16 هدفًا للقيادة يجب أن يمتلكها كل قائد أعمال

القيادة المتميزة هي مفتاح نجاح أي مؤسسة. بدونها ، تكون الأعمال التجارية عرضة لانخفاض الروح المعنوية ودوران متكرر. إحدى الطرق لمساعدة نفسك على النمو كقائد هي تحديد أهداف قيادة قابلة للتنفيذ وقابلة للتتبع. يجب أن تركز هذه الأهداف على معالجة نقاط ضعفك والبناء على نقاط قوتك.

سواء كنت قائدًا متمرسًا ، أو كنت قد انتقلت للتو إلى دورك الإداري الأول ، يجب عليك دائمًا توضيح نقطة لتحسين مهاراتك القيادية. إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ ، فقد جمعنا كل ما تحتاج لمعرفته حول تحديد أهداف القيادة والأهداف التي يجب التركيز عليها.

ما هي أهداف القيادة؟

كيفية تحديد أهداف القيادة

أهداف القيادة الذكية

أمثلة على أهداف القيادة

ما هي أهداف القيادة؟

أهداف القيادة هي أهداف يضعها القادة الطموحون والتي تتعلق عادةً بالتحسينات في التواصل وتعزيز العلاقات الصحية - وكلاهما يخلق بيئات عمل صحية وسعيدة ومنتجة.

كقائد ، يجب عليك دائمًا تقييم مهاراتك والبحث عن طرق للنمو والتحسين. ربما تكون ممتازًا في تنظيم البيانات للاجتماعات ولكن يمكنك العمل على مهارات التحدث أمام الجمهور ، أو تتفوق في حل النزاعات ولكن لا يزال بإمكانك أن تكون مستمعًا نشطًا بشكل أفضل.

تحديد الأهداف هو مفتاح القيادة الفعالة التي يمكنها مواكبة الصناعات المتطورة. إذا كنت تحدد باستمرار أهدافًا لأسلوب قيادتك ، فسوف يستفيد كل من موظفيك وعملك.

كيفية تحديد أهداف القيادة

قد لا تكون نقاط قوتك وضعفك كقائد هي نفسها التي يتمتع بها الشخص التالي ، لذلك من المهم أن تصمم أهدافك القيادية. من المفيد أن تأخذ الوقت الكافي للجلوس وكتابة ما تريد تحقيقه بالضبط. يمكنك البدء بتحديد نقاط قوتك وضعفك أولاً. بعد ذلك ، سترغب في اختيار نقطة أو نقطتي ضعف ترغب في تحسينهما في وقت واحد.

بعد أن تختار نقاط الضعف (أو نقاط الضعف) التي ترغب في تحسينها ، حدد ثلاثة أو أربعة أهداف إنمائية - وقم ببناء خارطة طريق لتحقيقها. بينما تعمل على تحقيق أهدافك ، تابع تقدمك. بمجرد تحقيق أهدافك ، أعد تقييم مهاراتك القيادية ، واختر مجالات جديدة للعمل عليها ، وحدد أهدافًا جديدة.

أهداف القيادة الذكية

أهداف القيادة الذكية SMART هي أهداف قيادة محددة وقابلة للقياس ويمكن تحقيقها وذات صلة وفي الوقت المناسب.

محدد

ما هو هدفك الدقيق كقائد؟ إن القول بأنك تريد أن تكون مستمعًا أفضل هو أمر غامض جدًا لهدف القيادة في هذه الحالة. ومع ذلك ، فإن القول بأنك تريد تقليل عدد المرات التي اضطر فيها زملاؤك إلى تكرار ما يقولونه بنسبة 10٪ هو أمر أكثر تحديدًا.

قابل للقياس

مهما كان هدفك يجب أن يكون قابلاً للقياس بالبيانات الكمية. تشمل الأمثلة الرغبة في تحسين الإيرادات بنسبة 20٪ ، أو خفض تكاليف الإنتاج إلى النصف ، أو توسيع فريقك بإضافة 15 شخصًا إضافيًا. كل هذه الأهداف يمكن قياسها كميا.

يمكن تحقيقه

من المهم تحديد أهداف واقعية. من الرائع أن يكون لديك أهداف طموحة ، لكن لا ينبغي أن تكون مستحيلة. على سبيل المثال ، قد لا يكون هدف مضاعفة إيرادات شركتك أربع مرات خلال الشهر أمرًا واقعيًا ، ومع ذلك ، فإن هدف زيادة الإيرادات بنسبة 20٪ كل ربع سنة يمكن تحقيقه بشكل أكبر.

