25 sposobów na zwiększenie ruchu w sklepie e-commerce bez kupowania reklam

Opublikowany: 2022-05-26
25 sposobów na zwiększenie ruchu w sklepie e-commerce bez kupowania reklam

Nie jest tajemnicą, że e-commerce zostanie z nami.

Ponieważ coraz więcej konsumentów robi zakupy online, sprzedawcy muszą ciężko pracować, aby zostać zauważonym.

Co zrobić, jeśli nie masz budżetu na reklamy? Czy jesteś skazany na zniknięcie w internetowej otchłani?

Absolutnie nie.

Ponad połowa konsumentów woli robić zakupy online. Świetna wiadomość dla sprzedawców internetowych, takich jak Ty, prawda?

Wraz z rozwojem rynków internetowych i ogromnych możliwości wyboru dostępnych dla konsumentów, trudno jest zwrócić na siebie uwagę potrzebną do zwiększenia ruchu i przychodów.

Dzisiaj podzielę się 25 wskazówkami dotyczącymi e-commerce, aby przyciągnąć więcej odwiedzających do Twojej witryny — bez wydawania ani grosza na płatne reklamy.

Co najważniejsze, wiele z tych wskazówek jest łatwiejszych do wdrożenia, niż mogłoby się wydawać.

Jakie są zalety korzystania z bezpłatnych strategii w celu zwiększenia ruchu w witrynie e-commerce?

Wielu marketerów skupia się na strategii płatnego e-commerce, ponieważ uważają, że to jedyny sposób na przyćmienie wielkich marek, ale nie zawsze tak jest.

Przy 95 procentach ruchu w witrynie trafiającego na pierwszą stronę Google, cały ruch, na który możesz liczyć, jest tam i czeka.

Jedną z najbardziej oczywistych zalet niepłatnych strategii e-commerce jest to, że nie musisz inwestować pieniędzy, aby zwiększyć ruch. Nie handlujesz dolarem za dolara; zamiast tego handlujesz czasem lub zasobami na sprzedaż.

Kolejną korzyścią jest skupienie się na ruchu bezpłatnym, czyli budowanie lepszej, łatwiejszej w obsłudze strony internetowej. Według badania przeprowadzonego przez Amazon Web Services, 88 procent kupujących online nie wróci do strony, z którą mieli złe doświadczenia.

Przy wszystkich opcjach zakupów e-commerce, po co mieliby?

Jesteśmy całkowicie zalani opcjami. Próg błędów i problemów z doświadczeniem użytkownika jest coraz niższy.

Wreszcie, nieszablonowe myślenie pomaga zbudować prawdziwy biznes o długoterminowym potencjale. Dzięki płatnym reklamom, gdy tylko wyłączysz budżet, ruch gwałtownie spadnie.

Pozycjonowanie, e-mail marketing i doświadczenie na stronie to długoterminowe strategie, które zwracają się z czasem.

25 strategii handlu elektronicznego w celu zwiększenia ruchu (bez płacenia za reklamy!)

Ogólna sprzedaż e-commerce stale rośnie z roku na rok i nie wykazuje oznak spowolnienia. Do 2025 roku sprzedaż e-commerce może osiągnąć prawie 7400 miliardów dolarów. Jeśli masz problemy z uzyskaniem pożądanego ruchu, istnieje mnóstwo okazji, aby zdobyć kawałek tortu.

Oto kilka wskazówek dotyczących handlu elektronicznego, które możesz wdrożyć już dziś, aby zwiększyć ruch w swojej witrynie.

1. Rozpocznij program poleceń

Leady, które pochodzą od poleconych, konwertują o 30 procent szybciej niż jakakolwiek inna metoda marketingowa. Jeśli nie masz programu poleceń dla swojego sklepu e-commerce, nigdy nie jest za późno, aby zacząć.

Pamiętaj, że nie musi to być skomplikowane.

