WooCommerce 3.6 لإضافة اقتراحات السوق ، على الرغم من التعليقات السلبية للغاية من مجتمع المطورين

في أحد أكثر التغييرات التي لا تحظى بشعبية في تاريخ مشروع WooCommerce مفتوح المصدر ، سيقدم الإصدار 3.6 "اقتراحات السوق". يضيف التحديث اقتراحات إلى شاشة إدارة المنتجات ، والتي تختلف بناءً على ما إذا كانت حالة فارغة أو ضمن قائمة المنتجات.

قال تود ويلكنز ، رئيس WooCommerce ، "إنها إشارات سياقية للملحقات الرسمية التي قد تكون ذات صلة بالعميل". "يتضمن هذا حاليًا جميع الامتدادات في سوق WooCommerce الرسمي ، وهو مفتوح لتقديم الطلبات ويسرد الامتدادات المكتوبة بواسطة Automattic وكذلك بواسطة شركاء موثوقين ومطوري جهات خارجية."

يتم تشغيل الاقتراحات افتراضيًا للمستخدمين الذين يمكنهم تثبيت المكونات الإضافية وتنشيطها. يمكن رفضها ، ولكن تكرار عرضها هو أحد أكثر الجوانب إثارة للجدل في تنفيذ WooCommerce المقترح:

• سنعرض 1 فقط على شاشة المنتجات ، و 5 على المنتج - الحالة الفارغة ، أو الطلبات - الحالة الفارغة أو تحرير مربع تعريف المنتج.
• كل اقتراح قابل للرفض ، ولا نقدم خيارًا لرفض جميع الاقتراحات (بخلاف ما إذا اخترت إخفاءها).
• نحن نعرض اقتراحًا واحدًا فقط في كل مرة ، إذا رفض العميل هذا ، فلن يرى اقتراحًا آخر لمدة 24 ساعة.
• إذا تم رفض الاقتراحات أكثر من خمس مرات. لم يتم عرض أي اقتراحات أخرى في هذا الموقع (أي قائمة المنتجات) لمدة شهر.

يوفر WooCommerce عامل تصفية لإيقاف الاقتراحات ، ومن المحتمل أن يكون هذا متاحًا قريبًا كمكوِّن إضافي من المجتمع. إنه ليس شيئًا يسهل على أصحاب المتاجر غير التقنيين تنفيذه.

add_filter( 'woocommerce_allow_marketplace_suggestions', '__return_false' );

"إذا ثبت صعوبة تنفيذ خيار الإزالة حسب البرنامج النصي أعلاه - على سبيل المثال ، بالنسبة لأولئك الذين لا يشعرون بالراحة عند إضافة رمز مخصص - فسوف نستكشف تقديم طريقة أبسط لإيقاف تشغيلهم وتضمين ذلك في إصدار نقطة (على سبيل المثال تبديل في الإعدادات الأساسية) ، "قال ويلكنز.

يعتبر مجتمع مطوري WooCommerce أن اقتراحات السوق تمثل اضطرابًا كبيرًا في سير عمل مالكي المتاجر

التعليقات الواردة في منشور الإعلان ومستودع GitHub الخاص بـ WooCommerce سلبية للغاية. في تعليق على قضية بعنوان "إعادة التفكير في إعلانات لوحة التحكم 3.6 الخاصة بـ Dashboard ،" يؤكد Josh Kohlbach أن WooCommerce يجب أن يقتصر تسويقه على شاشة الإضافات المخصصة للمكوِّن الإضافي في لوحة القيادة:

بالإضافة إلى ذلك ، ألم يعتقد أي شخص أنه قد يكون هناك تضارب في المصالح بالنسبة لـ WooCommerce - الكيان التجاري - لاستخدام WooCommerce المكون الإضافي مفتوح المصدر لعرض الإعلانات بهذه الطريقة؟ بعض الشيء مضاد للمنافسة لجميع مطوري الطرف الثالث (التي يوجد منها الكثير).

لدى WooCommerce بالفعل صفحة رائعة ضمن WooCommerce-> ملحقات مع إمكانات بحث كاملة وما إلى ذلك. لماذا تريد عرض إعلانات غير ملائمة أثناء سير العمل اليومي للمستخدم؟! يستخدم أصحاب المتاجر هذه الشاشات يوميًا ، إنها تجربة مستخدم فظيعة.

أقترح أن يتم اقتلاعها بالكامل وتسجيلها تحت عنوان "تطبيق رائع / متعة في الكود ولكن فكرة مروعة للمستخدمين الفعليين.

بالنسبة لأولئك الذين لا يستطيعون الاستفادة من الأرباح من أكثر من 400 امتداد في سوق WooCommerce.com ، فإن التدخلات في شاشة مسؤولي المنتج تبدو أكثر هجومًا. لم يتم قبول اقتراحات السوق بشكل جيد من قبل مطوري ملحقات الجهات الخارجية.

قال جيمي مادن ، مؤسس WC Vendors Marketplace ، "هذا في منافسة مباشرة مع كل مطور تابع لجهة خارجية لا يبيع في سوق WooCommerce". "أنا واحد من هؤلاء. هذا إعلان عن منتجاتك التجارية ، بغض النظر عن الطريقة التي تحاول بها التفاف هذا. لديك بالفعل صفحة امتدادات وهي أكثر من كافية ، لكن الإعلان عن منتجاتك كل 24 ساعة يذهب بعيدًا جدًا. هذا غير مقبول على الإطلاق ".

الإجماع العام للمشاركين في التذكرة هو أن حقن الإعلانات في شاشات إدارة المنتج سيؤدي إلى تعطيل سير عمل مديري المتاجر.

