您应该考虑使用的最佳电子邮件营销服务
已发表: 2022-04-18
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如果我告诉你有一个单一的营销渠道,公司可以通过它找到 3,800% 的投资回报率? 那就是每花一美元就赚 38 美元。
这个神奇的营销渠道被称为电子邮件。 是的,只是很好的旧电子邮件。 疯狂的平均投资回报率是多年来一直存在的众多电子邮件营销统计数据之一。
有人认为电子邮件是一种过时的时间槽,但与统计数据不符。
如果运行有效的电子邮件营销活动真的太费力了,那么年复一年的平均投资回报率甚至不会是现在的 1/1000。
关键是找到合适的电子邮件营销服务。 您将能够以更少的工作发送更多的电子邮件,更重要的是,您将能够看到您的广告系列的效果。 找出运行良好的方法并微调您的消息以在人群中脱颖而出。
您将在下面找到我的前五项建议以及简短的买家指南,以帮助您找到适合您的服务。
#1 – 持续联系评论 — 电子商务的最佳选择

Constant Contact 提供一些最好的电子邮件营销服务以及一流的电子商务、活动托管、网站建设和多渠道营销解决方案。
他们平均有97% 的交付率。 这之所以成为可能,是因为成熟的平台将强大的幕后功能(如阻止列表、主动监控和多种形式的身份验证)与直观的 UI 相结合,帮助团队制作不会反弹的有效消息。
您可以非常快速地启动并运行持续联系,这将消除与电子邮件营销相关的大部分繁琐工作。
自动化产品推荐,例如,根据客户购物车中的商品、天气或志同道合的购物者的倾向发送可购买的电子邮件。
在没有电子邮件营销服务的情况下尝试完成这项任务将非常耗时。 有了持续联系,几乎任何人都可以自动化这个过程。
数百万人使用持续联系的其他一些原因包括:
- 无限的电子邮件发送
- 自定义和品牌模板
- 活动效果跟踪
- 主题行 A/B 测试
- 拖放式电子邮件编辑器
- 丰富的电子商务能力
- 订户管理、细分
- 回复、调查和投票
持续联系也有助于通过登录页面、可自定义的弹出式表单和移动响应网站的免费托管来产生潜在客户。 这包括一个博客,您可以在其中利用您的电子邮件内容作为 SEO 帖子。
持续联系电子邮件营销服务有三个定价层,您支付的金额取决于联系数量。 计划是:
- 电子邮件:每月 20 美元起
- 加:每月 45 美元起
- 专业版:每月 195 美元起
Constant Contact Email 和 Plus 是当今最流行的两种电子邮件营销服务。
Constant Contact Pro 使用人工智能驱动的营销自动化来提供个性化的产品推荐、智能主题行、行为细分功能和更高级的工作流程。
如果您正在考虑营销自动化,但还没有准备好触发 Pardot 或 Marketo 等重量级产品,我会考虑订阅 Pro。
#2 – Sendinblue评论 — 最好的易用性

Sendinblue 是一个统一的 CRM、聊天、Facebook、SMS 和电子邮件营销平台。 它具有超级容易学习的功能。
换句话说,很多工具几乎没有经过培训。 使用拖放编辑器创建个性化的品牌电子邮件活动要少得多。
与此列表中的其他选项不同,每个 Sendinblue 订阅(包括免费和精简版)都附带销售 CRM、营销自动化、实时报告、高级细分功能等。
开箱即用的功能如何? 可是等等。 还有更多。
借助弹出窗口、登录页面和聊天机器人,您可以轻松构建联系人列表,将网站访问者和 Facebook 路人变成您的下一个潜在客户。
一旦有人在您的名单上,Sendinblue 就会为您提供大量出色的工具来培养潜在客户、构建客户旅程并在每一步进行有效沟通。 主要特点包括:
- 与任何计划的无限联系
- 移动友好的可视化电子邮件编辑器
- 重定向广告
- 活动效果跟踪
- A/B 测试
- 可定制的注册表单
- 交易电子邮件
- 电子邮件 API、SMTP 中继和其他核心 API 功能
- 高级电子邮件自动化
Sendinblue 提供永久免费版本,以及多个定价等级的付费计划:
- 精简版:每月 25 美元起
- 高级版:每月 65 美元起
- 企业:联系销售
您支付的金额取决于您的等级和您每月发送的电子邮件数量。 您可以在不影响价格的情况下存储任意数量的联系人,而大多数其他平台并非如此。
值得注意的是,Sendinblue 的即用即付计划包括与您选择的任何层级相同的强大功能,但电话支持除外。 这也是您在其他选项中找不到的,例如 Zoho Campaigns。
开始使用 Sendinblue 不需要任何先验知识或技术技能,他们的永久免费计划是最好的计划之一。
#3 – Zoho Campaigns评论 —最适合简单广告系列