E-Commerce Strategies to Drive Traffic - Start a Referral Program

Weźmy na przykład GetResponse. Otrzymujesz kredyt w wysokości 30 USD za każdą osobę, której polecisz oprogramowanie.

Zaoferuj coś wartościowego obecnym klientom za każdego klienta, którego ci przyniosą; to takie proste!

Aby rozpocząć, znajdź platformę programu poleceń, a następnie skorzystaj z tych wskazówek, aby zwiększyć liczbę rejestracji.

2. Zbuduj swój blog

Google kontroluje ponad 92 procent rynku wyszukiwania, co oznacza, że ​​jeśli chcesz uzyskać ruch, musisz zainwestować w SEO. Inwestowanie w bloga i dostarczanie wartościowych treści to jedna z najlepszych wskazówek e-commerce, jakie mogę zaoferować.

Zacznij regularnie tworzyć treści, niezależnie od tego, czy musisz kogoś zatrudnić, czy wszystko napisać sam. Jestem ostatecznym dowodem na to, że ta strategia działa.

Jeśli obecnie nie masz bloga w swojej witrynie e-commerce, założenie go jest łatwe. Większość platform e-commerce, takich jak BigCommerce i Shopify, ma wbudowane szablony blogów, które pomogą Ci zacząć.

3. Popraw wrażenia na stronie

Google jasno pokazuje, że wrażenia na stronie są jednym z najważniejszych czynników, na które zwracają uwagę przy ustalaniu, czy witryna powinna być pozycjonowana.

Wrażenia na stronie odnoszą się do (ale nie ograniczają się do):

Aby skorzystać z tych wskazówek dotyczących handlu elektronicznego, zacznij od wygenerowania raportów, do których linki znajdują się powyżej. Google zaoferuje Ci wskazówki i strategie, które poprawią Twoje wrażenia na stronie.

Poprawa tych czynników pomaga zwiększyć ruch w handlu elektronicznym, ponieważ Twoja witryna wygląda lepiej w oczach Google, a użytkownicy łatwiej się nią poruszają, co sprawia, że ​​do niej wracają.

4. Zbuduj listę e-mailową

Stali klienci wydają o 67 procent więcej niż nowi klienci — a jednym z najlepszych sposobów na przywrócenie ich do życia jest zbudowanie listy e-mailowej.

Czemu?

Już nawiązałeś z nimi zaufanie, a oni wiedzą, co masz do zaoferowania.

Spójrz na ten przykład z Birchbox:

E-Commerce Strategies to Drive Traffic - Build an Email List

Oferowanie unikalnego kodu promocyjnego zachęca klientów do powrotu i sprawia, że ​​oferta wydaje się ekskluzywna i sprawia, że ​​otrzymują coś, co nie jest dostępne dla wszystkich.

Aby zbudować listę e-mail, wypróbuj następujące strategie:

  • Zaoferuj niewielką zniżkę (10 do 15 procent) dla użytkowników, którzy zarejestrują się na Twojej liście e-mailowej.
  • Spraw, aby Twoja lista była ekskluzywna, promując nowe produkty tylko na liście e-mailowej.
  • Opublikuj zwiastuny dotyczące nadchodzącego ogłoszenia e-mail w mediach społecznościowych, aby zachęcić obserwujących do rejestracji.

5. Retargetuj subskrybentów poczty e-mail

Po utworzeniu listy e-mailowej będziesz chciał ponownie kierować użytkowników na podstawie ich zachowania w witrynie. Retargeting w tym przypadku oznacza wysłanie e-maila do kogoś, kto wykazał zainteresowanie Twoją firmą, ale nie podjął działań, na które liczyłeś. (Może być również używany do reklam płatnych, ale w tym przypadku obejmujemy strategie bezpłatne).

Wiadomości e-mail o porzuconym koszyku to jeden z najskuteczniejszych sposobów na wykorzystanie retargetingu. W rzeczywistości są odpowiedzialni za odzyskanie prawie 30 procent porzuconych koszyków.

