區分頂級虛擬主機提供商與其他提供商的 8 種方法

如果您正在尋找一個好的託管服務，您可能已經瀏覽了您可以在網上找到的所有最好的網絡託管評論。

您也可能已經閱讀了所有的建議和指南，告訴您在選擇虛擬主機時應該考慮什麼。

為了構建您的新網站，您甚至可能已將選擇範圍縮小到一些網絡託管和最佳網絡開發公司。

但是您仍然不確定什麼才是好的網絡託管服務。 你知道是什麼造就了一家好餐廳。 它很乾淨，食物很好，服務員很細心，對吧？

但是網絡託管服務呢？ 你怎麼知道你真的在註冊一個好人？

託管是他們的核心業務

您必須檢查的第一件事是您正在處理的公司實際上是一個網絡主機。 許多公司從其他公司轉售託管服務，充當中間人。

問題在於，實際的供應商並不總是像經銷商所說的那樣有信譽或那麼好。

從經銷商處購買時幾乎沒有其他問題：

• 缺乏支持：經銷商無法為您提供任何支持，因為他們自己實際上並沒有處理任何事情。 相反，他們會給你一個號碼，當你發現你實際上是在與一個位於南極洲的主機打交道時，支​​持人員由惱怒的北極熊組成。
• 缺乏透明度：你找到了一筆好交易，然後欣喜若狂。 您支付了第一個月的費用，但是當您收到第二個月的賬單時，它是您預期支付的十倍。 當您解決問題時，您的網站已被刪除，因為您尚未付款。 不是做生意的最佳方式。
• 得到回應就像拔牙：如果經銷商確實提供了某種形式的支持，那麼解決問題仍然需要很長時間。 經銷商必須聯繫實際的網絡主機來解決您的問題，這可能會花費大量時間。

