如何在 2022 年举办一场精彩的网络研讨会

创建和举办网络研讨会是在日益偏远的世界中与潜在客户互动的最佳方式之一。

自远程工作兴起以来，人们比以往任何时候都更依赖技术进行教育和社交互动。 这意味着更多的 Zoom 会议而不是面对面的会议，更多的步行到家庭办公室而不是通勤到高层建筑，以及更多的网络研讨会而不是现场活动。

B2B 网络研讨会平台 BrightTalk 报告称，从 2020 年 3 月到 2020 年 6 月，上传到其平台的视频、网络研讨会和虚拟活动增加了 76%。从 2019 年 4 月到 2020 年 4 月，ON24 的网络研讨会平台的月度使用量增长了 167%。 如果有时间创建网络研讨会，那就是现在。

网络研讨会死了吗？

一句话：没有。 虽然网络研讨会可能看起来已经过时，但事实证明它们在保持社交距离的过程中是无价的。 大多数公司都在朝着远程办公模式迈进，而且这一趋势没有放缓的迹象。 新的“在家工作经济”确保网络研讨会仍然是公司营销和销售战略的基石。

由于公司正在转向网络研讨会来取代他们的现场活动，因此市场正在经历过度饱和。 因此，让您的虚拟活动脱颖而出更具挑战性。 幸运的是，HubSpot 和 GoToWebinar 联手为您带来了终极网络研讨会计划工具包，可帮助您创建引人注目、有效的网络研讨会，吸引潜在客户并推动潜在客户的产生。

1. 头脑风暴网络研讨会的想法。

在开始制作网络研讨会之前，您必须确定主题。

您选择的主题应该回答您的听众通常提出的问题，并且最好是高度具体的。 例如，如果您要举办有关电子邮件营销的网络研讨会，您可以选择特别关注主题行。

总体而言，您的网络研讨会应该为您的观众提供价值。 将您的公司视为一个整体以及您独特的价值主张。 您在哪些主题上有专长并且可以提供价值？ 考虑选择一个教育主题，因为该内容表现良好。

使主题与销售团队的目标保持一致。 成功的网络研讨会取决于销售和营销的一致性。 如果营销团队创建的内容无助于他们的销售对话，就无法成功推动高质量的销售线索。

幸运的是，您有专家可以提出可以补充和帮助销售对话的内容创意：代表本身。

询问您的销售团队他们可能希望网络研讨会的重点是什么。 在计划之前获得代表对网络研讨会的认可。 召开会议以发现新的内容创意并找出他们需要帮助解决的痛点。 一旦网络研讨会结束，这将大大有助于确保销售人员对注册人的跟进是无缝的。

2. 选择网络研讨会形式。

在考虑如何组织网络研讨会时，您有无数的选择。 四种最常见的类型是小组讨论、问答、单人演讲和访谈。

小组讨论

对于小组讨论，您可以邀请行业专家讨论您所在行业的利基当前主题。 他们鼓励圆桌对话，专注于围绕主题建立对话，并提供各种观点。 专家们的不同观点可以扩展您的与会者对主题的理解，而这在一位演讲者的意见中是不可能的。

由于小组成员将相互交谈，而不是直接与观众交谈，小组讨论可能会鼓励那些害羞的演讲者参加您的网络研讨会。

当您组织小组讨论网络研讨会时，为您的主题选择最佳主持人非常重要。 您的主持人负责制定讨论规则、跟踪时间并保持小组讨论的主题。

选择最具吸引力的小组成员来展示您的主题也很重要。 小组成员必须能够在讨论期间自愿提出要点和具体示例。 您的小组需要代表您的受众群体，并提供不同的观点来鼓励有趣的讨论。 至少您的一位小组成员应该是网络研讨会主题的权威，可以在观众中建立信誉。

问答

对于问答，您只需要团队的产品专家来回答客户的问题。 问答网络研讨会允许与会者参与网络研讨会，帮助您更多地了解与会者的需求，并使您的团队能够展示您对该主题的了解。

现场问答可能无法预测。 您的与会者可能不愿提出问题，或者可能会提出您的团队未准备好回答的问题，因此制定潜在问题列表可能会有所帮助。 Rock Content 建议列出您的听众可能有的疑问和好奇心，并将其用作问答的指南。

