25 Cara Untuk Mendorong Lebih Banyak Lalu Lintas Toko E-niaga Tanpa Membeli Iklan

Diterbitkan: 2022-05-26
25 Cara Untuk Mendorong Lebih Banyak Lalu Lintas Toko E-niaga Tanpa Membeli Iklan

Bukan rahasia lagi bahwa e-commerce akan tetap ada.

Dengan lebih banyak konsumen yang berbelanja online daripada sebelumnya, pengecer harus bekerja keras untuk diperhatikan.

Bagaimana jika Anda tidak memiliki anggaran untuk iklan? Apakah Anda ditakdirkan untuk menghilang ke dalam jurang online?

Benar-benar tidak.

Lebih dari separuh konsumen lebih suka berbelanja online. Berita bagus untuk pengecer online seperti Anda, bukan?

Dengan pertumbuhan pasar online dan banyak pilihan yang tersedia bagi konsumen, sulit untuk mendapatkan perhatian yang Anda butuhkan untuk mengarahkan lalu lintas dan pendapatan.

Hari ini, saya akan membagikan 25 kiat e-niaga untuk mendapatkan lebih banyak pengunjung ke situs Anda—tanpa mengeluarkan uang sepeser pun untuk iklan berbayar.

Yang terbaik dari semuanya, banyak dari tips ini lebih mudah diterapkan daripada yang mungkin Anda pikirkan.

Apa Manfaat Menggunakan Strategi Tidak Berbayar untuk Meningkatkan Traffic Website E-Commerce?

Banyak pemasar fokus pada strategi e-niaga berbayar karena mereka pikir itu satu-satunya cara untuk mengungguli merek besar, tetapi tidak selalu demikian.

Dengan 95 persen lalu lintas situs web mencapai halaman pertama Google, semua lalu lintas yang Anda harapkan ada di sana, menunggu.

Salah satu manfaat paling jelas dari strategi e-commerce non-bayar adalah Anda tidak perlu menginvestasikan uang untuk mengarahkan lalu lintas. Anda tidak memperdagangkan dolar demi dolar; sebagai gantinya, Anda memperdagangkan waktu atau sumber daya untuk penjualan.

Manfaat lain adalah berfokus pada lalu lintas tidak berbayar berarti membangun situs web yang lebih baik dan lebih mudah digunakan. Menurut sebuah penelitian yang dilakukan oleh Amazon Web Services, 88 persen pembeli online tidak akan kembali ke situs yang pernah mereka kunjungi.

Dengan semua pilihan untuk belanja e-niaga, mengapa mereka melakukannya?

Kami benar-benar dibanjiri dengan pilihan. Ambang untuk kesalahan dan masalah pengalaman pengguna semakin rendah.

Terakhir, berpikir di luar kebiasaan membantu membangun bisnis nyata dengan potensi jangka panjang. Dengan iklan berbayar, segera setelah Anda mematikan anggaran, lalu lintas Anda akan turun drastis.

SEO, pemasaran email, dan pengalaman di halaman adalah strategi jangka panjang yang terbayar seiring waktu.

25 Strategi E-Commerce untuk Mendorong Lalu Lintas (Tanpa Membayar untuk Iklan!)

Secara keseluruhan penjualan e-commerce telah tumbuh dengan mantap dari tahun ke tahun dan tidak menunjukkan tanda-tanda melambat. Pada tahun 2025, penjualan e-commerce bisa mencapai hampir 7.400 miliar dolar. Jika Anda mengalami kesulitan mendapatkan lalu lintas yang Anda inginkan, ada banyak peluang untuk mendapatkan sepotong kue.

Berikut adalah beberapa tip e-niaga yang dapat Anda terapkan hari ini untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas ke situs Anda.

1. Mulai Program Rujukan

Prospek yang berasal dari rujukan dikonversi pada tingkat 30 persen lebih tinggi daripada metode pemasaran lainnya. Jika Anda tidak memiliki program rujukan untuk toko e-niaga Anda, tidak ada kata terlambat untuk memulai.