Możesz również wysłać obecnym klientom propozycje produktów związanych z poprzednim zakupem. Jak już omówiliśmy, łatwiej jest szukać klientów, których już masz, niż znaleźć nowych.

Oto krótki przewodnik po retargetowaniu subskrybentów poczty e-mail:

  • Poszukaj sposobów na retargetowanie użytkowników na swojej platformie do e-mail marketingu. Na przykład MailChimp ma przewodnik e-mail dotyczący ponownego kierowania, który przeprowadza użytkowników przez cały proces.
  • Najpierw zaimplementuj najłatwiejsze kampanie retargetingowe. Ogólnie rzecz biorąc, wiadomości e-mail o porzuconym koszyku i polecane produkty to łatwe wygrane.
  • Przetestuj inne kampanie retargetingowe, aby zobaczyć, co działa. Na przykład poproś o recenzje mniej więcej tydzień po zakupie lub zasugeruj nową kolekcję.

6. Zoptymalizuj swoje CTA

Tylko około 2% ruchu w sieci zostanie przekonwertowanych podczas pierwszej wizyty, więc przechwytywanie adresów e-mail za pomocą wezwań do działania ma kluczowe znaczenie.

Trzeba trochę poeksperymentować, żeby zobaczyć, co działa. Nawet coś tak prostego jak kolor przycisku CTA może mieć znaczenie.

E-Commerce Strategies to Drive Traffic - Optimize Your CTAs

Na przykład firma Performable odkryła, że ​​zmiana przycisku CTA z zielonego na czerwony zwiększyła współczynnik konwersji o 21 procent.

Wypróbuj różne przyciski i wyrażenia CTA, aby zobaczyć, co działa, i przetestuj je obok siebie, korzystając z testów A/B.

Nie poprzestawaj jednak na kolorach. Możesz także przetestować swoje CTA:

  • Kopiuj
  • umieszczenie
  • typ/rozmiar czcionki
  • w tym obrazy
  • wstęp
  • Oferta

7. Popraw swój proces realizacji transakcji

Prawie 70 procent ludzi porzuca koszyk. Może to być spowodowane ukrytymi opłatami, kosztami wysyłki, zbyt dużą liczbą kroków i słabym ogólnym doświadczeniem. Najlepsze wskazówki dotyczące e-commerce opierają się na tym, co już robisz, a proces realizacji transakcji to świetne miejsce na rozpoczęcie.

Chociaż ludzie są bardziej komfortowi niż kiedykolwiek robiąc zakupy online, mają również wysokie oczekiwania wobec tego procesu. Jak usprawnić proces? Oto kilka wskazówek:

  • Pozbądź się ukrytych opłat i bądź otwarty na ceny.
  • Udostępnij opłaty za wysyłkę na wczesnym etapie procesu.
  • Ogranicz liczbę kliknięć do konwersji.
E-Commerce Strategies to Drive Traffic - Improve Your Checkout Process

Scandiweb zrobił świetne studium przypadku kroków, które mają poprawić jakość realizacji transakcji. Nie musisz posuwać się aż tak daleko, ale jest to sprytna strategia e-commerce do wdrożenia, bez względu na to, jak duży lub mały się zdecydujesz.

8. Opracuj program nagród

Biała księga Altfelda pokazuje, że w przypadku sprzedaży do istniejącego klienta prawdopodobieństwo zamknięcia tej sprzedaży wynosi aż 70 procent.

Jaki jest najskuteczniejszy sposób na przywrócenie klientów? Programy lojalnościowe!

Nagradzanie klientów za powrót i ponowne prowadzenie interesów to genialna i ponadczasowa strategia.

Weźmy na przykład Sephorę.