Zoho Campaigns 是一种轻量级、具有成本效益的电子邮件营销服务,具有所有必备功能。
在 Zoho Campaigns 中,所有内容都经过了调整,但并未淡化。 因此,您仍然可以通过电子邮件营销服务完成 80-90% 的工作,而电子邮件营销服务的成本是其三到四倍。
易用性与 Trello 等敏捷项目管理软件相当。 非技术用户不仅可以浏览 Zoho Campaigns,还可以掌握自己的域。
直观地控制以下功能:
- 拖放式电子邮件编辑器和模板生成器
- 电子邮件自动回复
- 电子邮件自动化
- 合并标签
- 订户管理
- A/B 测试
- 团队协作
- 实时分析
请记住,Zoho Campaigns 还与流行的 CRM、电子商务和联系人管理产品集成。
绑定这些数据源可以帮助您更好地定位和个性化您的电子邮件营销活动,但 Zoho Campaigns 仍然相当易于使用。
例如,集成 Google Analytics(分析)可以丰富您在每次交互中获取的客户数据量,提供数据可视化以帮助您理解一段时间内的关系。
Zoho Campaigns 的定价很简单:
- 基于电子邮件的计划:每月 3 美元起
- 基于订阅者的计划:每月 4.50 美元起
- 即用即付计划:每月 7 美元起
基于订阅者的计划是我最喜欢的,因为它包括电子邮件自动化,而基于电子邮件的计划或即用即付计划不提供这种自动化。 使用基于订阅者的计划,以每月 263 美元的价格与 10 万次联系,自动化将多次收回成本。
您也可以永久免费试用 Zoho Campaigns 版本。 它仅限于 2,000 名订阅者,但您可以获得许多营销和内容管理功能,以及查看您是否喜欢该界面的机会。
#4 – Marketo Engage Review——最适合细分和个性化

来自 Adobe 的 Marketo Engage 是一个全方位服务的营销自动化解决方案,可随时支持您跨任何渠道的战略。
在直观的环境中集中和分析客户数据,允许通过细粒度细分和动态个性化进行电子邮件营销活动。
您可以使用在其他平台上无法实现的行为触发器来自定义复杂的工作流程,因为它们无法像 Marketo 那样捕获尽可能多的信息。
每一项功能都十分丰富。 例如,A/B/n 测试可以让您试用同一个网站或电子邮件的多个版本,而不仅仅是二进制 A/B 测试,这是许多其他产品停止的地方。
还有 Adobe Sensei,它使用人工智能和机器学习来个性化内容。 Sensei 分析您所有资产的性能,了解哪些内容最适合谁,并相应地更新电子邮件。
使用 Marketo 进行电子邮件营销的其他强大功能包括:
- 拖放式工作流构建器
- 潜在客户和客户评分
- 深度参与和绩效分析
- 归因和投资回报率仪表板
- 客户生命周期管理
- 一键式广告系列克隆
- 冠军/挑战者测试
- A/B/n 测试
您必须联系 Marketo 以获取价格。 与专门的电子邮件营销服务相比,它的总拥有成本将更高,但如果您想要更好的细分和个性化,这可以做得更多。

