사용을 고려해야 하는 최고의 이메일 마케팅 서비스

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회사에서 3,800%의 ROI를 찾는 단일 마케팅 채널이 있다고 말하면 어떻게 될까요? 지출한 1달러당 38달러를 벌고 있습니다.

이 마법 같은 마케팅 채널을 이메일이라고 합니다. 예, 좋은 오래된 이메일입니다. 그리고 그 미친 평균 ROI는 현재 수년간 사실로 유지되고 있는 많은 이메일 마케팅 통계 중 하나입니다.

이메일이 시대에 뒤떨어진 시간 싱크라는 인식이 있지만 통계와 일치하지 않습니다.

효율적인 이메일 마케팅 캠페인을 실행하는 것이 너무 노동 집약적이라면, 평균 ROI는 매년 현재의 1/1000도 되지 않을 것입니다.

핵심은 올바른 이메일 마케팅 서비스를 찾는 것입니다. 적은 작업으로 더 많은 이메일을 보낼 수 있으며 더 중요한 것은 캠페인 실적을 볼 수 있다는 것입니다. 무엇이 잘 작동하는지 파악하고 군중에서 눈에 띄도록 메시지를 미세 조정하십시오.

아래에서 귀하에게 적합한 서비스를 찾는 데 도움이 되는 간략한 구매자 가이드와 함께 제가 추천하는 상위 5가지 권장 사항을 찾을 수 있습니다.

#1 – 지속적인 연락 검토 — 전자 상거래에 가장 적합

Constant Contact는 전자 상거래, 이벤트 호스팅, 웹 사이트 구축 및 다중 채널 마케팅을 위한 최고 수준의 솔루션과 함께 최고의 이메일 마케팅 서비스를 제공합니다.

평균 97%의 배달 가능성을 보여줍니다. 이는 성숙한 플랫폼이 차단 목록, 사전 모니터링 및 여러 형식의 인증과 같은 강력한 배후 기능을 팀이 반송되지 않는 효과적인 메시지를 작성하는 데 도움이 되는 직관적인 UI와 결합하기 때문에 가능합니다.

Constant Contact를 매우 빠르게 시작하고 실행할 수 있으며 이메일 마케팅과 관련된 많은 작업을 제거할 수 있습니다.

예를 들어 고객이 장바구니에 담은 품목, 날씨 또는 마음이 맞는 쇼핑객의 성향을 기반으로 쇼핑 가능한 이메일을 보내 제품 추천을 자동화합니다.

이메일 마케팅 서비스 없이 이 작업을 수행하는 것은 매우 시간이 많이 소요될 것입니다. Constant Contact를 사용하면 거의 모든 사람이 프로세스를 자동화할 수 있습니다.

수백만 명의 사람들이 지속적인 접촉을 사용하는 다른 이유는 다음과 같습니다.

• 무제한 이메일 전송
• 사용자 지정 및 브랜드 템플릿
• 캠페인 실적 추적
• 제목 라인 A/B 테스트
• 드래그 앤 드롭 이메일 편집기
• 풍부한 전자상거래 기능
• 가입자 관리, 세분화
• RSVP, 설문조사 및 설문조사

Constant Contact는 방문 페이지, 사용자 정의 가능한 팝업 양식 및 모바일 반응형 웹 사이트를 위한 무료 호스팅을 통해 리드 생성에도 도움이 됩니다. 여기에는 이메일 콘텐츠를 SEO용 게시물로 활용할 수 있는 블로그가 포함됩니다.

Constant Contact 이메일 마케팅 서비스에는 세 가지 가격 계층이 있으며 지불하는 금액은 연락처 수를 기준으로 합니다. 계획은 다음과 같습니다.

• 이메일 : $20/월부터
• 플러스 : $45/월부터
• 프로 : $195/월부터

Constant Contact Email 및 Plus는 오늘날 사용 가능한 가장 인기 있는 이메일 마케팅 서비스입니다.

Constant Contact Pro는 AI 기반 마케팅 자동화를 사용하여 개인화된 제품 추천, 스마트 제목 라인, 행동 세분화 기능 및 고급 워크플로를 제공합니다.

마케팅 자동화에 대해 생각하고 있지만 Pardot 또는 Marketo와 같은 중량급 제품에 대한 방아쇠를 당길 준비가 되지 않은 경우 Pro 구독을 고려할 것입니다.

#2 – Sendinblue 리뷰 — 최고의 사용 편의성

Sendinblue는 통합 CRM, 채팅, Facebook, SMS 및 이메일 마케팅 플랫폼입니다. 그것은 배우기 매우 쉬운 기능으로 가득합니다.