E-Commerce Strategies to Drive Traffic - Develop a Rewards Program

Za każdego wydanego dolara otrzymujesz jednego dolara nagrody. Im więcej wydasz, tym więcej nagród możesz otrzymać, w tym rabatów i bezpłatnej wysyłki. To takie proste, gdy jest podzielone w ten sposób, ale najtrudniejszą częścią jest wymyślenie inteligentnego programu nagród.

Aby skonfigurować skuteczny program nagród, będziesz chciał:

  • Zobacz, co łączy Twoich najbardziej dochodowych klientów (lokalizacja, produkty, zainteresowania itp.)
  • Spójrz na dane, aby zobaczyć, co napędza zakupy. Pomoże Ci to skonfigurować program nagród. Czy lubią darmową wysyłkę? Rabaty? Wczesny dostęp do nowych linii produktów? Skorzystaj z ankiety, aby zapytać klientów, jeśli nie masz pewności.
  • Poszukaj narzędzi i wtyczek do nagród i programów lojalnościowych w handlu elektronicznym, aby wdrożyć swój program.

9. Dodaj linki wewnętrzne do swojej witryny

Wspomniałem już o SEO, ale ten krok skupia się na linkowaniu wewnętrznym w Twojej witrynie e-commerce. Jak to może poprawić ruch e-commerce?

Witryny bez odpowiednich wewnętrznych linków nie zajmują tak wysokich pozycji, jak te z solidną strategią budowania linków.

E-Commerce Strategies to Drive Traffic - Add Internal Links to Your Site

Tworząc sieć linków w swojej witrynie, mówisz Google, że jesteś doskonałym źródłem informacji o tym, co ludzie chcą kupować, i że posiadasz bogatą wiedzę w każdej niszy, w której sprzedajesz. To poprawi wrażenia użytkownika jednocześnie poprawiając swoją wartość dla Google.

Oto kilka wskazówek dotyczących dodawania linków wewnętrznych:

  • Identyfikuj strony centrum — są to ważne strony, o których wiesz, że Twoi użytkownicy chcą zobaczyć. Dodaj linki tam, gdzie ma to sens, które wskazują na te strony.
  • Link do powiązanych produktów na stronach produktów. Jeśli sprzedajesz namioty, na przykład link do innego sprzętu kempingowego.
  • Użyj „okruszków chleba” w nawigacji, aby pomóc użytkownikom szybko wrócić do głównych stron.
  • Użyj łatwego do zrozumienia tekstu zakotwiczenia, takiego jak ten: Oto więcej informacji o sprawdzonych metodach tworzenia linków wewnętrznych . Jasne jest, co otrzymasz, jeśli klikniesz podświetlony tekst.

10. Bądź aktywny w mediach społecznościowych

Dziewięćdziesiąt jeden procent osób przeczytało co najmniej jedną recenzję przed dokonaniem zakupu. Gdzie jest świetne miejsce, aby uzyskać wiele recenzji klientów?

Oczywiście media społecznościowe.

Czy korzystasz z mediów społecznościowych, aby przyciągnąć ruch do swojego sklepu e-commerce?

Czy używasz go jako miejsca, w którym klienci mogą wylądować, jeśli mają coś pozytywnego lub negatywnego do powiedzenia na temat Twojej firmy?

Powinieneś robić obie te rzeczy, ponieważ pomaga to pokazać klientom, że prowadzisz prawdziwy biznes z prawdziwymi ludźmi, a nie tylko z jakąś marką.

Oto jak zbudować strategię mediów społecznościowych dla swojego biznesu e-commerce.

11. Włącz czat na swojej stronie internetowej

Musisz być tam dla swoich klientów. Sześćdziesiąt procent ludzi chce nawiązać z kimś kontakt podczas procesu sprzedaży.

Pamiętasz, że pewnego razu byłeś w cegle i zaprawie i chciałeś pomóc w znalezieniu czegoś, ale chodziłeś i nie mogłeś znaleźć nikogo, kto by ci pomógł?

Jak się wtedy czułeś? Nieważny?