#5 – Pardot Review — B2B 营销自动化的最佳选择

Pardot 是 Salesforce 的营销自动化平台,专为 B2B 营销而构建。
您需要了解更多信息,还是已经售出? 它和你想象的一样好和一样深。
Pardot 具有 2,000 多个集成、丰富的功能集和令人惊讶的直观 UI。 老实说,该平台在专门的电子邮件营销领域领先竞争对手几步。
构建后端需要一些时间和精力,但一旦一切就绪,Pardot 将为您提供无与伦比的活动可见性。
如果您觉得当前设置缺乏工作流程的复杂性,或者您的分析和数据可视化工具无法让您深入了解所需的活动,Pardot 就是您的选择。
一些高级电子邮件营销功能包括:
- B2B 营销分析
- 参与历史仪表板
- 合并字段
- 视觉主导培育设计师
- 社会概况
- 投资回报率报告
- 多点触控归因模型
- 开发者沙箱
Pardot 不是一个便宜的选择,但它是为高增长运动服务而花费的钱。
有四个定价层:
- 增长:每月 1,250 美元起
- 加:每月 2,500 美元起
- 高级:每月 4,000 美元起
- 高级版:每月 15,000 美元起
其他营销自动化解决方案,如 Marketo,将在价格方面出现在这个社区。
当然,您可以以一小部分成本获得电子邮件营销平台,但它们不会为您提供接近 Pardot 提供的监督和定制的任何地方。
我寻找最佳电子邮件营销服务的方法
电子邮件营销服务包含丰富的功能,可帮助您在营销活动的每一步节省时间。
每一步。
我最喜欢的产品让您在每项任务上都花几分钟时间。 专业模板、拖放式电子邮件编辑器、列表管理工具——它们让所有困难的部分变得简单。
最重要的是,许多最耗时的活动流程可以通过电子邮件营销服务实现自动化。
您节省的分钟数很快就会变成数小时,尤其是在您进行大规模营销活动的情况下。
更有效的活动。 更少的努力。 这就是目标。
让我们逐步了解电子邮件营销服务的核心功能,以便您了解哪种产品将为您带来最佳结果。
使用方便
除非您的营销团队兼任开发人员,否则必须找到团队中任何人都可以使用的工具。
在您浏览时,请注意每个电子邮件营销服务提供的模板和预设工作流程。 您对使用这些感到兴奋还是打算创建自己的自定义模板? 一旦您超出其预定义的路径,一些电子邮件营销服务就会失去其著名的易用性。
如果您的解决方案带有用于构建电子邮件和工作流程的可视化设计工具,那绝对是一个优势。 需要它的人可以立即使用简单易学的编辑器。 他们不需要培训,也不会被困在对编辑感到满意的人身上。
最好的电子邮件营销服务还提供支持、文档和演练,以教育用户并确保他们的产品是真正的自助服务。
如果评论表明客户支持迟缓,或者很难找到答案,那就是一个危险信号。
整合与实施
要问的一个重要问题:您的电子邮件营销服务与现有堆栈相结合的难易程度如何?
与您使用的产品集成的解决方案将加快部署速度并减少未来遇到的问题。 对于您现有的客户关系管理 (CRM) 软件和任何其他客户数据源来说尤其如此。
一些产品,如 Sendinblue,作为软件包的一部分附带了自己的 CRM,这对于不希望购买多种产品来为其电子邮件活动服务的公司来说可能会很好。
电子邮件送达率
您发送的电子邮件需要到达收件人的收件箱。 故事结局。
如果没有高送达率——我会担心低于 95% 的任何事情——你的电子邮件营销活动就死定了。
所有优秀的电子邮件营销服务都以两种方式确保高交付率。
在后端,他们使用 DKIM、SPF 和 SenderID 对电子邮件进行身份验证,同时还与互联网服务提供商合作以确保客户 IP 地址不被阻止。
此外,优质平台将提供现成的电子邮件模板,这些模板既具有视觉吸引力,又符合隐私和反垃圾邮件法律。
在用户方面,电子邮件营销服务可帮助您制作引人注目的主题行和内容,以鼓励客户实际打开您的邮件。 他们还提供了管理订阅者的工具,因此您可以保持干净的列表并避免垃圾邮件文件夹。