즉, 훈련이 거의 없는 많은 도구입니다. 개인화 된 브랜드 이메일 캠페인을 만드는 것은 드래그 앤 드롭 편집기를 사용하는 작업이 훨씬 적습니다.

이 목록의 다른 옵션과 달리 모든 Sendinblue 구독(무료 및 Lite 포함)에는 판매 CRM, 마케팅 자동화, 실시간 보고, 고급 세분화 기능 등이 함께 제공됩니다.

기본 제공 기능은 어떻습니까? 하지만 기다려. 더있다.

팝업, 랜딩 페이지 및 챗봇을 사용하면 최소한의 노력으로 연락처 목록을 작성하여 웹사이트 방문자와 Facebook을 지나가는 사람들을 다음 리드로 전환할 수 있습니다.

사람들이 목록에 오르면 Sendinblue는 리드를 육성하고 고객 여정을 구축하며 모든 단계에서 효과적으로 의사 소통할 수 있는 수많은 훌륭한 도구를 제공합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.

• 모든 요금제 무제한 연락처
• 모바일 친화적인 시각적 이메일 편집기
• 리타게팅 광고
• 캠페인 실적 추적
• A/B 테스팅
• 사용자 정의 가능한 가입 양식
• 거래 이메일
• 이메일 API, SMTP 릴레이 및 기타 핵심 API 기능
• 고급 이메일 자동화

Sendinblue는 무료 영구 버전과 여러 가격 계층의 유료 요금제를 제공합니다.

• 라이트 : $25/월부터 시작
• 프리미엄 : $65/월부터
• 기업 : 영업팀에 문의

지불하는 금액은 등급과 매월 보내는 이메일 수를 기반으로 합니다. 가격에 영향을 주지 않고 원하는 만큼 연락처를 저장할 수 있습니다. 이는 대부분의 다른 플랫폼에서는 해당되지 않습니다.

특히, Sendinblue의 종량제 요금제는 전화 지원을 제외하고 어떤 계층을 선택하든지 동일한 훌륭한 기능을 포함합니다. 이것은 또한 Zoho 캠페인과 같은 다른 옵션에서 찾을 수 없는 것입니다.

Sendinblue를 사용하기 시작하는 데 필요한 사전 지식이나 기술은 없으며 무료 영구 계획이 가장 좋은 것 중 하나입니다.

#3 – Zoho 캠페인 검토 — 간단한 캠페인에 가장 적합

Zoho Campaigns는 모든 필수 기능과 함께 제공되는 가볍고 비용 효율적인 이메일 마케팅 서비스입니다.

Zoho Campaigns에서 모든 것이 다듬어졌지만 물기가 줄어들지는 않았습니다. 따라서 3~4배의 비용이 드는 이메일 마케팅 서비스로 할 수 있는 일의 80~90%를 여전히 달성할 수 있습니다.

사용 용이성은 Trello와 같은 민첩한 프로젝트 관리 소프트웨어와 동등합니다. 비기술 사용자가 Zoho 캠페인을 탐색할 수 있을 뿐만 아니라 도메인을 마스터할 수 있습니다.

다음 기능을 직관적으로 제어합니다.

• 드래그 앤 드롭 이메일 편집기 및 템플릿 빌더
• 이메일 자동 응답
• 이메일 자동화
• 태그 병합
• 가입자 관리
• A/B 테스트
• 팀 협업
• 실시간 분석

Zoho Campaigns는 인기 있는 CRM, 전자 상거래 및 연락처 관리 제품과도 통합되어 있습니다.

이러한 데이터 소스를 연결하면 이메일 캠페인을 더 잘 타겟팅하고 개인화하는 데 도움이 될 수 있지만 Zoho 캠페인은 여전히 ​​사용하기 쉽습니다.

예를 들어 Google Analytics를 통합하면 각 상호작용에서 수집하는 고객 데이터의 양을 풍부하게 하여 시간이 지남에 따라 관계를 이해하는 데 도움이 되는 데이터 시각화를 제공할 수 있습니다.

Zoho 캠페인의 가격 책정은 간단합니다.

• 이메일 기반 요금제 : $3/월부터
• 가입자 기반 요금제 : $4.50/월부터
• 종량제 요금제 : $7/월부터 시작

구독자 기반 계획은 전자 메일 기반 또는 종량제 요금제와 함께 제공되지 않는 전자 메일 자동화를 포함하기 때문에 제가 가장 좋아하는 것입니다. 구독자 기반 계획을 사용하여 100,000번의 연락처에 대해 월 $263로 자동화는 여러 번 스스로 비용을 지불합니다.

