25 طريقة لزيادة عدد زيارات متجر التجارة الإلكترونية دون شراء إعلانات

ليس سراً أن التجارة الإلكترونية موجودة لتبقى.

مع تزايد عدد المستهلكين الذين يتسوقون عبر الإنترنت أكثر من أي وقت مضى ، يجب على تجار التجزئة العمل بجد لجذب الانتباه.

ماذا لو لم يكن لديك ميزانية للإعلانات؟ هل محكوم عليك أن تتلاشى في هاوية الإنترنت؟

بالطبع لا.

أكثر من نصف المستهلكين يفضلون التسوق عبر الإنترنت. أخبار سارة لتجار التجزئة على الإنترنت مثلك ، أليس كذلك؟

مع نمو الأسواق عبر الإنترنت وكثرة الخيارات المتاحة للمستهلكين ، من الصعب جذب الانتباه الذي تحتاجه لزيادة حركة المرور والإيرادات.

اليوم ، سأشارك 25 نصيحة للتجارة الإلكترونية لجذب المزيد من الزوار إلى موقعك - ​​دون إنفاق سنت واحد على الإعلانات المدفوعة.

أفضل ما في الأمر أن العديد من هذه النصائح أسهل في التنفيذ مما قد تعتقد.

ما هي فوائد استخدام الاستراتيجيات غير المدفوعة لزيادة حركة المرور على مواقع التجارة الإلكترونية؟

يركز العديد من المسوقين على إستراتيجية التجارة الإلكترونية المدفوعة لأنهم يعتقدون أنها الطريقة الوحيدة للتغلب على العلامات التجارية الكبرى ، ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا.

مع وصول 95 في المائة من زيارات موقع الويب إلى الصفحة الأولى من Google ، فإن كل حركة المرور التي يمكن أن تأمل فيها موجودة ، في انتظار.

تتمثل إحدى الفوائد الأكثر وضوحًا لاستراتيجيات التجارة الإلكترونية غير المدفوعة في أنك لست بحاجة إلى استثمار الأموال لزيادة عدد الزيارات. أنت لا تتداول الدولار مقابل الدولار ؛ بدلاً من ذلك ، أنت تتاجر بالوقت أو الموارد من أجل المبيعات.

فائدة أخرى هي التركيز على الزيارات غير المدفوعة مما يعني إنشاء موقع ويب أفضل وأسهل في الاستخدام. وفقًا لدراسة أجرتها Amazon Web Services ، لن يعود 88 بالمائة من المتسوقين عبر الإنترنت إلى موقع تعرضوا فيه لتجربة سيئة.

مع كل خيارات التسوق في التجارة الإلكترونية ، لماذا يفعلون ذلك؟

نحن غارقون تمامًا في الخيارات. عتبة الأخطاء ومشاكل تجربة المستخدم آخذة في الانخفاض.

أخيرًا ، التفكير خارج الصندوق يساعد في بناء عمل حقيقي بإمكانيات طويلة المدى ، فمع الإعلانات المدفوعة ، بمجرد إيقاف تشغيل ميزانيتك ، ستنخفض حركة المرور الخاصة بك.

يُعد تحسين محركات البحث والتسويق عبر البريد الإلكتروني والتجربة على الصفحة من الاستراتيجيات طويلة المدى التي تؤتي ثمارها بمرور الوقت.

25 استراتيجية للتجارة الإلكترونية لزيادة عدد الزيارات (دون دفع مقابل الإعلانات!)

نمت مبيعات التجارة الإلكترونية بشكل عام بشكل مطرد عامًا بعد عام ولا تظهر أي علامة على التباطؤ. بحلول عام 2025 ، يمكن أن تصل مبيعات التجارة الإلكترونية إلى ما يقرب من 7400 مليار دولار. إذا كنت تواجه مشكلة في الحصول على حركة المرور التي تريدها ، فهناك الكثير من الفرص للحصول على جزء من الكعكة.

فيما يلي بعض نصائح التجارة الإلكترونية التي يمكنك تنفيذها اليوم لجذب المزيد من الحركة إلى موقعك.

