บริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดที่คุณควรพิจารณาใช้

การเปิดเผยข้อมูล: เนื้อหานี้รองรับผู้อ่าน ซึ่งหมายความว่าหากคุณคลิกลิงก์บางส่วนของเรา เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่น

ถ้าฉันบอกคุณว่ามีช่องทางการตลาดช่องทางเดียวที่บริษัทต่างๆ สามารถหา ROI ได้ถึง 3,800%? นั่นคือรายได้ 38 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้ ไป

ช่องทางการตลาดเวทย์มนตร์นี้เรียกว่าอีเมล ใช่ แค่อีเมลเก่าที่ดี และ ROI เฉลี่ยที่บ้าคลั่งนั้นเป็นหนึ่งในสถิติการตลาดทางอีเมลที่เป็นจริงมาหลายปีแล้ว

มีการรับรู้ว่าอีเมลเป็นเวลาที่ล้าสมัย แต่ไม่สอดคล้องกับสถิติ

ถ้ามันต้องใช้แรงงานมากจริงๆ ในการทำแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพ ROI เฉลี่ยจะไม่เท่ากับ 1/1000 ของที่มันเป็นปีแล้วปีเล่า

กุญแจสำคัญคือการหาบริการการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสม คุณจะสามารถส่งอีเมลได้มากขึ้นโดยทำงานน้อยลง และที่สำคัญกว่านั้น คุณจะสามารถดูว่าแคมเปญของคุณทำงานเป็นอย่างไร พิจารณาว่าสิ่งใดใช้ได้ผลดีและปรับแต่งข้อความของคุณให้โดดเด่นกว่าผู้อื่น

ด้านล่างนี้ คุณจะพบคำแนะนำห้าอันดับแรกของฉัน ตามด้วยคำแนะนำสำหรับผู้ซื้อโดยย่อเพื่อช่วยคุณค้นหาบริการที่เหมาะสมกับคุณ

#1 – ตรวจสอบการติดต่ออย่างต่อเนื่อง — ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

Constant Contact นำเสนอบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุด ควบคู่ไปกับโซลูชันระดับแนวหน้าสำหรับอีคอมเมิร์ซ การโฮสต์งาน การสร้างเว็บไซต์ และการตลาดแบบหลายช่องทาง

พวกเขามีอัตราการส่งเฉลี่ย 97% สิ่งนี้เป็นไปได้เพียงเพราะแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใหญ่ผสมผสานการทำงานเบื้องหลังที่มีประสิทธิภาพ เช่น รายการบล็อก การตรวจสอบเชิงรุก และการรับรองความถูกต้องหลายรูปแบบด้วย UI ที่ใช้งานง่ายที่ช่วยให้ทีมสร้างข้อความที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะไม่ตีกลับ

คุณสามารถทำให้การติดต่อคงที่และทำงานได้อย่างรวดเร็ว และจะช่วยขจัดงานด้านกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการตลาดผ่านอีเมลได้มาก

ให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น โดยการส่งอีเมลที่เลือกซื้อได้ตามสินค้าที่ลูกค้ามีในรถเข็น สภาพอากาศ หรือแนวโน้มของนักช็อปที่มีความคิดเหมือนๆ กัน

การพยายามทำงานนี้ให้สำเร็จโดยไม่ใช้บริการการตลาดผ่านอีเมลจะใช้เวลานานมาก เมื่อใช้ Constant Contact กระบวนการนี้สามารถทำได้โดยอัตโนมัติโดยทุกคน

เหตุผลอื่นๆ ที่ผู้คนนับล้านใช้การติดต่ออย่างต่อเนื่อง ได้แก่:

• ส่งอีเมลได้ไม่จำกัด
• เทมเพลตที่กำหนดเองและแบรนด์
• การติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญ
• หัวเรื่อง การทดสอบ A/B
• ตัวแก้ไขอีเมลแบบลากและวาง
• ความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซที่หลากหลาย
• การจัดการสมาชิก การแบ่งส่วน
• RSVP สำรวจและโพล

