ne-am gândit în termeni de procente (este prima dată când ne vine în minte 281% – vă mulțumim că ați făcut calculele), ci în ceea ce privește efortul nostru general și valoarea oferită clientului.

De ce 225 USD și nu 150 USD, de exemplu? Ai făcut niște cercetări înainte de a lua decizia?

Da, am făcut-o și a fost foarte minuțios. Nu ne-am bazat pe potrivirea pieței, toleranța pieței sau ceva de genul acesta. Dimpotrivă, a fost o cercetare internă axată pe cei doi piloni amintiți mai devreme: cât de mult muncim pentru ceva (efort investit) și cât de mult ajută clienții noștri (valoare reală).

În primul rând, aveam nevoie de o relație numerică între diferitele tipuri de teme pe care le producem, din punct de vedere al complexității. Am împărțit designul fiecărei teme în componente și am identificat suprapunerile, ceea ce înseamnă lucru pe care se construiește pentru a oferi funcționalități de nivel superior (adică un ghid de stil este folosit pentru a crea o secțiune de blog).

Deci, cu o imagine mai clară a suprapunerilor și a efortului real necesar pentru fiecare etapă, am analizat cât de multă valoare primește un client din aceste componente specifice.

Acest lucru ne ajută să ne distribuim în mod corect și înțelept eforturile, identificând în același timp unde putem scădea sau crește prețul. Odată cu o valoare livrată mai mare, vine o acceptare mai mare pentru prețuri mai mari.

În cele din urmă, am venit cu un set de multiplicatori de preț, pornind de la cea mai mică ofertă a noastră, tema de blogging. Apropo, nu intenționăm să vindem designul de bază separat. Cu această relație clară între cele trei categorii, am efectuat simulări pentru a vedea unde este punctul în care putem genera un venit lunar sănătos și să obținem un număr gestionabil de clienți.

„Managebil” este un concept foarte cheie în toată această schemă, deoarece se referă direct la experiența pe care dorim să o creăm pentru fiecare client prin intermediul departamentului nostru de Fericire a clienților.

Ne simțim implicați personal în succesul demersurilor online ale clienților noștri. Nu poți face asta atunci când te concentrezi pe volum. O relație apropiată și personală are nevoie de un act de echilibru atent pentru ca ea să înflorească.

Deci iată-l – „magia” dezvăluită.

Ce fel de clienți cauți cu această schimbare de preț?

După cum am mai spus, în prezent ne concentrăm pe trei persoane principale:

• Oameni conduși de hobby (povestitori, jurnaliști, călători, bloggeri de viață/modă/design)
• Antreprenori creativi (fotografi, artisti vizuali, designeri, arhitecti)
• Afaceri locale mici (restaurante, cafenele/ceaiuri, buticuri, garsoniere mici)

Nu cred că toți cei care se încadrează în aceste categorii pot digera prețurile de mai sus, cel puțin nu în starea actuală a pieței. Pe de altă parte, nu suntem delirante. Dar cred cu tărie că putem face un argument destul de bun pentru destui dintre ei cu privire la valoarea adăugată pe care o obțin atunci când au încredere în noi.

Desigur, va fi o luptă dificilă cu obiceiurile și ipotezele înrădăcinate de anii de „piață bazar”. Pariul nostru este că facem lucrurile corect și corect, în același timp.

Deci, dacă un client de 59 de dolari nu va cumpăra o temă de 225 de dolari, ce va face PixelGrade pentru a atrage clienți de 225 de dolari către platformă și, în special, articolul.

În primul rând, trebuie să vedeți întreaga structură de prețuri (nu atât de nouă) într-o abordare mai globală. În prezent, ne vindem temele prin propriul nostru magazin, pe WordPress.com și ThemeForest.

De aproximativ doi ani, toate temele noastre pentru magazin și WordPress.com au un preț de 125 USD. Toate sunt teme de blogging. Suntem destul de mulțumiți de cum au funcționat lucrurile. Deci nu știm dacă ThemeForest este locul în care oamenii ar fi dispuși să prețuiască temele noastre la aceste prețuri. Suntem plini de speranță și cu siguranță vom da tot ce putem, dar este încă prea devreme pentru a spune.

Ne vom concentra majoritatea eforturilor de marketing pe atragerea tipului potrivit de clienți către propriul nostru magazin, deoarece deținem controlul total asupra întregii experiențe. Pe ThemeForest și WordPress.com nu putem face același lucru din cauza modului în care funcționează o piață la această scară. Sperăm că Envato își va face partea (cum a fost în ultima vreme – cam încet, pe placul nostru, dar totuși) și tipul potrivit de clienți potențiali va ajunge să judece oferta noastră.

Experimentați cu temele dvs. cele mai vândute sau faceți doar o încercare cu una dintre temele din colecție?

Încă o dată, cred că vremurile se schimbă pe ThemeForest și o facem pas cu pas. Viitorul ideal ar fi unul în care toate temele noastre, indiferent de canalul de distribuție, ar avea același preț.

Suntem cu siguranță cu ochii pe oportunitatea de a face următorul pas, dar este încă prea devreme pentru a da un interval de timp.

Cum aduci restul pieței în prețurile pentru 2016 fără a fi acuzat de coluziune a prețurilor?

Coluziune de preț? A trebuit să caut pe google.

Nu avem niciun plan să facem niciun fel de înțelegere cu nimeni. Vom face ceea ce credem că este corect și aliniat la valorile noastre fundamentale, vom vorbi despre asta și, sperăm, ceilalți vor urma exemplul.

Acum că am citit acea definiție, îmi dau seama că s-ar putea să vă referiți la îngrijorarea (exprimată de unele comentarii înainte de vânzare pe ThemeForest) că am putea fi conduși de lăcomie aici. Departe de. Dacă asta ar fi fost povestea, ne-am fi scăzut prețurile și am fi alungat concurența (cum bănuiesc că unii vor face). După cum se spune, cu o mare libertate vine o mare responsabilitate.

Ne vom modela mesajul în funcție de prețul valoric și vom face tot posibilul pentru a ne ridica la aceste standarde autoimpuse. Clienții vor fi cel mai precis judecător al poziției noastre în acest sens.

Ești pregătit pentru prețuri mai mari?

Mulțumesc încă o dată, Vlad, pentru răspunsul la întrebări. Va fi interesant de văzut cum merge.

Nu am o părere puternică despre creșterea prețurilor companiei în acest grad. Mă văd vânzând teme pentru 125 USD, dar sper că 225 USD funcționează bine pentru PixelGrade.

În calitate de client, ați cumpăra o temă pentru 225 USD și ce ar face să merite?

Alte magazine tematice au planuri pentru creșterea prețurilor?