1. ابدأ برنامج الإحالة

العملاء المحتملون الذين يأتون من الإحالات يقومون بالتحويل بمعدل 30٪ أعلى من أي طريقة تسويق أخرى. إذا لم يكن لديك برنامج إحالة لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فلم يفت الأوان بعد للبدء.

ضع في اعتبارك أنه ليس من الضروري أن تكون معقدة.

خذ GetResponse ، على سبيل المثال. تحصل على رصيد حساب بقيمة 30 دولارًا لكل شخص تحيله إلى البرنامج.

تقديم شيء ذي قيمة للعملاء الحاليين لكل عميل يقدمونه لك ؛ إنها بهذه السهولة!

للبدء ، ابحث عن نظام أساسي لبرنامج الإحالة ، ثم استخدم هذه النصائح لزيادة الاشتراكات.

2. أنشئ مدونتك الإلكترونية

تتحكم Google في أكثر من 92 بالمائة من سوق البحث ، مما يعني أنه إذا كنت تريد حركة مرور ، فأنت بحاجة إلى الاستثمار في تحسين محركات البحث. يعد الاستثمار في مدونة وتقديم محتوى قيم أحد أفضل نصائح التجارة الإلكترونية التي يمكنني تقديمها.

ابدأ في إنتاج المحتوى بانتظام سواء كان عليك توظيف شخص ما أو كتابة كل شيء بنفسك. أنا دليل قاطع على أن هذه الاستراتيجية تعمل.

إذا لم يكن لديك حاليًا مدونة على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فإن بدء واحدة أمر سهل. تحتوي معظم منصات التجارة الإلكترونية مثل BigCommerce و Shopify على قوالب مدونات مدمجة لمساعدتك على البدء.

3. تحسين التجربة على الصفحة

توضح Google تمامًا أن التجربة على الصفحة هي أحد أهم العوامل التي ينظرون إليها عند تحديد ما إذا كان يجب ترتيب الموقع أم لا.

تشير التجربة على الصفحة إلى (على سبيل المثال لا الحصر):

لاستخدام نصائح التجارة الإلكترونية هذه ، ابدأ بتشغيل التقارير المرتبطة أعلاه. ستقدم لك Google نصائح وإستراتيجيات لتحسين تجربتك على الصفحة.

يساعد تحسين هذه العوامل على زيادة حركة التجارة الإلكترونية لأن موقعك يبدو أفضل في نظر Google ، ويسهل على المستخدمين التنقل فيه ، مما يجعلهم يعودون مرة أخرى.

4. بناء قائمة البريد الإلكتروني

العملاء المكررون ينفقون 67 في المائة أكثر من العملاء الجدد - وإحدى أفضل الطرق لإعادتهم هي من خلال إنشاء قائمة بريد إلكتروني.

لماذا ا؟

لقد قمت بالفعل بتأسيس الثقة معهم ، وهم يعرفون ما لديك لتقدمه.

ألق نظرة على هذا المثال من Birchbox:

يشجع تقديم رمز ترويجي فريد العملاء على العودة ويجعل العرض يبدو حصريًا وكأنهم يحصلون على شيء غير متاح للجميع.

لإنشاء قائمة بريد إلكتروني ، جرب هذه الإستراتيجيات:

• قدم خصمًا صغيرًا (من 10 إلى 15 بالمائة) للمستخدمين الذين قاموا بالتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
• اجعل قائمتك تبدو حصرية من خلال الترويج لمنتجات جديدة فقط في قائمة بريدك الإلكتروني.
• انشر إعلانات تشويقية حول إعلان قادم عبر البريد الإلكتروني على وسائل التواصل الاجتماعي لتشجيع المتابعين على الاشتراك.

