Como as equipes de SaaS corrigiram problemas de texto alternativo em milhares de imagens com as verificações automatizadas do Monsido

As plataformas digitais modernas dependem fortemente de recursos visuais para envolver o público e transmitir informações rapidamente. No entanto, à medida que as imagens se tornam mais proeminentes em websites e aplicações, garantir a acessibilidade aos utilizadores que dependem de leitores de ecrã tornou-se uma responsabilidade crítica para os fornecedores de SaaS. Texto alternativo ausente ou inadequado (texto alternativo) não só leva a experiências de usuário ruins para os deficientes visuais, mas também expõe as organizações a riscos de conformidade. Uma solução que se mostrou eficaz para muitas equipes de SaaS é usar a plataforma de verificação automatizada da Monsido para detectar e ajudar a remediar problemas de texto alternativo em milhares de elementos da web.

DR: As equipes de SaaS que gerenciam um grande número de ativos digitais estão recorrendo cada vez mais ao Monsido para identificar e corrigir automaticamente problemas de texto alternativo. Monsido verifica sites regularmente, sinaliza descrições ausentes ou inadequadas e fornece insights acionáveis ​​para correção. Isso torna a conformidade com padrões de acessibilidade como WCAG 2.1 muito mais fácil de manter em grande escala. Também aumenta a inclusão e o SEO por meio de uma melhor rotulagem de conteúdo.

Texto alternativo: mais do que apenas uma caixa de seleção de acessibilidade

O texto alternativo desempenha uma função crítica ao fornecer descrições escritas de imagens para usuários que dependem de leitores de tela. É um princípio fundamental das diretrizes de acessibilidade na web, como WCAG (Diretrizes de acessibilidade para conteúdo da web), e a não conformidade pode significar a exclusão de milhões de usuários com deficiência visual. Além disso, o texto alternativo desempenha um papel crucial no SEO, fornecendo metadados que ajudam os mecanismos de pesquisa a compreender o conteúdo da imagem.

Apesar de sua importância, a implementação adequada de texto alternativo é frequentemente negligenciada devido à escala e complexidade das aplicações web modernas. Isso é especialmente verdadeiro para organizações SaaS com interfaces em constante evolução que podem apresentar milhares de imagens, desde ícones e botões até gráficos, infográficos e fotografias. Revisar e corrigir manualmente cada imagem não é apenas ineficiente, mas praticamente inviável em ambientes de produção onde atualizações rápidas são a norma.

O desafio da escala em ambientes SaaS

As plataformas SaaS operam em ciclos de desenvolvimento acelerados. As equipes de produto lançam recursos e atualizações de interface com frequência, o que muitas vezes introduz novas imagens ou altera as existentes. Nesses cenários, garantir que cada imagem tenha um texto alternativo significativo torna-se um alvo móvel. Os desafios específicos incluem:

• Grande volume de ativos: os produtos podem ter milhares de ícones, imagens enviadas por usuários e diagramas distribuídos em diferentes módulos.
• Falta de supervisão central: Várias equipes podem ser responsáveis ​​por diferentes partes da plataforma, levando a inconsistências na forma como o texto alternativo é aplicado.
• Trabalho manual demorado: a digitalização manual de cada página e a validação do texto alternativo não são escalonáveis ​​para sistemas grandes.
• Riscos de não conformidade: O não fornecimento de conteúdo acessível pode resultar em ações legais e danos à reputação da marca.

Este problema generalizado levou muitas organizações a procurar ferramentas automatizadas como o Monsido , que alivia a carga ao realizar verificações contínuas em busca de problemas de acessibilidade, incluindo violações de texto alternativo.

Como Monsido resolve conformidade de texto alternativo em grande escala

Monsido é uma plataforma de governança web projetada para garantir conformidade digital, saúde de SEO e otimização de desempenho. Um de seus recursos mais valorizados pelas equipes de SaaS é o módulo automatizado de verificação de acessibilidade , que pode revisar sites inteiros — ou aplicativos da web — quanto à conformidade com padrões de acessibilidade como WCAG 2.1, ADA, Seção 508 e muito mais.

Veja como o Monsido facilita correções de texto alternativo de forma eficiente:

1. Detecção automatizada de texto alternativo ausente ou inadequado

Monsido verifica cada página e identifica imagens que não possuem texto alternativo ou incluem frases não descritivas como “image.jpg” ou “gráfico”. Usando IA e análise contextual, ele distingue entre imagens decorativas e informativas, reduzindo falsos positivos que, de outra forma, desperdiçariam o tempo do desenvolvedor.

