您應該考慮使用的最佳電子郵件營銷服務

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如果我告訴你有一個單一的營銷渠道，公司可以通過它找到 3,800% 的投資回報率？ 那就是每花一美元就賺 38 美元。

這個神奇的營銷渠道被稱為電子郵件。 是的，只是很好的舊電子郵件。 瘋狂的平均投資回報率是多年來一直存在的眾多電子郵件營銷統計數據之一。

有人認為電子郵件是一種過時的時間槽，但與統計數據不符。

如果運行有效的電子郵件營銷活動真的太費力了，那麼年復一年的平均投資回報率甚至不會是現在的 1/1000。

關鍵是找到合適的電子郵件營銷服務。 您將能夠以更少的工作發送更多的電子郵件，更重要的是，您將能夠看到您的廣告系列的效果。 找出運行良好的方法並微調您的消息以在人群中脫穎而出。

您將在下面找到我的前五項建議以及簡短的買家指南，以幫助您找到適合您的服務。

#1 – 持續聯繫評論 — 電子商務的最佳選擇

Constant Contact 提供一些最好的電子郵件營銷服務以及一流的電子商務、活動託管、網站建設和多渠道營銷解決方案。

他們平均有97% 的交付率。 這之所以成為可能，是因為成熟的平台將強大的幕後功能（如阻止列表、主動監控和多種形式的身份驗證）與直觀的 UI 相結合，幫助團隊製作不會反彈的有效消息。

您可以非常快速地啟動並運行持續聯繫，這將消除與電子郵件營銷相關的大部分繁瑣工作。

自動化產品推薦，例如，根據客戶購物車中的商品、天氣或志同道合的購物者的傾向發送可購買的電子郵件。

在沒有電子郵件營銷服務的情況下嘗試完成這項任務將非常耗時。 有了持續聯繫，幾乎任何人都可以自動化這個過程。

數百萬人使用持續聯繫的其他一些原因包括：

• 無限的電子郵件發送
• 自定義和品牌模板
• 活動效果跟踪
• 主題行 A/B 測試
• 拖放式電子郵件編輯器
• 豐富的電子商務能力
• 訂戶管理、細分
• 回复、調查和投票

持續聯繫也有助於通過登錄頁面、可自定義的彈出式表單和移動響應網站的免費託管來產生潛在客戶。 這包括一個博客，您可以在其中利用您的電子郵件內容作為 SEO 帖子。

持續聯繫電子郵件營銷服務有三個定價層，您支付的金額取決於聯繫數量。 計劃是：

• 電子郵件：每月 20 美元起
• 加：每月 45 美元起
• 專業版：每月 195 美元起

Constant Contact Email 和 Plus 是當今最流行的兩種電子郵件營銷服務。

Constant Contact Pro 使用人工智能驅動的營銷自動化來提供個性化的產品推薦、智能主題行、行為細分功能和更高級的工作流程。

如果您正在考慮營銷自動化，但還沒有準備好觸發 Pardot 或 Marketo 等重量級產品，我會考慮訂閱 Pro。

#2 – Sendinblue評論 — 最好的易用性

Sendinblue 是一個統一的 CRM、聊天、Facebook、SMS 和電子郵件營銷平台。 它具有超級容易學習的功能。

換句話說，很多工具幾乎沒有經過培訓。 使用拖放編輯器創建個性化的品牌電子郵件活動要少得多。

與此列表中的其他選項不同，每個 Sendinblue 訂閱（包括免費和精簡版）都附帶銷售 CRM、營銷自動化、實時報告、高級細分功能等。

開箱即用的功能如何？ 可是等等。 還有更多。

借助彈出窗口、登錄頁面和聊天機器人，您可以輕鬆構建聯繫人列表，將網站訪問者和 Facebook 路人變成您的下一個潛在客戶。

一旦有人在您的名單上，Sendinblue 就會為您提供大量出色的工具來培養潛在客戶、構建客戶旅程並在每一步進行有效溝通。 主要特點包括：

• 與任何計劃的無限聯繫
• 移動友好的可視化電子郵件編輯器
• 重定向廣告
• 活動效果跟踪
• A/B 測試
• 可定制的註冊表單
• 交易電子郵件
• 電子郵件 API、SMTP 中繼和其他核心 API 功能
• 高級電子郵件自動化

