如何在 2022 年舉辦一場精彩的網絡研討會

創建和舉辦網絡研討會是在日益偏遠的世界中與潛在客戶互動的最佳方式之一。

自遠程工作興起以來，人們比以往任何時候都更依賴技術進行教育和社交互動。 這意味著更多的 Zoom 會議而不是面對面的會議，更多的步行到家庭辦公室而不是通勤到高層建築，以及更多的網絡研討會而不是現場活動。

B2B 網絡研討會平台 BrightTalk 報告稱，從 2020 年 3 月到 2020 年 6 月，上傳到其平台的視頻、網絡研討會和虛擬活動增加了 76%。從 2019 年 4 月到 2020 年 4 月，ON24 的網絡研討會平台的月度使用量增長了 167%。 如果有時間創建網絡研討會，那就是現在。

網絡研討會死了嗎？

一句話：沒有。 雖然網絡研討會可能看起來已經過時，但事實證明它們在保持社交距離的過程中是無價的。 大多數公司都在朝著遠程辦公模式邁進，而且這一趨勢沒有放緩的跡象。 新的“在家工作經濟”確保網絡研討會仍然是公司營銷和銷售戰略的基石。

由於公司正在轉向網絡研討會來取代他們的現場活動，因此市場正在經歷過度飽和。 因此，讓您的虛擬活動脫穎而出更具挑戰性。 幸運的是，HubSpot 和 GoToWebinar 聯手為您帶來了終極網絡研討會計劃工具包，可幫助您創建引人注目、有效的網絡研討會，吸引潛在客戶並推動潛在客戶的產生。

1. 頭腦風暴網絡研討會的想法。

在開始製作網絡研討會之前，您必須確定主題。

您選擇的主題應該回答您的聽眾通常提出的問題，並且最好是高度具體的。 例如，如果您要舉辦有關電子郵件營銷的網絡研討會，您可以選擇特別關注主題行。

總體而言，您的網絡研討會應該為您的觀眾提供價值。 將您的公司視為一個整體以及您獨特的價值主張。 您在哪些主題上有專長並且可以提供價值？ 考慮選擇一個教育主題，因為該內容表現良好。

使主題與銷售團隊的目標保持一致。 成功的網絡研討會取決於銷售和營銷的一致性。 如果營銷團隊創建的內容無助於他們的銷售對話，就無法成功推動高質量的銷售線索。

幸運的是，您有專家可以提出可以補充和幫助銷售對話的內容創意：代表本身。

詢問您的銷售團隊他們可能希望網絡研討會的重點是什麼。 在計劃之前獲得代表對網絡研討會的認可。 召開會議以發現新的內容創意並找出他們需要幫助解決的痛點。 一旦網絡研討會結束，這將大大有助於確保銷售人員對註冊人的跟進是無縫的。

2. 選擇網絡研討會形式。

在考慮如何組織網絡研討會時，您有無數的選擇。 四種最常見的類型是小組討論、問答、單人演講和訪談。

小組討論

對於小組討論，您可以邀請行業專家討論您所在行業的利基當前主題。 他們鼓勵圓桌對話，專注於圍繞主題建立對話，並提供各種觀點。 專家們的不同觀點可以擴展您的與會者對主題的理解，而這在一位演講者的意見中是不可能的。

由於小組成員將相互交談，而不是直接與觀眾交談，小組討論可能會鼓勵那些害羞的演講者參加您的網絡研討會。

當您組織小組討論網絡研討會時，為您的主題選擇最佳主持人非常重要。 您的主持人負責制定討論規則、跟踪時間並保持小組討論的主題。

選擇最具吸引力的小組成員來展示您的主題也很重要。 小組成員必須能夠在討論期間自願提出要點和具體示例。 您的小組需要代表您的受眾群體，並提供不同的觀點來鼓勵有趣的討論。 至少您的一位小組成員應該是網絡研討會主題的權威，可以在觀眾中建立信譽。

問答

對於問答，您只需要團隊的產品專家來回答客戶的問題。 問答網絡研討會允許與會者參與網絡研討會，幫助您更多地了解與會者的需求，並使您的團隊能夠展示您對該主題的了解。

現場問答可能無法預測。 您的與會者可能不願提出問題，或者可能會提出您的團隊未準備好回答的問題，因此制定潛在問題列表可能會有所幫助。 Rock Content 建議列出您的聽眾可能有的疑問和好奇心，並將其用作問答的指南。