5. إعادة استهداف مشتركي البريد الإلكتروني

بمجرد إنشاء قائمة بريد إلكتروني ، سترغب في إعادة استهداف المستخدمين بناءً على السلوك في الموقع. إعادة الاستهداف ، في هذه الحالة ، تعني إرسال بريد إلكتروني إلى شخص أبدى اهتمامًا بعملك ولكنه لم يتخذ الإجراء الذي كنت تأمل فيه. (يمكن استخدامه أيضًا للإعلانات المدفوعة ، ولكن في هذه الحالة ، نحن نغطي الاستراتيجيات غير المدفوعة.)

تعد رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها في سلة التسوق واحدة من أكثر الطرق فعالية للاستفادة من إعادة توجيه البريد الإلكتروني. في الواقع ، هم مسؤولون عن استعادة ما يقرب من 30 بالمائة من العربات المتروكة.

يمكنك أيضًا إرسال منتجات مقترحة للعملاء الحاليين تتعلق بعملية شراء سابقة. كما غطينا بالفعل ، من الأسهل ملاحقة العملاء الذين لديك بالفعل بدلاً من العثور على عملاء جدد.

إليك دليل سريع لإعادة استهداف مشتركي البريد الإلكتروني:

• ابحث عن طرق لإعادة استهداف المستخدمين في منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، يحتوي MailChimp على دليل إعادة توجيه البريد الإلكتروني الذي يرشد مستخدميه خلال العملية.
• قم بتنفيذ أسهل حملات إعادة الاستهداف أولاً. بشكل عام ، تعتبر رسائل البريد الإلكتروني التي تم التخلي عنها في سلة التسوق والمنتجات الموصى بها مكاسب سهلة.
• اختبر حملات إعادة الاستهداف الأخرى لمعرفة ما ينجح. على سبيل المثال ، اطلب المراجعات بعد أسبوع أو نحو ذلك من الشراء أو اقترح مجموعة جديدة.

6. تحسين CTAs الخاصة بك

سيتم تحويل حوالي 2 بالمائة فقط من حركة مرور الويب الخاصة بك في الزيارة الأولى ، لذلك يعد التقاط عناوين البريد الإلكتروني من خلال CTAs أمرًا بالغ الأهمية.

تحتاج إلى التجربة قليلاً لترى ما الذي ينجح. حتى شيء بسيط مثل لون زر الحث على الشراء الخاص بك يمكن أن يحدث فرقًا.

على سبيل المثال ، وجدت Performable أن تبديل زر CTA من الأخضر إلى الأحمر عزز معدل التحويل بنسبة 21 بالمائة.

جرب أزرار CTA وصياغات مختلفة لمعرفة ما ينجح واختبرها جنبًا إلى جنب باستخدام اختبار A / B.

لا تتوقف عند الألوان. يمكنك أيضًا اختبار CTA الخاص بك:

• ينسخ
• تحديد مستوى
• نوع الخط / حجمه
• بما في ذلك الصور
• الصفحة المقصودة
• عرض

7. تحسين عملية الخروج الخاصة بك

ما يقرب من 70 في المائة من الناس يتخلون عن عربتهم. قد يكون هذا بسبب الرسوم المخفية وتكاليف الشحن والعديد من الخطوات وتجربة سيئة بشكل عام. تستند أفضل نصائح التجارة الإلكترونية إلى ما تفعله بالفعل ، وتعد عملية الدفع مكانًا رائعًا للبدء.

في حين أن الناس يشعرون براحة أكبر عند التسوق عبر الإنترنت ، إلا أن لديهم أيضًا توقعات كبيرة لهذه العملية. كيف تحسن العملية؟ هنا بعض النصائح:

• تخلص من الرسوم المخفية وكن صريحًا بشأن الأسعار.
• شارك رسوم الشحن في وقت مبكر من العملية.
• الحد من عدد النقرات للتحويل.

قام سكاندي ويب بدراسة حالة رائعة لخطوات تحسين تجربة السداد الخاصة بهم. لا تحتاج إلى الذهاب إلى هذا الحد تقريبًا ، لكنها استراتيجية تجارة إلكترونية ذكية للتنفيذ بغض النظر عن حجمها أو صغرها.

8. تطوير برنامج المكافآت

يوضح المستند التقني الذي أعده Altfeld أنه عند البيع لعميل حالي ، فإن احتمال إغلاق هذا البيع يصل إلى 70 بالمائة.