Zoho Campaigns 무료 영원히 버전을 사용해 볼 수도 있습니다. 2,000명의 구독자로 제한되어 있지만 많은 마케팅 및 콘텐츠 관리 기능과 인터페이스가 마음에 드는지 확인할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.

#4 – Marketo Engage Review — 세분화 및 개인화에 가장 적합

Adobe의 Marketo Engage는 모든 채널에서 귀하의 전략을 지원할 준비가 된 풀 서비스 마케팅 자동화 솔루션입니다.

세분화된 세분화 및 동적 개인화를 통해 이메일 캠페인을 허용하는 직관적인 환경에서 고객 데이터를 중앙 집중화하고 분석합니다.

Marketo만큼 많은 정보를 캡처할 수 없기 때문에 다른 플랫폼에서는 불가능한 행동 트리거로 복잡한 워크플로를 사용자 정의할 수 있습니다.

모든 기능이 충실합니다. 예를 들어 A/B/n 테스트를 사용하면 다른 많은 제품이 중단되는 바이너리 A/B 테스트가 아니라 동일한 사이트 또는 이메일의 여러 버전을 파일럿할 수 있습니다.

AI와 머신 러닝을 사용하여 콘텐츠를 개인화하는 Adobe Sensei도 있습니다. Sensei는 모든 자산의 성능을 분석하고 어떤 콘텐츠가 누구에게 가장 적합한지 학습하고 그에 따라 이메일을 업데이트합니다.

이메일 마케팅에 Marketo를 사용할 때 제공되는 다른 훌륭한 기능은 다음과 같습니다.

• 드래그 앤 드롭 워크플로 빌더
• 리드 및 계정 점수
• 깊은 참여 및 성과 분석
• 기여 및 ROI 대시보드
• 고객 라이프사이클 관리
• 원클릭 캠페인 복제
• 챔피언/챌린저 테스트
• A/B/n 테스트

가격을 알아보려면 Marketo에 문의해야 합니다. 전용 이메일 마케팅 서비스보다 총 소유 비용이 더 많이 들지만 우수한 세분화 및 개인화를 원하는 경우 훨씬 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다.

#5 – Pardot 검토 — B2B 마케팅 자동화에 가장 적합

Pardot은 B2B 마케팅을 위해 특별히 구축된 Salesforce의 마케팅 자동화 플랫폼입니다.

더 들어야 합니까, 아니면 이미 팔렸습니까? 생각만큼 깊고 좋습니다.

Pardot에는 2,000개 이상의 통합, 풍부한 기능 세트 및 놀랍도록 직관적인 UI가 있습니다. 솔직히 말해서, 플랫폼은 전용 이메일 마케팅 공간에서 경쟁자들보다 몇 걸음 앞서 있습니다.

백엔드를 구축하는 데는 시간과 노력이 필요하지만 모든 것이 설정되면 Pardot은 캠페인에 대한 타의 추종을 불허하는 가시성을 제공합니다.

현재 설정에서 워크플로의 정교함이 부족하다고 느끼거나 분석 및 데이터 시각화 도구가 필요한 캠페인에 대한 통찰력을 제공하지 못한다면 Pardot이 정답입니다.

고급 이메일 마케팅 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

• B2B 마케팅 분석
• 참여 내역 대시보드
• 필드 병합
• 비주얼 리드 육성 디자이너
• 소셜 프로파일링
• ROI 보고
• 멀티터치 기여 모델
• 개발자 샌드박스

Pardot은 저렴한 옵션은 아니지만 고성장 캠페인을 위해 잘 지출된 돈입니다.

네 가지 가격 책정 계층이 있습니다.

• 성장 : $1,250/월부터 시작
• 플러스 : $2,500/월부터
• 고급 : $4,000/월부터
• 프리미엄 : $15,000/월부터

Marketo와 같은 다른 마케팅 자동화 솔루션은 가격 면에서 이 근처에 있을 것입니다.

적은 비용으로 얻을 수 있는 이메일 마케팅 플랫폼이 분명히 있지만 Pardot이 제공하는 감독 및 사용자 지정에 가까운 곳에서는 제공하지 않습니다.

최고의 이메일 마케팅 서비스를 찾기 위해 살펴본 것

이메일 마케팅 서비스는 캠페인의 모든 단계에서 시간을 절약하는 데 도움이 되는 다양한 기능을 제공합니다.

모든 단계.

내가 가장 좋아하는 제품을 사용하면 모든 작업에서 몇 분 정도 시간을 절약할 수 있습니다. 전문 템플릿, 끌어서 놓기 방식의 이메일 편집기, 목록 관리 도구 등 모든 어려운 부분을 쉽게 처리할 수 있습니다.