Gdy ludzie zwracają się do e-commerce, oczekują takiej samej obsługi klienta, jaką mają osobiście. Oznacza to, że musisz być dostępny, aby odpowiadać na pytania i pomagać w całym procesie sprzedaży.

Istnieje wiele programów do czatowania na żywo, które ułatwiają ten proces. Wykorzystanie automatyzacji chatbota, która odpowiada na często zadawane pytania przed połączeniem użytkowników z żywą osobą, może również sprawić, że będzie ona tańsza.

12. Skoncentruj się na wartości z góry

Twoja strategia e-commerce nie może obracać się wokół proszenia klientów o robienie rzeczy bez sprawiania, by czuli, że czerpią jak najwięcej ze swojego czasu i pieniędzy.

Świetnym tego przykładem jest e-mail marketing. Wszyscy wiemy, że potrzebujemy lead magnet, jeśli oczekujemy, że ktoś przekaże nam swój adres e-mail, prawda?

Dochodzimy do punktu, w którym samo zaoferowanie produktu nie wystarczy do sprzedaży.

Aby zwiększyć sprzedaż, musisz oferować bezpłatną wysyłkę, bezpłatne wersje próbne, szybką wysyłkę, oferty bonusowe i odręcznie napisane listy.

Cokolwiek zdecydujesz się zaoferować, upewnij się z góry, co oferujesz, aby klienci mogli zobaczyć wartość, zanim klikną, aby kupić.

Dotyczy to również innych obszarów Twojej witryny, takich jak:

  • strony produktów
  • strony docelowe
  • CTA
  • posty w mediach społecznościowych

13. Ulepsz swoje strony produktów, koncentrując się na korzyściach, a nie funkcjach

Możesz stracić dużo pieniędzy z powodu złych opisów produktów.

Chcesz poznać proste rozwiązanie?

Pisząc o funkcji, pomyśl o korzyściach dla klientów i wyśrodkuj to w swojej kopii.

Spójrz na ten przykład z Gillette:

E-Commerce Strategies to Drive Traffic - Improve Your Product Pages by Focusing on Features

Każda funkcja jest powiązana z korzyścią.

Nie tylko wyjaśniają, co robi. To brzytwa, wiemy, co robi, ale wyjaśniają, jak się poczujesz .

Oto kilka innych sposobów na ulepszenie stron produktów:

  • Pozbądź się bałaganu, aby użytkownicy mogli łatwo skupić się na tym, co ważne.
  • Używaj jasnych, zwięzłych wezwań do działania, aby poinformować odwiedzających, co mają dalej robić.
  • Sprawdź szybkość swojej strony.
  • Używaj wysokiej jakości zdjęć produktów.
  • Dodaj dowód społeczny, aby zbudować zaufanie klientów.

14. Implementuj wideo

Osiemdziesiąt siedem procent marketerów wideo twierdzi, że wideo pomogło zwiększyć ruch e-commerce na ich stronie internetowej.

Mógłbym zrobić cały przewodnik po poradach wideo e-commerce, ponieważ tak ważne jest to teraz.

Jeśli nie umieszczasz filmów wideo na stronach produktów, warto zacząć już teraz.

15. Dodaj treści generowane przez użytkowników

Aż 80 procent ludzi twierdzi, że treści generowane przez użytkowników wpływają na ich decyzję o zakupie.

E-Commerce Strategies to Drive Traffic - Add User-Generated Content

Treści generowane przez użytkowników mogą być tak proste, jak zrobienie zdjęcia używanego produktu pozostawionego przez recenzenta i umieszczenie go w witrynie.

Ludzie są bardziej skłonni Ci zaufać, gdy zobaczą, że inni lubią Twoje produkty. Oto kilka innych sposobów wykorzystania UGC:

  • Dodaj recenzje do stron produktów.
  • Utwórz markowy hashtag i poproś użytkowników o udostępnienie swoich ulubionych produktów.
  • Umieszczaj zdjęcia produktów od użytkowników na dole swojej witryny.