ما هي الطريقة الأكثر فعالية لإعادة العملاء؟ برامج الولاء!

تعتبر مكافأة العملاء على العودة والتعامل معك مرة أخرى استراتيجية رائعة وخالدة.

خذ سيفورا على سبيل المثال.

مقابل كل دولار تنفقه ، تكسب دولارًا واحدًا في المكافآت. كلما أنفقت أكثر ، زادت المكافآت التي تستحقها ، بما في ذلك الخصومات والشحن المجاني. يكون الأمر بسيطًا جدًا عندما يتم تقسيمه بهذه الطريقة ، ولكن الجزء الصعب هو الخروج ببرنامج مكافآت ذكي.

لإعداد برنامج مكافآت فعال ، ستحتاج إلى:

• تعرف على القواسم المشتركة بين عملائك الأكثر ربحية (الموقع ، والمنتجات ، والاهتمامات ، وما إلى ذلك)
• انظر إلى البيانات لمعرفة ما الذي يدفع الشراء. سيساعدك هذا في إعداد برنامج مكافأة. هل يحبون الشحن المجاني؟ خصومات؟ الوصول إلى خطوط الإنتاج الجديدة في وقت مبكر؟ استخدم استطلاعًا لسؤال العملاء إذا لم تكن متأكدًا.
• ابحث عن أدوات وإضافات مكافآت التجارة الإلكترونية والولاء لتنفيذ برنامجك.

9. أضف روابط داخلية إلى موقعك

لقد ذكرت مُحسّنات محرّكات البحث بالفعل ، لكن هذه الخطوة تركز على الارتباط الداخلي داخل موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. كيف يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين حركة التجارة الإلكترونية؟

المواقع التي لا تحتوي على روابط داخلية مناسبة لا تحصل على مرتبة عالية مثل تلك التي لديها إستراتيجية قوية لبناء الروابط.

من خلال إنشاء شبكة من الروابط على موقعك ، فأنت تخبر Google أنك مورد ممتاز لما يريد الناس شراءه وأنك ثروة من المعرفة في أي مكان تبيع فيه. سيؤدي ذلك إلى تحسين تجربة المستخدم مع تحسين قيمتك لـ Google.

إليك بعض النصائح لإضافة روابط داخلية:

• تحديد صفحات المحور - هذه صفحات مهمة تعرف أن المستخدمين يريدون رؤيتها. أضف روابط حيث يكون من المنطقي أن تشير إلى هذه الصفحات.
• رابط للمنتجات ذات الصلة على صفحات المنتج الخاص بك. إذا كنت تبيع خيامًا ، فقم بالربط بمعدات التخييم الأخرى ، على سبيل المثال.
• استخدم "مسارات التنقل" في التنقل لمساعدة المستخدمين على العودة بسرعة إلى الصفحات الأساسية.
• استخدم نص رابط سهل الفهم ، مثل هذا: إليك المزيد من المعلومات حول أفضل ممارسات الربط الداخلي . من الواضح ما ستحصل عليه إذا قمت بالنقر فوق النص المميز.

10. كن نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي

قرأ واحد وتسعون بالمائة من الأشخاص مراجعة واحدة على الأقل قبل الشراء. ما هو المكان المناسب للحصول على الكثير من آراء العملاء؟

وسائل التواصل الاجتماعي بالطبع.

هل تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لتوجيه حركة المرور إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك؟

هل تستخدمه كمكان يهبط فيه العملاء إذا كان لديهم شيء إيجابي أو سلبي ليقولوه عن عملك؟

يجب أن تفعل كلا الأمرين لأن ذلك يساعد العملاء على إظهار أنك نشاط تجاري حقيقي مع أشخاص حقيقيين وليس مجرد علامة تجارية.

إليك كيفية بناء إستراتيجية وسائط اجتماعية لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

11. دمج الدردشة على موقع الويب الخاص بك

يجب أن تكون هناك من أجل عملائك. ستون بالمائة من الناس يريدون التواصل مع شخص ما أثناء عملية البيع.