单人演讲

单人演讲涉及一名演讲者提供网络研讨会并回答与会者的问题。 如果您打算为您的网络研讨会吸引少量观众，我们建议您举行一次单人演讲。

采访

面试也是不错的选择。 您可以采访行业专家或当前客户，了解他们在贵公司的经历。 采访拥有大量追随者的人可能会鼓励人们注册您的网络研讨会并帮助您吸引新的受众。

在您的网络研讨会之前，准备一个强大的面试问题组合，以保持对话顺畅并确保您的面试顺利进行。

3. 选择一个网络研讨会工具。

您可以使用许多网络研讨会托管平台来创建网络研讨会。 流行的平台包括 ClickMeeting、GoToWebinar 和 Zoom。

当您研究要使用的工具时，请考虑您的目标。 例如，您认为有多少人会参加？ 您是否需要一个可以容纳 1,000 多名与会者的工具？ 它要多少钱？ 使用起来有多容易？ 在决定使用什么网络研讨会工具时，您应该考虑这些问题。

此外，您需要确保该工具可以处理您想要主持的网络研讨会类型——它可以处理小组视频聊天或问答网络研讨会吗？ 适合您的工具取决于您活动的总体目标。

4. 为您的团队成员分配角色。

选择平台后，在您的团队中分配角色。 通常，您需要选择四个人：

组织者处理计划的所有方面，从构思到内容创建。 他们通常是网络研讨会平台的主要联系人。

演讲者是您团队或行业中的主题专家，他们将就您选择的主题进行演讲。

小组讨论需要主持人，但单人演讲不需要主持人。 此人将有助于激发小组参与者之间的对话。 如果您希望从与会者那里收到很多问题，您也可以指定一位主持人。

助手是在紧急情况下手头的团队成员。 例如，如果没有声音，助理可以介入解决这个问题。 与版主一样，助理也可以在活动期间管理聊天框。

5. 制作内容。

一旦您找到了一个工具并知道了您想要展示的主题，就可以根据您想要举办的网络研讨会的类型来创建内容了。 例如，它会是 PowerPoint 和会说话的头部演示吗？ 或者也许你想做一个现场小组问答？ 无论哪种方式，您都必须制作内容并为重要的一天做准备。

例如，如果您要创建 PowerPoint，则需要创建幻灯片。 确保幻灯片强调您的观点，但不要包含脚本。 这些幻灯片应具有视觉吸引力，并包含有趣的图形，例如图像或 GIF。

如果您要举办讨论式网络研讨会，请计划好您的演讲者，收集听众的问题，并准备您可能遇到的任何其他问题，以便您可以在网络研讨会期间优先安排您的时间。

6. 选择网络研讨会的最佳时间。

要为您的网络研讨会选择时间和日期，您需要考虑您的观众居住在哪里。 使用 Google Analytics 等工具查看人们的位置，以便您可以选择方便的日期和时区。

ON24 报告称，周三和周四是举办网络研讨会的最佳时间，上午 11 点是最佳时间。 另一个受欢迎的时间是上午 10 点。 两者都适用于广泛的时区，应避免大多数通勤时间或工作时间。 通常，这些时间可以防止大多数人发生冲突。

但是，如果您的受众仅在美国，则无需担心全球时区。 相反，您可以专注于计划大多数人不通勤的时间。 例如，下午早些时候或下班后通常是好时机。

7. 为您的网络研讨会演示文稿制定应急计划。

举办现场网络研讨会时，制定应急计划至关重要。 设置备用互联网连接、预先录制内容和打印演示文稿的副本可以在网络中断、中断或其他不可预见的情况下保存您的网络研讨会。

如果您在举办网络研讨会时失去互联网连接，可以使用有线互联网连接或无线热点作为备份。

为您的网络研讨会预先录制内容可确保您的与会者在您解决可能出现的技术问题时可以观看。

在演示网络研讨会时，您可能无法在屏幕上查看您的笔记，因此您应该考虑打印出幻灯片和笔记的硬拷贝。 如果您的计算机屏幕冻结或丢失视频连接，您可以继续演示。

此外，如果他们在观看演示文稿时遇到技术问题，在网络研讨会之前通过电子邮件向您的与会者发送您的幻灯片打印输出可以帮助他们保持参与。

8. 在活动开始前练习您的网络研讨会。

实践对于成功的网络研讨会至关重要，如果您以前从未使用过该平台，它可以帮助您熟悉该平台。

我们强烈鼓励在您的网络研讨会平台上创建虚假活动。 发布它，将链接发送给您的另一位团队成员，并像演示真正的网络研讨会一样练习。 您的团队成员会以与会者的身份观看它，并应在另一端告诉您演示文稿的样子。