Constant Contact ช่วยในการสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยผ่านหน้า Landing Page แบบฟอร์มป๊อปอัปที่ปรับแต่งได้และการโฮสต์ฟรีสำหรับเว็บไซต์ที่ตอบสนองต่อมือถือ ซึ่งรวมถึงบล็อกซึ่งคุณสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาอีเมลของคุณเป็นโพสต์สำหรับ SEO

บริการการตลาดทางอีเมลของ Constant Contact มีสามระดับราคา และจำนวนเงินที่คุณจ่ายจะขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อ แผนคือ:

• อีเมล : เริ่มต้นที่ $20/เดือน
• บวก : เริ่มต้นที่ $45/เดือน
• โปร : เริ่มต้นที่ $195/เดือน

Constant Contact Email และ Plus เป็นบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับความนิยมสูงสุดสองบริการในปัจจุบัน

Constant Contact Pro ใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล หัวเรื่องอัจฉริยะ ความสามารถในการแบ่งกลุ่มตามพฤติกรรม และเวิร์กโฟลว์ขั้นสูงเพิ่มเติม

ฉันจะพิจารณาสมัครสมาชิกแบบ Pro หากคุณกำลังคิดเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติทางการตลาด แต่ยังไม่พร้อมที่จะกระตุ้นผลิตภัณฑ์รุ่นใหญ่อย่าง Pardot หรือ Marketo

#2 – รีวิว Sendinblue — ใช้งาน ง่ายที่สุด

Sendinblue เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบรวม CRM, แชท, Facebook, SMS และอีเมล มันเต็มไปด้วยคุณสมบัติที่ง่ายต่อการเรียนรู้

กล่าวอีกนัยหนึ่งคือมีเครื่องมือมากมายที่มีการฝึกอบรมเพียงเล็กน้อย การสร้างแคมเปญอีเมลในแบรนด์ที่เป็นส่วนตัวนั้นทำได้น้อยกว่ามากด้วยตัวแก้ไขแบบลากและวาง

ต่างจากตัวเลือกอื่นๆ ในรายการนี้ การสมัครใช้งาน Sendinblue ทุกรายการ (รวมถึงแบบฟรีและแบบ Lite) มาพร้อมกับ CRM การขาย ระบบอัตโนมัติทางการตลาด การรายงานตามเวลาจริง คุณลักษณะการแบ่งส่วนขั้นสูง และอื่นๆ

เป็นอย่างไรบ้างสำหรับฟังก์ชั่นที่ใช้งานได้จริง? แต่เดี๋ยวก่อน. ยังมีอีก.

ด้วยป๊อปอัป แลนดิ้งเพจ และแชทบอท คุณสามารถสร้างรายชื่อผู้ติดต่อของคุณได้โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และผู้สัญจรผ่าน Facebook ที่นำทางไปสู่ลูกค้าเป้าหมายต่อไป

และเมื่อมีคนอยู่ในรายชื่อของคุณแล้ว Sendinblue จะมอบเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมมากมายให้คุณดูแลลูกค้าเป้าหมาย สร้างเส้นทางของลูกค้า และสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอน คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ :

• ไม่จำกัดการติดต่อกับทุกแผน
• โปรแกรมแก้ไขอีเมลภาพที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา
• กำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่
• การติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญ
• การทดสอบ A/B
• แบบฟอร์มลงทะเบียนที่ปรับแต่งได้
• อีเมลธุรกรรม
• Email API, การส่งต่อ SMTP และคุณสมบัติ API หลักอื่นๆ
• ระบบอีเมลอัตโนมัติขั้นสูง

Sendinblue เสนอเวอร์ชันถาวรฟรีและแผนชำระเงินในหลายระดับราคา:

• Lite : เริ่มต้นที่ $25/เดือน
• พรีเมี่ยม : เริ่มต้นที่ $65/เดือน
• Enterprise : ติดต่อฝ่ายขาย

จำนวนเงินที่คุณจ่ายขึ้นอยู่กับระดับของคุณและจำนวนอีเมลที่คุณส่งในแต่ละเดือน คุณสามารถจัดเก็บผู้ติดต่อได้มากเท่าที่คุณต้องการโดยไม่กระทบต่อราคา ซึ่งไม่เป็นความจริงสำหรับแพลตฟอร์มอื่นๆ ส่วนใหญ่

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แผนการจ่ายตามการใช้งานของ Sendinblue มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมเช่นเดียวกับระดับใดก็ตามที่คุณเลือก ยกเว้นการสนับสนุนทางโทรศัพท์ นี่เป็นสิ่งที่คุณจะไม่พบในตัวเลือกอื่นๆ เช่น Zoho Campaigns

ไม่จำเป็นต้องมีความรู้หรือทักษะทางเทคนิคมาก่อนเพื่อเริ่มใช้ Sendinblue และแผนบริการฟรีตลอดกาลของมันก็เป็นหนึ่งในแผนที่ดีที่สุด

#3 – รีวิว Zoho Campaigns — แคมเปญทั่วไปที่ ดีที่สุด

Zoho Campaigns เป็นบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ใช้งานง่ายและคุ้มค่า ที่มาพร้อมกับคุณสมบัติทั้งหมดที่ต้องมี

ใน Zoho Campaigns ทุกสิ่งได้รับการตัดแต่งแต่ไม่ได้ลดน้อยลง ดังนั้น คุณยังคงสามารถบรรลุ 80-90% ของสิ่งที่คุณทำได้ด้วยบริการการตลาดผ่านอีเมลที่มีค่าใช้จ่ายมากกว่าสามถึงสี่เท่า

ใช้งานง่ายเทียบเท่ากับซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่คล่องตัว เช่น Trello ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคสามารถนำทาง Zoho Campaigns ได้เท่านั้น พวกเขายังสามารถควบคุมโดเมนได้

ควบคุมคุณสมบัติต่อไปนี้อย่างสังหรณ์ใจ:

• ตัวแก้ไขอีเมลแบบลากและวางและตัวสร้างเทมเพลต
• อีเมลตอบกลับอัตโนมัติ
• อีเมลอัตโนมัติ
• รวมแท็ก
• การจัดการสมาชิก
• การทดสอบ A/B
• การทำงานร่วมกันเป็นทีม
• การวิเคราะห์ตามเวลาจริง

โปรดทราบว่า Zoho Campaigns มีการผสานรวมกับ CRM ยอดนิยม อีคอมเมิร์ซ และผลิตภัณฑ์การจัดการผู้ติดต่อ

การเชื่อมโยงแหล่งข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายและปรับแต่งแคมเปญอีเมลของคุณได้ดีขึ้น แต่ Zoho Campaigns ยังคงใช้งานได้ง่าย

ตัวอย่างเช่น การผสานรวม Google Analytics สามารถเพิ่มปริมาณข้อมูลลูกค้าที่คุณรับในการโต้ตอบแต่ละครั้ง การแสดงภาพข้อมูลเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจถึงความสัมพันธ์เมื่อเวลาผ่านไป

การกำหนดราคาตรงไปตรงมาสำหรับ Zoho Campaigns:

• แผนอีเมล : เริ่มต้นที่ $3/เดือน
• แผนสมาชิก : เริ่มต้นที่ $4.50/เดือน
• Pay-as-you-go Plan : เริ่มต้นที่ $7/เดือน

แผนตามสมาชิกเป็นที่ชื่นชอบเพราะมีระบบอีเมลอัตโนมัติ ซึ่งไม่ได้มาพร้อมกับแผนแบบใช้อีเมลหรือแบบจ่ายตามการใช้งาน ที่ $263/เดือน สำหรับผู้ติดต่อ 100,000 รายด้วยแผนการสมัครสมาชิก ระบบอัตโนมัติจะจ่ายเองหลายครั้ง