Perlu diingat, itu tidak harus rumit.

E-Commerce Strategies to Drive Traffic - Start a Referral Program

Ambil GetResponse, misalnya. Anda mendapatkan kredit akun $30 untuk setiap orang yang Anda rujuk ke perangkat lunak.

Menawarkan sesuatu yang bernilai kepada pelanggan yang sudah ada untuk setiap pelanggan yang mereka bawa kepada Anda; sesederhana itu!

Untuk memulai, temukan platform program rujukan, lalu gunakan tips ini untuk mendorong pendaftaran.

2. Bangun Blog Anda

Google mengendalikan lebih dari 92 persen pasar pencarian, yang berarti jika Anda menginginkan lalu lintas, Anda perlu berinvestasi dalam SEO. Berinvestasi dalam blog dan memberikan konten yang berharga adalah salah satu tips e-niaga terbaik yang dapat saya tawarkan.

Mulailah memproduksi konten secara teratur apakah Anda harus mempekerjakan seseorang atau menulis semuanya sendiri. Saya adalah bukti definitif bahwa strategi ini berhasil.

Jika saat ini Anda tidak memiliki blog di situs web e-niaga Anda, memulainya sangatlah mudah. Sebagian besar platform e-niaga seperti BigCommerce dan Shopify memiliki template blog bawaan untuk membantu Anda memulai.

3. Tingkatkan Pengalaman Di Halaman

Google memperjelas bahwa pengalaman di halaman adalah salah satu faktor terpenting yang mereka lihat saat menentukan apakah suatu situs harus diberi peringkat.

Pengalaman di halaman mengacu pada (tetapi tidak terbatas pada):

Untuk menggunakan kiat e-niaga ini, mulailah dengan menjalankan laporan yang ditautkan di atas. Google akan menawarkan tips dan strategi untuk meningkatkan pengalaman di halaman Anda.

Meningkatkan faktor-faktor ini membantu meningkatkan lalu lintas e-niaga Anda karena situs Anda terlihat lebih baik di mata Google, dan lebih mudah bagi pengguna untuk bernavigasi, yang membuat mereka terus kembali.

4. Buat Daftar Email

Pelanggan tetap menghabiskan 67 persen lebih banyak daripada pelanggan baru—dan salah satu cara terbaik untuk menarik mereka kembali adalah dengan membuat daftar email.

Mengapa?

Anda telah membangun kepercayaan dengan mereka, dan mereka tahu apa yang Anda tawarkan.

Lihatlah contoh ini dari Birchbox:

E-Commerce Strategies to Drive Traffic - Build an Email List

Menawarkan kode promo unik mendorong pelanggan untuk kembali dan membuat penawaran terasa eksklusif dan seperti mereka mendapatkan sesuatu yang tidak tersedia untuk semua orang.

Untuk membuat daftar email, coba strategi berikut:

  • Tawarkan diskon kecil (10 hingga 15 persen) untuk pengguna yang mendaftar ke daftar email Anda.
  • Buat daftar Anda terasa eksklusif dengan mempromosikan produk baru hanya di daftar email Anda.
  • Posting penggoda tentang pengumuman email yang akan datang di media sosial untuk mendorong pengikut untuk mendaftar.

5. Menargetkan Ulang Pelanggan Email

Setelah Anda membuat daftar email, Anda ingin menargetkan ulang pengguna berdasarkan perilaku di tempat. Penargetan ulang, dalam hal ini, berarti mengirim email ke seseorang yang telah menunjukkan minat pada bisnis Anda tetapi tidak mengambil tindakan yang Anda harapkan. (Ini juga dapat digunakan untuk iklan berbayar, tetapi dalam kasus ini, kami membahas strategi tidak berbayar.)

Email keranjang yang ditinggalkan adalah salah satu cara paling efektif untuk memanfaatkan penargetan ulang email. Faktanya, mereka bertanggung jawab untuk memulihkan hampir 30 persen gerobak yang ditinggalkan.