9. 宣传您的网络研讨会。

现在您已经完成了后端工作，是时候确保您有想要参加的人了。

为了推广您的网络研讨会，您可以创建一个登录页面，人们可以在其中注册，然后以多种方式分发和推广该链接。

例如，考虑通过社交媒体和搜索引擎投放广告。 此外，您需要使用免费的促销策略——您可以在您的帐户和网站上发布信息，并向您的订阅者发送电子邮件。 使用您的追随者基础让人们感兴趣很重要。

提醒电子邮件也很有帮助。 随着时间的临近，考虑发送“不要错过”或“座位已满”的电子邮件。

当人们注册时，您需要在网络研讨会当天提醒他们。 您应该在大约一小时前向他们发送网络研讨会链接，因此这是首要任务，他们不必在注册电子邮件中寻找链接。

10. 跟进你的听众。

网络研讨会是一个很好的销售机会，您不希望人们离开您的网络研讨会，再也不会想起您。

这就是为什么您需要向他们发送一封感谢电子邮件并收集与会者的反馈，以便您可以在未来计划更好的网络研讨会。

请记住，与会者通常喜欢录音。 如果您之后向他们发送录音链接，他们就不必在网络研讨会期间做大量的笔记。 这也意味着您可以将其发送给无法参加的注册人。

一旦您为网络研讨会提出了相关的内容主题并设置了活动，就该让网络研讨会出现在尽可能多的人面前了。

通过网络研讨会，这不仅仅是为了激发最初的兴奋。 网络研讨会上线后，您必须激发兴趣并鼓励参与。

1.设置一个针对搜索引擎优化的登陆页面。

网络研讨会推广策略的第一步是创建一个优化的登录页面，可以有机地启动注册。

根据现场和绩效营销专家 Karthik Shetty 的说法，您只有 7 秒的时间来转换访问过您的着陆页的潜在客户，因此您必须为网络研讨会战略性地构建着陆页。

您的目标网页应在标题、注册表单和优化副本中包含目标关键字。 理想情况下，该表单应与您的其他营销和销售工具集成，自动将注册人转变为联系人或潜在客户。

2. 通过电子邮件向当前订阅者和联系人宣传您的网络研讨会。

现在您已经有了一个可以引导用户访问的登录页面，是时候定位您的第一批参与者了：已经了解您的公司的人以及之前与您互动过的客户。

向您的联系人发送个性化电子邮件后，请执行以下步骤：

• 创建自动电子邮件提醒，发送给已被邀请但尚未注册的潜在客户。
• 创建手动电子邮件模板，代表可以与潜在客户进行一对一的交流。
• 设置一封自动电子邮件，以在其潜在客户注册您的网络研讨会时通知代表。 这将帮助他们参与并关闭这些潜在客户。

3. 通过 LinkedIn 和其他社交媒体平台宣传您的网络研讨会。

LinkedIn 是推广网络研讨会的绝佳平台。 它们通常是为其他企业创建的，LinkedIn 是最终的 B2B 营销平台。

LinkedIn 现在有一个虚拟活动选项，允许您添加网络研讨会访问链接。 注册者还可以在活动页面上启动讨论，为您提供在演示或问答期间需要解决的潜在主题。

您也可以通过 Google、Instagram 和 Facebook 上的展示广告来宣传网络研讨会，但我们鼓励您将大部分投资留在 LinkedIn。

4. 向注册人发送提醒电子邮件。

即使您已经获得了注册人，但这并不意味着他们会出现。 毕竟，如果您提前一到两周宣传网络研讨会，您的一些注册者可能会忘记直播日期何时到来。

记得在直播活动的前一天和直播当天发送提醒邮件，以确保较高的直播出席率。

在您的电子邮件中添加“添加到日历”按钮将鼓励注册者在繁忙的日历中留出时间，使他们更有可能参加。

5. 提供结业证书、专业发展时间或继续教育学分。

吸引注册的一个简单方法是提供一些回报。 结业证书、PDH 和 CEU 是与会者在网络研讨会后希望收到的证书。 这也诱使人们坚持到最后。

Certifier 等服务可用于为您的网络研讨会参与者创建结业证书。 它们几乎可以提供给任何专业人士。 工程、建筑、软件工程和营销等行业要求专业人员在开始职业生涯后继续接受培训。