Sendinblue 提供永久免費版本，以及多個定價等級的付費計劃：

• 精簡版：每月 25 美元起
• 高級版：每月 65 美元起
• 企業：聯繫銷售

您支付的金額取決於您的等級和您每月發送的電子郵件數量。 您可以在不影響價格的情況下存儲任意數量的聯繫人，而大多數其他平台並非如此。

值得注意的是，Sendinblue 的即用即付計劃包括與您選擇的任何層級相同的強大功能，但電話支持除外。 這也是您在其他選項中找不到的，例如 Zoho Campaigns。

開始使用 Sendinblue 不需要任何先驗知識或技術技能，他們的永久免費計劃是最好的計劃之一。

#3 – Zoho Campaigns評論 —最適合簡單廣告系列

Zoho Campaigns 是一種輕量級、具有成本效益的電子郵件營銷服務，具有所有必備功能。

在 Zoho Campaigns 中，所有內容都經過了調整，但並未淡化。 因此，您仍然可以通過電子郵件營銷服務完成 80-90% 的工作，而電子郵件營銷服務的成本是其三到四倍。

易用性與 Trello 等敏捷項目管理軟件相當。 非技術用戶不僅可以瀏覽 Zoho Campaigns，還可以掌握自己的域。

直觀地控制以下功能：

• 拖放式電子郵件編輯器和模板生成器
• 電子郵件自動回复
• 電子郵件自動化
• 合併標籤
• 訂戶管理
• A/B 測試
• 團隊協作
• 實時分析

請記住，Zoho Campaigns 還與流行的 CRM、電子商務和聯繫人管理產品集成。

綁定這些數據源可以幫助您更好地定位和個性化您的電子郵件營銷活動，但 Zoho Campaigns 仍然相當易於使用。

例如，集成 Google Analytics（分析）可以豐富您在每次交互中獲取的客戶數據量，提供數據可視化來幫助您理解一段時間內的關係。

Zoho Campaigns 的定價很簡單：

• 基於電子郵件的計劃：每月 3 美元起
• 基於訂閱者的計劃：每月 4.50 美元起
• 即用即付計劃：每月 7 美元起

基於訂閱者的計劃是我最喜歡的，因為它包括電子郵件自動化，而基於電子郵件的計劃或即用即付計劃不提供這種自動化。 使用基於訂閱者的計劃，以每月 263 美元的價格與 10 萬次聯繫，自動化將多次收回成本。

您也可以永久免費試用 Zoho Campaigns 版本。 它僅限於 2,000 名訂閱者，但您可以獲得許多營銷和內容管理功能，以及查看您是否喜歡該界面的機會。

#4 – Marketo Engage Review——最適合細分和個性化

來自 Adob​​e 的 Marketo Engage 是一個全方位服務的營銷自動化解決方案，可隨時支持您跨任何渠道的戰略。

在直觀的環境中集中和分析客戶數據，允許通過細粒度細分和動態個性化進行電子郵件營銷活動。

您可以使用在其他平台上無法實現的行為觸發器來自定義復雜的工作流程，因為它們無法像 Marketo 那樣捕獲盡可能多的信息。

每一項功能都十分豐富。 例如，A/B/n 測試可以讓您試用同一個網站或電子郵件的多個版本，而不僅僅是二進制 A/B 測試，這是許多其他產品停止的地方。

還有 Adob​​e Sensei，它使用人工智能和機器學習來個性化內容。 Sensei 分析您所有資產的性能，了解哪些內容最適合誰，並相應地更新電子郵件。

使用 Marketo 進行電子郵件營銷的其他強大功能包括：

• 拖放式工作流構建器
• 潛在客戶和客戶評分
• 深度參與和績效分析
• 歸因和投資回報率儀表板
• 客戶生命週期管理
• 一鍵式廣告系列克隆
• 冠軍/挑戰者測試
• A/B/n 測試