Anda juga dapat mengirim produk yang disarankan pelanggan saat ini terkait dengan pembelian sebelumnya. Seperti yang telah kita bahas, lebih mudah mengejar pelanggan yang sudah Anda miliki daripada mencari pelanggan baru.

Berikut panduan singkat untuk menargetkan ulang pelanggan email Anda:

  • Cari cara untuk menargetkan ulang pengguna di platform pemasaran email Anda. Misalnya, MailChimp memiliki panduan email penargetan ulang yang memandu penggunanya melalui proses tersebut.
  • Terapkan kampanye penargetan ulang termudah terlebih dahulu. Umumnya, email keranjang yang ditinggalkan dan produk yang direkomendasikan adalah kemenangan mudah.
  • Uji kampanye penargetan ulang lainnya untuk melihat apa yang berhasil. Misalnya, mintalah ulasan sekitar seminggu setelah pembelian atau sarankan koleksi baru.

6. Optimalkan CTA Anda

Hanya sekitar dua persen dari lalu lintas web Anda yang akan berkonversi pada kunjungan pertama, jadi menangkap alamat email melalui CTA Anda sangat penting.

Anda perlu sedikit bereksperimen untuk melihat apa yang berhasil. Bahkan sesuatu yang sederhana seperti warna tombol CTA Anda dapat membuat perbedaan.

E-Commerce Strategies to Drive Traffic - Optimize Your CTAs

Misalnya, Performable menemukan bahwa mengganti tombol CTA mereka dari hijau ke merah meningkatkan tingkat konversi mereka sebesar 21 persen.

Coba tombol dan frasa CTA yang berbeda untuk melihat apa yang berhasil dan uji secara berdampingan menggunakan pengujian A/B.

Namun, jangan berhenti pada warna. Anda juga dapat menguji CTA Anda:

  • salinan
  • penempatan
  • jenis/ukuran font
  • termasuk gambar
  • halaman arahan
  • Menawarkan

7. Tingkatkan Proses Checkout Anda

Hampir 70 persen orang meninggalkan troli mereka. Ini dapat disebabkan oleh biaya tersembunyi, biaya pengiriman, terlalu banyak langkah, dan pengalaman keseluruhan yang buruk. Kiat e-niaga terbaik dibangun berdasarkan apa yang sudah Anda lakukan, dan proses checkout adalah tempat yang bagus untuk memulai.

Sementara orang-orang lebih nyaman dari sebelumnya berbelanja online, mereka juga memiliki harapan yang tinggi untuk prosesnya. Bagaimana Anda meningkatkan prosesnya? Berikut adalah beberapa tips:

  • Singkirkan biaya tersembunyi dan berterus terang tentang harga.
  • Bagikan biaya pengiriman di awal proses.
  • Batasi jumlah klik untuk dikonversi.
E-Commerce Strategies to Drive Traffic - Improve Your Checkout Process

Scandiweb melakukan studi kasus yang bagus tentang langkah-langkah untuk meningkatkan pengalaman checkout mereka. Anda tidak perlu melangkah sejauh ini, tetapi ini adalah strategi e-commerce yang cerdas untuk diterapkan, tidak peduli seberapa besar atau kecil Anda memutuskan untuk membuatnya.

8. Kembangkan Program Hadiah

Sebuah kertas putih oleh Altfeld menunjukkan bahwa ketika menjual ke pelanggan yang sudah ada, kemungkinan menutup penjualan itu setinggi 70 persen.

Apa cara paling efektif untuk menarik pelanggan kembali? Program loyalitas!

Menghargai pelanggan karena kembali dan berbisnis dengan Anda lagi adalah strategi yang brilian dan tak lekang oleh waktu.

Ambil Sephora misalnya.

E-Commerce Strategies to Drive Traffic - Develop a Rewards Program

Untuk setiap dolar yang dihabiskan, Anda mendapatkan satu dolar sebagai imbalan. Semakin banyak Anda membelanjakan, semakin banyak hadiah yang berhak Anda dapatkan, termasuk diskon dan pengiriman gratis. Ini sangat sederhana ketika dipecah dengan cara ini, tetapi bagian yang sulit adalah datang dengan program hadiah yang cerdas.