單人演講

單人演講涉及一名演講者提供網絡研討會並回答與會者的問題。 如果您打算為您的網絡研討會吸引少量觀眾，我們建議您舉行一次單人演講。

採訪

面試也是不錯的選擇。 您可以採訪行業專家或當前客戶，了解他們在貴公司的經歷。 採訪擁有大量追隨者的人可能會鼓勵人們註冊您的網絡研討會並幫助您吸引新的受眾。

在您的網絡研討會之前，準備一個強大的面試問題組合，以保持對話順暢並確保您的面試順利進行。

3. 選擇一個網絡研討會工具。

您可以使用許多網絡研討會託管平台來創建網絡研討會。 流行的平台包括 ClickMeeting、GoToWebinar 和 Zoom。

當您研究要使用的工具時，請考慮您的目標。 例如，您認為有多少人會參加？ 您是否需要一個可以容納 1,000 多名與會者的工具？ 它要多少錢？ 使用起來有多容易？ 在決定使用什麼網絡研討會工具時，您應該考慮這些問題。

此外，您需要確保該工具可以處理您想要主持的網絡研討會類型——它可以處理小組視頻聊天或問答網絡研討會嗎？ 適合您的工具取決於您活動的總體目標。

4. 為您的團隊成員分配角色。

選擇平台後，在您的團隊中分配角色。 通常，您需要選擇四個人：

組織者處理計劃的所有方面，從構思到內容創建。 他們通常是網絡研討會平台的主要聯繫人。

演講者是您團隊或行業中的主題專家，他們將就您選擇的主題進行演講。

小組討論需要主持人，但單人演講不需要主持人。 此人將有助於激發小組參與者之間的對話。 如果您希望從與會者那裡收到很多問題，您也可以指定一位主持人。

助手是在緊急情況下手頭的團隊成員。 例如，如果沒有聲音，助理可以介入解決這個問題。 與版主一樣，助理也可以在活動期間管理聊天框。

5. 製作內容。

一旦您找到了一個工具並知道了您想要展示的主題，就可以根據您想要舉辦的網絡研討會的類型來創建內容了。 例如，它會是 PowerPoint 和會說話的頭部演示嗎？ 或者也許你想做一個現場小組問答？ 無論哪種方式，您都必須製作內容並為重要的一天做準備。

例如，如果您要創建 PowerPoint，則需要創建幻燈片。 確保幻燈片強調您的觀點，但不要包含腳本。 這些幻燈片應具有視覺吸引力，並包含有趣的圖形，例如圖像或 GIF。

如果您要舉辦討論式網絡研討會，請計劃好您的演講者，收集聽眾的問題，並準備您可能遇到的任何其他問題，以便您可以在網絡研討會期間優先安排您的時間。

6. 選擇網絡研討會的最佳時間。

要為您的網絡研討會選擇時間和日期，您需要考慮您的觀眾居住在哪裡。 使用 Google Analytics 等工具查看人們的位置，以便您可以選擇方便的日期和時區。

ON24 報告稱，週三和周四是舉辦網絡研討會的最佳時間，上午 11 點是最佳時間。 另一個受歡迎的時間是上午 10 點。 兩者都適用於廣泛的時區，應避免大多數通勤時間或工作時間。 通常，這些時間可以防止大多數人發生衝突。

但是，如果您的受眾僅在美國，則無需擔心全球時區。 相反，您可以專注於計劃大多數人不通勤的時間。 例如，下午早些時候或下班後通常是好時機。

7. 為您的網絡研討會演示文稿制定應急計劃。

舉辦現場網絡研討會時，制定應急計劃至關重要。 設置備用互聯網連接、預先錄製內容和打印演示文稿副本可以在網絡中斷、中斷或其他不可預見的情況下保存您的網絡研討會。

如果您在舉辦網絡研討會時失去互聯網連接，可以使用有線互聯網連接或無線熱點作為備份。

為您的網絡研討會預先錄製內容可確保您的與會者在您解決可能出現的技術問題時可以觀看。

在演示網絡研討會時，您可能無法在屏幕上查看您的筆記，因此您應該考慮打印出幻燈片和筆記的硬拷貝。 如果您的計算機屏幕凍結或丟失視頻連接，您可以繼續演示。

此外，如果他們在觀看演示文稿時遇到技術問題，在網絡研討會之前通過電子郵件向您的與會者發送您的幻燈片打印輸出可以幫助他們保持參與。

8. 在活動開始前練習您的網絡研討會。

實踐對於成功的網絡研討會至關重要，如果您以前從未使用過該平台，它可以幫助您熟悉該平台。

我們強烈鼓勵在您的網絡研討會平台上創建虛假活動。 發布它，將鏈接發送給您的另一位團隊成員，並像演示真正的網絡研討會一樣練習。 您的團隊成員會以與會者的身份觀看它，並應在另一端告訴您演示文稿的樣子。