تذكر أنك في إحدى المرات كنت في مأزق وتريد المساعدة في العثور على شيء ما ، لكنك تجولت ولم تتمكن من العثور على أي شخص لمساعدتك؟

كيف يمكن أن تجعلك تشعر؟ غير مهم؟

عندما يتجه الناس إلى التجارة الإلكترونية ، فإنهم يتوقعون الحصول على نفس تجربة خدمة العملاء التي يحصلون عليها شخصيًا. هذا يعني أنك بحاجة إلى أن تكون متاحًا للإجابة على الأسئلة والمساعدة في جميع مراحل عملية البيع.

هناك الكثير من برامج الدردشة الحية لجعل هذه العملية بسيطة. الاستفادة من أتمتة روبوتات المحادثة ، التي تجيب على الأسئلة الشائعة قبل توصيل المستخدمين بشخص حي ، يمكن أن تجعلها أكثر تكلفة.

12. التركيز على القيمة مقدما

لا يمكن أن تدور استراتيجية التجارة الإلكترونية الخاصة بك حول مطالبة عملائك بفعل الأشياء دون الشعور بأنهم يحصلون على أقصى استفادة من وقتهم وأموالهم.

وخير مثال على ذلك هو التسويق عبر البريد الإلكتروني. نعلم جميعًا أننا بحاجة إلى مغناطيس رئيسي إذا كنا نتوقع أن يعطينا أي شخص بريده الإلكتروني ، أليس كذلك؟

لقد وصلنا إلى مرحلة لا يكفي فيها مجرد عرض منتج لإجراء عملية بيع.

تحتاج إلى تقديم شحن مجاني ، وتجارب مجانية ، وشحن سريع ، وعروض إضافية ، ورسائل مكتوبة بخط اليد لزيادة المبيعات.

مهما كان ما تقرر تقديمه ، تأكد من أنه واضح ما تقدمه مقدمًا حتى يتمكن الأشخاص من رؤية القيمة قبل النقر للشراء.

يمتد هذا أيضًا إلى مناطق أخرى من موقعك ، مثل:

• صفحات المنتج
• الصفحات المقصودة
• عبارات الحث على اتخاذ إجراء
• منشورات مواقع التواصل الاجتماعي

13. تحسين صفحات المنتج من خلال التركيز على الفوائد وليس الميزات

قد تخسر الكثير من المال بسبب سوء وصف المنتج.

تريد أن تعرف حل سهل؟

عندما تكتب عن ميزة ما ، فكر في الفائدة التي تعود على العملاء وقم بتوسيطها في نسختك.

انظر إلى هذا المثال من جيليت:

كل ميزة مرتبطة بفائدة.

إنهم لا يشرحون فقط ما يفعله. إنها ماكينة حلاقة ، ونحن نعرف ما تفعله ، لكنهم يشرحون كيف ستشعرك .

فيما يلي بعض الطرق الأخرى لتحسين صفحات منتجك:

• تخلص من الفوضى حتى يتمكن المستخدمون من التركيز بسهولة على ما يهم.
• استخدم عبارات واضحة وموجزة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لإخبار الزائرين بما يجب عليهم فعله بعد ذلك.
• تحقق من سرعة صفحتك.
• استخدم صور منتجات عالية الجودة.
• أضف دليلًا اجتماعيًا لبناء ثقة العملاء.

14. تنفيذ الفيديو

يقول سبعة وثمانون بالمائة من مسوقي الفيديو أن الفيديو ساعد في زيادة حركة التجارة الإلكترونية إلى موقعهم على الويب.

يمكنني عمل دليل كامل حول نصائح التجارة الإلكترونية بالفيديو لأن هذا هو مدى أهميتها الآن.

إذا كنت لا تقوم بتضمين مقاطع فيديو في صفحات منتجك ، فستحتاج إلى البدء الآن.

15. إضافة محتوى من إنشاء المستخدم

يقول ما يصل إلى 80 بالمائة من الأشخاص أن المحتوى الذي ينشئه المستخدم يؤثر على قرار الشراء.