Untuk menyiapkan program hadiah yang efektif, Anda harus:

  • Lihat kesamaan yang dimiliki pelanggan Anda yang paling menguntungkan (lokasi, produk, minat, dll.)
  • Lihat data untuk melihat apa yang mendorong pembelian. Ini akan membantu Anda menyiapkan program hadiah. Apakah mereka suka pengiriman gratis? Diskon? Akses ke lini produk baru lebih awal? Gunakan survei untuk menanyakan pelanggan jika Anda tidak yakin.
  • Cari alat dan plugin hadiah dan loyalitas e-niaga untuk mengimplementasikan program Anda.

9. Tambahkan Tautan Internal ke Situs Anda

Saya telah menyebutkan SEO, tetapi langkah ini berfokus pada tautan internal di dalam situs web e-niaga Anda. Bagaimana hal ini dapat meningkatkan lalu lintas e-niaga?

Situs tanpa tautan internal yang tepat tidak memiliki peringkat setinggi situs dengan strategi membangun tautan yang solid.

E-Commerce Strategies to Drive Traffic - Add Internal Links to Your Site

Dengan membuat web tautan di situs Anda, Anda memberi tahu Google bahwa Anda adalah sumber yang bagus untuk apa yang orang ingin beli dan Anda kaya akan pengetahuan di ceruk apa pun yang Anda jual. Itu akan meningkatkan pengalaman pengguna sekaligus meningkatkan nilai Anda di Google.

Berikut adalah beberapa tip untuk menambahkan tautan internal:

  • Identifikasi halaman hub—ini adalah halaman penting yang Anda tahu ingin dilihat oleh pengguna Anda. Tambahkan tautan di tempat yang masuk akal yang mengarah ke halaman ini.
  • Tautan ke produk terkait di halaman produk Anda. Jika Anda menjual tenda, link ke peralatan berkemah lainnya, misalnya.
  • Gunakan "remah roti" di navigasi untuk membantu pengguna dengan cepat menavigasi kembali ke halaman inti.
  • Gunakan teks jangkar yang mudah dipahami, seperti ini: Berikut informasi selengkapnya tentang praktik terbaik penautan internal . Jelas apa yang akan Anda dapatkan jika Anda mengklik teks yang disorot.

10. Aktif di Media Sosial

Sembilan puluh satu persen orang membaca setidaknya satu ulasan sebelum melakukan pembelian. Di mana tempat yang bagus untuk mendapatkan banyak ulasan pelanggan?

Media sosial tentunya.

Apakah Anda menggunakan media sosial untuk mengarahkan lalu lintas ke toko e-niaga Anda?

Apakah Anda menggunakannya sebagai tempat bagi pelanggan untuk mendarat jika mereka memiliki sesuatu yang positif atau negatif untuk dikatakan tentang bisnis Anda?

Anda harus melakukan kedua hal tersebut karena ini membantu menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda adalah bisnis yang nyata dengan orang-orang yang nyata dan bukan hanya beberapa merek.

Berikut cara membangun strategi media sosial untuk bisnis e-commerce Anda.

11. Gabungkan Obrolan di Situs Web Anda

Anda harus ada untuk pelanggan Anda. Enam puluh persen orang ingin terhubung dengan seseorang selama proses penjualan.

Ingat bahwa suatu kali Anda berada di batu bata dan mortir dan ingin bantuan menemukan sesuatu, tetapi Anda berjalan-jalan dan tidak dapat menemukan siapa pun untuk membantu Anda?

Bagaimana itu membuat Anda merasa? Tidak penting?

Saat orang beralih ke e-commerce, mereka berharap memiliki pengalaman layanan pelanggan yang sama seperti yang mereka dapatkan secara langsung. Itu berarti Anda harus tersedia untuk menjawab pertanyaan dan membantu selama proses penjualan.

