Cele mai bune servicii de marketing prin e-mail pe care ar trebui să le utilizați

Dezvăluire: acest conținut este susținut de cititor, ceea ce înseamnă că dacă faceți clic pe unele dintre linkurile noastre, este posibil să câștigăm un comision.

Dacă ți-aș spune că există un singur canal de marketing prin care companiile găsesc un ROI de 3.800%? Asta înseamnă că câștigi 38 USD pentru fiecare dolar cheltuit .

Acest canal magic de marketing se numește e-mail. Da, doar un e-mail vechi bun. Și această rentabilitate medie nebunească este una dintre multele statistici de marketing prin e-mail care sunt valabile de ani de zile.

Există această percepție conform căreia e-mail-ul este o limită de timp învechită, dar nu se aliniază cu statisticile.

Dacă ar fi într-adevăr prea intensivă în muncă pentru a derula o campanie eficientă de marketing prin e-mail, rentabilitatea medie a investiției nu ar fi nici măcar de 1/1000 din ceea ce este, an de an.

Cheia este găsirea serviciului de email marketing potrivit. Veți putea trimite mai multe e-mailuri cu mai puțină muncă și, mai important, veți putea vedea ce performanță are campania dvs. Aflați ce funcționează bine și reglați-vă mesajele pentru a ieși în evidență din mulțime.

Mai jos veți găsi primele cinci recomandări ale mele, urmate de un scurt ghid al cumpărătorului pentru a vă ajuta să găsiți serviciul potrivit pentru dvs.

#1 – Revizuire constantă a contactului – Cel mai bun pentru comerțul electronic

Constant Contact oferă unele dintre cele mai bune servicii de marketing prin e-mail, alături de soluții de top pentru comerțul electronic, găzduirea evenimentelor, crearea de site-uri web și marketing multicanal.

În medie, o rată de livrare de 97% . Acest lucru este posibil doar pentru că platforma matură îmbină funcționalități puternice din culise - cum ar fi listele de blocare, monitorizarea proactivă și forme multiple de autentificare - cu o interfață de utilizare intuitivă care ajută echipele să creeze mesaje eficiente, care să nu răspundă.

Puteți pune în funcțiune Constant Contact foarte repede și va elimina o mare parte din munca asociată cu marketingul prin e-mail.

Automatizați recomandările de produse, de exemplu, trimițând e-mailuri care pot fi cumpărate în funcție de articolele pe care un client le are în coș, de vremea sau de tendințele cumpărătorilor care au aceleași idei.

Încercarea de a îndeplini această sarcină fără un serviciu de marketing prin e-mail ar fi extrem de consumatoare de timp. Cu Constant Contact, procesul poate fi automatizat de aproape oricine.

Unele dintre celelalte motive pentru care milioane de oameni folosesc contactul constant includ:

• Trimiteri nelimitate de e-mail
• Șabloane personalizate și de marcă
• Urmărirea performanței campaniei
• Testare A/B pe linia de subiect
• Editor de e-mail glisați și plasați
• Capacități bogate de comerț electronic
• Gestionarea abonaților, segmentare
• RSVP, sondaj și sondaj

Constant Contact ajută, de asemenea, la generarea de clienți potențiali, prin pagini de destinație, formulare pop-up personalizabile și găzduire gratuită pentru un site web adaptabil la dispozitive mobile. Acesta include un blog, unde vă puteți folosi conținutul de e-mail ca postări pentru SEO.

Există trei niveluri de preț pentru serviciile de marketing prin e-mail Constant Contact, iar suma pe care o plătiți se bazează pe numărul de contacte. Planurile sunt:

• E-mail : Începând de la 20 USD/lună
• Plus : Începând de la 45 USD/lună
• Pro : Începând de la 195 USD/lună

Constant Contact Email și Plus sunt două dintre cele mai populare servicii de marketing prin e-mail disponibile astăzi.

Constant Contact Pro folosește automatizarea de marketing bazată pe inteligență artificială pentru a oferi recomandări personalizate de produse, subiecte inteligente, capabilități de segmentare comportamentală și fluxuri de lucru mai avansate.

Aș lua în considerare un abonament Pro dacă vă gândiți la automatizarea marketingului, dar nu sunteți pregătit să apăsați pe trăgaci pentru un produs greu precum Pardot sau Marketo.

#2 – Review Sendinblue – Cea mai bună ușurință în utilizare

Sendinblue este o platformă unificată de CRM, chat, Facebook, SMS și e-mail marketing. Este încărcat cu funcții care sunt foarte ușor de învățat.