يمكن أن يكون المحتوى الذي ينشئه المستخدم بسيطًا مثل التقاط صورة لمنتج قيد الاستخدام تركه المراجع ووضعه على موقع الويب الخاص بك.

من المرجح أن يثق الناس بك عندما يرون أن الآخرين يستمتعون بمنتجاتك. فيما يلي بعض الطرق الأخرى للاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون:

• إضافة مراجعات لصفحات المنتج.
• أنشئ علامة تصنيف ذات علامة تجارية واطلب من المستخدمين مشاركة منتجاتهم المفضلة.
• قم بتضمين صور المنتج من المستخدمين في الجزء السفلي من موقع الويب الخاص بك.

16. فهم شخصيات العملاء

إذا كنت لا تعرف ما هي شخصية العميل ، فقد تفوتك واحدة من أبسط نصائح التجارة الإلكترونية.

ما هي شخصية المشتري؟

إنه في الأساس تمثيل لعميلك. ماذا يعملون؟ كيف يتصرفون؟ كيف يفكرون؟ ما الذي يجعلهم ينقرون؟

إذا لم يكن لديك صورة رمزية معينة تقوم بالتسويق لها في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، فمن المحتمل أن تترك المال على الطاولة.

17. استخدم إشارات الثقة

وفقًا لموقع TrustedSite ، يتسبب الافتقار إلى شرعية الأعمال في هجر 50 بالمائة من عربة التسوق.

ما الذي نتحدث عنه عندما نقول الشرعية؟

ثقة.

نظرًا لأن شخصًا ما يعمل خلال عملية الشراء ، فقد يبدأ في الشعور بعدم الارتياح. هل أنت موقع حقيقي أم محتال؟ هل الجودة سوف تتوافق مع توقعاتهم؟

كيف تتجنب عدم الثقة؟

أضف إشارات الثقة إلى العملية. وتشمل هذه:

• شارات
• التحقق من طرف ثالث
• آراء المستهلكين
• الشهادات - التوصيات
• HTTP

تعد إضافة مقطع فيديو لنفسك أو لشخص ما في النشاط التجاري طريقة رائعة أخرى لتُظهر للعملاء أنك نشاط تجاري حقيقي.

18. عرض الشحن المجاني

إليك إحصائية يمكن أن تغير إيرادات التجارة الإلكترونية بشكل كبير: يتوقع 66 بالمائة من المستهلكين شحنًا مجانيًا لكل عملية شراء عبر الإنترنت.

يتوقع هؤلاء الأشخاص منك أن تدفع تكلفة شحن منتجاتهم بغض النظر عن المبلغ الذي ينفقونه. يمكنك شكر أمازون على ذلك.

ومع ذلك ، فإن تقديم الشحن المجاني ليس هو مصدر الدخل الذي تعتقده. كمكافأة إضافية ، إذا فعلت كل شيء آخر بشكل صحيح في هذه القائمة ، فمن المحتمل أنك ضمنت لنفسك هذا العميل.

هناك عدة طرق لجعل الشحن المجاني يعمل من أجلك:

• ارفع أسعارك لتغطية تكلفة الشحن ، ثم اجعلها "مجانية".
• تقديم الشحن المجاني كمكافأة برنامج الولاء.
• اطلب عنوان بريد إلكتروني مقابل الشحن المجاني.
• عرض الشحن المجاني فقط للمشتريات التي تزيد عن مبلغ معين.

19. الحفاظ على بيانات المستخدم آمنة (وتأكد من أن عملائك يعرفون ذلك)

تسير نصيحة التجارة الإلكترونية هذه جنبًا إلى جنب مع إشارات الثقة ، لكنها مهمة في حد ذاتها.

تجمع مواقع التجارة الإلكترونية الكثير من البيانات حول عملائها ، بما في ذلك الإجراءات في الموقع ، والمعلومات المصرفية أو معلومات البطاقة ، والعناوين ، وربما حتى أرقام الضمان الاجتماعي على موقع الويب الخاص بك.