Ada banyak perangkat lunak obrolan langsung untuk mempermudah proses ini. Memanfaatkan otomatisasi chatbot, yang menjawab pertanyaan umum sebelum menghubungkan pengguna ke orang langsung, juga dapat membuatnya lebih terjangkau.

12. Fokus pada Nilai di Muka

Strategi e-commerce Anda tidak dapat berputar di sekitar Anda meminta pelanggan Anda untuk melakukan sesuatu tanpa membuat mereka merasa seperti mereka mendapatkan yang terbaik untuk waktu dan uang mereka.

Contoh yang bagus dari ini adalah pemasaran email. Kita semua tahu bahwa kita membutuhkan magnet utama jika kita mengharapkan seseorang untuk memberi kita email mereka, bukan?

Kami sampai pada titik di mana hanya menawarkan produk saja tidak cukup untuk menghasilkan penjualan.

Anda perlu menawarkan pengiriman gratis, uji coba gratis, pengiriman cepat, penawaran bonus, dan surat tulisan tangan untuk mendorong penjualan.

Apa pun yang Anda putuskan untuk ditawarkan, pastikan dengan jelas apa yang Anda tawarkan di awal sehingga orang dapat melihat nilainya sebelum mereka mengklik untuk membeli.

Ini juga meluas ke area lain di situs Anda, seperti:

  • halaman produk
  • halaman arahan
  • CTA
  • postingan media sosial

13. Tingkatkan Halaman Produk Anda Dengan Berfokus pada Manfaat bukan Fitur

Anda bisa kehilangan banyak uang karena deskripsi produk yang buruk.

Ingin tahu perbaikan yang mudah?

Saat Anda menulis tentang sebuah fitur, pikirkan tentang manfaatnya bagi pelanggan dan pusatkan itu dalam salinan Anda.

Lihat contoh ini dari Gillette:

E-Commerce Strategies to Drive Traffic - Improve Your Product Pages by Focusing on Features

Setiap fitur terkait dengan manfaat.

Mereka tidak hanya menjelaskan apa fungsinya. Ini pisau cukur, kami tahu fungsinya, tetapi mereka menjelaskan bagaimana perasaan Anda .

Berikut adalah beberapa cara lain untuk meningkatkan halaman produk Anda:

  • Potong kekacauan sehingga pengguna dapat dengan mudah fokus pada apa yang penting.
  • Gunakan ajakan bertindak yang jelas dan ringkas untuk memberi tahu pengunjung apa yang harus dilakukan selanjutnya.
  • Periksa kecepatan halaman Anda.
  • Gunakan foto produk berkualitas tinggi.
  • Tambahkan bukti sosial untuk membangun kepercayaan pelanggan.

14. Menerapkan Video

Delapan puluh tujuh persen pemasar video mengatakan bahwa video membantu meningkatkan lalu lintas e-niaga ke situs web mereka.

Saya dapat melakukan seluruh panduan tentang kiat e-niaga video karena itulah pentingnya saat ini.

Jika Anda tidak menyematkan video ke halaman produk Anda, sebaiknya mulai sekarang.

15. Tambahkan Konten Buatan Pengguna

Sebanyak 80 persen orang mengatakan konten buatan pengguna memengaruhi keputusan pembelian mereka.

E-Commerce Strategies to Drive Traffic - Add User-Generated Content

Konten yang dibuat pengguna dapat sesederhana mengambil gambar produk yang sedang digunakan yang ditinggalkan oleh pengulas dan meletakkannya di situs web Anda.

Orang-orang lebih cenderung mempercayai Anda ketika mereka melihat orang lain menikmati produk Anda. Berikut adalah beberapa cara lain untuk memanfaatkan UGC:

  • Tambahkan ulasan ke halaman produk.
  • Buat tagar bermerek dan minta pengguna untuk membagikan produk favorit mereka.
  • Sematkan gambar produk dari pengguna di bagian bawah situs web Anda.