คุณยังสามารถลองใช้ Zoho Campaigns เวอร์ชันถาวรได้ฟรีอีกด้วย มีสมาชิกจำกัดเพียง 2,000 คน แต่คุณจะได้รับฟีเจอร์การตลาดและการจัดการเนื้อหามากมาย รวมถึงโอกาสที่จะได้ดูว่าคุณชอบอินเทอร์เฟซหรือไม่

#4 – Marketo Engage Review — ดีที่สุดสำหรับการแบ่งส่วนและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

Marketo Engage จาก Adobe เป็นโซลูชันการตลาดอัตโนมัติเต็มรูปแบบที่พร้อมสนับสนุนกลยุทธ์ของคุณในทุกช่องทาง

รวมศูนย์และวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าในสภาพแวดล้อมที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้แคมเปญอีเมลมีการแบ่งส่วนแบบละเอียดและส่วนบุคคลแบบไดนามิก

คุณสามารถปรับแต่งเวิร์กโฟลว์ที่สลับซับซ้อนด้วยทริกเกอร์ตามพฤติกรรมที่เป็นไปไม่ได้บนแพลตฟอร์มอื่นเนื่องจากไม่สามารถเก็บข้อมูลได้มากเท่ากับ Marketo

ทุกฟีเจอร์เพียบพร้อม ตัวอย่างเช่น การทดสอบ A/B/n ช่วยให้คุณสามารถนำร่องไซต์หรืออีเมลเดียวกันได้หลายเวอร์ชัน แทนที่จะเป็นเพียงการทดสอบ A/B แบบไบนารี ซึ่งเป็นจุดที่ผลิตภัณฑ์อื่นๆ จำนวนมากหยุดทำงาน

นอกจากนี้ยังมี Adobe Sensei ซึ่งใช้ AI และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อปรับแต่งเนื้อหา อาจารย์จะวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเนื้อหาทั้งหมดของคุณ เรียนรู้ว่าเนื้อหาใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับใคร และอัปเดตอีเมลตามนั้น

คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมอื่นๆ ที่มาพร้อมกับการใช้ Marketo สำหรับการตลาดผ่านอีเมล ได้แก่:

• ตัวสร้างเวิร์กโฟลว์แบบลากและวาง
• การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายและบัญชี
• การมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ
• แดชบอร์ดการระบุแหล่งที่มาและ ROI
• การจัดการวงจรชีวิตลูกค้า
• การโคลนแคมเปญในคลิกเดียว
• การทดสอบแชมป์/ผู้ท้าชิง
• การทดสอบ A/B/n

คุณจะต้องติดต่อ Marketo เพื่อขอราคา จะมีต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของที่สูงกว่าบริการการตลาดผ่านอีเมลโดยเฉพาะ แต่ถ้าคุณต้องการการแบ่งส่วนที่เหนือกว่าและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ สิ่งนี้สามารถทำได้มากขึ้น

#5 – Pardot Review — ดีที่สุดสำหรับ B2B Marketing Automation

Pardot คือแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติจาก Salesforce ที่สร้างขึ้นเพื่อการตลาดแบบ B2B โดยเฉพาะ

คุณต้องการที่จะได้ยินมากขึ้นหรือคุณขายไปแล้ว? มันดีและลึกเท่าที่คุณคิด

Pardot มีการผสานรวมมากกว่า 2,000+ ชุดคุณสมบัติที่หลากหลาย และ UI ที่ใช้งานง่ายอย่างน่าประหลาดใจ ตามจริงแล้ว แพลตฟอร์มนี้นำหน้าคู่แข่งไม่กี่ก้าวในด้านการตลาดผ่านอีเมลโดยเฉพาะ