9. 宣傳您的網絡研討會。

現在您已經完成了後端工作，是時候確保您有想要參加的人了。

為了推廣您的網絡研討會，您可以創建一個登錄頁面，人們可以在其中註冊，然後以多種方式分發和推廣該鏈接。

例如，考慮通過社交媒體和搜索引擎投放廣告。 此外，您需要使用免費的促銷策略——您可以在您的帳戶和網站上發布信息，並向您的訂閱者發送電子郵件。 使用您的追隨者基礎讓人們感興趣很重要。

提醒電子郵件也很有幫助。 隨著時間的臨近，考慮發送“不要錯過”或“座位已滿”的電子郵件。

當人們註冊時，您需要在網絡研討會當天提醒他們。 您應該在大約一小時前向他們發送網絡研討會鏈接，因此這是首要任務，他們不必在註冊電子郵件中尋找鏈接。

10. 跟進你的聽眾。

網絡研討會是一個很好的銷售機會，您不希望人們離開您的網絡研討會，再也不會想起您。

這就是為什麼您需要向他們發送一封感謝電子郵件並收集與會者的反饋，以便您可以在未來計劃更好的網絡研討會。

請記住，與會者通常喜歡錄音。 如果您之後向他們發送錄音鏈接，他們就不必在網絡研討會期間做大量的筆記。 這也意味著您可以將其發送給無法參加的註冊人。

一旦您為網絡研討會提出了相關的內容主題並設置了活動，就該讓網絡研討會出現在盡可能多的人面前了。

通過網絡研討會，這不僅僅是為了激發最初的興奮。 網絡研討會上線後，您必須激發興趣並鼓勵參與。

1.設置一個針對搜索引擎優化的登陸頁面。

網絡研討會推廣策略的第一步是創建一個優化的登錄頁面，可以有機地啟動註冊。

根據現場和績效營銷專家 Karthik Shetty 的說法，您只有 7 秒的時間來轉換訪問過您的著陸頁的潛在客戶，因此您必須為網絡研討會戰略性地構建著陸頁。

您的目標網頁應在標題、註冊表單和優化副本中包含目標關鍵字。 理想情況下，該表單應與您的其他營銷和銷售工具集成，自動將註冊人轉變為聯繫人或潛在客戶。

2. 通過電子郵件向當前訂閱者和聯繫人宣傳您的網絡研討會。

現在您已經有了一個可以引導用戶訪問的登錄頁面，是時候定位您的第一批參與者了：已經了解您的公司的人以及之前與您互動過的客戶。

向您的聯繫人發送個性化電子郵件後，請執行以下步驟：

• 創建自動電子郵件提醒，發送給已被邀請但尚未註冊的潛在客戶。
• 創建手動電子郵件模板，代表可以與潛在客戶進行一對一的交流。
• 設置一封自動電子郵件，以在其潛在客戶註冊您的網絡研討會時通知代表。 這將幫助他們參與並關閉這些潛在客戶。

3. 通過 LinkedIn 和其他社交媒體平台宣傳您的網絡研討會。

LinkedIn 是推廣網絡研討會的絕佳平台。 它們通常是為其他企業創建的，LinkedIn 是最終的 B2B 營銷平台。

LinkedIn 現在有一個虛擬活動選項，允許您添加網絡研討會訪問鏈接。 註冊者還可以在活動頁面上啟動討論，為您提供在演示或問答期間需要解決的潛在主題。

您也可以通過 Google、Instagram 和 Facebook 上的展示廣告來宣傳網絡研討會，但我們鼓勵您將大部分投資留在 LinkedIn。

4. 向註冊人發送提醒電子郵件。

即使您已經獲得了註冊人，但這並不意味著他們會出現。 畢竟，如果您提前一到兩周宣傳網絡研討會，您的一些註冊者可能會忘記直播日期何時到來。

記得在直播活動的前一天和直播當天發送提醒郵件，以確保較高的直播出席率。

在您的電子郵件中添加“添加到日曆”按鈕將鼓勵註冊者在繁忙的日曆中留出時間，使他們更有可能參加。

5. 提供結業證書、專業發展時間或繼續教育學分。

吸引註冊的一個簡單方法是提供一些回報。 結業證書、PDH 和 CEU 是與會者在網絡研討會後希望收到的證書。 這也誘使人們堅持到最後。

Certifier 等服務可用於為您的網絡研討會參與者創建結業證書。 它們幾乎可以提供給任何專業人士。 工程、建築、軟件工程和營銷等行業要求專業人員在開始職業生涯後繼續接受培訓。