16. Pahami Persona Pelanggan

Jika Anda tidak tahu apa itu persona pelanggan, Anda bisa melewatkan salah satu tip e-niaga paling sederhana.

Apa itu persona pembeli?

Ini pada dasarnya adalah representasi dari pelanggan Anda. Apa yang mereka lakukan? Bagaimana mereka bertindak? Bagaimana menurut mereka? Apa yang membuat mereka mengklik?

Jika Anda tidak memiliki avatar khusus untuk pemasaran dalam bisnis e-niaga Anda, Anda berpotensi meninggalkan uang di atas meja.

17. Gunakan Sinyal Kepercayaan

Menurut TrustedSite, kurangnya legitimasi bisnis menyebabkan 50 persen pengabaian keranjang.

Apa yang kita bicarakan ketika kita mengatakan legitimasi?

E-Commerce Strategies to Drive Traffic - Use Trust Signals

Memercayai.

Saat seseorang mengerjakan proses pembelian, mereka mungkin mulai merasa tidak nyaman. Apakah Anda situs nyata, atau scam? Apakah kualitasnya akan sesuai dengan harapan mereka?

Bagaimana Anda menghindari ketidakpercayaan?

Tambahkan sinyal kepercayaan ke dalam proses. Ini termasuk:

  • lencana
  • verifikasi pihak ketiga
  • ulasan pelanggan
  • testimonial
  • HTTP

Menambahkan video diri Anda atau seseorang dalam bisnis adalah cara hebat lainnya untuk menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda adalah bisnis yang nyata.

18. Tawarkan Pengiriman Gratis

Berikut adalah statistik yang secara drastis dapat mengubah pendapatan e-niaga Anda: 66 persen konsumen mengharapkan pengiriman gratis untuk setiap pembelian online.

Orang-orang ini mengharapkan Anda untuk membayar biaya pengiriman produk mereka tidak peduli berapa banyak yang mereka keluarkan. Anda dapat berterima kasih kepada Amazon untuk itu.

Yang mengatakan, menawarkan pengiriman gratis bukanlah buster pendapatan yang Anda pikirkan. Sebagai bonus tambahan, jika Anda melakukan semua hal lain dengan benar di daftar ini, kemungkinan besar Anda telah mengamankan pelanggan itu sendiri.

Ada beberapa cara untuk membuat pengiriman gratis bekerja untuk Anda:

  • Naikkan harga Anda untuk menutupi biaya pengiriman, lalu buat "gratis".
  • Tawarkan pengiriman gratis sebagai hadiah program loyalitas.
  • Mintalah alamat email dengan imbalan pengiriman gratis.
  • Tawarkan pengiriman gratis hanya untuk pembelian di atas jumlah tertentu.

19. Jaga Keamanan Data Pengguna (dan Pastikan Pelanggan Anda Mengetahuinya)

Tip e-niaga ini berjalan seiring dengan sinyal kepercayaan, tetapi itu sendiri penting.

Situs e-niaga mengumpulkan banyak data tentang pelanggan mereka, termasuk tindakan di tempat, informasi perbankan atau kartu, alamat, dan bahkan mungkin nomor jaminan sosial di situs web Anda.

Apa yang Anda lakukan untuk melindungi informasi ini?

Berikut adalah beberapa cara untuk menjaga keamanan informasi pelanggan Anda:

  • memiliki sertifikat SSL
  • lacak semua pesanan
  • membutuhkan kata sandi yang kuat
  • pastikan penyimpanan data Anda terenkripsi

Pastikan Anda memberi tahu pelanggan bahwa Anda melakukan semua ini. Saat meminta mereka memasukkan informasi sensitif, sertakan semua langkah yang Anda ambil untuk melindungi data mereka.

20. Gunakan Pemasaran Influencer

Pemasaran influencer adalah ketika Anda berpasangan dengan merek atau influencer lain untuk membantu mereka mempromosikan produk Anda.

Kami sering melihat ini di platform seperti Snapchat, TikTok, dan Instagram.