قال مالك الوكالة الرقمية ، إريك بيرنسكيولد ، "أنا أيضًا قلق للغاية بشأن هذا الأمر". "أدركت أن WooCommerce تريد الاستفادة من الجانب التجاري أيضًا ، وهناك العديد من الطرق للقيام بذلك. ولكن في هذه الحالة ، يبدو أن هذا يمثل تجاهلًا كبيرًا للمستخدمين. يعد الاستيلاء على قائمة المنتجات أو قائمة الطلبات أو عنصر واجهة المستخدم بهذه الطريقة بمثابة مقاطعة رئيسية لتجربة المستخدم. إنه ليس المكان المناسب لعرض إعلان ".

اقترح العديد من المشاركين في المناقشة أن WooCommerce تجعله خيار اختيار في الإعدادات.

قال جيريمي بري: "هناك سيناريو واحد فقط حيث أعتقد أن هذه الميزة يجب أن تظل في مكانها ويمكن أن تكون مفيدة: إذا تم التحكم في هذه الميزة عن طريق تبديل الاشتراك في إعدادات مرحاض". "وإلا ، يجب إزالة هذه الميزة بالكامل. لا يحتاج أصحاب المتاجر إلى إعلانات في لوحة تحكم المسؤول الخاصة بهم. في رأيي ، فإن ترك هذه الميزة في مكانها سيكون ضارًا جدًا لمجتمع WooCommerce ".

تتطلب اقتراحات السوق الرفض كل يوم لمدة 5 أيام ، لتعود بعد شهر واحد فقط

حقيقة أن الاقتراحات لا يمكن رفضها فعليًا هي إحدى المشكلات التي يتوقع المطورون أنها ستؤدي في النهاية إلى تفاقم مستخدمي WooCommerce.

قال باتريك جارمان ، مطور WordPress ، "إن تجاهل المستخدم لمجرد الاستمرار في مطاردة المستخدم ، فهذا لا يعني رفضه ... هذا غفوة". "لأنني أخبرتك 5 مرات أنني لا أريد أن أرى إعلاناتك ، هذا لا يعني العودة في غضون شهر. لا ينبغي أن يضطر المستخدم العادي إلى استخدام فلتر لإلغاء الإعلانات ".

لن أتفاجأ إذا انتهى الأمر بـ WooCommerce بإعادة الاتصال بتردد الإعلانات بعد إغلاقها ، نظرًا لأن جميع المشاركين في المحادثة تقريبًا يعتبرون أنه من غير المقبول طلب الفصل خمسة أيام متتالية ، مع تكرار نفس العملية كل شهر بعد ذلك . معدل تكرار عرضها عدواني بشكل غير عادي.

قال آدم بيكرينغ ، مؤسس Astoundify ، "لا أعتقد أنه ينتهك المبادئ التوجيهية تقنيًا ، إنه مجرد بغيض ويجعل WooCommerce يبدو وكأنه حل منخفض الإيجار". "يبدو أننا في خضم دفعة لتحقيق الدخل وهم يبحثون عن أي مكان يمكنهم فيه زيادة عمليات البيع. يبدو أن القيام بذلك بأمان قد خرج من النافذة ".

على الرغم من التعليقات السلبية للغاية ، يبدو أن WooCommerce يمضي قدمًا في خطته لتكثيف التسويق في المسؤول. Automattic هي شركة تجارية وتحتاج إلى كسب المال باستخدام WooCommerce. لا يبدو أن معظم المشاركين في المناقشة يعارضون WooCommerce كسب المال من خلال اقتراحات السوق ، لكنهم يطالبون بشدة بعدم ضخ الإعلانات في الأماكن التي يعمل فيها المستخدمون على منتجاتهم الخاصة في المسؤول.

علقjustlevine على "لا يوجد شيء خاطئ بالضرورة في أنك ستحاول الحصول على المزيد من الأموال من المستخدمين - طالما يتم ذلك بذوق ، وبطريقة توفر قيمة فعلية للمستخدم ، بدلاً من إرسال رسائل غير مرغوب فيها وعرقلةهم" ، قضية جيثب.

بناءً على ملاحظات مجتمع مطوري WooCommerce ، يتفق الكثيرون على أنهم سيدعمون التغييرات فقط وستكون محترمة لأصحاب المتاجر الذين يعملون في المسؤول. يفضلون أن تركز WooCommerce جهودها على تحسين علامة التبويب الامتدادات الحالية ، بدلاً من حقن عناصر من السوق على شاشات أخرى. يحتاج التنفيذ الحالي لاقتراحات السوق إلى العمل ، لأنه من الصعب جدًا عرض الإعلانات بعد أن يشير المستخدمون من خلال واجهة المستخدم إلى أنهم يريدون رفضها.

يؤيد معظم المشاركين في المناقشة السماح لمالكي المتاجر بتحديد ما إذا كانوا يريدون مشاهدة إعلانات للإضافات على شاشات إدارة المنتج الخاصة بهم. إنهم يفضلون أن يختار المستخدمون الاشتراك بطريقة أكثر شفافية من مجرد الموافقة على شروط الخدمة. على أقل تقدير ، يفضل معظم WooCommerce إضافة إعداد من شأنه أن يسمح لأصحاب المتاجر بإيقاف تشغيل اقتراحات السوق بسهولة. إذا أرادت شركة Automattic أن تنجح هذه الميزة الجديدة ، فستحتاج الشركة إلى مراجعة التنفيذ ليكون شيئًا لا يجعل غالبية مجتمع مطوري WooCommerce يرغبون في إيقاف تشغيله على الفور.