2. Painel centralizado de problemas

Todos os problemas detectados são exibidos em um painel centralizado com categorização clara: texto alternativo ausente, texto alternativo duplicado ou texto que não descreve claramente a função da imagem. As equipes podem exportar essas descobertas, atribuí-las aos desenvolvedores ou integrá-las a sistemas de rastreamento de problemas, como o Jira, para correção.

3. Recomendações de melhores práticas

Além de identificar o que há de errado, Monsido fornece orientações sobre como escrever melhor texto alternativo. Isso inclui exemplos de frases descritivas e informações sobre como os leitores de tela as interpretam. Esses componentes educacionais são especialmente úteis para membros da equipe não técnicos ou designers não familiarizados com os padrões de acessibilidade.

4. Monitoramento e Alertas Contínuos

Depois que os problemas são resolvidos, Monsido continua a verificar o site periodicamente. Se novas atualizações apresentarem problemas de texto alternativo, o sistema alertará imediatamente as equipes relevantes. Isso garante que a conformidade não seja apenas uma auditoria única, mas um compromisso contínuo.

Estudo de caso: um fornecedor de SaaS de médio porte aprende o valor da automação

Uma empresa SaaS de médio porte que oferece ferramentas de gerenciamento de projetos enfrentou uma pressão crescente para cumprir os padrões de acessibilidade depois que um cliente do setor público levantou preocupações. A plataforma deles hospedava mais de 6.000 imagens exclusivas, a maioria incorporadas em painéis e relatórios. As revisões manuais não conseguiram identificar muitas das tags alt ausentes e sua reputação entre os clientes corporativos estava em jogo.

Depois de integrar o Monsido, a empresa executou sua primeira varredura e descobriu mais de 1.200 imagens sem o texto alternativo adequado. Em três semanas, eles resolveram 90% dos itens sinalizados usando as sugestões de Monsido. O recurso de priorização do sistema ajudou a corrigir primeiro os problemas mais impactantes, como ícones de navegação não rotulados e diagramas principais usados ​​em ferramentas de relatórios de clientes.

Essa abordagem proativa fortaleceu significativamente suas propostas para organizações preocupadas com a acessibilidade, aumentou os índices de satisfação dos usuários em mais de 35% e ajudou a evitar possíveis litígios.

Benefícios medidos: além da conformidade legal

A automatização das verificações de texto alternativo proporcionou às equipes de SaaS mais do que tranquilidade. Aqui está o que eles ganharam:

• Economia de tempo: os desenvolvedores e as equipes de controle de qualidade relataram uma redução de 70% no tempo gasto em auditorias manuais de conteúdo.
• Pontuações de acessibilidade aprimoradas: testes independentes com usuários mostraram melhorias drásticas na usabilidade do leitor de tela em páginas da web.
• Marca inclusiva: A empresa poderia agora comprometer-se publicamente com a acessibilidade como um valor, capacitando o marketing para atingir novos setores como a educação e o governo.
• Melhor desempenho de SEO: A rotulagem adequada das imagens levou a uma melhor indexação das páginas pelos mecanismos de busca, aumentando o tráfego orgânico.

Integrando verificações de texto alternativo no desenvolvimento contínuo

Ao incorporar o Monsido em seu fluxo de trabalho de desenvolvimento, as equipes de SaaS podem tratar a acessibilidade como uma parte fundamental do design do produto – e não como uma reflexão tardia. As melhores práticas incluem:

• A execução de varreduras Monsido pós-implantação e durante a preparação.
• Adicionando listas de verificação de acessibilidade a modelos de pull request.
• Treinar todos os departamentos – não apenas os desenvolvedores – sobre o que constitui um bom texto alternativo.
• Designar contatos de acessibilidade nas equipes de controle de qualidade e conteúdo.

Quanto mais integrada a plataforma se torna, mais transparente é a aplicação da acessibilidade. Com o tempo, a conformidade com o texto alternativo se torna uma segunda natureza tanto para os criadores quanto para os desenvolvedores de conteúdo.

Considerações finais: a automação permite responsabilidade em escala

A inclusão digital não é apenas uma tendência – é uma expectativa fundamental para as empresas que atendem clientes online. Para provedores de SaaS que gerenciam produtos complexos e com muitas imagens, ferramentas como o Monsido tornam possível atender a essas expectativas sem sobrecarregar as equipes.

Ao automatizar a descoberta e resolução de problemas de texto alternativo, as organizações podem aumentar as suas pontuações de acessibilidade, mitigar riscos legais e alcançar um público mais amplo. Para equipes de SaaS focadas na melhoria contínua, plataformas como Monsido oferecem a alavancagem necessária para tornar a acessibilidade uma responsabilidade sustentável de toda a equipe.