Cu alte cuvinte, o mulțime de instrumente cu foarte puțină pregătire. Crearea de campanii de e-mail personalizate, pe marcă, este mult mai puțin lucru cu editorul drag-and-drop.

Spre deosebire de alte opțiuni din această listă, fiecare abonament Sendinblue (inclusiv Free și Lite) vine cu un CRM de vânzări, automatizare de marketing, raportare în timp real, funcții avansate de segmentare și multe altele.

Cum e asta pentru funcția out-of-the-box? Dar asteapta. Mai este.

Cu ferestre pop-up, pagini de destinație și chatbot, vă puteți construi lista de contacte cu un efort minim, transformând vizitatorii site-ului web și trecătorii Facebook în următorul dvs. lider.

Și odată ce oamenii sunt pe lista ta, Sendinblue îți oferă o mulțime de instrumente grozave pentru a cultiva clienții potențiali, a construi călătoriile clienților și a comunica eficient la fiecare pas. Caracteristicile cheie includ:

• Contacte nelimitate cu orice plan
• Editor vizual de e-mail pentru dispozitive mobile
• Retargeting reclame
• Urmărirea performanței campaniei
• Testare A/B
• Formulare de înscriere personalizabile
• E-mailuri tranzacționale
• API de e-mail, releu SMTP și alte caracteristici API de bază
• Automatizare avansată a e-mailului

Sendinblue oferă o versiune gratuită pentru totdeauna și planuri plătite la mai multe niveluri de preț:

• Lite : Începând de la 25 USD/lună
• Premium : Începând de la 65 USD/lună
• Intreprindere : Contact vanzari

Suma pe care o plătiți se bazează pe nivelul dvs. și pe numărul de e-mailuri pe care le trimiteți în fiecare lună. Puteți stoca câte contacte doriți fără a afecta prețul, ceea ce nu este adevărat cu majoritatea celorlalte platforme.

În special, planul de plată pe măsură ce se folosește Sendinblue include aceleași caracteristici excelente ca orice nivel pe care îl alegeți, cu excepția suportului telefonic. Acesta este, de asemenea, ceva ce nu veți găsi în alte opțiuni, cum ar fi Campaniile Zoho.

Nu există cunoștințe anterioare sau abilități tehnice necesare pentru a începe să utilizați Sendinblue, iar planul lor gratuit pentru totdeauna este unul dintre cele mai bune disponibile.

#3 – Revizuirea campaniilor Zoho – Cel mai bun pentru campaniile simple

Zoho Campaigns este un serviciu de marketing prin e-mail ușor, rentabil, care vine cu toate funcțiile obligatorii.

În campaniile Zoho, totul a fost tăiat, dar nu diluat. Deci, puteți realiza în continuare 80-90% din ceea ce puteți face cu un serviciu de marketing prin e-mail care costă de trei până la patru ori mai mult.

Ușurința de utilizare este la egalitate cu software-ul agil de management de proiect precum Trello. Nu numai că utilizatorii non-tehnici pot naviga în campaniile Zoho, dar își pot stăpâni domeniul.

Controlați intuitiv următoarele caracteristici:

• Trageți și plasați editorul de e-mail și generatorul de șabloane
• E-mail autoresponders
• Automatizarea e-mailului
• Îmbinați etichetele
• Gestionarea abonaților
• Testare A/B
• Colaborarea în echipă
• Analiză în timp real

Rețineți că Zoho Campaigns are, de asemenea, integrări cu produse populare CRM, comerț electronic și gestionarea contactelor.

Asocierea acestor surse de date vă poate ajuta să vă vizați și să vă personalizați mai bine campaniile de e-mail, dar campaniile Zoho vor rămâne destul de ușor de utilizat.

Integrarea Google Analytics, de exemplu, poate îmbogăți cantitatea de date despre clienți pe care le colectați la fiecare interacțiune, oferind vizualizări de date pentru a vă ajuta să înțelegeți relațiile în timp.

Prețul este simplu pentru campaniile Zoho:

• Plan bazat pe e-mail : începând de la 3 USD/lună
• Plan bazat pe abonat : începând de la 4,50 USD/lună
• Plan cu plata pe măsură : începând de la 7 USD/lună

Planul bazat pe abonat este preferatul meu, deoarece include automatizarea e-mailului, care nu vine cu planurile bazate pe e-mail sau cu plata pe măsură. La 263 USD/lună pentru 100.000 de contacte cu planul bazat pe abonat, automatizarea se va amortiza de mai multe ori.

De asemenea, puteți încerca versiunea gratuită pentru totdeauna Zoho Campaigns. Este limitat la 2.000 de abonați, dar aveți o mulțime de funcții de marketing și management de conținut, precum și șansa de a vedea dacă vă place interfața.