จะใช้เวลาและความพยายามในการสร้างแบ็กเอนด์ แต่เมื่อตั้งค่าทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว Pardot จะช่วยให้คุณมองเห็นแคมเปญของคุณได้อย่างไม่มีใครเทียบได้

หากคุณรู้สึกว่าความซับซ้อนของเวิร์กโฟลว์ขาดไปในการตั้งค่าปัจจุบันของคุณ หรือเครื่องมือวิเคราะห์และการแสดงภาพข้อมูลของคุณไม่ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแคมเปญที่คุณต้องการ Pardot คือตั๋ว

คุณลักษณะการตลาดผ่านอีเมลขั้นสูงบางอย่าง ได้แก่:

• การวิเคราะห์การตลาดแบบ B2B
• แดชบอร์ดประวัติการมีส่วนร่วม
• ผสานฟิลด์
• นักออกแบบการดูแลลูกค้าเป้าหมายด้วยสายตา
• โปรไฟล์ทางสังคม
• การรายงาน ROI
• โมเดลการระบุแหล่งที่มาแบบมัลติทัช
• นักพัฒนาแซนด์บ็อกซ์

Pardot ไม่ใช่ตัวเลือกราคาถูก แต่เป็นเงินที่ใช้ไปอย่างดีในการให้บริการแคมเปญที่มีการเติบโตสูง

มีสี่ระดับราคา:

• การเติบโต : เริ่มต้นที่ $1,250/เดือน
• บวก : เริ่มต้นที่ $2,500/เดือน
• ขั้นสูง : เริ่มต้นที่ $4,000/เดือน
• พรีเมี่ยม : เริ่มต้นที่ $15,000/เดือน

โซลูชันการตลาดอัตโนมัติอื่นๆ เช่น Marketo จะอยู่ในย่านราคานี้

มีแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่คุณสามารถซื้อได้ในราคาเพียงเศษเสี้ยวของค่าใช้จ่าย แต่จะไม่ทำให้คุณอยู่ในที่ที่ใกล้เคียงกับการควบคุมดูแลและการปรับแต่งที่ Pardot มอบให้

สิ่งที่ฉันมองหาเพื่อค้นหาบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุด

บริการการตลาดผ่านอีเมลมีคุณลักษณะครบครันเพื่อช่วยให้คุณประหยัดเวลาในทุกขั้นตอนของแคมเปญ

ทุกย่างก้าว

ผลิตภัณฑ์โปรดของฉันช่วยให้คุณกลับมาทำภารกิจทุกครั้ง เทมเพลตระดับมืออาชีพ เครื่องมือแก้ไขอีเมลแบบลากและวาง เครื่องมือจัดการรายการ—ทำให้ส่วนที่ยากทั้งหมดเป็นเรื่องง่าย

ยิ่งไปกว่านั้น กระบวนการแคมเปญที่ใช้เวลานานที่สุดหลายๆ อย่างยังสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วยบริการการตลาดผ่านอีเมล

นาทีที่คุณประหยัดได้จะเปลี่ยนเป็นชั่วโมงอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังสร้างแคมเปญจำนวนมาก

แคมเปญที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ความพยายามน้อยลง นั่นคือเป้าหมาย

มาดูคุณสมบัติหลักที่ใช้ได้กับบริการการตลาดผ่านอีเมล เพื่อให้คุณเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ใดที่จะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

สะดวกในการใช้

เว้นแต่ว่าทีมการตลาดของคุณจะเป็นนักพัฒนาสองเท่า คุณจำเป็นต้องค้นหาเครื่องมือที่ทุกคนในทีมของคุณสามารถใช้ได้

ในขณะที่คุณเรียกดู ให้ใส่ใจกับเทมเพลตและเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่นำเสนอโดยบริการการตลาดผ่านอีเมลแต่ละบริการ คุณรู้สึกตื่นเต้นที่จะใช้สิ่งเหล่านี้หรือคุณตั้งใจที่จะสร้างเทมเพลตของคุณเอง? บริการการตลาดผ่านอีเมลบางบริการสูญเสียความสะดวกในการใช้งานที่มีชื่อเสียงเมื่อคุณก้าวออกจากเส้นทางที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