您必須聯繫 Marketo 以獲取價格。 與專門的電子郵件營銷服務相比，它的總擁有成本將更高，但如果您想要更好的細分和個性化，這可以做得更多。

#5 – Pardot Review — B2B 營銷自動化的最佳選擇

Pardot 是 Salesforce 的營銷自動化平台，專為 B2B 營銷而構建。

您需要了解更多信息，還是已經售出？ 它和你想像的一樣好和一樣深。

Pardot 具有 2,000 多個集成、豐富的功能集和令人驚訝的直觀 UI。 老實說，該平台在專門的電子郵件營銷領域領先競爭對手幾步。

構建後端需要一些時間和精力，但一旦一切就緒，Pardot 將為您提供無與倫比的活動可見性。

如果您覺得當前設置缺乏工作流程的複雜性，或者您的分析和數據可視化工具無法讓您深入了解所需的活動，Pardot 就是您的選擇。

一些高級電子郵件營銷功能包括：

• B2B 營銷分析
• 參與歷史儀表板
• 合併字段
• 視覺主導培育設計師
• 社會概況
• 投資回報率報告
• 多點觸控歸因模型
• 開發者沙箱

Pardot 不是一個便宜的選擇，但它是為高增長運動服務而花費的錢。

有四個定價層：

• 增長：每月 1,250 美元起
• 加：每月 2,500 美元起
• 高級：每月 4,000 美元起
• 高級版：每月 15,000 美元起

其他營銷自動化解決方案，如 Marketo，將在價格方面出現在這個社區。

當然，您可以以一小部分成本獲得電子郵件營銷平台，但它們不會為您提供接近 Pardot 提供的監督和定制的任何地方。

我尋找最佳電子郵件營銷服務的方法

電子郵件營銷服務包含豐富的功能，可幫助您在營銷活動的每一步節省時間。

每一步。

我最喜歡的產品讓您在每項任務上都花幾分鐘時間。 專業模板、拖放式電子郵件編輯器、列表管理工具——它們讓所有困難的部分變得簡單。

最重要的是，許多最耗時的活動流程可以通過電子郵件營銷服務實現自動化。

您節省的分鐘數很快就會變成數小時，尤其是在您進行大規模營銷活動的情況下。

更有效的活動。 更少的努力。 這就是目標。

讓我們逐步了解電子郵件營銷服務的核心功能，以便您了解哪種產品將為您帶來最佳結果。

使用方便

除非您的營銷團隊兼任開發人員，否則必須找到團隊中任何人都可以使用的工具。

在您瀏覽時，請注意每個電子郵件營銷服務提供的模板和預設工作流程。 您對使用這些感到興奮還是打算創建自己的自定義模板？ 一旦您超出其預定義的路徑，一些電子郵件營銷服務就會失去其著名的易用性。

如果您的解決方案帶有用於構建電子郵件和工作流程的可視化設計工具，那絕對是一個優勢。 需要它的人可以立即使用簡單易學的編輯器。 他們不需要培訓，也不會被困在對編輯感到滿意的人身上。

最好的電子郵件營銷服務還提供支持、文檔和演練，以教育用戶並確保他們的產品是真正的自助服務。

如果評論表明客戶支持遲緩，或者很難找到答案，那就是一個危險信號。

整合與實施

要問的一個重要問題：您的電子郵件營銷服務與現有堆棧相結合的難易程度如何？

與您使用的產品集成的解決方案將加快部署速度並減少未來遇到的問題。 對於您現有的客戶關係管理 (CRM) 軟件和任何其他客戶數據源來說尤其如此。

一些產品，如 Sendinblue，作為軟件包的一部分附帶了他們自己的 CRM，這對於不希望購買多種產品來為其電子郵件活動服務的公司來說可能會很好。

電子郵件送達率

您發送的電子郵件需要到達收件人的收件箱。 故事結局。

如果沒有高送達率——我會擔心低於 95% 的任何事情——你的電子郵件營銷活動就死定了。

所有優秀的電子郵件營銷服務都以兩種方式確保高交付率。

在後端，他們使用 DKIM、SPF 和 SenderID 對電子郵件進行身份驗證，同時還與互聯網服務提供商合作以確保客戶 IP 地址不被阻止。

此外，優質平台將提供現成的電子郵件模板，這些模板既具有視覺吸引力，又符合隱私和反垃圾郵件法律。

在用戶方面，電子郵件營銷服務可幫助您製作引人注目的主題行和內容，以鼓勵客戶實際打開您的郵件。 他們還提供了管理訂閱者的工具，因此您可以保持乾淨的列表並避免垃圾郵件文件夾。