#4 – Marketo Engage Review – Cel mai bun pentru segmentare și personalizare

Marketo Engage, de la Adobe, este o soluție completă de automatizare a marketingului gata să vă susțină strategia pe orice canal.

Centralizați și analizați datele clienților într-un mediu intuitiv care permite campanii de e-mail cu segmentare fină și personalizare dinamică.

Puteți personaliza fluxuri de lucru complicate cu declanșatoare comportamentale care nu ar fi posibile pe alte platforme, deoarece nu pot capta atât de multe informații precum Marketo.

Fiecare caracteristică este completă. Testarea A/B/n, de exemplu, vă permite să pilotați mai multe versiuni ale aceluiași site sau e-mail, mai degrabă decât doar testarea A/B binară, care este locul în care se opresc multe alte produse.

Există și Adobe Sensei, care folosește inteligența artificială și învățarea automată pentru a personaliza conținutul. Sensei analizează performanța tuturor activelor tale, află ce conținut funcționează cel mai bine pentru cine și actualizează e-mailurile în consecință.

Alte caracteristici excelente care vin odată cu utilizarea Marketo pentru marketing prin e-mail includ:

• Generator de flux de lucru prin glisare și plasare
• Punctajul clienților potențiali și al contului
• Angajament profund și analiză de performanță
• Tabloul de bord privind atribuirea și rentabilitatea investiției
• Managementul ciclului de viață al clienților
• Clonarea campaniei cu un singur clic
• Testare Campion/Challenger
• Testare A/B/n

Va trebui să contactați Marketo pentru a obține un preț. Va avea un cost total de proprietate mai mare decât un serviciu de marketing prin e-mail dedicat, dar dacă doriți o segmentare și personalizare superioare, acest lucru se poate face mult mai mult.

#5 – Pardot Review – Cel mai bun pentru automatizarea marketingului B2B

Pardot este platforma de automatizare a marketingului de la Salesforce, creată special pentru marketing B2B.

Trebuie să auzi mai multe sau ești deja vândut? Este la fel de bun și la fel de profund pe cât crezi că este.

Pardot are peste 2.000 de integrări, un set bogat de funcții și o interfață de utilizare surprinzător de intuitivă. Sincer să fiu, platforma este cu câțiva pași înaintea concurenților săi în spațiul dedicat de email marketing.

Va dura ceva timp și efort pentru a construi backend-ul, dar odată ce totul este configurat, Pardot vă oferă o vizibilitate de neegalat asupra campaniilor dvs.

Dacă simțiți că sofisticarea fluxurilor de lucru lipsește din configurația dvs. actuală sau dacă instrumentele dvs. de analiză și vizualizare a datelor nu vă oferă informații despre campaniile de care aveți nevoie, Pardot este biletul.

Unele dintre funcțiile avansate de marketing prin e-mail includ:

• Analize de marketing B2B
• Tablouri de bord ale istoricului de implicare
• Îmbinați câmpurile
• Designer principal de educație vizuală
• Profilare socială
• Raportarea rentabilității investiției
• Modele de atribuire multi-touch
• Cutie de testare pentru dezvoltatori

Pardot nu este o opțiune ieftină, dar sunt bani bine cheltuiți în serviciul unei campanii de mare creștere.

Există patru niveluri de preț:

• Creștere : începând de la 1.250 USD/lună
• Plus : începând de la 2.500 USD/lună
• Avansat : începând de la 4.000 USD/lună
• Premium : începând de la 15.000 USD/lună

Alte soluții de automatizare a marketingului, cum ar fi Marketo, vor fi în acest cartier în ceea ce privește prețul.

Există cu siguranță platforme de marketing prin e-mail pe care le puteți obține pentru o fracțiune din cost, dar acestea nu vă vor oferi nici pe departe supravegherea și personalizarea pe care le oferă Pardot.

La ce m-am uitat pentru a găsi cel mai bun serviciu de marketing prin e-mail

Serviciile de marketing prin e-mail sunt funcții complete care vă ajută să economisiți timp la fiecare pas al unei campanii.

Fiecare pas.

Produsele mele preferate vă oferă minute înapoi la fiecare sarcină. Șabloane profesionale, editori de e-mail cu glisare și plasare, instrumente de gestionare a listelor - fac toate părțile dificile mai ușoare.

În plus, multe dintre procesele de campanie care consumă cel mai mult timp pot fi automatizate cu un serviciu de marketing prin e-mail.

Minutele pe care le economisești se transformă rapid în ore, mai ales dacă desfășurați campanii la scară largă.

Campanii mai eficiente. Mai puțin efort. Acesta este scopul.