يمكن أن يؤدي تحديد أهداف طموحة للغاية إلى الإرهاق ، وعدم الالتزام بالمواعيد النهائية ، وانخفاض الروح المعنوية ، وارتفاع معدل دوران الموظفين.

ذو صلة

يجب أن تكون أهدافك القيادية مرتبطة بشكل واضح بالمشروع العام الذي تعمل عليه. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في تحسين تواجد علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن وجود هدف مرتبط على وجه التحديد بزيادة المشاركة على Instagram أو Twitter أو TikTok يعد أمرًا ذا صلة.

في الوقت المناسب

امنح نفسك إطارًا زمنيًا معقولاً لإكمال أهدافك. على سبيل المثال ، لنفترض أنك تريد تحسين مهارات الاستماع النشط لديك عن طريق تقليل عدد المرات التي اضطر فيها الزملاء لتكرار المعلومات بنسبة 50٪. لجعل هذا الهدف في الوقت المناسب ، يمكنك منح نفسك ثلاثة أشهر للوصول إلى هذا الهدف.

16 أمثلة على أهداف القيادة

فيما يلي 16 هدفًا للقيادة يجب أن يمتلكها كل قائد أعمال:

1. كن مستمعًا أكثر نشاطًا.

لا يقدم القادة الفعالون التوجيه فحسب ، بل يستمعون أيضًا - ولهذا السبب يعد تحسين الاستماع النشط هدفًا قياديًا مهمًا. يريد الموظفون أن يشعروا بأن أصواتهم مسموعة وأن يعرفوا أن أصواتهم مهمة. من خلال الاستماع إلى أعضاء فريقك وزملائك ، يمكنك اكتساب نظرة ثاقبة لوجهات نظر جديدة واكتشاف أفكار لدفع عملك إلى الأمام.

الاستماع الفعال يعني إعطاء الشخص الذي يتحدث انتباهك الكامل وغير المقسم. أنت لا تستمع فقط إلى كلماتهم ، بل تقوم بتحليل ما تسمعه بوعي ، وتولي اهتمامًا وثيقًا لنية ومحتوى وعاطفة المتحدث.

نصيحة للمحترفين: حدد موعدًا لاجتماع أسبوعي مع شخص واحد على الأقل يقوم بإبلاغك مباشرة من أجل ممارسة الاستماع النشط.

2. تعلم أن تقبل النقد البناء بلباقة.

مفتاح تحسين أي مهارة هو تعلم تقبل النقد البناء. يمكن أن يساعدك الانفتاح على التعليقات التصاعدية في إلقاء نظرة ثاقبة على المجالات التي يمكنك من خلالها تحسين مكان عملك يومًا بعد يوم. يمكن أن يؤدي تمكين موظفيك من تقديم ملاحظات حول أداءك أو أداء الشركة إلى رفع الروح المعنوية وانخفاض معدل دوران الموظفين.

نصيحة للمحترفين: أرسل الاستبيانات وخلق مساحات لموظفيك لتقديم ملاحظات تصاعدية. حدد هدفًا يتمثل في زيادة عدد الموظفين الذين يقدمون التعليقات بنسبة معينة ، مثل 20٪ بحلول نهاية ربع السنة.

3. تكون قابلة للتكيف مع النمو والتغيير.

بغض النظر عن مجال عملك ، يجب أن تكون دائمًا على استعداد للتكيف مع التطورات الجديدة. كان هذا واضحًا بشكل خاص خلال الأيام الأولى لوباء COVID-19 ، عندما كان على الشركات تعديل نماذج أعمالها بسرعة مع الاقتصاد المتغير وقاعدة العمل من المنزل.

تتمثل مفاتيح القدرة على التكيف في تطوير استراتيجيات النسخ الاحتياطي ، وإنشاء نظام دعم قوي حول المكتب ، وعدم التعلق بنهج عمل معين.

نصيحة للمحترفين: لا يضر أبدًا بوضع خطة B أو C أو D في حالة وقوع حدث غير متوقع. قد ترغب أيضًا في ممارسة اليقظة الذهنية لتطوير عادات تعزز القدرة على التكيف والهدوء.

4. تحسين ثقتك بنفسك.

إذا كنت تنضح بالثقة في نفسك وعملك واتخاذك للقرار ، فسيشعر الآخرون بالثقة فيك أيضًا. من المرجح أن يثق الموظفون في القيادة الواثقة ويتبعونها. ولا تشعر بالإحباط إذا كنت لا تشعر بالثقة طوال الوقت.

في الأيام التي لا تشعر فيها بالثقة ، كرر التأكيدات المعززة لنفسك وقم بعمل قائمة خاصة بأفضل صفاتك كقائد.