6. 考慮聯合營銷網絡研討會。

嘗試聯合營銷。 獲得新的專業知識、對一段內容產生興趣並擴大活動範圍的最佳方法之一是舉辦聯合營銷網絡研討會。

與其在內部與演講者一起舉辦網絡研討會，不如嘗試與另一家追求類似買家角色的公司合作，並將他們的專業知識帶入對話中。 這樣做會創建更多有趣的內容，並讓您有機會在另一家公司的既定受眾面前舉辦網絡研討會。

7. 網絡研討會後調查參與者。

變得更好的唯一方法是知道如何改進。 通過發送活動後調查，您可以優化您的下一次網絡研討會。 舉辦更好的活動可以幫助您自信地將其推銷給潛在客戶。

您可以在 Zoom 中安排一項調查，該調查將在網絡研討會結束時向與會者顯示。 該調查可以包含指向您正在主持的下一個網絡研討會的鏈接，從而推動該活動的註冊。

8. 向銷售人員提供必要的信息。

網絡研討會前和網絡研討會後流程的很大一部分是確保將正確的信息傳遞給銷售人員。 這就是為什麼 GoToWebinar 和 HubSpot 建議使用以下信息創建一個易於銷售人員訪問的網絡研討會中心：

• 所有網絡研討會的點播錄音。
• 包含過去和未來網絡研討會的日曆。
• 詳細說明網絡研討會的目標、標題、目標角色、漏斗階段、關鍵點、演講者和後勤工作的文檔。
• 促銷和跟進電子郵件。
• 圖形和文本 CTA 銷售代表的集合可以放入他們的通信中。
• 收集銷售代表對新主題建議和一般反饋的建議的機制。

但是，一旦網絡研討會結束，就該確保銷售代表準備好關閉這些潛在客戶了。 向您的代表發送後續電子郵件，並包含以下信息：

• 已註冊的潛在客戶
• 參加過的領隊
• 已註冊但未參加的潛在客戶
• 從未註冊的潛在客戶
• 來自網絡研討會後線索分數的新 SQL 線索
• 任何其他相關的網絡研討會數據
• 發送電子郵件模板銷售可用於根據他們的網絡研討會行為發送給潛在客戶。 包括他們可以用來在未來幾週內繼續培養潛在客戶的其他相關內容。

從銷售和營銷的角度來看，付出額外的努力將大大有助於確保網絡研討會取得成功。

網絡研討會示例

1.西部林業保護協會“熱植、夏植、秋植的利與弊”小組討論

圖片來源

在西部林業保護協會的“熱播、夏播和秋播的利與弊”網絡研討會中，部落苗圃專家主持了苗圃專家之間的小組討論。 小組成員討論了熱種植、夏季種植和秋季種植對苗圃和重新造林工作的影響。

每個小組成員都有相同的時間來展示他們對討論主題的研究和觀點。 該網絡研討會通過啟用自動靜音與會者的麥克風並關閉他們的攝像頭以限制分心和乾擾的設置來很好地處理大量觀眾。 當小組成員發表演講時，主持人通過聊天回答與會者的問題。

2. ActualTech Media 的“2021 年緩解勒索軟件”現場問答網絡研討會

圖片來源

在 ActualTech Media 的“2021 年緩解勒索軟件”網絡研討會中，ActualTech Media 的 David M. Davis 主持了與來自 KnowBe4 的安全專家和數據驅動的防禦佈道者 Roger Grimes 的現場問答。 該網絡研討會重點關注最新的勒索軟件威脅、勒索軟件感染的跡像以及防止勒索軟件傳播的最佳方法。

ActualTech Media 設計了一個登錄頁面，註冊者可以在其中提交問題以準備網絡研討會。 還鼓勵與會者在網絡研討會期間提出問題。

在網絡研討會結束後，它為與會者提供了價值，向他們提供了講義和免費勒索軟件緩解工具的鏈接。

3. Vanessa Van Edwards 的“2022 目標設定”網絡研討會

圖片來源

在她的“2022 年目標設定”網絡研討會中，行為調查員兼作家 Vanessa Van Edwards 打破了目標設定的科學，並提供了在新的一年裡設定和實現目標的技巧。

