SaaS 团队如何使用 Monsido 的自动扫描修复数千张图像中的替代文本问题

已发表: 2025-11-29

现代数字平台严重依赖视觉效果来吸引受众并快速传达信息。然而,随着图像在网站和应用程序中变得越来越突出,确保依赖屏幕阅读器的用户的可访问性已成为 SaaS 提供商的一项重要责任。替代文本(alt text)缺失或不充分不仅会导致视障人士的用户体验不佳,还会使组织面临合规风险。经证明对许多 SaaS 团队有效的一种解决方案是使用Monsido 的自动扫描平台来检测并帮助修复数千个 Web 元素中的替代文本问题。

TL;DR:管理大量数字资产的 SaaS 团队越来越多地转向 Monsido 来自动识别和修复替代文本问题。 Monsido 定期扫描站点,标记缺失或不充分的描述,并提供可操作的补救见解。这使得大规模维护对 WCAG 2.1 等可访问性标准的合规性变得更加容易。它还通过更好的内容标签提高包容性和搜索引擎优化。

替代文本:不仅仅是一个辅助功能复选框

替代文本通过为依赖屏幕阅读器的用户提供图像的书面描述来发挥重要作用。这是 WCAG(网页内容可访问性指南)等网络可访问性指南的关键原则,不遵守规定可能意味着数百万有视觉障碍的用户被排除在外。此外,替代文本通过提供帮助搜索引擎理解图像内容的元数据,在 SEO 中发挥着至关重要的作用。

尽管它很重要,但由于现代 Web 应用程序的规模和复杂性,正确的替代文本实现经常被忽视。对于界面不断发展、可能包含数千张图像(从图标和按钮到图表、信息图表和照片)的 SaaS 组织来说尤其如此。手动检查和修复每个图像不仅效率低下,而且在快速更新成为常态的生产环境中实际上不可行。

SaaS 环境中的规模挑战

SaaS 平台以快节奏的开发周期运行。产品团队经常推出功能和界面更新,这通常会引入新图像或更改现有图像。在这种情况下,确保每张图像都有有意义的替代文本就成为一个移动目标。具体挑战包括:

  • 资产数量巨大:产品可能有数千个图标、用户上传的图像和分布在不同模块的图表。
  • 缺乏中央监督:多个团队可能负责平台的不同部分,导致替代文本的应用方式不一致。
  • 耗时的手动工作:手动扫描每个页面并验证替代文本对于大型系统来说是不可扩展的。
  • 不合规风险:未能提供无障碍内容可能会导致法律诉讼并损害品牌声誉。

这个普遍存在的问题导致许多组织寻求像Monsido这样的自动化工具,它通过对可访问性问题(包括替代文本违规)执行连续扫描来减轻负担。

Monsido 如何大规模解决替代文本合规性问题

Monsido 是一个网络治理平台,旨在确保数字合规性、SEO 健康和性能优化。 SaaS 团队最看重的功能之一是其自动可访问性扫描模块,该模块可以检查整个网站或 Web 应用程序是否符合WCAG 2.1、ADA、第 508 条等可访问性标准。

以下是 Monsido 如何有效促进替代文本修复:

1. 自动检测缺失或不充分的替代文本

Monsido 扫描每个页面并识别缺少替代文本或包含“image.jpg”或“graphic”等非描述性短语的图像。它使用人工智能和上下文分析来区分装饰性图像和信息性图像,从而减少误报,否则会浪费开发人员的时间。

2.集中问题仪表板

所有检测到的问题都显示在集中式仪表板中,并进行清晰的分类 - 缺少替代文本、重复替代文本或未清楚描述图像功能的文本。团队可以导出这些发现,将其分配给开发人员,或将其集成到 Jira 等问题跟踪系统中进行修复。

3. 最佳实践建议

除了找出问题所在之外,Monsido 还提供如何编写更好的替代文本的指导。这包括描述性短语的示例以及对屏幕阅读器如何解释它们的深入了解。这些教育组件对于不熟悉可访问性标准的非技术团队成员或设计师特别有帮助。

4. 持续监控和警报

一旦问题得到解决,Monsido 就会继续定期扫描网站。如果新的更新引入替代文本问题,系统会立即向相关团队发出警报。这确保合规性不仅仅是一次性审核,而是一项持续的承诺。

案例研究:一家中型 SaaS 供应商了解自动化的价值

在公共部门的客户提出担忧后,一家提供项目管理工具的中型 SaaS 公司面临着越来越大的遵守可访问性标准的压力。他们的平台托管了 6,000 多个独特的图像 - 大多数嵌入在仪表板和报告中。人工审查未能发现许多缺失的 alt 标签,它们在企业客户中的声誉受到威胁。

加入 Monsido 后,该公司进行了第一次扫描,发现了 1,200 多张没有正确替代文本的图像。三周内,他们按照 Monsido 的建议解决了 90% 的标记项目。该系统的优先级功能帮助他们首先解决最具影响力的问题,例如客户报告工具中使用的无标签导航图标和关键图表。

这种积极主动的方法显着增强了他们对具有无障碍意识的组织的宣传力度,将用户满意度得分提高了 35% 以上,并有助于避免潜在的诉讼。

衡量的好处:超越法律合规性

自动替代文本检查让 SaaS 团队高枕无忧。这是他们的收获:

  • 节省时间:开发人员和 QA 团队报告称,手动内容审核所花费的时间减少了 70%。
  • 提高了可访问性分数:独立用户测试表明,屏幕阅读器在网页上的可用性有了显着提高。
  • 包容性品牌:该公司现在可以公开承诺将无障碍视为一种价值,从而使营销能够瞄准教育和政府等新领域。
  • 增强的 SEO 性能:正确的图像标签可以使搜索引擎更好地对页面进行索引,从而增加自然流量。

将替代文本检查集成到持续开发中

通过将 Monsido 嵌入到他们的开发工作流程中,SaaS 团队可以将可访问性视为产品设计的基本部分,而不是事后的想法。最佳实践包括:

  • 运行 Monsido 会在部署后和暂存期间进行扫描。
  • 将可访问性清单添加到拉取请求模板。
  • 对所有部门(而不仅仅是开发人员)进行培训,了解如何制作优秀的替代文本。
  • 在 QA 和内容团队中指定无障碍联络员。

平台集成度越高,可访问性实施就越无缝。随着时间的推移,替代文本合规性成为内容创建者和开发者的第二天性。

最后的想法:自动化实现了大规模的责任

数字包容性不仅仅是一种趋势,也是为在线客户提供服务的公司的基本期望。对于管理复杂、图像密集型产品的 SaaS 提供商来说, Monsido等工具可以在不给团队带来过重负担的情况下满足这一期望。

通过自动发现和解决替代文本问题,组织可以提高其可访问性分数、降低法律风险并覆盖更广泛的受众。对于专注于持续改进的 SaaS 团队来说,Monsido 等平台提供了所需的杠杆作用,使可访问性成为可持续的、整个团队的责任。