16. Zrozum persony klientów

Jeśli nie wiesz, czym jest persona klienta, możesz przegapić jedną z najprostszych wskazówek dotyczących e-commerce.

Co to jest persona kupującego?

To w zasadzie reprezentacja Twojego klienta. Co oni robią? Jak się zachowują? Jak myślą? Co sprawia, że ​​klikają?

Jeśli nie masz konkretnego awatara, do którego prowadzisz marketing w swoim biznesie e-commerce, potencjalnie zostawiasz pieniądze na stole.

17. Użyj sygnałów zaufania

Według TrustedSite brak legalności biznesowej powoduje 50 procent porzuceń koszyków.

O czym mówimy, kiedy mówimy o legitymizacji?

E-Commerce Strategies to Drive Traffic - Use Trust Signals

Zaufanie.

Gdy ktoś przechodzi przez proces zakupu, może zacząć czuć się nieswojo. Czy jesteś prawdziwą witryną, czy oszustwem? Czy jakość spełni ich oczekiwania?

Jak uniknąć nieufności?

Dodaj sygnały zaufania do procesu. Obejmują one:

  • odznaki
  • weryfikacje stron trzecich
  • Opinie klientów
  • referencje
  • HTTP

Dodanie filmu wideo przedstawiającego siebie lub kogoś z firmy to kolejny świetny sposób na pokazanie klientom, że prowadzisz prawdziwą firmę.

18. Oferta Bezpłatna Wysyłka

Oto statystyka, która może radykalnie zmienić Twoje przychody z handlu elektronicznego: 66 procent konsumentów oczekuje bezpłatnej wysyłki przy każdym zakupie online.

Ci ludzie oczekują, że pokryjesz koszty wysyłki ich produktów, bez względu na to, ile wydadzą. Możesz za to podziękować Amazonowi.

To powiedziawszy, oferowanie bezpłatnej wysyłki nie jest sposobem na zmniejszenie przychodów, o którym myślisz. Jako dodatkowy bonus, jeśli wszystko inne zrobisz dobrze z tej listy, prawdopodobnie zapewnisz sobie tego klienta.

Istnieje kilka sposobów, aby bezpłatna wysyłka działała dla Ciebie:

  • Podnieś ceny, aby pokryć koszty wysyłki, a następnie ustaw je „za darmo”.
  • Zaoferuj bezpłatną wysyłkę jako nagrodę w programie lojalnościowym.
  • Poproś o adres e-mail w zamian za darmową wysyłkę.
  • Oferuj bezpłatną wysyłkę tylko w przypadku zakupów powyżej określonej kwoty.

19. Dbaj o bezpieczeństwo danych użytkownika (i upewnij się, że Twoi klienci o tym wiedzą)

Ta wskazówka dotycząca e-commerce idzie w parze z sygnałami zaufania, ale sama w sobie jest ważna.

Witryny handlu elektronicznego gromadzą wiele danych o swoich klientach, w tym działania w witrynie, informacje bankowe lub karty, adresy, a potencjalnie nawet numery ubezpieczenia społecznego w Twojej witrynie.

Co robisz, aby chronić te informacje?

Oto kilka sposobów na zapewnienie bezpieczeństwa informacji o klientach:

  • posiadać certyfikat SSL
  • śledź wszystkie zamówienia
  • wymagać silnych haseł
  • upewnij się, że Twoje dane są zaszyfrowane

Upewnij się, że Twoi klienci wiedzą, że to wszystko robisz. Prosząc ich o podanie poufnych informacji, uwzględnij wszystkie kroki, które podejmujesz, aby chronić ich dane.

20. Użyj influencer marketingu

Influencer marketing ma miejsce, gdy łączysz się z inną marką lub influencerem, aby pomóc im promować Twoje produkty.

Często widzimy to na platformach takich jak Snapchat, TikTok i Instagram.