Să trecem prin funcțiile de bază disponibile cu serviciile de marketing prin e-mail, astfel încât să înțelegeți ce produs vă va oferi cele mai bune rezultate pentru dvs.

Ușurință în utilizare

Cu excepția cazului în care echipele dvs. de marketing dublează ca dezvoltatori, este esențial să găsiți un instrument pe care să îl poată utiliza oricine din echipa dvs.

Pe măsură ce răsfoiți, acordați atenție șabloanelor și fluxurilor de lucru prestabilite oferite de fiecare serviciu de marketing prin e-mail. Sunteți încântat să le utilizați sau intenționați să vă creați propriile șabloane personalizate? Unele servicii de marketing prin e-mail își pierd reputația ușurință de utilizare odată ce ieși în afara căilor lor predefinite.

Este un plus sigur dacă soluția dvs. vine cu instrumente de design vizual pentru a crea e-mailuri și fluxuri de lucru. Un editor simplu de învățat poate fi folosit imediat de persoanele care au nevoie de el. Nu au nevoie de pregătire și nu sunt blocați să aștepte pe cineva care se simte confortabil cu editorul.

Cele mai bune servicii de marketing prin e-mail oferă, de asemenea, asistență, documentare și explicații pentru a educa utilizatorii și a se asigura că produsul lor este cu adevărat self-service.

Dacă recenziile indică faptul că asistența pentru clienți este lent sau că răspunsurile sunt greu de găsit, acesta este un semnal roșu.

Integrare și implementare

O întrebare importantă de pus: cât de ușor se va integra serviciul dvs. de email marketing cu stiva dvs. existentă?

Soluțiile care se integrează cu produsele pe care le utilizați vor accelera implementarea și vor întâmpina mai puține probleme pe viitor. Acest lucru este valabil mai ales pentru software-ul dvs. existent de management al relațiilor cu clienții (CRM) și orice alte surse de date despre clienți.

Unele produse, cum ar fi Sendinblue, vin cu propriul lor CRM ca parte a pachetului, ceea ce poate fi plăcut pentru companiile care nu doresc să cumpere mai multe produse în serviciul campaniei lor de e-mail.

Livrarea prin e-mail

E-mailurile pe care le trimiteți trebuie să ajungă în căsuța de e-mail a destinatarului. Sfarsitul povestii.

Fără o rată ridicată de livrabilitate – aș fi îngrijorat de orice sub 95% – campaniile tale de e-mail sunt în apă.

Toate serviciile bune de marketing prin e-mail asigură o livrare ridicată în două moduri.

Pe backend, ei autentifică e-mailurile cu DKIM, SPF și SenderID, lucrând în același timp cu furnizorii de servicii de internet pentru a se asigura că adresele IP ale clienților nu sunt blocate.

În plus, platformele de calitate vor oferi șabloane de e-mail gata făcute, care sunt atât atractive din punct de vedere vizual, cât și conforme cu legile de confidențialitate și anti-spam.

În ceea ce privește utilizatorii, serviciile de marketing prin e-mail vă ajută să creați subiecte convingătoare și conținut care îi încurajează pe clienți să vă deschidă cu adevărat mesajul . De asemenea, oferă instrumente pentru gestionarea abonaților, astfel încât să puteți păstra o listă curată și să evitați folderul de spam.

Automatizarea e-mailului și călătoriile clienților

Una dintre cele mai mari caracteristici definitorii (sau limitative) ale unui serviciu de marketing prin e-mail este nivelul de sofisticare pe care fluxurile dvs. de lucru îl pot gestiona.

Instrumentele de bază vă pot ajuta să automatizați serii de e-mailuri de bun venit pentru noii abonați și alte procese similare simple.

Dacă doriți să începeți să adăugați declanșatori condiționali sau logici care ramifică călătoria clientului în căi mai personalizate, veți avea nevoie de un instrument mai substanțial.

De asemenea, va trebui să știi multe despre publicul tău. Produsele care au funcții de segmentare a listelor foarte bune vor colecta tone de informații despre clienții dvs., ceea ce, la rândul său, face ca automatizarea dvs. să fie vizată mai precis.

Segmentarea vă stimulează cu adevărat capacitatea de a automatiza e-mailurile personalizate, de exemplu. Puteți seta declanșatoare ale fluxului de lucru care să răspundă la implicarea clienților, la obiceiurile de cumpărături și la alte tendințe pentru a vă asigura că clienții primesc doar mesaje de care probabil le pasă.