จะเป็นข้อดีอย่างยิ่งหากโซลูชันของคุณมาพร้อมกับเครื่องมือออกแบบภาพเพื่อสร้างอีเมลและเวิร์กโฟลว์ ผู้ที่ต้องการใช้ตัวแก้ไขที่เรียนรู้ง่ายสามารถใช้งานได้ทันที พวกเขาไม่ต้องการการฝึกอบรม และไม่ต้องรอใครสักคนที่สบายใจกับบรรณาธิการ

บริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดยังให้การสนับสนุน เอกสารประกอบ และคำแนะนำแบบย่อเพื่อให้ความรู้แก่ผู้ใช้ และทำให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนเป็นแบบบริการตนเองอย่างแท้จริง

หากคำวิจารณ์ระบุว่าการสนับสนุนลูกค้ามีความล่าช้า หรือคำตอบที่หาได้ยาก แสดงว่าเป็นการติดธงแดง

การบูรณาการและการนำไปปฏิบัติ

คำถามสำคัญที่ต้องถาม: บริการการตลาดผ่านอีเมลของคุณเชื่อมโยงกับสแต็กที่มีอยู่ของคุณได้ง่ายเพียงใด

โซลูชันที่ผสานรวมกับผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้จะช่วยเพิ่มความเร็วในการปรับใช้และพบปัญหาน้อยลงในอนาคต โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่คุณมีอยู่และแหล่งข้อมูลลูกค้าอื่นๆ

ผลิตภัณฑ์บางอย่าง เช่น Sendinblue มาพร้อมกับ CRM ของตัวเองซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจ ซึ่งอาจเป็นประโยชน์สำหรับบริษัทที่ไม่ต้องการซื้อผลิตภัณฑ์หลายอย่างเพื่อให้บริการแคมเปญอีเมลของตน

ความสามารถในการส่งอีเมล

อีเมลที่คุณส่งจะต้องไปถึงกล่องจดหมายของผู้รับ ตอนจบของเรื่อง.

หากไม่มีอัตราการส่งที่สูง—ฉันจะกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่ต่ำกว่า 95%—แคมเปญอีเมลของคุณจะตายในน้ำ

บริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีทั้งหมดช่วยรับประกันความสามารถในการส่งสูงในสองวิธี

ที่แบ็กเอนด์ พวกเขาตรวจสอบสิทธิ์อีเมลด้วย DKIM, SPF และ SenderID ในขณะที่ยังทำงานร่วมกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อให้แน่ใจว่าที่อยู่ IP ของลูกค้าจะไม่ถูกบล็อก

นอกจากนี้ แพลตฟอร์มคุณภาพยังมีเทมเพลตอีเมลสำเร็จรูปที่ดึงดูดสายตา และ สอดคล้องกับกฎหมายความเป็นส่วนตัวและต่อต้านสแปม

ในด้านผู้ใช้ บริการการตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณสร้างหัวเรื่องและเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งกระตุ้นให้ลูกค้า เปิดข้อความของคุณ จริงๆ พวกเขายังมีเครื่องมือสำหรับจัดการสมาชิกเพื่อให้คุณสามารถเก็บรายการที่สะอาดและหลีกเลี่ยงโฟลเดอร์สแปม

ระบบอีเมลอัตโนมัติและเส้นทางของลูกค้า

หนึ่งในคุณสมบัติการกำหนด (หรือการจำกัด) ที่ใหญ่ที่สุดของบริการการตลาดผ่านอีเมลคือระดับความซับซ้อนที่เวิร์กโฟลว์ของคุณสามารถจัดการได้

