区分顶级虚拟主机提供商与其他提供商的 8 种方法

如果您正在寻找一个好的托管服务，您可能已经浏览了您可以在网上找到的所有最好的网络托管评论。

您也可能已经阅读了所有的建议和指南，告诉您在选择虚拟主机时应该考虑什么。

为了构建您的新网站，您甚至可能已将选择范围缩小到一些网络托管和最佳网络开发公司。

但是您仍然不确定什么才是好的网络托管服务。 你知道是什么造就了一家好餐厅。 它很干净，食物很好，服务员很细心，对吧？

但是网络托管服务呢？ 你怎么知道你真的在注册一个好人？

托管是他们的核心业务

您必须检查的第一件事是您正在处理的公司实际上是一个网络主机。 许多公司从其他公司转售托管服务，充当中间人。

问题在于，实际的供应商并不总是像经销商所说的那样有信誉或那么好。

从经销商处购买时几乎没有其他问题：

• 缺乏支持：经销商无法为您提供任何支持，因为他们自己实际上并没有处理任何事情。 相反，他们会给你一个号码，当你发现你实际上是在与一个位于南极洲的主机打交道时，支持人员由恼怒的北极熊组成。
• 缺乏透明度：你找到了一笔好交易，然后欣喜若狂。 您支付了第一个月的费用，但是当您收到第二个月的账单时，它是您预期支付的十倍。 当您解决问题时，您的网站已被删除，因为您尚未付款。 不是做生意的最佳方式。
• 得到回应就像拔牙：如果经销商确实提供了某种形式的支持，那么解决问题仍然需要很长时间。 经销商必须联系实际的网络主机来解决您的问题，这可能会花费大量时间。