نصيحة للمحترفين: يعد أخذ دروس في الخطابة العامة طريقة رائعة لبناء الثقة خاصةً فيما يتعلق بالتحدث أمام مجموعات كبيرة من الناس.

5. بناء الذكاء العاطفي.

الذكاء العاطفي هو القدرة على فهم عواطفك واستخدامها وتنظيمها. يجب أن يكون هذا هدفًا قياديًا رائعًا لأنك تحتاج إلى أن تكون قادرًا على التزام الهدوء إذا كنت ترغب في التكيف مع سوق متغير أو تسهيل بيئة عمل صحية.

لبناء ذكائك العاطفي ، ركز على هذه المكونات الخمسة:

• الدافع الداخلي
• التنظيم الذاتي
• الوعي الذاتي
• العطف
• الوعي الاجتماعي

نصيحة احترافية: التزم بالاحتفاظ بدفتر يوميات وامنح نفسك حوالي 30 دقيقة في نهاية كل يوم عمل لتوثيق مدى تعاملك مع مشاعرك. ما هي بعض اللحظات الجيدة ، وما هي بعض نقاط الألم التي تحتاج إلى العمل عليها؟

6. كن مرتاحا في تفويض المهام.

قد يكون طلب المساعدة أمرًا صعبًا ، لكن الأمر يتطلب مجهودًا جماعيًا لإدارة شركة. إذا كنت تفرط في تحميل نفسك بمسؤوليات كثيرة ، فإنك تخاطر بالتعرض للإرهاق. بدلًا من ذلك ، اعتد على طلب المساعدة والاعتماد على فريقك عند الضرورة. يمكن أن يؤدي تفويض المهام إلى تقليل إجهادك وحتى توفير فرص جديدة لأعضاء الفريق لتطوير مهارات جديدة.

نصيحة للمحترفين: ابدأ بتفويض مهمتين بسيطتين أسبوعيًا إلى موظف (أو موظفين) يقدم تقاريره إليك مباشرةً.

7. ممارسة الشفافية.

القائد العظيم منفتح وصادق مع موظفيه ويتحمل المسؤولية عن أفعاله. هذا يؤسس الثقة بين الإدارة والموظفين ، وهو أمر مهم للغاية في أوقات عدم اليقين.

نصيحة احترافية: التزم بإرسال تحديثات أسبوعية أو استضافة اجتماعات مجدولة بانتظام لإطلاع الموظفين على مكاسب وخسائر الشركة.

8. كن مرشدًا.

إذا كنت ترغب في رفع الروح المعنوية في مكان العمل وتعزيز نمو شركتك ، فيجب عليك أيضًا أن تكون مرشدًا لموظفيك. يمكنك أن تكون مرشدًا من خلال رفع مستوى موظفيك وتوجيههم نحو التقدم. يمكن القيام بذلك من خلال الأنشطة التدريبية والاجتماعات المجدولة.

نصيحة للمحترفين: حدد موعدًا لجلسات تدريب أسبوعية أو كل أسبوعين حيث يمكنك تقديم المشورة ومساعدة الموظفين على بناء مهاراتهم.

9. تحسين إدارة الوقت.

تمامًا مثل موظفيك ، عليك أن تفي بالمواعيد النهائية. وهذا يعني الالتزام بإنهاء الاجتماعات في الوقت المحدد ، وإرسال المعلومات المهمة في الوقت المناسب ، والمتابعة عندما تقول ذلك.

نصيحة احترافية: احتفظ بمؤقت وخصص قدرًا محددًا من الوقت لإكمال مهام معينة. على سبيل المثال ، امنح نفسك 30 دقيقة لصياغة التقارير. إذا كانت المهمة تستغرق وقتًا أطول ، فتتبع السبب. هل المهمة بطبيعة الحال تستغرق وقتا طويلا؟ هل أنت بحاجة للحد من الانحرافات؟ استخدم نتائجك لتدقيق وقتك في المستقبل بشكل أفضل.

10. إدارة جزئية أقل.

يمكن أن تجعل الإدارة التفصيلية الموظفين يشعرون بالقلق ، وتدني الروح المعنوية ، وتسبب الإرهاق لموظفيك. كل هذا يمكن أن يؤدي إلى ارتفاع معدل الدوران وانخفاض في الإنتاجية. يريد موظفوك أن يعرفوا أنك تثق بهم لينجحوا في مهمة الشركة - لذا حاول اتباع نهج عدم التدخل كلما أمكن ذلك ، ووضح أنك متاح دائمًا للإرشاد عندما يحتاجون إليه.