E-Commerce Strategies to Drive Traffic - Use Influencer Signals

Z rynkiem influencer marketingu, który w 2022 r. wzrośnie do 16,4 miliarda, istnieje potencjał.

Zacznij kontaktować się z wpływowymi osobami w swojej niszy i sprawdź, czy sprzedają rekomendacje. Wyślij im darmowe produkty do przetestowania.

Przyprawa Dan-Os to wielka historia sukcesu na TikTok, a teraz wpływowe osoby z całej platformy używają jej w swoich filmach kulinarnych.

21. Badania, testy i obrót

W tym momencie przeczytałeś już 20 wskazówek dotyczących e-commerce; wszystko to pomoże Ci przyciągnąć większy ruch do Twojej witryny i szybciej dokonać konwersji.

Jeśli chcesz odnieść sukces, musisz wdrożyć te strategie. Jednak nie wszystkie strategie będą działać dla każdej marki. Albo mogą działać, ale z innym podejściem.

Na przykład witryna modowa zajmująca się handlem elektronicznym może uzyskiwać lepsze wyniki dzięki wpływowym osobom niż firma zajmująca się handlem elektronicznym B2B.

Jedynym sposobem, aby się dowiedzieć, jest badanie, testowanie i obracanie. Jeśli coś nie działa dla Twoich odbiorców, spróbuj czegoś nowego. To jedyny sposób na dalszy rozwój.

22. Stwórz poczucie pilności

Odwiedzający, którzy opuszczają witrynę bez dokonania zakupu, rzadko dokonują sprzedaży.

Pilny powód to przekonujący powód do sfinalizowania zakupu już teraz.

Może to „Działaj teraz! Ilość jest niewielka!” lub „Kup teraz za darmową wysyłkę!” lub „To oferta ograniczona czasowo!”

Możesz podejść do tego pod różnymi kątami, o ile odwiedzający poczujesz, że „nie przegap tego”.

Spójrz na ten przykład z American Apparel:

E-Commerce Strategies to Drive Traffic - Create a Sense of Urgency

Właśnie tam czerwoną czcionką ostrzegają kupujących, że wkrótce zabraknie im tego produktu.

Jest tak wiele sposobów na stworzenie pilności poprzez wyłączność i FOMO, w tym:

  • Użyj wyskakujących okienek, aby pokazać innym użytkownikom, którzy dokonali zakupów.
  • Wysyłaj e-maile „ostatniej szansy”.
  • Dodaj licznik czasu koszyka.
  • Wyświetl ograniczone zapasy (np. odzież amerykańska).

23. Sprzedawaj klientów, których masz

Wiele mniejszych sklepów e-commerce ignoruje jedną z najbardziej dostępnych broni w ich arsenale: sprzedaż wyższą.

Istnieje fałszywe wrażenie, że nie jest to warte wysiłku, ale tak nie jest.

Sprzedaż dodatkowa może zwiększyć średnią wartość zamówienia, która z czasem się sumuje.

Już w pierwszym roku, w którym Amazon testował dosprzedaż na swojej platformie, firma zwiększyła sprzedaż o 35 procent.

Oto kilka sposobów na zwiększenie sprzedaży dodatkowej:

  • oferuj powiązane sekcje produktów na stronach produktów.
  • sugeruj produkty na stronie kasy.
  • oferuj bezpłatną wysyłkę dla zamówień powyżej określonej kwoty, powiedzmy 25 USD lub 50 USD

24. Uruchom nowe produkty

Według Nielsena 63 proc. kupujących lubi, gdy producenci oferują nowe produkty. Co to oznacza dla Ciebie jako właściciela sklepu e-commerce?

Musisz regularnie wprowadzać nowe produkty i wprowadzać innowacje w swojej branży. Najlepszą wskazówką, jaką mogę Ci zaoferować, jest skupienie się na zmienianiu ludzi.

Zobacz, co robi konkurencja i dowiedz się, jak możesz przenieść ją na wyższy poziom.