另一方面，当您与一家核心业务是托管的公司打交道时，情况会发生巨大变化。

他们的主要目标是让客户满意——至少是好客户——因为这就是他们不断赚钱的方式。

因此，他们将信守承诺，为您提供业务成功所需的优质服务。

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很棒的演出

出色的表现毫无疑问。 至少不承诺 99.99% 的正常运行时间和提供低于 500 毫秒的页面加载时间的主机不值得您花时间。

即使在 99.90% 的情况下，您每周也会看到 10 分钟的停机时间。

在我们生活的数字时代，10 分钟对于您的网站来说是永恒的。 特别是如果它在您的客户最活跃的时候下降。

随着页面加载速度，其中一部分将是您的网站，但其中很大一部分也是网络主机。 所以，如果一个普通页面的加载时间超过 500 毫秒，你最好去别处。

值得指出的是，大多数主机都承诺 99.99% 的正常运行时间和闪电般的页面加载速度。 然而，这并不总是正确的。 即使是最好的主人。

因此，您可以通过以下几种方法来确定他们是否诚实：

• 在线阅读一些最好的网络托管评论
• 查看客户的评论
• 与他们的一些客户取得联系并询问
• 自己测试一下。

合理的定价

如今，您可以以不到 5 美元的价格找到优质的共享主机。 如果您耐心等待黑色星期五或类似的巨额销售，您最终可以为三年的托管支付低于 50 美元的费用。

因此，如果房东试图向您收取更多费用，请避开。

他们可能会引用他们为价格提供的众多附加组件。 但是，在大多数情况下，您不需要大多数附加组件。 所以，如果他们没有免费的附加选项，那就去别处看看。

另外，不要忘记检查续订费用。 大多数主机会在第一个月为您提供优惠价格，然后是更高的续订费用。 这只是行业运作的方式。

但是，他们应该对其定价结构保持开放和诚实。 如果您必须追查价格，那么您真的应该避免与上述托管公司合作。

透明的条款和条件

如果您只是注册这个惊人的交易，一些房东会为您提供星星、月亮、太阳系和宇宙。

然而，他们随后将降低交易吸引力的条款和条件隐藏在其网站上一些不起眼的页面上。 它的字体也很小，即使放大到最大值，也无法正确看到它。

一家对他们的条款和条件不坦率且完全诚实的公司不是您想要合作的公司。

就像我们上面提到的续订费一样。 出色的托管服务提供商不会隐藏此信息。 他们的主要目标是让客户满意，他们知道隐藏重要信息不是这样做的方法。

有线索的支持

阳光下的每家托管公司都承诺提供大力支持。 但是，当您真正需要他们的帮助时，您会发现您只能访问电子邮件或票务系统。

如果有电话号码或实时聊天，似乎没有人可用。

当您最终与某人取得联系时，他们显然不知道如何帮助您。 你可以从他们声音中的犹豫和不断要求更多时间的要求中看出，他们正在咨询他们得到的一些千篇一律的指南。

您可能最终到达了一个呼叫中心，那里的员工在尝试帮助您和提供有关充气游泳池的信息之间交替进行。

顶级网络托管服务提供商将拥有自己的易于访问的支持服务。 一旦你和他们通电话，你就可以告诉他们知道他们在做什么。

你怎么能说他们知道他们是东西？ 这里有一些线索：

• 他们不会永远为您提供答案。 这通常表明他们正在寻找答案，因为他们真的不知道自己在做什么。
• 他们就您的问题提出尖锐的问题。 当他们开始提出与您的问题无关的模糊问题时，您就知道他们完全一无所知。
• 他们不会试图把你调到其他部门。 这通常是一种争取更多时间的策略，以便他们了解发生了什么。 如果他们不确定某事，一个好的客户服务代表就不必隐藏。
• 他们不会要求您稍后再打给您。 另一种策略是在他们似乎不知道的情况下找到问题的答案。 如果它是一个呼叫中心，它也是一种将责任转嫁给其他员工的方式。
• 他们试图通过电话解决您的问题。 显然，这是一个知道自己在做什么并且可以访问系统和设备以进行您可能需要的任何更改的人。
• 他们不会把责任直接推到你的肩上。 另一种策略呼叫中心经常用来说这都是你的错，你一定做错了什么，所以他们不必打扰。
• 每次您打电话时，他们都不会给您相同的股票指示。 每次我们打电话给有线电视公司遇到问题时，他们都会告诉我们拔下 DVR 并将其重新插入。然后检查电缆是否正确插入背面。 它已经到了我们事先自动做的地步，他们仍然告诉我们再做一次。 以防万一。

良好的客户支持服务至关重要，特别是如果您是网络托管领域的新手。 您一定会遇到问题，而您最不需要的就是花三天时间在电话上，试图解决一个简单的问题。

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退款政策

顶级网络托管服务提供商将有一项退款政策，提供至少 30 天的退款保证，不问任何问题。

如果他们不这样做，你必须想知道他们在担心什么。

毕竟，退款政策的目的是让客户感觉好像他们没有冒险。 顶级托管公司不会有问题为您提供退款，因为他们知道他们的服务很棒。

因此，他们相信您不会选择去其他地方。

即使您确实要求退款，让您开心也比节省几美元更重要。 毕竟，您可能会决定在某个时候回来。

但是，强迫您与他们呆在一起并且不提供退款政策的网络主机在疏远您方面做得很好。

这也意味着他们可能不太确定自己的服务质量。 否则，他们为什么会担心为您提供退款保证？

请注意，3 天退款保证与完全不退款政策相当。 它是如此之短，以至于您几乎没有时间测试他们的服务。

它只是为了让您认为他们提供退款政策。

通常，您会发现 3 天没有广告。 他们只是想让你认为，如果你不开心，你可以拿回你的钱。 直到你发现你比他们“忘记”做广告的 3 天时间限制多 1 分钟。

顶级网络主机将有至少 30 天的退款保证，但他们也会在显眼的位置显示条款。

他们兑现承诺

许多公司擅长的一件事就是做出承诺。 并非所有人都如此擅长兑现承诺。

网络主机将承诺良好的正常运行时间、出色的页面加载速度（当然取决于您的网站设计）、出色的客户服务等等。

顶级网络主机也将兑现这些承诺。

但是你怎么知道谁在吹烟，谁在诚实呢？

好吧，是时候进入研究模式了。 您必须阅读评论、来自客户、论坛、社交媒体等的评论。 本质上，搜索公司名称并查看有关他们的所有信息。

您甚至可以通过社交媒体联系一些现有客户。 大多数人与您分享他们的经验不会有问题。 而且您可以确定获得有关网络托管服务商的服务真实情况的更准确信息。

每个人都同意他们很好

当 95% 的最佳网络托管在线评论（当然，来自信誉良好的来源）都包含特定公司时，他们可能是一个很好的主机。 如果所有这些评论都给他们高分，那么你可以更加确定。

但是，深入研究这些评论下方的评论也是一个好主意。 有时，事情会发生变化。

如今，事情以光速发生。 审查可能只有几个月的时间，但公司的管理层已经发生了变化。 或者他们已经被别人收买了。

现在？ 他们的表现不再出色。 或者他们的客户服务部门已经解散并外包给南极的呼叫中心。 或者他们的退款政策发生了变化，您现在有 3 小时的时间要求退款。

事情发生了变化，所以做进一步的研究肯定是值得的。

不过，一般来说，如果每个人都同意他们的评论，即某个特定的托管公司是最好的公司之一，那么他们就是一个非常好的选择。

在选择最佳虚拟主机时，既要寻找顶级虚拟主机提供商，又要满足您的特定要求。

那里有很多网络主机。 现在您知道如何区分顶级提供商和其他提供商，您应该能够缩小列表的范围。

当然，下一步是从顶级网络托管公司列表中选择最适合您特定需求的公司和计划。