另一方面，當您與一家核心業務是託管的公司打交道時，情況會發生巨大變化。

他們的主要目標是讓客戶滿意——至少是好客戶——因為這就是他們不斷賺錢的方式。

因此，他們將信守承諾，為您提供業務成功所需的優質服務。

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很棒的演出

出色的表現毫無疑問。 至少不承諾 99.99% 的正常運行時間和提供低於 500 毫秒的頁面加載時間的主機不值得您花時間。

即使在 99.90% 的情況下，您每周也會看到 10 分鐘的停機時間。

在我們生活的數字時代，10 分鐘對於您的網站來說是永恆的。 特別是如果它在您的客戶最活躍的時候下降。

隨著頁面加載速度，其中一部分將是您的網站，但其中很大一部分也是網絡主機。 所以，如果一個普通頁面的加載時間超過 500 毫秒，你最好去別處。

值得指出的是，大多數主機都承諾 99.99% 的正常運行時間和閃電般的頁面加載速度。 然而，這並不總是正確的。 即使是最好的主人。

因此，您可以通過以下幾種方法來確定他們是否誠實：

• 在線閱讀一些最好的網絡託管評論
• 查看客戶的評論
• 與他們的一些客戶取得聯繫並詢問
• 自己測試一下。

合理的定價

如今，您可以以不到 5 美元的價格找到優質的共享主機。 如果您耐心等待黑色星期五或類似的巨額銷售，您最終可以為三年的託管支付低於 50 美元的費用。

因此，如果房東試圖向您收取更多費用，請避開。

他們可能會引用他們為價格提供的眾多附加組件。 但是，在大多數情況下，您不需要大多數附加組件。 所以，如果他們沒有免費的附加選項，那就去別處看看。

另外，不要忘記檢查續訂費用。 大多數主機會在第一個月為您提供優惠價格，然後是更高的續訂費用。 這只是行業運作的方式。

但是，他們應該對其定價結構保持開放和誠實。 如果您必須追查價格，那麼您真的應該避免與上述託管公司合作。

透明的條款和條件

如果您只是註冊這個驚人的交易，一些房東會為您提供星星、月亮、太陽系和宇宙。

然而，他們隨後將降低交易吸引力的條款和條件隱藏在其網站上一些不起眼的頁面上。 它的字體也很小，即使放大到最大值，也無法正確看到它。

一家對他們的條款和條件不坦率且完全誠實的公司不是您想要合作的公司。

就像我們上面提到的續訂費一樣。 出色的託管服務提供商不會隱藏此信息。 他們的主要目標是讓客戶滿意，他們知道隱藏重要信息不是這樣做的方法。

有線索的支持

陽光下的每家託管公司都承諾提供大力支持。 但是，當您真正需要他們的幫助時，您會發現您只能訪問電子郵件或票務系統。

如果有電話號碼或實時聊天，似乎沒有人可用。

當您最終與某人取得聯繫時，他們顯然不知道如何幫助您。 你可以從他們聲音中的猶豫和不斷要求更多時間的要求中看出，他們正在諮詢他們得到的一些千篇一律的指南。

您可能最終到達了一個呼叫中心，那裡的員工在嘗試幫助您和提供有關充氣游泳池的信息之間交替進行。

頂級網絡託管服務提供商將擁有自己的易於訪問的支持服務。 一旦你和他們通電話，你就可以告訴他們知道他們在做什麼。

你怎麼能說他們知道他們是東西？ 這裡有一些線索：

• 他們不會永遠為您提供答案。 這通常表明他們正在尋找答案，因為他們真的不知道自己在做什麼。
• 他們就您的問題提出尖銳的問題。 當他們開始提出與您的問題無關的模糊問題時，您就知道他們完全一無所知。
• 他們不會試圖把你調到其他部門。 這通常是一種爭取更多時間的策略，以便他們了解發生了什麼。 如果他們不確定某事，一個好的客戶服務代表就不必隱藏。
• 他們不會要求您稍後再打給您。 另一種策略是在他們似乎不知道的情況下找到問題的答案。 如果它是一個呼叫中心，它也是一種將責任轉嫁給其他員工的方式。
• 他們試圖通過電話解決您的問題。 顯然，這是一個知道自己在做什麼並且可以訪問系統和設備以進行您可能需要的任何更改的人。
• 他們不會把責任直接推到你的肩上。 另一種策略呼叫中心經常用來說這都是你的錯，你一定做錯了什麼，所以他們不必打擾。
• 每次您打電話時，他們都不會給您相同的股票指示。 每次我們打電話給有線電視公司遇到問題時，他們都會告訴我們拔下 DVR 並將其重新插入。然後檢查電纜是否正確插入背面。 它已經到了我們事先自動做的地步，他們仍然告訴我們再做一次。 以防萬一。

良好的客戶支持服務至關重要，特別是如果您是網絡託管領域的新手。 您一定會遇到問題，而您最不需要的就是花三天時間在電話上，試圖解決一個簡單的問題。

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退款政策

頂級網絡託管服務提供商將有一項退款政策，提供至少 30 天的退款保證，不問任何問題。

如果他們不這樣做，你必須想知道他們在擔心什麼。

畢竟，退款政策的目的是讓客戶感覺好像他們沒有冒險。 頂級託管公司不會有問題為您提供退款，因為他們知道他們的服務很棒。

因此，他們相信您不會選擇去其他地方。

即使您確實要求退款，讓您開心也比節省幾美元更重要。 畢竟，您可能會決定在某個時候回來。

但是，強迫您與他們呆在一起並且不提供退款政策的網絡主機在疏遠您方面做得很好。

這也意味著他們可能不太確定自己的服務質量。 否則，他們為什麼會擔心為您提供退款保證？

請注意，3 天退款保證與完全不退款政策相當。 它是如此之短，以至於您幾乎沒有時間測試他們的服務。

它只是為了讓您認為他們提供退款政策。

通常，您會發現 3 天沒有廣告。 他們只是想讓你認為，如果你不開心，你可以拿回你的錢。 直到你發現你比他們“忘記”做廣告的 3 天時間限制多 1 分鐘。

頂級網絡主機將有至少 30 天的退款保證，但他們也會在顯眼的位置顯示條款。

他們兌現承諾

許多公司擅長的一件事就是做出承諾。 並非所有人都如此擅長兌現承諾。

網絡主機將承諾良好的正常運行時間、出色的頁面加載速度（當然取決於您的網站設計）、出色的客戶服務等等。

頂級網絡主機也將兌現這些承諾。

但是你怎麼知道誰在吹煙，誰在誠實呢？

好吧，是時候進入研究模式了。 您必須閱讀評論、來自客戶、論壇、社交媒體等的評論。 本質上，搜索公司名稱並查看有關他們的所有信息。

您甚至可以通過社交媒體聯繫一些現有客戶。 大多數人與您分享他們的經驗不會有問題。 而且您可以確定獲得有關網絡託管服務商的服務真實情況的更準確信息。

每個人都同意他們很好

當 95% 的最佳網絡託管在線評論（當然，來自信譽良好的來源）都包含特定公司時，他們可能是一個很好的主機。 如果所有這些評論都給他們高分，那麼你可以更加確定。

但是，深入研究這些評論下方的評論也是一個好主意。 有時，事情會發生變化。

如今，事情以光速發生。 審查可能只有幾個月的時間，但公司的管理層已經發生了變化。 或者他們已經被別人收買了。

現在？ 他們的表現不再出色。 或者他們的客戶服務部門已經解散並外包給南極的呼叫中心。 或者他們的退款政策發生了變化，您現在有 3 小時的時間要求退款。

事情發生了變化，所以做進一步的研究肯定是值得的。

不過，一般來說，如果每個人都同意他們的評論，即某個特定的託管公司是最好的公司之一，那麼他們就是一個非常好的選擇。

在選擇最佳虛擬主機時，既要尋找頂級虛擬主機提供商，又要滿足您的特定要求。

那裡有很多網絡主機。 現在您知道如何區分頂級提供商和其他提供商，您應該能夠縮小列表的範圍。

當然，下一步是從頂級網絡託管公司列表中選擇最適合您特定需求的公司和計劃。