เครื่องมือระดับเริ่มต้นสามารถช่วยให้คุณสร้างชุดอีเมลต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่และกระบวนการที่ตรงไปตรงมาอื่นๆ ในลักษณะเดียวกันได้โดยอัตโนมัติ

หากคุณต้องการเริ่มเพิ่มทริกเกอร์แบบมีเงื่อนไขหรือเชิงตรรกะที่แยกเส้นทางการเดินทางของลูกค้าเป็นเส้นทางที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น คุณจะต้องมีเครื่องมือที่สำคัญกว่านี้

คุณจะต้องรู้มากเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติการแบ่งกลุ่มรายการที่ดีจริงๆ จะรับข้อมูลมากมายเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ ซึ่งจะทำให้ระบบอัตโนมัติของคุณกำหนดเป้าหมายได้แม่นยำยิ่งขึ้น

การแบ่งกลุ่มจะผลักดันความสามารถในการทำให้อีเมลส่วนบุคคลเป็นแบบอัตโนมัติ คุณสามารถตั้งค่าทริกเกอร์เวิร์กโฟลว์ที่ตอบสนองต่อการมีส่วนร่วมของลูกค้า พฤติกรรมการซื้อของ และแนวโน้มอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับเฉพาะข้อความที่พวกเขาน่าจะสนใจเท่านั้น

การจัดการสมาชิก

บริการการตลาดผ่านอีเมลที่มีคุณภาพมาพร้อมกับเครื่องมือมากมายในการจัดการสมาชิกในรายการ พวกเขาจะช่วยคุณ:

• รายการนำเข้า : รวมรายชื่อผู้ติดต่อจาก CRM และฐานข้อมูลอื่น ๆ ได้อย่างราบรื่น
• เก็บรายการที่สะอาด : ระบุและห่างไกลสมาชิกที่ไม่ใช้งานและกับดักสแปมที่ลดการส่งมอบ
• สร้างลูกค้าเป้าหมาย : สร้างผู้ติดต่อใหม่ด้วยป๊อปอัป แลนดิ้งเพจ และเครื่องมือหลายช่องทางอื่นๆ ที่เริ่มการสนทนาอย่างต่อเนื่อง
• แบ่งกลุ่มรายการของคุณ : จัดกลุ่มผู้ติดตามโดยอัตโนมัติตามเกณฑ์ต่างๆ รวมถึงทุกอย่างตั้งแต่เขตเวลาที่พวกเขาอาศัยอยู่ วิธีการสมัคร และทุกอย่างในระหว่างนั้น

การติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญ

กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลต้องคล่องตัว

บริการทั้งหมดที่ตรวจสอบในบทความนี้มาพร้อมกับความสามารถในการติดตาม KPI แบบเดิม เช่น:

• อัตราตีกลับ
• อัตราการคลิกผ่าน
• อัตราการแปลง
• ความสามารถในการส่งมอบ
• อัตราการส่งต่อ/หุ้น
• รายการอัตราการเติบโต
• อัตราการเปิด
• อัตราการยกเลิกการสมัคร

การติดตามดูเมตริกเหล่านี้ทำให้บริษัทต่างๆ สามารถปรับแต่งแคมเปญของตนตามความเหมาะสมได้

บริการการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมากเสนอการทดสอบ A/B ซึ่งช่วยให้คุณทดสอบอีเมลหรือหัวเรื่องในเวอร์ชันต่างๆ เพื่อดูว่าแบบใดทำงานได้ดีกว่า

มองหาสิ่งนั้น เพราะมันมีประโยชน์มากในการปรับแคมเปญในทิศทางที่ถูกต้องเมื่อเวลาผ่านไป