ماذا تفعل لحماية هذه المعلومات؟

فيما يلي بعض الطرق للحفاظ على أمان معلومات العميل:

• لديك شهادة SSL
• تتبع جميع الطلبات
• تتطلب كلمات مرور قوية
• تأكد من تشفير تخزين البيانات الخاصة بك

تأكد من السماح لعملائك بمعرفة أنك تفعل كل هذا. عندما تطلب منهم إدخال معلومات حساسة ، قم بتضمين جميع الخطوات التي تتخذها لحماية بياناتهم.

20. استخدم التسويق المؤثر

التسويق المؤثر هو عندما تقترن بعلامة تجارية أخرى أو مؤثر آخر لمساعدتهم على الترويج لمنتجاتك.

نرى هذا كثيرًا على منصات مثل Snapchat و TikTok و Instagram.

مع نمو سوق التسويق المؤثر إلى 16.4 مليار في عام 2022 ، فإن الإمكانات موجودة.

ابدأ في الوصول إلى المؤثرين في مجال تخصصك ومعرفة ما إذا كانوا يبيعون التأييد. أرسل لهم منتجات مجانية للاختبار.

تعد Dan-Os Seasoning قصة نجاح رائعة على TikTok ، والآن يستخدمها المؤثرون في جميع أنحاء النظام الأساسي في مقاطع فيديو الطهي الخاصة بهم.

21. البحث والاختبار والمحور

في هذه المرحلة ، قرأت من خلال 20 نصيحة للتجارة الإلكترونية ؛ سيساعدك كل ذلك في زيادة حركة المرور إلى موقعك والتحويل بمعدل أعلى.

إذا كنت تريد أن تنجح ، فأنت بحاجة إلى تنفيذ هذه الاستراتيجيات. ومع ذلك ، لن تعمل كل الاستراتيجيات مع كل علامة تجارية. أو قد ينجحون ولكن بنهج مختلف.

على سبيل المثال ، قد يحصل موقع ويب خاص بأزياء التجارة الإلكترونية على نتائج أفضل باستخدام المؤثرين من شركة التجارة الإلكترونية التي تعمل بنظام B2B.

الطريقة الوحيدة للمعرفة هي البحث والاختبار والمحور. إذا لم يعمل شيء ما لجمهورك ، فجرب شيئًا جديدًا. إنها الطريقة الوحيدة لمواصلة النمو.

22. خلق شعور بالحاجة الملحة

نادرًا ما يكمل الزوار الذين يغادرون موقعك دون شراء عملية البيع.

يقدم الاستعجال سببًا مقنعًا لإكمال الشراء الآن.

ربما هو "اعمل الآن! الكميات منخفضة! " أو "اشترِ الآن للحصول على شحن مجاني!" أو "هذا عرض لمدة محدودة!"

يمكنك الاقتراب منه من زوايا مختلفة ، طالما أن الزائر قد خلق شعور "لا تفوت الفرصة".

انظر إلى هذا المثال من American Apparel:

هناك مباشرة بالخط الأحمر ، يحذرون المتسوقين من أنهم على وشك نفاد هذا العنصر.

هناك العديد من الطرق لإيجاد الإلحاح من خلال الحصرية و FOMO ، بما في ذلك:

• استخدم النوافذ المنبثقة لإظهار المستخدمين الآخرين الذين أجروا عمليات شراء.
• إرسال رسائل البريد الإلكتروني "الفرصة الأخيرة".
• أضف مؤقت عربة التسوق.
• عرض مخزون محدود (مثل الملابس الأمريكية).

23. بيع زبائنك

تتجاهل العديد من متاجر التجارة الإلكترونية الصغيرة أحد أكثر الأسلحة التي يمكن الوصول إليها للبيع في ترسانتها: البيع بالتجزئة.

هناك انطباع خاطئ بأن الأمر لا يستحق الجهد ، لكن هذا ليس هو الحال.

يمكن أن يؤدي البيع إلى زيادة متوسط ​​قيمة الأمر ، الأمر الذي يزيد بمرور الوقت.