E-Commerce Strategies to Drive Traffic - Use Influencer Signals

Dengan pasar pemasaran influencer yang tumbuh menjadi 16,4 miliar pada tahun 2022, ada potensi yang ada.

Mulailah menjangkau influencer di niche Anda dan lihat apakah mereka menjual dukungan. Kirimi mereka produk gratis untuk diuji.

Dan-Os Seasoning adalah kisah sukses besar di TikTok, dan sekarang influencer di seluruh platform menggunakannya dalam video memasak mereka.

21. Riset, Uji, dan Pivot

Pada titik ini, Anda telah membaca 20 tips e-niaga; semuanya akan membantu Anda mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs Anda dan mengonversi pada tingkat yang lebih tinggi.

Jika Anda ingin sukses, Anda perlu menerapkan strategi ini. Namun, tidak semua strategi akan berhasil untuk setiap merek. Atau mereka mungkin berhasil, tetapi dengan pendekatan yang berbeda.

Misalnya, situs web mode e-niaga mungkin mendapatkan hasil yang lebih baik menggunakan influencer daripada perusahaan e-niaga manufaktur B2B.

Satu-satunya cara untuk mengetahuinya adalah dengan meneliti, menguji, dan berporos. Jika sesuatu tidak berhasil untuk audiens Anda, cobalah sesuatu yang baru. Ini satu-satunya cara untuk terus tumbuh.

22. Ciptakan Rasa Urgensi

Pengunjung yang meninggalkan situs Anda tanpa membeli jarang menyelesaikan penjualan.

Urgensi menawarkan alasan kuat untuk menyelesaikan pembelian sekarang.

Mungkin itu "Bertindak sekarang! Jumlahnya sedikit!” atau “Beli sekarang untuk pengiriman gratis!” atau “Ini adalah penawaran waktu terbatas!”

Anda dapat mendekatinya dari berbagai sudut, selama perasaan “jangan lewatkan ini” tercipta dengan pengunjung Anda.

Lihatlah contoh ini dari Pakaian Amerika:

E-Commerce Strategies to Drive Traffic - Create a Sense of Urgency

Di sana dengan font merah, mereka memperingatkan pembeli bahwa mereka akan kehabisan barang ini.

Ada banyak cara untuk menciptakan urgensi melalui eksklusivitas dan FOMO, antara lain:

  • Gunakan popup untuk menampilkan pengguna lain yang telah melakukan pembelian.
  • Kirim email "kesempatan terakhir".
  • Tambahkan pengatur waktu keranjang belanja.
  • Tampilkan stok terbatas (seperti pakaian Amerika.)

23. Tingkatkan Penjualan kepada Pelanggan yang Anda Miliki

Banyak toko e-commerce yang lebih kecil mengabaikan salah satu senjata penjualan mereka yang paling mudah diakses: upselling.

Ada kesan yang salah bahwa itu tidak sepadan dengan usaha, tapi bukan itu masalahnya.

Upselling dapat meningkatkan nilai pesanan rata-rata, yang bertambah seiring waktu.

Tahun pertama Amazon menguji penjualan di platform mereka, mereka meningkatkan penjualan sebesar 35 persen.

Berikut adalah beberapa cara untuk meningkatkan upsell:

  • menawarkan bagian produk terkait di halaman produk.
  • menyarankan produk di halaman checkout.
  • menawarkan pengiriman gratis untuk pesanan dengan jumlah tertentu, katakanlah $25 atau $50

24. Luncurkan Produk Baru

Menurut Nielsen, 63 persen pembeli suka ketika produsen menawarkan produk baru. Apa artinya ini bagi Anda sebagai pemilik toko e-niaga?

Anda perlu meluncurkan produk baru dan membuat inovasi di industri Anda secara teratur. Tip e-commerce terbaik yang bisa saya tawarkan kepada Anda adalah fokus untuk membuat perbedaan bagi orang-orang.

Lihat apa yang dilakukan kompetisi dan temukan cara agar Anda dapat membawanya ke tingkat berikutnya.