บริการการตลาดผ่านอีเมลขั้นสูงจะช่วยให้คุณเชื่อมโยงเมตริกแบบเดิมกับรายได้ ทำให้คุณเห็น ROI ต่ออีเมลที่ส่งและเมตริกที่สำคัญต่อธุรกิจอื่นๆ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเห็นว่าเนื้อหาทำงานอย่างไรด้วยคุณลักษณะต่างๆ เช่น แผนที่ความหนาแน่นของการคลิก ซึ่งแสดงว่าลูกค้าของคุณอยู่ที่ใด กำลังใช้เวลามากที่สุด

คุณอาจจะต้องใช้จ่ายมากขึ้นสำหรับคุณลักษณะเหล่านั้น แต่สามารถให้ข้อมูลสำคัญที่จ่ายเองได้

ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ เช่น Pardot มีรูปแบบการระบุแหล่งที่มาแบบมัลติทัชที่ให้คุณเห็นภาพแต่ละจุดสัมผัสในวงจรชีวิตของลูกค้าทั้งหมด การระบุแหล่งที่มาทางการตลาดช่วยผลักดันการเติบโตของธุรกิจและแจ้งแคมเปญในอนาคตของคุณโดยเน้นองค์ประกอบสำคัญของความสัมพันธ์ของลูกค้าแต่ละราย

สรุป

ยิ่งคุณพบบริการการตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสมได้เร็วเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น ช่วยให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

เริ่มต้นด้วยคำแนะนำยอดนิยมของฉันและสำรวจผลิตภัณฑ์เหล่านี้เพิ่มเติม:

1. ติดต่ออย่างต่อเนื่อง – ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ
2. Sendinblue – ใช้งานง่ายที่สุด
3. Zoho Campaigns – ดีที่สุดสำหรับแคมเปญทั่วไป
4. Marketo Engage – ดีที่สุดสำหรับการแบ่งส่วนและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
5. Pardot – ดีที่สุดสำหรับการตลาด B2B

รายการนี้มีความหลากหลายมากมาย ดังนั้นลองอ่านบทวิจารณ์ของฉันเพื่อทำความเข้าใจแต่ละรายการได้ดีขึ้น

Zoho Campaigns เป็นจุดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมจริงๆ เครื่องมือเหล่านี้ใช้งานง่ายและมีหลายตัวเลือกฟรีตลอดไป

สำหรับบริษัทที่ต้องการการมองเห็นมากขึ้นในแคมเปญของตนแต่ไม่ต้องการดิ้นรนกับแพลตฟอร์มใหม่ Sendinblue จะดีมาก มันยังไม่แพงมากแม้แต่ในระดับพรีเมียม

Constant Contact เป็นอีกตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในช่วงราคา SMB โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอีคอมเมิร์ซ มันมาพร้อมกับฟังก์ชันการทำงานบางอย่างที่คุณพบด้วยซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ แต่ใช้งานง่ายไม่แพ้กัน

หากคุณต้องการระบบอัตโนมัติทางการตลาดและฟังก์ชันข่าวกรองธุรกิจของ Pardot หรือ Marketo ให้ตั้งงบประมาณไว้ หลังจากช่วงเวลาหนึ่ง บริการการตลาดผ่านอีเมลโดยเฉพาะจะไม่รองรับการเดินทางอัตโนมัติที่คุณมีอยู่ในใจ

หาก Pardot และ Marketo ทำให้คุณตกใจกับสติกเกอร์ แต่คุณยังคงต้องการระบบการตลาดอัตโนมัติที่แท้จริง ลองดู Freshmarketer หรือโซลูชันซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุดตัวใดตัวหนึ่ง

ดูว่าเอเจนซี่ของฉันสามารถกระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณจำนวน มหาศาล ได้อย่างไร

• SEO – ปลดล็อกการเข้าชม SEO จำนวนมาก เห็นผลจริง.
• การตลาดเนื้อหา – ทีมงานของเราสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่จะแบ่งปัน รับลิงก์ และดึงดูดการเข้าชม
• สื่อแบบชำระเงิน – กลยุทธ์การจ่ายเงินที่มีประสิทธิภาพพร้อม ROI ที่ชัดเจน

โทรจอง