在網絡研討會結束時，Van Edwards 鼓勵與會者參加每月一次的研討會，該研討會擴展了網絡研討會的主題，允許與會者練習概念，並包括現場問答環節。

有用的網絡研討會創建技巧

不確定如何讓您的網絡研討會與眾不同？ 不用擔心。

不可否認，單人演講有些過頭了。 在網絡研討會司空見慣的時代，更重要的是使用不同的策略來吸引觀眾。

考慮如何混合網絡研討會中信息的呈現方式。 以下是一些提示：

嘗試討論式網絡研討會。

我們發現無腳本的討論式網絡研討會有效地吸引了我們的觀眾。 在我們的許多現場活動中，我們完全放棄了幻燈片，而是將兩位演講者聚集在一起，讓主持人在直播中現場提問。 它可以有效地通過主題標籤鼓勵 Twitter 參與，並保持內容對話性但信息豐富。

在整個活動期間回答客戶的問題。

嘗試圍繞潛在客戶的問題建立網絡研討會。 撥打電話要求現場直播回答問題。 這將有助於為即將發生的事情建立參與度和興奮感。 希望提問的人更有可能出現在網絡研討會當天。

通過向網絡研討會註冊頁面添加交互式功能，預先吸引潛在客戶。

您還可以使用這樣的登錄頁面，其中包含一個投票功能，供人們對他們的熱門問題進行投票。 這也將幫助您優先考慮受眾最感興趣的材料。

網絡研討會統計

據 ON24 稱，68% 的營銷人員表示網絡研討會是將營銷活動與收入聯繫起來的最佳方式之一。 網絡研討會還可以幫助產生高質量的潛在客戶。 為什麼？

網絡研討會參與度統計

根據 GoToWebinar，網絡研討會與會者的平均觀看時間為 57 分鐘。 但是，網絡研討會與會者的注意力範圍因網絡研討會的長度和主題而異。 例如，與會者觀看營銷網絡研討會的時間平均為 52 分鐘，培訓網絡研討會的平均時間為 61 分鐘。

他們在整個客戶旅程中工作。

從思想領導小組討論到每週現場演示，網絡研討會是一種動態且有效的方式，可以將潛在客戶從意識轉移到完成交易等。

網絡研討會潛在客戶生成統計

網絡研討會提供了大量有關您的潛在客戶的信息，您可以使用這些信息來識別高質量、可銷售的潛在客戶。 對於每個網絡研討會註冊者，您可以收集銷售團隊可用於啟動個性化外展的潛在客戶和參與數據。

網絡研討會消費統計

27% 的消費者觀看網絡研討會，向他們傳授更多關於激情或愛好的知識，而 24% 的消費者表示觀看網絡研討會是為了獲得娛樂價值。 18% 的消費者觀看網絡研討會以進一步了解他們的職業。 近四分之一的受訪者表示觀看了上述所有內容的網絡研討會。

網絡研討會思想領導力統計

30% 的消費者表示，當網絡研討會向他們傳授新知識時，他們會感覺更加投入。 當它與您的產品有關時，可以肯定地假設他們對轉換非常感興趣。

網絡研討會潛在客戶轉化統計

據 ON24 稱，良好的註冊者到與會者的轉換率介於 35% 和 45% 之間。 ON24 報告稱，2020 年 4 月註冊者到與會者的轉換率增加了 61%。2019 年為 55%。 對於參加人數超過 100 人的活動，2020 年的平均轉化率為 53%，高於 2019 年的 43%。

特色資源：免費網絡研討會計劃工具包

現在下載

我們知道，如果您以前從未做過網絡研討會，那麼規劃和推廣網絡研討會可能會很困難。 因此，我們為您編制了一份指南、模板和清單，以幫助您開展網絡研討會——無論是您的第一次還是第 40 次。 單擊此處免費下載該套件。

一切都是為了對齊

網絡研討會正在及時復蘇。 它們不僅僅是一種有效的營銷工具。 它們也是有效的銷售工具——但前提是您的銷售團隊擁有信息、內容和工具來使用它們將潛在客戶推向漏斗並完成交易。

創建使這一切成功所需的對齊方式並不容易。 因此，HubSpot 和 GotoWebinar 製作了這個創建成功網絡研討會的終極指南，並包含一個清單，以指導您完成網絡研討會之前、正在進行和之後的溝通。

編者註：本文最初於 2018 年 2 月發布，為全面起見於 2021 年 1 月更新。