6. 考虑联合营销网络研讨会。

尝试联合营销。 获得新的专业知识、对一段内容产生兴趣并扩大活动范围的最佳方法之一是举办联合营销网络研讨会。

与其在内部与演讲者一起举办网络研讨会，不如尝试与另一家追求类似买家角色的公司合作，并将他们的专业知识带入对话中。 这样做会创建更多有趣的内容，并让您有机会在另一家公司的既定受众面前举办网络研讨会。

7. 网络研讨会后调查参与者。

变得更好的唯一方法是知道如何改进。 通过发送活动后调查，您可以优化您的下一次网络研讨会。 举办更好的活动可以帮助您自信地将其推销给潜在客户。

您可以在 Zoom 中安排一项调查，该调查将在网络研讨会结束时向与会者显示。 该调查可以包含指向您正在主持的下一个网络研讨会的链接，从而推动该活动的注册。

8. 向销售人员提供必要的信息。

网络研讨会前和网络研讨会后流程的很大一部分是确保将正确的信息传递给销售人员。 这就是为什么 GoToWebinar 和 HubSpot 建议使用以下信息创建一个易于销售人员访问的网络研讨会中心：

• 所有网络研讨会的点播录音。
• 包含过去和未来网络研讨会的日历。
• 详细说明网络研讨会的目标、标题、目标角色、漏斗阶段、关键点、演讲者和后勤工作的文档。
• 促销和跟进电子邮件。
• 图形和文本 CTA 销售代表的集合可以放入他们的通信中。
• 收集销售代表对新主题建议和一般反馈的建议的机制。

但是，一旦网络研讨会结束，就该确保销售代表准备好关闭这些潜在客户了。 向您的代表发送后续电子邮件，并包含以下信息：

• 已注册的潜在客户
• 参加过的领队
• 已注册但未参加的潜在客户
• 从未注册的潜在客户
• 来自网络研讨会后线索分数的新 SQL 线索
• 任何其他相关的网络研讨会数据
• 发送电子邮件模板销售可用于根据他们的网络研讨会行为发送给潜在客户。 包括他们可以用来在未来几周内继续培养潜在客户的其他相关内容。

从销售和营销的角度来看，付出额外的努力将大大有助于确保网络研讨会取得成功。

网络研讨会示例

1.西部林业保护协会“热植、夏植、秋植的利与弊”小组讨论

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在西部林业保护协会的“热播、夏播和秋播的利与弊”网络研讨会中，部落苗圃专家主持了苗圃专家之间的小组讨论。 小组成员讨论了热种植、夏季种植和秋季种植对苗圃和重新造林工作的影响。

每个小组成员都有相同的时间来展示他们对讨论主题的研究和观点。 该网络研讨会通过启用自动静音与会者的麦克风并关闭他们的摄像头以限制分心和干扰的设置来很好地处理大量观众。 当小组成员发表演讲时，主持人通过聊天回答与会者的问题。

2. ActualTech Media 的“2021 年缓解勒索软件”现场问答网络研讨会

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在 ActualTech Media 的“2021 年缓解勒索软件”网络研讨会中，ActualTech Media 的 David M. Davis 主持了与来自 KnowBe4 的安全专家和数据驱动的防御布道者 Roger Grimes 的现场问答。 该网络研讨会重点关注最新的勒索软件威胁、勒索软件感染的迹象以及防止勒索软件传播的最佳方法。

ActualTech Media 设计了一个登录页面，注册者可以在其中提交问题以准备网络研讨会。 还鼓励与会者在网络研讨会期间提出问题。

在网络研讨会结束后，它为与会者提供了价值，向他们提供了讲义和免费勒索软件缓解工具的链接。

3. Vanessa Van Edwards 的“2022 目标设定”网络研讨会

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在她的“2022 年目标设定”网络研讨会中，行为调查员兼作家 Vanessa Van Edwards 打破了目标设定的科学，并提供了在新的一年里设定和实现目标的技巧。