또한 가장 시간이 많이 소요되는 캠페인 프로세스 중 많은 부분을 이메일 마케팅 서비스로 자동화할 수 있습니다.

특히 캠페인을 대규모로 휘젓는 경우 절약한 시간이 몇 시간으로 빠르게 바뀝니다.

더 효과적인 캠페인. 적은 노력. 그것이 목표입니다.

어떤 제품이 최상의 결과를 제공할 것인지 이해할 수 있도록 이메일 마케팅 서비스에서 사용할 수 있는 핵심 기능을 살펴보겠습니다.

사용의 용이성

마케팅 팀이 개발자로 두 배로 참여하지 않는 한 팀의 모든 사람이 사용할 수 있는 도구를 찾는 것이 중요합니다.

탐색할 때 각 이메일 마케팅 서비스에서 제공하는 템플릿과 사전 설정된 워크플로에 주의하십시오. 이 템플릿을 사용하게 되어 기쁩니다. 아니면 나만의 사용자 지정 템플릿을 만들 의향이 있습니까? 일부 이메일 마케팅 서비스는 미리 정의된 경로를 벗어나면 평판이 좋은 사용 편의성을 잃게 됩니다.

솔루션에 이메일 및 워크플로를 구축할 수 있는 시각적 디자인 도구가 포함되어 있다면 분명 플러스 요인입니다. 배우기 쉬운 편집기는 필요한 사람들이 바로 사용할 수 있습니다. 그들은 훈련이 필요하지 않으며, 편집자에게 익숙한 사람을 기다리느라 꼼짝도 하지 않습니다.

최고의 이메일 마케팅 서비스는 또한 사용자를 교육하고 제품이 진정한 셀프 서비스인지 확인하기 위한 지원, 문서 및 연습을 제공합니다.

리뷰에서 고객 지원이 느리거나 답변을 찾기 어렵다고 표시되면 위험 신호입니다.

통합 및 구현

중요한 질문: 이메일 마케팅 서비스가 기존 스택과 얼마나 쉽게 맞물리나요?

사용하는 제품과 통합되는 솔루션은 배포 속도를 높이고 앞으로 발생하는 문제를 줄입니다. 이는 기존 CRM(고객 관계 관리) 소프트웨어 및 기타 고객 데이터 소스에 특히 해당됩니다.

Sendinblue와 같은 일부 제품에는 패키지의 일부로 자체 CRM이 포함되어 있어 이메일 캠페인을 위해 여러 제품을 구매하지 않으려는 회사에 유용할 수 있습니다.

이메일 전달 가능성

보내는 이메일은 받는 사람의 받은 편지함에 도달해야 합니다. 이야기의 끝.

높은 배달률이 없으면(95% 미만이면 걱정할 것입니다) 이메일 캠페인은 물에 잠겼습니다.

모든 좋은 이메일 마케팅 서비스는 두 가지 방식으로 높은 전달성을 보장합니다.

백엔드에서 DKIM, SPF 및 SenderID를 사용하여 이메일을 인증하는 동시에 인터넷 서비스 제공업체와 협력하여 고객 IP 주소가 차단되지 않도록 합니다.

또한 고품질 플랫폼은 시각적으로 매력적 이며 개인 정보 보호 및 스팸 방지법을 준수하는 기성 이메일 템플릿을 제공합니다.

사용자 측면에서 이메일 마케팅 서비스는 고객이 실제로 메시지를 열 도록 권장하는 매력적인 제목과 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다. 또한 구독자를 관리하기 위한 도구를 제공하므로 깨끗한 목록을 유지하고 스팸 폴더를 피할 수 있습니다.

이메일 자동화 및 고객 여정

이메일 마케팅 서비스의 가장 큰 정의(또는 제한) 기능 중 하나는 워크플로가 관리할 수 있는 정교함 수준입니다.

초급 도구를 사용하면 신규 구독자를 위한 일련의 환영 이메일 및 기타 유사하게 간단한 프로세스를 자동화할 수 있습니다.

고객 여정을 보다 개인화된 경로로 분기하는 조건부 또는 논리적 트리거를 추가하기 시작하려면 보다 실질적인 도구가 필요합니다.

또한 청중에 대해 많이 알아야 합니다. 정말 좋은 목록 세분화 기능이 있는 제품은 고객에 대한 수많은 정보를 수집하여 자동화를 보다 정확하게 대상으로 지정합니다.