نصيحة احترافية: قلل عمليات تسجيل الوصول في المشاريع إلى مرة واحدة في الأسبوع أو كل أسبوعين ، مما يسمح لموظفيك بالعمل دون الكثير من الضغط.

11. بناء فريق ديناميكي.

يعد الفريق الجيد الذي يتمتع بوجهات نظر متنوعة رصيدًا قويًا لأي شركة. لتحقيق ذلك كهدف قيادي ، قد ترغب في النظر إلى مرشحين متنوعين أو عالميين أعلى ، وإقران الفرق معًا ، والتأكيد على وجهات نظر جديدة.

نصيحة احترافية: قد تكون إحدى طرق تحقيق ذلك هي تنفيذ ممارسات التوظيف الأعمى في قسم الموارد البشرية لديك والعمل على القضاء على أي تحيزات.

12. قدوة يحتذى بها.

سواء كان الأمر يتعلق بالوفاء بالمواعيد النهائية ، أو تسجيل الدخول في العمل في الوقت المحدد ، أو زيادة الإنتاجية ، فإن توقع التزام موظفيك بالمعايير التي لا تلبيها بنفسك أمر غير عادل. عليك أن تكون قدوة إيجابية لموظفيك. وهذا يعني التعامل مع المهام الجديدة بحماس والقيام بدورك لضمان تحقيق الشركة لأهدافها.

نصيحة للمحترفين: لا تخف من أن تتسخ يديك وتدخل للمساعدة في المشروعات المملة عند الحاجة.

13. تقديم المزيد من الملاحظات البناءة المفيدة.

كقائد ، يجب أن تشعر بالراحة في تقديم الملاحظات للموظفين حتى يعرفوا متى يسيرون على الطريق الصحيح ، وأين يمكن إجراء التحسينات. تحقق من الموظفين وقدم ملاحظات إيجابية متكررة ونقدًا بناءًا لإرشادهم.

نصيحة للمحترفين: بدلاً من انتظار حدوث خطأ ما لإعطاء الملاحظات أو الانتظار حتى المراجعة السنوية ، حدد موعدًا لتسجيل الوصول الأسبوعي وتأكد من تقدير العمل الرائع بمجرد رؤيته.

14. تحسين علاقات الموظفين.

في الوقت الذي يعمل فيه العديد من الموظفين من المنزل وليس معًا في مكتب واحد ، قد يكون من الصعب إقامة علاقات مهنية قوية. إن جعلها هدفًا قياديًا لتحسين العلاقات بين الموظفين يمكن أن يؤدي في النهاية إلى بناء فريق أقوى مكرس لدفع الشركة إلى الأمام.

نصيحة للمحترفين: جدولة دردشات نصف أسبوعية أو شهرية حول القهوة أو ألعاب افتراضية لبناء مجتمع داخل الشركة ولإتاحة الوقت لموظفيك للتعرف على بعضهم البعض في بيئة مريحة.

15. تحسين مهارات اتخاذ القرار.

اجعل هدفك هو إيجاد عملية صنع القرار التي تساعدك على اتخاذ قرارات سليمة في الوقت المناسب. سيساعد هذا فريقك على البدء في المشاريع في وقت أقرب ويسمح للشركة بالوفاء بالمزيد من المواعيد النهائية. قد تتضمن عملية صنع القرار هذه استشارة فريقك بشأن مدخلاتهم.

نصيحة للمحترفين: هذا مثال آخر على أهمية تفويض مهام معينة. إن وجود شخص يمكنك تعيينه كشخص يمكنك الرجوع إليه للحصول على مدخلات بشأن القرارات يمكن أن يساعد في تقليل ضغوط عملية صنع القرار.

16. كن على دراية بنقاط القوة الشخصية لفريقك.

إن فهم نقاط القوة والضعف الفردية لفريقك سيجعل من السهل تعيين المهام بشكل أكثر فاعلية. حدد نقطة لتقييم قوة كل فرد وتعيين المهام التي ستستخدم نقاط القوة هذه. سيشعر فريقك بالتقدير وسيمضي الإنتاج بسلاسة أكبر.

نصيحة للمحترفين: أرسل استطلاعات الرأي مرة واحدة كل ثلاثة أشهر إلى الموظفين تطلب منهم إبراز نقاط قوتهم والمجالات التي يرغبون في تحسينها.

بغض النظر عن المدة التي قضيتها في القيادة ، يجب أن يكون لديك دائمًا أهداف قيادة محددة وقابلة للتنفيذ للعمل من أجلها. إن الشعور بالرضا عن الذات يعيق النمو - سواء بالنسبة لك أو لشركتك - لذلك أعد تقييم نفسك دائمًا وحمل نفسك المسؤولية.