電子郵件自動化和客戶旅程

電子郵件營銷服務的最大定義（或限制）功能之一是您的工作流程可以管理的複雜程度。

入門級工具可以幫助您自動為新訂閱者發送一系列歡迎電子郵件，以及其他類似的直接流程。

如果您想開始添加條件或邏輯觸發器，將客戶旅程分支到更個性化的路徑，您將需要一個更實用的工具。

您還需要了解很多關於您的受眾的信息。 具有非常好的列表細分功能的產品將收集大量有關您客戶的信息，這反過來又使您的自動化更有針對性。

例如，細分確實推動了您自動化個性化電子郵件的能力。 您可以設置響應客戶參與度、購物習慣和其他趨勢的工作流觸發器，以確保客戶只收到他們可能關心的消息。

訂戶管理

優質的電子郵件營銷服務附帶了許多工具來管理其列表中的訂閱者。 他們將幫助您：

• 導入列表：無縫集成來自 CRM 和其他數據庫的聯繫人列表。
• 保持一個乾淨的列表：識別和遠程不活動的訂閱者和垃圾郵件陷阱，這會降低可傳遞性
• 生成潛在客戶：使用彈出窗口、登錄頁面和其他啟動持續對話的多渠道工具創建新聯繫人。
• 細分您的列表：根據許多標準自動對訂閱者進行分組，包括從他們居住的時區到他們如何註冊的所有內容，以及介於兩者之間的所有內容。

活動績效跟踪

電子郵件營銷策略必須靈活。

本文中回顧的每項服務都具有跟踪傳統 KPI 的能力，例如：

• 跳出率
• 點擊率
• 兌換率
• 可交付性
• 遠期/分享率
• 列表增長率
• 打開率
• 退訂率

通過密切關注這些指標，公司可以相應地調整他們的活動。

許多電子郵件營銷服務都提供 A/B 測試，它允許您測試不同版本的電子郵件或主題行，以查看哪些表現更好。

尋找它，因為它對於隨著時間的推移朝著正確的方向調整活動非常有幫助。

更高級的電子郵件營銷服務將幫助您將傳統指標與收入聯繫起來，讓您查看每封電子郵件的投資回報率和其他關鍵業務指標。它們還將讓您通過點擊熱圖等功能了解內容的執行情況，這些功能顯示您的客戶在哪裡花費最多的時間。

您可能需要為這些功能花更多的錢，但它們可以提供值得自己支付的重要信息。

營銷自動化軟件（如 Pardot）提供多點觸控歸因模型，讓您可視化整個客戶生命週期中的每個接觸點。 營銷歸因通過突出每個客戶關係的關鍵要素來推動業務增長並為您的未來活動提供信息。

概括

您越早找到合適的電子郵件營銷服務越好。 它賦予您的員工權力，吸引您的客戶，並促進您的業務增長。

從我的主要推薦開始，進一步探索這些產品：

1. 持續聯繫 – 最適合電子商務
2. Sendinblue – 最好的易用性
3. Zoho Campaigns – 最適合簡單的活動
4. Marketo Engage – 最適合細分和個性化
5. Pardot – 最適合 B2B 營銷

此列表中有很多種類，因此請查看我的評論以更好地了解每一個。

Zoho Campaigns 是一個非常好的起點。 這些工具易於使用，並且許多工具具有永久免費選項。

對於需要更多地了解他們的活動但又不想在新平台上掙扎的公司，Sendinblue 會很棒。 即使在高級級別，它也不是非常昂貴。

持續聯繫是 SMB 價格範圍內的另一個不錯的選擇，尤其是對於電子商務而言。 它具有您在營銷自動化軟件中發現的一些功能，但它的易用性並沒有損失。

如果您需要 Pardot 或 Marketo 的營銷自動化和商業智能功能，請將其預算。在某一點之後，專用的電子郵件營銷服務將無法處理您心目中的自動化旅程。

如果 Pardot 和 Marketo 讓您大吃一驚，但您仍然想要真正的營銷自動化，請查看 Freshmarketer 或其他最好的營銷自動化軟件解決方案之一。

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