Wie SaaS-Teams Alt-Text-Probleme in Tausenden von Bildern mit den automatisierten Scans von Monsido behoben haben

Moderne digitale Plattformen sind stark auf visuelle Elemente angewiesen, um das Publikum anzusprechen und Informationen schnell zu vermitteln. Da Bilder jedoch auf Websites und in Anwendungen immer wichtiger werden, ist die Sicherstellung der Zugänglichkeit für Benutzer, die auf Bildschirmleseprogramme angewiesen sind, zu einer entscheidenden Aufgabe für SaaS-Anbieter geworden. Fehlender oder unzureichender Alternativtext (Alt-Text) führt nicht nur zu einer schlechten Benutzererfahrung für Sehbehinderte, sondern setzt Unternehmen auch Compliance-Risiken aus. Eine Lösung, die sich für viele SaaS-Teams als effektiv erwiesen hat, ist die Verwendung der automatisierten Scan-Plattform von Monsido, um Alt-Text-Probleme in Tausenden von Webelementen zu erkennen und zu beheben.

TL;DR: SaaS-Teams, die eine große Anzahl digitaler Assets verwalten, wenden sich zunehmend an Monsido, um Alt-Text-Probleme automatisch zu identifizieren und zu beheben. Monsido scannt Websites regelmäßig, markiert fehlende oder unzureichende Beschreibungen und liefert umsetzbare Erkenntnisse zur Behebung. Dadurch lässt sich die Einhaltung von Barrierefreiheitsstandards wie WCAG 2.1 im großen Maßstab viel einfacher einhalten. Es steigert auch die Inklusivität und SEO durch eine bessere Inhaltskennzeichnung.

Alt-Text: Mehr als nur ein Kontrollkästchen für Barrierefreiheit

Alt-Text erfüllt eine wichtige Funktion, indem er schriftliche Beschreibungen von Bildern für Benutzer bereitstellt, die auf Bildschirmleseprogramme angewiesen sind. Dies ist ein zentraler Grundsatz von Web-Barrierefreiheitsrichtlinien wie WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), und die Nichteinhaltung kann den Ausschluss von Millionen von Benutzern mit Sehbehinderungen bedeuten. Darüber hinaus spielt Alternativtext eine entscheidende Rolle bei der Suchmaschinenoptimierung, da er Metadaten bereitstellt, die Suchmaschinen helfen, Bildinhalte zu verstehen.

Trotz ihrer Bedeutung wird die ordnungsgemäße Implementierung von Alt-Text aufgrund des Umfangs und der Komplexität moderner Webanwendungen oft übersehen. Dies gilt insbesondere für SaaS-Organisationen mit sich ständig weiterentwickelnden Schnittstellen, die möglicherweise Tausende von Bildern enthalten – von Symbolen und Schaltflächen bis hin zu Diagrammen, Infografiken und Fotos. Die manuelle Überprüfung und Korrektur jedes Bildes ist nicht nur ineffizient, sondern in Produktionsumgebungen, in denen schnelle Aktualisierungen die Norm sind, praktisch unmöglich.

Die Herausforderung der Skalierung in SaaS-Umgebungen

SaaS-Plattformen unterliegen schnellen Entwicklungszyklen. Produktteams veröffentlichen häufig Funktionen und Schnittstellenaktualisierungen, wodurch häufig neue Bilder eingeführt oder bestehende geändert werden. In solchen Szenarien wird es zu einem beweglichen Ziel, sicherzustellen, dass jedes Bild über einen aussagekräftigen Alternativtext verfügt. Zu den spezifischen Herausforderungen gehören:

• Schiere Menge an Assets: Produkte können über Tausende von Symbolen, vom Benutzer hochgeladenen Bildern und Diagrammen verfügen, die über verschiedene Module verteilt sind.
• Fehlende zentrale Aufsicht: Möglicherweise sind mehrere Teams für verschiedene Teile der Plattform verantwortlich, was zu Inkonsistenzen bei der Anwendung von Alt-Text führt.
• Zeitaufwändige manuelle Arbeit: Das manuelle Scannen jeder Seite und die Validierung von Alternativtext ist für große Systeme nicht skalierbar.
• Risiken bei Nichteinhaltung: Die Nichtbereitstellung barrierefreier Inhalte kann zu rechtlichen Schritten und einer Schädigung des Markenrufs führen.

Dieses weit verbreitete Problem hat viele Organisationen dazu veranlasst, nach automatisierten Tools wie Monsido zu suchen, das die Belastung verringert, indem es kontinuierliche Scans auf Barrierefreiheitsprobleme, einschließlich Verstöße gegen Alternativtexte, durchführt.

Wie Monsido Alt-Text-Compliance im großen Maßstab löst

Monsido ist eine Web-Governance-Plattform, die darauf ausgelegt ist, digitale Compliance, SEO-Gesundheit und Leistungsoptimierung sicherzustellen. Eine der von SaaS-Teams am meisten geschätzten Funktionen ist das automatisierte Modul zum Scannen der Barrierefreiheit , mit dem ganze Websites – oder Webanwendungen – auf Einhaltung von Barrierefreiheitsstandards wie WCAG 2.1, ADA, Abschnitt 508 und mehr überprüft werden können.

So erleichtert Monsido Alt-Text-Korrekturen effizient:

1. Automatisierte Erkennung fehlender oder unzureichender Alt-Texte

Monsido scannt jede Seite und identifiziert Bilder, denen Alternativtext fehlt oder die nicht beschreibende Phrasen wie „image.jpg“ oder „graphic“ enthalten. Mithilfe von KI und Kontextanalyse unterscheidet es zwischen dekorativen und informativen Bildern und reduziert so Fehlalarme, die andernfalls Entwicklerzeit verschwenden würden.