Managementul abonaților

Serviciile de marketing prin e-mail de calitate vin cu o mulțime de instrumente pentru a gestiona abonații de pe lista lor. Ei te vor ajuta:

• Importă liste : integrează fără probleme liste de contacte din CRM-uri și alte baze de date.
• Păstrați o listă curată : identificați și de la distanță abonații inactivi și capcanele de spam care reduc capacitatea de livrare
• Generați clienți potențiali : creați contacte noi cu ferestre pop-up, pagini de destinație și alte instrumente multicanal care inițiază o conversație continuă.
• Segmentează-ți lista : grupează automat abonații pe baza mai multor criterii, inclusiv totul, de la fusul orar în care locuiesc până la modul în care s-au înscris și tot ce se află între ele.

Urmărirea performanței campaniei

Strategiile de email marketing trebuie să fie agile.

Fiecare serviciu revizuit în acest articol vine cu capacitatea de a urmări KPI-uri tradiționale precum:

• Rata de respingere
• Rata de clic
• Rata de conversie
• Livrabilitate
• Rata forward/part
• Listați rata de creștere
• Tarife deschise
• Rata de dezabonare

Păstrând evidența acestor valori, companiile își pot modifica campaniile în consecință.

Multe servicii de marketing prin e-mail oferă testare A/B, care vă permite să testați diferite versiuni de e-mailuri sau linii de subiect pentru a vedea ce funcționează mai bine.

Căutați asta, pentru că este foarte util pentru ajustarea campaniilor în direcția corectă în timp.

Serviciile de marketing prin e-mail mai avansate vă vor ajuta să legați valorile tradiționale de venituri, permițându-vă să vedeți rentabilitatea investiției pe e-mail trimis și alte valori esențiale pentru afaceri. De asemenea, vă vor permite să vedeți cum funcționează conținutul cu funcții precum hărțile termice pentru clic, care arată unde clienții dvs. petrec cel mai mult timp.

Probabil va trebui să cheltuiți mai mult pentru aceste funcții, dar ele pot oferi informații cruciale care se plătesc de la sine.

Software-ul de automatizare a marketingului, cum ar fi Pardot, oferă modele de atribuire multi-touch care vă permit să vizualizați fiecare punct de contact din întregul ciclu de viață al clientului. Atribuirea de marketing stimulează creșterea afacerii și vă informează viitoarele campanii prin evidențierea elementelor cheie ale fiecărei relații cu clienții.

rezumat

Cu cât găsești mai devreme serviciul de email marketing potrivit, cu atât mai bine. Îți împuternicește angajații, îi implică pe clienți și îmbunătățește creșterea afacerii tale.

Începeți cu recomandările mele de top și explorați mai departe aceste produse:

1. Contact constant – Cel mai bun pentru comerțul electronic
2. Sendinblue – Cea mai ușoară utilizare
3. Campanii Zoho – Cel mai bun pentru campanii simple
4. Marketo Engage – Cel mai bun pentru segmentare și personalizare
5. Pardot – Cel mai bun pentru marketing B2B

Există o mulțime de varietate în această listă, așa că verificați recenziile mele pentru a înțelege mai bine fiecare dintre ele.

Zoho Campaigns este un punct de plecare foarte bun. Aceste instrumente sunt ușor de utilizat și multe au opțiuni gratuite pentru totdeauna.

Pentru companiile care au nevoie de mai multă vizibilitate în campaniile lor, dar nu doresc să se lupte cu o nouă platformă, Sendinblue va fi grozav. De asemenea, nu este prohibitiv de scump, chiar și la nivelul premium.

Constant Contact este o altă opțiune excelentă în gama de prețuri pentru IMM-uri, în special pentru comerțul electronic. Vine cu unele dintre funcționalitățile pe care le găsiți cu software-ul de automatizare a marketingului, dar nu există nicio pierdere în ceea ce privește ușurința de utilizare.

Dacă aveți nevoie de funcționalitatea de automatizare a marketingului și de business intelligence de la Pardot sau Marketo, bugetați-l. După un anumit moment, serviciile de marketing prin e-mail dedicate nu se vor ocupa de călătoriile automate pe care le aveți în vedere.

Dacă Pardot și Marketo vă oferă un șoc cu sticker, dar doriți totuși o adevărată automatizare a marketingului, verificați Freshmarketer sau una dintre cele mai bune soluții software de automatizare a marketingului.

Vedeți cum agenția mea poate genera cantități masive de trafic către site-ul dvs. web

• SEO – deblocați cantități masive de trafic SEO. Vezi rezultate reale.
• Marketing de conținut – echipa noastră creează conținut epic care va fi distribuit, va primi link-uri și va atrage trafic.
• Media plătită – strategii plătite eficiente cu rentabilitate a investiției clară.

Rezervați un apel