Jika Anda tidak memproduksi produk Anda, masih ada cara untuk berinovasi.

Misalnya, jika Anda menjual produk perbaikan rumah, mungkin Anda dapat menemukan cara untuk menggabungkan beberapa item menjadi satu? Anda bahkan dapat membuat kotak berlangganan bundel.

25. Habiskan Uang Anda Di Tempat Lain

Sementara seluruh daftar tip e-niaga ini berfokus pada bagaimana "tidak" menghabiskan uang, mungkin Anda dapat mengambil apa pun yang akan Anda belanjakan untuk iklan berbayar dan membelanjakannya di tempat lain.

Habiskan untuk outsourcing konten blog berkualitas tinggi, strategi SEO, atau pemasaran influencer.

Setiap bisnis harus memiliki anggaran pemasaran terlepas dari seberapa besar atau kecil itu. Jika saat ini Anda membelanjakan uang untuk iklan berbayar, pikirkan apa lagi yang dapat Anda lakukan dengan anggaran tersebut dan bereksperimenlah dengan opsi berbayar lainnya.

Tips E-Commerce Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana saya bisa meningkatkan lalu lintas situs web e-niaga saya dengan cepat?

Media sosial dan pemasaran influencer adalah dua cara tercepat untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas e-niaga. Metode lain seperti SEO lebih merupakan solusi jangka panjang.

Berapa persen lalu lintas e-niaga saya yang seharusnya berasal dari sumber tidak berbayar?

Dalam beberapa tahun terakhir, lalu lintas organik memiliki beberapa tingkat konversi tertinggi hanya karena orang-orang menemukan Anda secara alami. Ini berarti Anda kemungkinan besar merupakan solusi untuk masalah yang dimiliki pengunjung. Sulit untuk menyebutkan angka pastinya karena setiap bisnis berbeda. Namun, Anda dapat berhasil hanya dengan lalu lintas berbayar jika strategi Anda memungkinkan.

Bagaimana cara melacak lalu lintas situs web e-niaga saya?

Ada banyak cara untuk melacak lalu lintas e-niaga. Anda dapat menggunakan dasbor Google Search Console situs Anda serta alat seperti SimilarWeb dan Ahrefs.

Apa itu lalu lintas organik ke situs web e-niaga?

Lalu lintas organik adalah pengunjung situs web yang menemukan situs Anda tanpa menggunakan iklan berbayar, seringkali dengan mencari di situs seperti Google atau Bing.

Kesimpulan: Tips E-Commerce

Saat Anda membaca 25 tip e-commerce ini, mana yang paling sesuai dengan Anda? Apakah Anda merasa lebih siap untuk mengarahkan lalu lintas ke toko Anda?

Yang paling penting untuk dipahami adalah Anda tidak harus melakukan semua hal ini dengan sempurna, Anda hanya perlu menerapkannya secara bertahap untuk melihat hasilnya.

Cari tahu apa yang salah saat ini di toko e-niaga Anda dan identifikasi buah yang menggantung rendah. Mungkin Anda hanya perlu meningkatkan konten blog atau memperbarui proses checkout Anda. Sebagian besar perubahan tersebut dapat diselesaikan dalam beberapa hari atau minggu.

Dengan semua tip dan trik ini tersedia untuk Anda, kemungkinannya tidak terbatas.

Apa saja cara Anda meningkatkan penjualan e-niaga tanpa mengeluarkan uang untuk iklan?

Konsultasi dengan Neil Patel

Lihat Bagaimana Agensi Saya Dapat Mendorong Lalu Lintas Dalam Jumlah Besar ke Situs Web Anda

  • SEO – membuka sejumlah besar lalu lintas SEO. Lihat hasil nyata.
  • Pemasaran Konten – tim kami membuat konten epik yang akan dibagikan, mendapatkan tautan, dan menarik lalu lintas.
  • Media Berbayar – strategi berbayar yang efektif dengan ROI yang jelas.

Pesan Panggilan