2. Zentralisiertes Issue-Dashboard

Alle erkannten Probleme werden in einem zentralen Dashboard mit klarer Kategorisierung angezeigt – fehlender Alternativtext, doppelter Alternativtext oder Text, der die Bildfunktion nicht klar beschreibt. Teams können diese Ergebnisse exportieren, sie Entwicklern zuweisen oder sie zur Behebung in Problemverfolgungssysteme wie Jira integrieren.

3. Best-Practice-Empfehlungen

Neben der Identifizierung von Fehlern bietet Monsido auch Anleitungen zum Schreiben besserer Alternativtexte. Dazu gehören Beispiele für beschreibende Formulierungen und Einblicke in deren Interpretation durch Screenreader. Diese Schulungskomponenten sind besonders hilfreich für nicht-technische Teammitglieder oder Designer, die mit Barrierefreiheitsstandards nicht vertraut sind.

4. Kontinuierliche Überwachung und Warnungen

Sobald die Probleme behoben sind, scannt Monsido die Website weiterhin regelmäßig. Wenn durch neue Updates Alt-Text-Probleme auftreten, benachrichtigt das System die entsprechenden Teams sofort. Dadurch wird sichergestellt, dass Compliance nicht nur eine einmalige Prüfung, sondern eine kontinuierliche Verpflichtung ist.

Fallstudie: Ein mittelständischer SaaS-Anbieter lernt den Wert der Automatisierung kennen

Ein mittelständisches SaaS-Unternehmen, das Projektmanagement-Tools anbietet, stand zunehmend unter Druck, Barrierefreiheitsstandards einzuhalten, nachdem ein Kunde aus dem öffentlichen Sektor Bedenken geäußert hatte. Ihre Plattform beherbergte über 6.000 einzigartige Bilder – die meisten davon eingebettet in Dashboards und Berichte. Durch manuelle Überprüfungen konnten viele der fehlenden Alt-Tags nicht erkannt werden, und ihr Ruf bei Unternehmenskunden stand auf dem Spiel.

Nach der Zusammenarbeit mit Monsido führte das Unternehmen seinen ersten Scan durch und entdeckte über 1.200 Bilder ohne richtigen Alt-Text. Innerhalb von drei Wochen hatten sie mithilfe von Monsidos Vorschlägen 90 % der gemeldeten Punkte bearbeitet. Die Priorisierungsfunktion des Systems half ihnen dabei, die schwerwiegendsten Probleme zuerst zu beheben, wie z. B. unbeschriftete Navigationssymbole und Schlüsseldiagramme, die in Kundenberichtstools verwendet werden.

Durch diesen proaktiven Ansatz konnte das Unternehmen seine Angebote bei Organisationen, die auf Barrierefreiheit achten, deutlich stärken, die Benutzerzufriedenheit um über 35 % steigern und potenzielle Rechtsstreitigkeiten vermeiden.

Messbare Vorteile: Über die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften hinaus

Die Automatisierung von Alternativtextprüfungen gab SaaS-Teams mehr als nur Sicherheit. Folgendes haben sie gewonnen:

• Zeitersparnis: Entwickler und QA-Teams berichteten von einer 70-prozentigen Reduzierung des Zeitaufwands für manuelle Inhaltsprüfungen.
• Verbesserte Barrierefreiheitswerte: Unabhängige Benutzertests zeigten dramatische Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit von Bildschirmleseprogrammen auf allen Webseiten.
• Inklusives Branding: Das Unternehmen könnte sich nun öffentlich zu Barrierefreiheit als Wert bekennen und so das Marketing in die Lage versetzen, neue Bereiche wie Bildung und Regierung anzusprechen.
• Verbesserte SEO-Leistung: Die richtige Bildkennzeichnung führte zu einer besseren Indexierung der Seiten durch Suchmaschinen und erhöhte den organischen Traffic.

Integration von Alt-Text-Prüfungen in die kontinuierliche Entwicklung

Durch die Einbettung von Monsido in ihren Entwicklungsworkflow können SaaS-Teams die Barrierefreiheit als einen grundlegenden Teil des Produktdesigns betrachten – und nicht als nachträglichen Gedanken. Zu den Best Practices gehören:

• Ausführen von Monsido-Scans nach der Bereitstellung und während des Stagings.
• Hinzufügen von Checklisten zur Barrierefreiheit zu Pull-Request-Vorlagen.
• Schulung aller Abteilungen – nicht nur der Entwickler – darüber, was einen guten Alternativtext ausmacht.
• Benennung von Ansprechpartnern für Barrierefreiheit in QA- und Content-Teams.

Je stärker die Plattform integriert ist, desto reibungsloser ist die Durchsetzung der Barrierefreiheit. Mit der Zeit wird die Einhaltung von Alternativtexten sowohl für Content-Ersteller als auch für Entwickler zur Selbstverständlichkeit.

Abschließende Gedanken: Automatisierung ermöglicht maßstabsgetreue Verantwortung

Digitale Inklusivität ist nicht nur ein Trend, sondern eine grundlegende Erwartung für Unternehmen, die ihre Kunden online bedienen. Für SaaS-Anbieter, die komplexe, bildintensive Produkte verwalten, ermöglichen Tools wie Monsido , diese Erwartungen zu erfüllen, ohne die Teams zu überlasten.

Durch die Automatisierung der Erkennung und Lösung von Alternativtextproblemen können Unternehmen ihre Barrierefreiheitswerte verbessern, rechtliche Risiken mindern und ein breiteres Publikum erreichen. Für SaaS-Teams, die sich auf kontinuierliche Verbesserung konzentrieren, bieten Plattformen wie Monsido den nötigen Hebel, um Barrierefreiheit zu einer nachhaltigen, teamweiten Verantwortung zu machen.