电子邮件自动化和客户旅程
电子邮件营销服务的最大定义(或限制)功能之一是您的工作流程可以管理的复杂程度。
入门级工具可以帮助您自动为新订阅者发送一系列欢迎电子邮件,以及其他类似的直接流程。
如果您想开始添加条件或逻辑触发器,将客户旅程分支到更个性化的路径,您将需要一个更实用的工具。
您还需要了解很多关于您的受众的信息。 具有非常好的列表细分功能的产品将收集大量有关您客户的信息,这反过来又使您的自动化更有针对性。
例如,细分确实推动了您自动化个性化电子邮件的能力。 您可以设置响应客户参与度、购物习惯和其他趋势的工作流触发器,以确保客户只收到他们可能关心的消息。
订户管理
优质的电子邮件营销服务附带了许多工具来管理其列表中的订阅者。 他们将帮助您:
- 导入列表:无缝集成来自 CRM 和其他数据库的联系人列表。
- 保持一个干净的列表:识别和远程不活动的订阅者和垃圾邮件陷阱,这会降低可传递性
- 生成潜在客户:使用弹出窗口、登录页面和其他启动持续对话的多渠道工具创建新联系人。
- 细分您的列表:根据许多标准自动对订阅者进行分组,包括从他们居住的时区到他们如何注册的所有内容,以及介于两者之间的所有内容。
活动绩效跟踪
电子邮件营销策略必须灵活。
本文中回顾的每项服务都具有跟踪传统 KPI 的能力,例如:
- 跳出率
- 点击率
- 兑换率
- 可交付性
- 远期/分享率
- 列表增长率
- 打开率
- 退订率
通过密切关注这些指标,公司可以相应地调整他们的活动。
许多电子邮件营销服务都提供 A/B 测试,它允许您测试不同版本的电子邮件或主题行,以查看哪些表现更好。
寻找它,因为它对于随着时间的推移朝着正确的方向调整活动非常有帮助。
更高级的电子邮件营销服务将帮助您将传统指标与收入联系起来,让您查看每封电子邮件的投资回报率和其他关键业务指标。它们还将让您通过点击热图等功能了解内容的执行情况,这些功能显示您的客户在哪里花费最多的时间。
您可能需要为这些功能花更多的钱,但它们可以提供值得自己支付的重要信息。
营销自动化软件(如 Pardot)提供多点触控归因模型,让您可视化整个客户生命周期中的每个接触点。 营销归因通过突出每个客户关系的关键要素来推动业务增长并为您的未来活动提供信息。
概括
您越早找到合适的电子邮件营销服务越好。 它赋予您的员工权力,吸引您的客户,并促进您的业务增长。
从我的主要推荐开始,进一步探索这些产品:
- 持续联系 – 最适合电子商务
- Sendinblue – 最好的易用性
- Zoho Campaigns – 最适合简单的活动
- Marketo Engage – 最适合细分和个性化
- Pardot – 最适合 B2B 营销
此列表中有很多种类,因此请查看我的评论以更好地了解每一个。
Zoho Campaigns 是一个非常好的起点。 这些工具易于使用,并且许多工具具有永久免费选项。
对于需要更多地了解他们的活动但又不想在新平台上挣扎的公司,Sendinblue 会很棒。 即使在高级级别,它也不是非常昂贵。
持续联系是 SMB 价格范围内的另一个不错的选择,尤其是对于电子商务而言。 它具有您在营销自动化软件中发现的一些功能,但它的易用性并没有损失。
如果您需要 Pardot 或 Marketo 的营销自动化和商业智能功能,请将其预算。在某一点之后,专用的电子邮件营销服务将无法处理您心目中的自动化旅程。
如果 Pardot 和 Marketo 让您大吃一惊,但您仍然想要真正的营销自动化,请查看 Freshmarketer 或其他最好的营销自动化软件解决方案之一。

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