在网络研讨会结束时，Van Edwards 鼓励与会者参加每月一次的研讨会，该研讨会扩展了网络研讨会的主题，允许与会者练习概念，并包括现场问答环节。

有用的网络研讨会创建技巧

不确定如何让您的网络研讨会与众不同？ 不用担心。

不可否认，单人演讲有些过头了。 在网络研讨会司空见惯的时代，更重要的是使用不同的策略来吸引观众。

考虑如何混合网络研讨会中信息的呈现方式。 以下是一些提示：

尝试讨论式网络研讨会。

我们发现无脚本的讨论式网络研讨会有效地吸引了我们的观众。 在我们的许多现场活动中，我们完全放弃了幻灯片，而是将两位演讲者聚集在一起，让主持人在直播中现场提问。 它可以有效地通过主题标签鼓励 Twitter 参与，并保持内容对话性但信息丰富。

在整个活动期间回答客户的问题。

尝试围绕潜在客户的问题建立网络研讨会。 拨打电话要求现场直播回答问题。 这将有助于为即将发生的事情建立参与度和兴奋感。 希望提问的人更有可能出现在网络研讨会当天。

通过向网络研讨会注册页面添加交互式功能，预先吸引潜在客户。

您还可以使用这样的登录页面，其中包含一个投票功能，供人们对他们的热门问题进行投票。 这也将帮助您优先考虑受众最感兴趣的材料。

网络研讨会统计

据 ON24 称，68% 的营销人员表示网络研讨会是将营销活动与收入联系起来的最佳方式之一。 网络研讨会还可以帮助产生高质量的潜在客户。 为什么？

网络研讨会参与度统计

根据 GoToWebinar，网络研讨会与会者的平均观看时间为 57 分钟。 但是，网络研讨会与会者的注意力范围因网络研讨会的长度和主题而异。 例如，与会者观看营销网络研讨会的时间平均为 52 分钟，培训网络研讨会的平均时间为 61 分钟。

他们在整个客户旅程中工作。

从思想领导小组讨论到每周现场演示，网络研讨会是一种动态且有效的方式，可以将潜在客户从意识转移到完成交易等。

网络研讨会潜在客户生成统计

网络研讨会提供了大量有关您的潜在客户的信息，您可以使用这些信息来识别高质量、可销售的潜在客户。 对于每个网络研讨会注册者，您可以收集销售团队可用于启动个性化外展的潜在客户和参与数据。

网络研讨会消费统计

27% 的消费者观看网络研讨会，向他们传授更多关于激情或爱好的知识，而 24% 的消费者表示观看网络研讨会是为了获得娱乐价值。 18% 的消费者观看网络研讨会以进一步了解他们的职业。 近四分之一的受访者表示观看了上述所有内容的网络研讨会。

网络研讨会思想领导力统计

30% 的消费者表示，当网络研讨会向他们传授新知识时，他们会感觉更加投入。 当它与您的产品有关时，可以肯定地假设他们对转换非常感兴趣。

网络研讨会潜在客户转化统计

据 ON24 称，良好的注册者到与会者的转换率介于 35% 和 45% 之间。 ON24 报告称，2020 年 4 月注册者到与会者的转换率增加了 61%。2019 年为 55%。 对于参加人数超过 100 人的活动，2020 年的平均转化率为 53%，高于 2019 年的 43%。

特色资源：免费网络研讨会计划工具包

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我们知道，如果您以前从未做过网络研讨会，那么规划和推广网络研讨会可能会很困难。 因此，我们为您编制了一份指南、模板和清单，以帮助您开展网络研讨会——无论是您的第一次还是第 40 次。 单击此处免费下载该套件。

一切都是为了对齐

网络研讨会正在及时复苏。 它们不仅仅是一种有效的营销工具。 它们也是有效的销售工具——但前提是您的销售团队拥有信息、内容和工具来使用它们将潜在客户推向漏斗并完成交易。

创建使这一切成功所需的对齐方式并不容易。 因此，HubSpot 和 GotoWebinar 制作了这个创建成功网络研讨会的终极指南，并包含一个清单，以指导您完成网络研讨会之前、正在进行和之后的沟通。

编者注：本文最初于 2018 年 2 月发布，为全面起见于 2021 年 1 月更新。