예를 들어 세분화는 개인화된 이메일을 자동화하는 능력을 실제로 향상시킵니다. 고객 참여, 쇼핑 습관 및 기타 경향에 응답하는 워크플로 트리거를 설정하여 고객이 관심을 가질 만한 메시지만 수신하도록 할 수 있습니다.

가입자 관리

고품질 이메일 마케팅 서비스에는 목록에 있는 구독자를 관리할 수 있는 많은 도구가 있습니다. 그들은 당신을 도울 것입니다:

• 목록 가져오기 : CRM 및 기타 데이터베이스의 연락처 목록을 원활하게 통합합니다.
• 깨끗한 목록 유지 : 비활성 가입자 및 배달 가능성을 감소시키는 스팸 트랩 식별 및 원격 원격
• 리드 생성 : 지속적인 대화를 시작하는 팝업, 랜딩 페이지 및 기타 다중 채널 도구를 사용하여 새 연락처를 만듭니다.
• 목록 분류 : 거주하는 시간대부터 가입 방법 및 그 사이의 모든 항목을 포함하여 다양한 기준에 따라 구독자를 자동으로 그룹화합니다.

캠페인 실적 추적

이메일 마케팅 전략은 민첩해야 합니다.

이 기사에서 검토한 모든 서비스에는 다음과 같은 기존 KPI를 추적하는 기능이 함께 제공됩니다.

• 이탈률
• 클릭률
• 전환율
• 배달 가능성
• 포워드/쉐어 레이트
• 목록 성장률
• 오픈 요금
• 구독 취소 비율

이러한 지표를 계속 확인함으로써 기업은 그에 따라 캠페인을 조정할 수 있습니다.

많은 이메일 마케팅 서비스에서 A/B 테스트를 제공하므로 다른 버전의 이메일이나 제목 줄을 테스트하여 어떤 것이 더 나은지 확인할 수 있습니다.

시간이 지남에 따라 캠페인을 올바른 방향으로 조정하는 데 매우 유용하므로 찾아보세요.

보다 발전된 이메일 마케팅 서비스는 기존 메트릭을 수익에 연결하여 전송된 이메일당 ROI 및 기타 비즈니스 크리티컬 메트릭을 확인하는 데 도움이 됩니다. 또한 클릭 히트맵과 같은 기능을 통해 콘텐츠가 어떻게 실행되고 있는지 확인할 수 있습니다. 가장 많은 시간을 보내고 있습니다.

이러한 기능을 사용하려면 더 많은 비용을 지출해야 하지만 그 자체로 가치가 있는 중요한 정보를 제공할 수 있습니다.

Pardot과 같은 마케팅 자동화 소프트웨어는 전체 고객 라이프사이클에서 각 터치포인트를 시각화할 수 있는 멀티터치 기여 모델을 제공합니다. 마케팅 기여는 각 고객 관계의 핵심 요소를 강조하여 비즈니스 성장을 주도하고 향후 캠페인에 정보를 제공합니다.

요약

올바른 이메일 마케팅 서비스를 빨리 찾을수록 좋습니다. 직원의 역량을 강화하고 고객의 참여를 유도하며 비즈니스 성장을 촉진합니다.

내 최고의 권장 사항으로 시작하여 다음 제품을 더 자세히 살펴보십시오.

1. 지속적인 연락 – 전자 상거래에 가장 적합
2. Sendinblue – 최고의 사용 편의성
3. Zoho 캠페인 – 간단한 캠페인에 가장 적합
4. Marketo Engage – 세분화 및 개인화에 가장 적합
5. Pardot – B2B 마케팅에 가장 적합

이 목록에는 다양한 종류가 있으므로 각 항목을 더 잘 이해하려면 내 리뷰를 확인하십시오.

Zoho 캠페인은 정말 훌륭한 출발점입니다. 이러한 도구는 사용하기 쉽고 많은 무료 옵션이 있습니다.

캠페인에 대한 더 많은 가시성이 필요하지만 새로운 플랫폼으로 어려움을 겪고 싶지 않은 회사의 경우 Sendinblue가 좋습니다. 프리미엄 등급에서도 엄청나게 비싸지 않습니다.

Constant Contact는 SMB 가격대, 특히 전자 상거래의 또 다른 훌륭한 옵션입니다. 마케팅 자동화 소프트웨어에서 찾을 수 있는 일부 기능과 함께 제공되지만 사용 편의성에는 손실이 없습니다.

Pardot 또는 Marketo의 마케팅 자동화 및 비즈니스 인텔리전스 기능이 필요한 경우 예산을 책정하십시오. 특정 시점이 지나면 전용 이메일 마케팅 서비스가 귀하가 염두에 두고 있는 자동화된 여정을 처리하지 않을 것입니다.

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