في العام الأول الذي اختبرت فيه أمازون البيع على منصتها ، زادت المبيعات بنسبة 35 في المائة.

فيما يلي بعض الطرق لزيادة المبيعات المفاجئة:

• تقدم أقسام المنتجات ذات الصلة على صفحات المنتج.
• اقتراح المنتجات على صفحة الخروج.
• تقديم شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن مبلغ محدد ، على سبيل المثال 25 دولارًا أو 50 دولارًا

24. إطلاق منتجات جديدة

وفقًا لشركة Nielsen ، فإن 63 بالمائة من المشترين يحبون ذلك عندما يقدم المصنعون منتجات جديدة. ماذا يعني هذا بالنسبة لك بصفتك صاحب متجر للتجارة الإلكترونية؟

تحتاج إلى إطلاق منتجات جديدة وإجراء ابتكارات في مجالك بانتظام. أفضل نصيحة للتجارة الإلكترونية يمكنني تقديمها لك هي التركيز على إحداث فرق للناس.

شاهد ما تفعله المنافسة واكتشف الطرق التي يمكنك من خلالها الانتقال بها إلى المستوى التالي.

إذا لم تقم بتصنيع منتجاتك ، فلا تزال هناك طرق للابتكار.

على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع منتجات تحسين المنزل ، فربما يمكنك إيجاد طريقة لتجميع عدة عناصر معًا؟ يمكنك حتى إنشاء مربع اشتراك حزمة.

25. أنفق أموالك في مكان آخر

بينما تركز هذه القائمة الكاملة لنصائح التجارة الإلكترونية على كيفية "عدم" إنفاق الأموال ، فربما يمكنك أن تأخذ كل ما تنفقه على الإعلانات المدفوعة وتنفقه في مكان آخر.

أنفقها على الاستعانة بمصادر خارجية لمحتوى مدونة عالي الجودة أو استراتيجية تحسين محركات البحث أو التسويق المؤثر.

يجب أن يكون لكل شركة ميزانية تسويق بغض النظر عن حجمها الكبير أو الصغير. إذا كنت تنفق الأموال حاليًا على الإعلانات المدفوعة ، ففكر فيما يمكنك فعله أيضًا بهذه الميزانية وجرب الخيارات الأخرى المدفوعة.

نصائح التجارة الإلكترونية الأسئلة المتداولة

الخلاصة: نصائح التجارة الإلكترونية

بينما تقرأ من خلال 25 نصيحة للتجارة الإلكترونية ، ما النصائح التي كان لها صدى أكبر بالنسبة لك؟ هل تشعر بأنك أكثر استعدادًا لدفع حركة المرور إلى متجرك؟

أهم شيء يجب أن تفهمه هو أنه ليس عليك القيام بكل هذه الأشياء بشكل مثالي ، ما عليك سوى تنفيذها تدريجيًا لرؤية النتائج.

اكتشف ما هو الخطأ حاليًا في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك وحدد الفاكهة التي لا يمكن حلها. ربما تحتاج ببساطة إلى زيادة محتوى المدونة أو تحديث عملية الدفع الخاصة بك. يمكن إكمال معظم هذه التغييرات في غضون أيام أو أسابيع قليلة.

مع كل هذه النصائح والحيل المتاحة لك ، فإن الاحتمالات لا حصر لها.

ما هي بعض الطرق التي تعزز بها مبيعات التجارة الإلكترونية دون إنفاق الأموال على الإعلانات؟

تعرف على كيفية قيام وكالتي بتوجيه كميات هائلة من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك

• تحسين محركات البحث ( SEO ) - أطلق العنان لكميات هائلة من حركة تحسين محركات البحث (SEO). رؤية النتائج الحقيقية.
• تسويق المحتوى - يقوم فريقنا بإنشاء محتوى ملحمي تتم مشاركته والحصول على الروابط وجذب حركة المرور.
• وسائل الإعلام المدفوعة - استراتيجيات مدفوعة فعالة مع عائد استثمار واضح.

احجز مكالمة