Jeśli nie produkujesz swoich produktów, wciąż istnieją sposoby na innowacje.

Na przykład, jeśli sprzedajesz produkty do majsterkowania, może mógłbyś znaleźć sposób na połączenie wielu przedmiotów razem? Możesz nawet utworzyć pudełko subskrypcji pakietu.

25. Wydawaj pieniądze gdzie indziej

Chociaż cała ta lista wskazówek dotyczących e-commerce koncentruje się na tym, jak „nie” wydawać pieniędzy, być może możesz wziąć to, co wydasz na płatne reklamy, i wydać je gdzie indziej.

Wydaj je na outsourcing wysokiej jakości treści na blogu, strategię SEO lub influencer marketing.

Każda firma powinna mieć budżet marketingowy, niezależnie od tego, jak duży czy mały. Jeśli obecnie wydajesz pieniądze na płatne reklamy, zastanów się, co jeszcze możesz zrobić z tym budżetem i poeksperymentuj z innymi płatnymi opcjami.

Porady dotyczące handlu elektronicznego — często zadawane pytania

Jak mogę szybko zwiększyć ruch w witrynie e-commerce?

Media społecznościowe i influencer marketing to dwa najszybsze sposoby na zwiększenie ruchu e-commerce. Inne metody, takie jak SEO, są bardziej długoterminowym rozwiązaniem.

Jaki procent mojego ruchu e-commerce powinien pochodzić ze źródeł bezpłatnych?

W minionych latach ruch organiczny miał jedne z najwyższych współczynników konwersji tylko dlatego, że ludzie znajdują Cię naturalnie. Oznacza to, że prawdopodobnie jesteś rozwiązaniem problemu, który ma odwiedzający. Trudno jednak podać dokładną liczbę, ponieważ każda firma jest inna. Możesz jednak odnieść sukces tylko z płatnym ruchem, jeśli Twoja strategia na to pozwala.

Jak śledzić ruch w mojej witrynie e-commerce?

Istnieje wiele sposobów śledzenia ruchu e-commerce. Możesz użyć pulpitu nawigacyjnego Google Search Console swojej witryny, a także narzędzi takich jak SimilarWeb i Ahrefs.

Co to jest ruch organiczny na stronie e-commerce?

Ruch organiczny to odwiedzający witrynę, którzy znajdują Twoją witrynę bez korzystania z płatnych reklam, często wyszukując w witrynach takich jak Google lub Bing.

Wniosek: wskazówki dotyczące handlu elektronicznego

Po przeczytaniu tych 25 wskazówek dotyczących e-commerce, które z nich najbardziej Cię przemówiły? Czy czujesz się lepiej przygotowany do kierowania ruchu do swojego sklepu?

Najważniejszą rzeczą do zrozumienia jest to, że nie musisz robić wszystkich tych rzeczy perfekcyjnie, po prostu musisz je stopniowo wdrażać, aby zobaczyć wyniki.

Dowiedz się, co jest obecnie nie tak w Twoim sklepie internetowym i zidentyfikuj nisko wiszący owoc. Być może potrzebujesz po prostu zwiększyć zawartość bloga lub zaktualizować proces realizacji transakcji. Większość z tych zmian można wykonać w ciągu kilku dni lub tygodni.

Dzięki tym wszystkim poradom i trikom możliwości są nieograniczone.

W jaki sposób możesz zwiększyć sprzedaż e-commerce bez wydawania pieniędzy na reklamy?

Konsultacje z Neilem Patel

Zobacz, jak moja agencja może zwiększyć ruch w Twojej witrynie

  • SEO – odblokuj ogromne ilości ruchu SEO. Zobacz prawdziwe wyniki.
  • Content Marketing – nasz zespół tworzy epickie treści, które będą udostępniane, zdobywają linki i przyciągają ruch.
  • Paid Media – skuteczne płatne strategie z wyraźnym ROI.

Zarezerwuj połączenie